21 лучший совет по оптимизации магазина приложений (ASO), основанный на исследованиях

В TUNE мы опубликовали девять основных отчетов по оптимизации магазина приложений за последние шесть месяцев. Теперь мы берем лучшие советы от каждого из них и делимся ими с вами здесь.

Если вам нужна дополнительная информация или полный контекст, получите полные отчеты. Они абсолютно бесплатны во всех случаях, и вы можете подписаться на них прямо здесь:

СОВЕТ № 1: Включите поиск Spotlight на iOS

Получите больше вовлеченности, включив поиск Spotlight в своих приложениях для iOS. Одно популярное развлекательное приложение с примерно двумя миллионами установок iOS значительно увеличило количество ежедневных открытий и активных пользователей из поиска Spotlight.

СОВЕТ № 2: переключайте категории, чтобы выиграть

Выберите категории, в которых вы можете выиграть. Как сказал мне Гилад Бечар из Moburst, «переход в категорию, где у вас может быть меньше конкурентов, может иметь огромное значение». Пример: Twitter переключается с Social на News, где сразу становится номером один.

СОВЕТ № 3: включите индексирование приложений Firebase

Увеличьте привлечение и повторное вовлечение пользователей, включив индексирование приложений Google.

Мы наблюдаем рост сеансов на 10-20% для приложений, уже установленных на устройстве, а также рост числа пользователей, особенно в приложениях вертикального поиска с большим объемом данных.

СОВЕТ № 4: Рейтинги — это ставки на столе (но они вам все равно нужны)

Приложения для iOS из топ-150 в каждой категории в среднем получают 3,81 звезды с дисперсией всего 0,6. Приложения из топ-240 в каждой категории на Android в среднем набрали 4,16 балла с разницей всего 0,3. Понятно, что вам нужны самые высокие рейтинги, чтобы попасть в высший эшелон магазинов приложений.

Но… оказавшись там, они больше не будут различать вас. Разработчики iOS отмечают: iOS 10.3 позволит вам предлагать пользователям оставить отзыв в приложении… но только несколько раз в год.

СОВЕТ № 5: Получите больше рейтингов, чем ваши конкуренты

СОВЕТ № 7. Вовлекайте пользователей

Google и Apple отслеживают заброшенные и удаленные приложения. И эти данные имеют значение.

Как сказал мне Шон Джонс из CarAdvice: «Вы хотите, чтобы ваши пользователи устанавливали ваше приложение как можно дольше и часто им пользовались. Если ваше приложение получает много загрузок, но люди быстро его удаляют, это негативно повлияет на ваш ASO».

СОВЕТ № 8. Количество поисковых ключевых слов, релевантность и сложность

Знайте, сколько ключевых слов получают, прежде чем выбирать, какие ключевые слова вы хотите выиграть. Выиграть ключевое слово большого объема может быть сложно, но полезно; выиграть ключевое слово с небольшим объемом может быть легко, но бесполезно.

Но за ключевые слова с максимальной релевантностью стоит бороться, даже когда это сложно. (Примечание: собственная аналитика App Store от TUNE позволяет выполнять поиск по объему ключевых слов.)

СОВЕТ № 9: Создавайте свой офлайн/онлайн/социальный след… АКА «бренд»

70% людей видели или слышали о приложении хотя бы раз до его установки. Почти треть видели или слышали об этом более трех раз. А у 50 лучших приложений в среднем в 5,3 раза больше результатов Google и в 5,5 раз больше подписчиков на Facebook.

Результат: повысьте узнаваемость своего бренда за пределами магазина приложений для лучшей оптимизации конверсии в магазине.

Кроме того: 86% из 100 самых популярных ключевых слов в App Store относятся к брендам.

СОВЕТ № 10: Делайте больше или идите домой

Приложения — это экосистема, в которой победитель получает почти все. Это не означает, что нишевые игроки не могут добиться успеха или что они не могут добиться успеха сами по себе. Но это означает, что есть огромные награды для лидеров.

На 10 лучших приложений для iOS приходится 83% всех установок, а на 10 лучших приложений для Android — 80%.

СОВЕТ № 11: Используйте платные установки для увеличения органических установок

Органичность очень, очень важна, потому что 65-70% всех установок приложений являются органическими. Но платные установки приложений увеличивают органические установки в 1,5 раза по всем направлениям… а в некоторых категориях увеличение достигает 17 раз.

Так что повышайте органику с небольшой оплатой.

СОВЕТ № 12. Оптимизируйте коэффициент конверсии вашего приложения

Используйте инструменты Google и сторонние инструменты App Store, чтобы оптимизировать конверсию в списках приложений. 65-70% установок происходят через поиск в магазине приложений, поэтому унция оптимизации добавляет фунт установок. И может означать разницу между прибыльностью и провалом.

СОВЕТ № 13: Вы решаете проблему? Покажи и расскажи

Чуть более половины всех установок приложений мотивированы конкретным, целенаправленным, целеустремленным поиском решения проблемы, потребности или желания. В описаниях приложений четко выделяйте свои решения. На снимках экрана и видео вашего приложения быстро покажите, что вы делаете.

