5 лучших советов по созданию кампаний сообщений в социальных сетях

Опубликовано: 2022-10-20

Для многих маркетологов кампании в социальных сетях даются нелегко.

Иногда вам нужно немного вдохновения, чтобы дать волю творчеству и придумать кампанию, которая вызовет интерес к вашему бренду. Без мощной кампании в социальных сетях может быть трудно добиться желаемого органического охвата, в то время как платная реклама продолжает расти все дороже и дороже.

Но нельзя игнорировать социальные сети. По данным GlobalWebIndex, 54% людей в социальных сетях используют его для обзора продуктов. Так что ты можешь сделать?

Важно, чтобы сообщения вашего бренда оставались согласованными. Также важно разработать кампанию, которая подходит именно вам, и поставить перед собой реалистичные цели.

Но есть несколько способов, которыми вы можете создать кампанию в социальных сетях, чтобы усилить свое сообщение.

Вот пять советов, которые помогут вам придумать собственные кампании в социальных сетях.

  1. Подумайте о капельных кампаниях.
  2. Включите нумерованные списки.
  3. Делитесь полезной информацией от других.
  4. Используйте спорные утверждения.
  5. Повторное использование сообщений.

Капельные кампании в социальных сетях

Капельные кампании невероятно распространены и полезны для маркетинга по электронной почте, но это не совсем то же самое, когда применяется та же стратегия в социальных сетях. Электронная почта — это прямая отправка конкретным людям, а социальные сети — это публикация для широкой публики.

В капельной кампании вы хотите отправить правильное сообщение нужному человеку в нужное время.

Это намного проще сделать по электронной почте, потому что вы можете сегментировать свою аудиторию в зависимости от того, где они находятся в воронке.

В социальных сетях ваше сообщение увидят все.

Но вы все равно можете применить принцип капельной кампании в социальных сетях. Например, если у вас назначена дата события, дата премьеры или запуск продукта, вы можете поделиться сообщениями, чтобы направить свою аудиторию вниз по воронке, ведущей к большому дню.

Вы можете начать с обмена сообщениями высокого уровня, а затем отправлять более подробные сообщения по мере приближения даты.

Пример кампании в социальных сетях — премьера финального сезона «Игры престолов». Спорьте сколько угодно о концовке, но маркетинг в преддверии сезона был великолепен.

Во-первых, в январе прошлого года шоу дразнило, что оно вернется в апреле.

Это вызвало интерес и волнение, но заставило людей требовать более подробной информации.

Неделю спустя шоу опубликовало в Твиттере фактическую дату премьеры вместе с очень расплывчатым тизерным видео, которое разожгло разговор.

В начале февраля шоу сотрудничало с Bud Light для рекламы Super Bowl, которая набрала более 3 миллионов просмотров в Twitter и 7 миллионов просмотров на YouTube. Это привлекло больше внимания к шоу, но не дало никаких подробностей о том, чего ожидать фанатам.

В конце февраля, примерно за шесть недель до даты премьеры, «Игра престолов» поделилась серией изображений персонажей сериала, сидящих на троне. Это вызвало дебаты и даже ставки на то, кто в конечном итоге займет трон в конце сезона.

За пять недель до даты премьеры «Игра престолов» выпустила трейлер, набравший более 34 миллионов просмотров в Twitter и 65 миллионов просмотров на YouTube.

Это дало зрителям более глубокое представление о том, чего ожидать, и вызвало большое ожидание премьеры.

Вам не нужно иметь долгожданный финальный сезон популярного телесериала в качестве продукта для проведения этой кампании в социальных сетях. План этой кампании состоит в том, чтобы дать аудитории некоторую информацию очень высокого уровня о том, что ее ждет впереди, и медленно предоставлять больше информации по мере роста интереса, а затем подробно рассказывать о том, чего они могут ожидать. Есть несколько отличных способов использовать видеомаркетинг в этой и других кампаниях в социальных сетях.

Нумерованные списки

Нумерованные списки настолько широко используются, что над ними смеются. Прежде чем сделать то же самое, помните, что прямо сейчас вы читаете нумерованный список.

Будь то в вашем контенте или в кампаниях в социальных сетях, нумерованные списки — отличный способ разбить сложные темы. Он сообщает людям пошаговую информацию, чтобы они могли легко усвоить общую тему.

Один из способов использования нумерованного списка — опубликовать сообщение в блоге со списком в социальных сетях и дразнить его одной или двумя пронумерованными темами. Это не обязательно должно быть ранжирование, но оно может быть более эффективным, если так оно и будет, и вызовет споры и разговоры.

Сообщения со списками работают, потому что они интригуют. Люди хотят знать, что попало в этот список. Им становится любопытно. Даже если это кто-то, кто чувствует, что знает тему очень хорошо, он прочитает список, чтобы увидеть, что было вырезано.

Нет точного числа, которое вы должны иметь в своем списке, и, честно говоря, вы не должны подходить к написанию таким образом. Если вы хотите сделать пост списком из десяти, но иметь только шесть хороших идей, то последние четыре будут пустяками. Вашим читателям это не понравится.

Делитесь информацией о добавленной стоимости от других

Ваши кампании в социальных сетях не должны быть посвящены только вам. Привлеките несколько голосов из-за пределов вашего бренда, чтобы внести свой вклад.

