20 основных тенденций маркетинга B2B, которым следует следовать в 2022 году для ускорения бизнеса

Маркетинг B2B сильно изменился за последние несколько лет. Этот бизнес-сектор перешел от безличных холодных звонков к созданию цифрового бренда в мгновение ока.

В 2021 году глобальный объем маркетинга B2B оценивается в 7,72 триллиона долларов. Ожидается, что к 2028 году эта цифра достигнет 25,56 трлн долларов.

Несомненно, маркетинг B2B скачет на дикой лошади, которая не остановится в ближайшее время. Это означает, что бренды B2B должны следить за последними тенденциями маркетинга B2B, чтобы развивать свой бизнес в ближайшие годы.

В 2022 году всплывут многие новые и старые маркетинговые тенденции B2B, чтобы сделать цифровой маркетинг на шаг впереди. Итак, давайте пристегнемся и будем следить за этими 20 маркетинговыми тенденциями B2B в 2022 году.

20 трендов B2B-маркетинга, которые решат вашу судьбу в 2022 году

Маркетинг B2B видел все — инновационный контент-маркетинг, креативный маркетинг в социальных сетях, маркетинг влияния и многое другое. Но это не означает, что маркетинг B2B сделан здесь.

Нет, на самом деле B2B-маркетинг будет развиваться в ближайшие дни, поэтому вам лучше подготовиться к B2B-маркетингу 2.0. И давайте начнем подготовку с этих 20 маркетинговых тенденций B2B:

1. Вовлекающий контент

Контент-маркетинг всегда был большой тенденцией маркетинга B2B. Но в 2022 году вы не можете ожидать результатов, опубликовав несколько SEO-блогов на своем сайте.

Вы должны персонализировать свои усилия по контент-маркетингу и создавать высококачественный, но привлекательный контент. Никогда не забывайте, что 52% клиентов B2B совершат покупку после прочтения контента на веб-сайте поставщика.

Поэтому в 2022 году вам придется выпускать разнообразный контент, например, электронные книги, инфографику, исследовательские работы и многое другое.

2. Автоматизация маркетинга

Это не новая тенденция маркетинга B2B. Но в 2022 году вам необходимо ускорить темпы автоматизации маркетинга. Причина?

Сегодня бренды B2B сосредотачиваются на многоканальном маркетинге, таком как маркетинг по электронной почте, социальные сети, контент и так далее. Для этого отделы продаж и маркетинга должны постоянно сотрудничать и работать на одной волне. А для этого важно вооружить их правильными маркетинговыми инструментами.

Согласно ежеквартальному опросу Zapier о доверии к автоматизации, 30% сотрудников считают, что программное обеспечение для автоматизации может сэкономить деньги и время бизнеса. Поэтому в 2022 году вам придется использовать различные маркетинговые инструменты, такие как:

• CRM-инструменты для захвата и взращивания лидов
• Программы управления данными и интеграции
• Инструменты маркетинга в социальных сетях

3. Видеомаркетинг

В 2022 году на первое место выйдет видеомаркетинг. Согласно исследованию Cisco, к 2021 году 82% онлайн-трафика будет приходиться на видео.

Таким образом, видеомаркетинг — это новая тенденция маркетинга B2B, которую сегодня нельзя игнорировать. Компании должны создавать привлекательный видеоконтент для продвижения своих услуг, таких как учебные пособия по продуктам, отзывы, видео за кулисами и многое другое.

Например, Taulia — скучное и техничное приложение для выставления счетов. Но компания создала очень забавное видео, чтобы заинтересовать людей своим продуктом.

4. Электронный маркетинг

Нет, электронный маркетинг не умер. На самом деле, по прогнозам, к 2027 году глобальный размер почтового маркетинга увеличится до 17,9 миллиардов долларов.

Однако в 2022 году электронный маркетинг станет более персонализированным и целенаправленным. Вместо того, чтобы рассылать стандартные электронные письма случайным людям, персонализированные электронные письма будут отправляться в зависимости от намерений пользователя и его положения в процессе продаж.

Таким образом, B2B-бренды должны начать сегментировать свои списки адресов электронной почты сегодня, чтобы подготовить целевые кампании по электронной почте в 2022 году.

5. Маркетинг на основе аккаунта

В 2022 году также появится ABM или маркетинг удержания. При таком маркетинговом подходе маркетологи будут удерживать существующих клиентов, а не нацеливаться на новых клиентов.

Преимущество этой маркетинговой стратегии B2B заключается в том, что существующие клиенты конвертируются быстрее, и для их поддержки требуется меньше ресурсов. Нынешние клиенты уже знакомы с вашей продукцией и стилем работы, поэтому нет необходимости рассказывать им о вашем бизнесе.