И… знайте, как люди принимают решения о загрузке приложения.

СОВЕТ № 14. Ориентация на женщин? Они проверяют отзывы

Если ваше приложение ориентировано на женскую аудиторию, убедитесь, что у вас есть отличные отзывы с четкими историями использования. Они хороши и для мужчин, но особенно ценятся женщинами.

СОВЕТ № 15: Будьте актуальны

Запускайте свое приложение по водным видам спорта во время крупных соревнований или мероприятий, и пусть шумиха приведет ваше приложение к успеху.

Как сказал мне Флинн Зайгер из Online Optimism, «выпуск приложения на тему Олимпиады или Рио во время Олимпиады значительно повысит эффективность вашего запуска. Мало того, что все больше пользователей ищут такие приложения в это время, так еще и приложения хранят списки функций, которые, вероятно, будут включать ваше приложение, если они увидят, что оно находится в стадии разработки. Это идеальное время для повышения рейтинга».

СОВЕТ № 16: Снимите видео о приложении

Мало того, что приложения с видео оцениваются выше, видео приложения являются важной частью решения о загрузке. На самом деле, 40% владельцев смартфонов говорят, что видео в приложении является одним из трех главных соображений при принятии решения об установке приложения.

СОВЕТ № 17: Выиграйте поиск, завоевав рейтинг ключевых слов

65-70% установок происходят через поиск в магазине приложений. Ваше приложение должно ранжироваться по 15–25 поисковым запросам, чтобы попасть в число 150 лучших приложений в вашей категории в Google Play.

В iOS App Store вы должны занимать более 25 позиций, чтобы попасть в топ-150, а чтобы попасть в топ-10, вы должны занимать более 65 позиций.

СОВЕТ № 18: Знайте все 22 основных фактора ранжирования ASO

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВАМИ МЕТАДАННЫЕ

• Название вашего приложения
• Описание вашего приложения
• Имя издателя (например, включает ли оно ключевые слова)
• Ключевые слова для вашего приложения (iOS)
• Категория, которую вы выбираете
• Видео приложения: есть оно у вас или нет

Это может продолжаться не долго…

ДАННЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

• Размер приложения
• Локализация: локализовано ли ваше приложение?
• Бонус: ключевые слова строки пакета приложения (только для Android)

ДАННЫЕ В МАГАЗИНЕ

• Устанавливает
• Просмотры вашего приложения
• Коэффициент конверсии просмотров в установки
• Скорость установки с течением времени (и особенно в последнее время)
• Ищет ваше приложение

ДАННЫЕ ВНЕ ПРИЛОЖЕНИЯ (ПРЕИМУЩЕСТВЕННО ДЛЯ GOOGLE PLAY)

• Ссылки на ваше приложение/сайт
• Заметные упоминания на популярных веб-сайтах
• Социальные упоминания

ОСНОВНЫЕ ПОИСКИ И НАЖАТИЯ/КЛИККИ (IOS)

ДАННЫЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ В ПРИЛОЖЕНИИ

• Количество активных пользователей
• Время в приложении
• Средний доход на пользователя
• Коэффициент отказа от приложения
• Удаление приложений

ОТВЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

• Рейтинги вашего приложения
• Отзывы о вашем приложении
• Качество ваших оценок и обзоров

СОВЕТ № 19: Продолжайте заправлять помпу

Платные всплески привлечения — это хорошо, но вы рискуете потерять многие преимущества, если будете рекламировать только всплески.

Как говорит Алекс Уолц, руководитель отдела развития Lighter Capital: «Я постоянно наблюдаю это у ритейлеров, которые вкладывают средства в рекламные акции для продвижения своих мобильных приложений, в результате чего их приложения перескакивают с 830-го места в топ-чартах на пятое. Эти достижения, однако, мимолетны, так как ваш рейтинг упадет в тот момент, когда вы сократите расходы на рекламу. Настоящий, устойчивый ASO требует надежных показателей».

СОВЕТ № 20: Ориентация на подростков? Маркетинговые работы

Маркетинг больше влияет на подростков, чем на любую другую возрастную группу: более 30% из них устанавливают приложения из-за увиденной рекламы.

СОВЕТ № 21. Повысьте вовлеченность пользователей и ограничьте отказ от приложений

Когда люди удаляют ваше приложение через минуту или две, это плохо отражается на вашем ASO.

«Вы когда-нибудь скачивали приложение, пробовали его и понимали, что это пустая трата времени, а затем сразу же удаляли его?» — спросил Брайан Клейтон, генеральный директор GreenPal. «Ну, при этом это негативно влияет на рейтинг этого приложения в магазине, из которого вы его получили».

Чтобы получить все отчеты с еще большим количеством советов…

Чтобы получить все отчеты с еще большим количеством советов, вы знаете, что делать — щелкните изображение ниже. Если вы просто хотите более красивую версию этих 21 совета в формате PDF, вы тоже можете это сделать.