Вот несколько простых способов сделать это: делиться новостями о своей отрасли и передавать их тем, чем вы занимаетесь как организация, делиться исследованиями отраслевых аналитиков и делиться мнениями клиентов.

Использование информации из других источников в ваших кампаниях в социальных сетях делает две вещи.

Во-первых, он проверяет ваши сообщения. В этом посте вы не просто поддерживаете себя и говорите о том, что вы делаете и почему вы так важны. Это сообщение от кого-то другого, заслуживающего доверия и уважаемого, говорящего о том, как важно то, что вы делаете, прямо или косвенно.

Во-вторых, это дает вам возможность отметить этого человека и его организацию в своем посте в социальной сети при цитировании информации, которую вы получили от них. Они это оценят, и у них будет причина поделиться вашим постом с более широкой аудиторией.

Используйте противоречивые утверждения

Это сложный вопрос, потому что любая противоречивая реклама может оскорбить некоторых людей. В противном случае, это не очень спорно, не так ли? Вы должны знать, перевешивает ли добро зло.

Проводя противоречивую кампанию в социальных сетях, вы привлечете больше внимания.

Например, посмотрите на рекламу Nike с участием Колина Каперника в 2018 году.

Кого-то это возмутило, а кому-то понравилось. Nike пришлось сделать выбор: перевесит ли похвала, которую, как она знала, она получит, негативную реакцию, которую, как она знала, она получит. Вы должны быть уверены в том, что нравится вашей целевой аудитории, и в своем сообщении.

Некоторые компании стараются избегать споров, и это также может повлиять на их кампании. В 2015 году Starbucks действительно отошла от чашек с рождественской тематикой и превратилась в простую красную чашку, потому что они хотели помнить о людях, которые не отмечают праздник.

Рождественские стаканчики Starbucks Но это не всегда должно быть о социальной справедливости, текущих событиях или праздниках. Противоречие в ваших кампаниях в социальных сетях может быть связано с вашей позицией в отношении отраслевой тенденции или темы. Возможно, вы думаете, что органические посты в социальных сетях более ценны, чем реклама.

Или, может быть, вы думаете, что истинная ценность влиятельного лица — это вовлеченность, которую он получает, а не количество его подписчиков. Озвучивание этих мнений тоже может быть спорным. Вам решать, чего стоит добиваться, а чего нет.

Повторное использование сообщений

Каждый пост, который вы пишете в социальных сетях, не обязательно должен быть последним, когда вы его используете. Вы можете использовать то же сообщение в других социальных сетях или использовать вариант того же сообщения, просто убедитесь, что оно актуально и по-прежнему имеет смысл.

Вы знаете, что большинство людей, которые подписаны на вас, не видели исходное сообщение, поэтому можно безопасно использовать его снова. Некоторые люди увидят его дважды, но это не страшно, если оно растянуто. Если ваша лента социальных сетей повторяет одно и то же сообщение снова и снова, это выглядит плохо.

Будьте умны и используйте вариации в течение длительного периода времени. Если у вас много разных социальных постов в чате с разными вариациями, люди с меньшей вероятностью это заметят.

Пример бонусной кампании в социальных сетях: пользовательский контент

Компании, как правило, делятся большим количеством своего собственного контента, но более действенным является контент других пользователей о вашем бренде.

Контент, созданный пользователями, может быть чем угодно: от публикации на сайте отзывов, публикации в социальной сети, публикации в блоге, описывающей их опыт использования продукта или услуги, или видео о вашем продукте или услуге в действии. Обмен пользовательским контентом имеет большое значение, поскольку позволяет вашей аудитории узнать, что люди используют ваш продукт или услугу и ручаются за них.

Пользовательский контент часто исходит от ваших сотрудников от окружающих вас людей или сотрудников вашей организации. Это может быть в форме идейного лидерства или даже фотографий с мероприятий и встреч, которые посещают ваши сотрудники. В других случаях это просто предоставление информации или опыта, которые могут помочь в ваших маркетинговых усилиях. Платформа защиты интересов сотрудников, такая как GaggleAMP, позволяет легко собирать, курировать и распространять контент, созданный сотрудниками и пользователями как из маркетинговых кампаний, так и из сотрудников.

С клиентами или сторонниками вашего бренда, которые не являются сотрудниками, вы можете запустить простую, но эффективную кампанию пользовательского контента, попросив людей опубликовать фотографию или видео, на которых они используют ваш продукт или услугу, с обещанием, что ваша учетная запись бренда поделится их публикацией.

Есть много хороших примеров этого. Apple проводит непрерывную кампанию #ShotOnIPhone, в рамках которой пользователи публикуют фотографии и видео в Instagram с контентом, сделанным с помощью камер iPhone, вместе с этим хэштегом. Каждый месяц Apple выбирает одну публикацию, чтобы опубликовать ее в своей учетной записи бренда.

Посмотреть этот пост в Instagram

По заказу Apple. «Я пытаюсь найти предметы со схожей тематикой, будь то предметы из одной комнаты или рассказывающие историю о только что произошедшем событии, например обед. Меня часто вдохновляет холодильник. и начал генерировать новые мысли о том, что могло бы хорошо сочетаться ». #ShotoniPhone в этом месяце #atHome от Scottie C. @scottie_cameron

Пост, опубликованный яблоком (@apple) на

Существует множество примеров различных типов кампаний в социальных сетях, и множество различных способов запуска каждого из них.

Сделайте свою стратегию в социальных сетях заметной