6. Делитесь реальными историями

Знаете ли вы, что 81% потребителей хотят доверять бренду, прежде чем принять решение о покупке?

Это означает, что вы должны сначала заслужить доверие своих потребителей, прежде чем продавать их. И для этого полезно делиться реальными историями о создании бренда.

Когда вы делитесь историями о том, как вы строите свой бренд, какие маркетинговые стратегии вы использовали и как ваша команда работает вместе над созданием клиентоориентированного продукта, это сокращает разрыв между вами и вашими клиентами. Все эти личные истории помогут вашим клиентам установить связь с вашим брендом и доверять ему.

7. Визуальный маркетинг

Многие люди привязывают видео и визуальный маркетинг к одному и тому же. Но оба маркетинговых подхода различны. Визуальный маркетинг — это общий термин, под которым используются все аспекты визуального маркетинга, такие как инфографика, стоковые изображения и многое другое. С другой стороны, видеомаркетинг — это видеоконтент.

Таким образом, визуальный маркетинг имеет более широкое полушарие и фокусируется на общей визуальной идентичности вашего бренда. В рамках визуального маркетинга бренды B2B должны сосредоточиться на создании инновационного визуального присутствия за счет:

• Создание эстетически привлекательного веб-сайта
• Использование качественных стоковых изображений на сайте
• Создание логотипа компании
• Подбор фирменных цветов с использованием цветовой психологии и др.

8. Маркетинг в социальных сетях

Действительно? Что ж, здесь мы можем звучать как заезженная пластинка. Но маркетинг в социальных сетях — это то, что маркетологи B2B не могут игнорировать в 2022 году.

Согласно последним отчетам Facebook, Instagram и LinkedIn, социальные сети — лучший способ органического роста. Плюс социальные сети дают возможность выстраивать отношения с клиентами, понимать болевые точки и отслеживать рост вашего бизнеса в режиме реального времени.

9. Мобильный маркетинг

Согласно отчету о статистике и тенденциях электронной торговли SaleCycle 2021, в 2020 году 68% интернет-трафика приходилось на мобильные устройства. Это означает, что все больше людей предпочитают покупать или искать бренды на мобильных устройствах, а не на настольных компьютерах.

Таким образом, вы должны оптимизировать свои маркетинговые усилия B2B для небольших экранов. Независимо от того, разрабатываете ли вы веб-сайты или создаете цифровую рекламу, помните о мобильных пользователях.

10. Используйте чат-ботов

Чат-боты пока не являются новым трендом в маркетинге B2B. Но из-за пандемии люди избегают физического взаимодействия и предпочитают общаться с бизнесом виртуально.

Если вы не используете автоматизированную систему колл-центра или платформу CRM, вам будет сложнее предоставлять виртуальные продажи и услуги службы поддержки вашим клиентам по всему миру.

В этой ситуации могут пригодиться чат-боты. Используя чат-ботов, вы можете оказывать немедленную помощь своим клиентам, не увеличивая нагрузку на свою команду. Чат-боты могут помочь улучшить качество обслуживания клиентов в Интернете в кратчайшие сроки.

11. Эмоциональный маркетинг

Маркетинг B2B всегда был актуальным. Он больше ориентирован на товары/услуги. Таким образом, человеческие эмоции никогда не становятся целью маркетологов B2B.

Но это изменится в 2022 году. Маркетологи B2B должны украсть страницу из книг своих коллег по маркетингу B2C, чтобы стимулировать эмоции с помощью маркетинговых кампаний. Ориентируясь на социальные проблемы и болевые точки аудитории, маркетологи B2B должны разработать маркетинговые стратегии в 2022 году.

12. Голосовой маркетинг

Google говорит, что 27% людей предпочитают использовать голосовой поиск в Интернете. Это означает, что в 2022 году маркетологам придется исследовать голосовые маркетинговые каналы, чтобы охватить больше людей.

Вы должны оптимизировать свой контент для голосового поиска. Маркетологи должны манипулировать такими инструментами, как Alexa, Google Home и Siri.

13. Сосредоточьтесь на данных о намерениях покупателя

Данные — новый друг цифровых маркетологов. Это помогает им лучше понять целевую аудиторию и разработать стратегию маркетинговых кампаний.

Сегодня у маркетологов есть несколько каналов для сбора данных о намерениях покупателей в режиме реального времени для создания персонализированных маркетинговых стратегий. Используя файлы cookie, средства отслеживания веб-сайтов и другие службы сбора данных, маркетологи B2B могут легко собирать данные о намерениях покупателей для принятия эффективных мер.

14. Бюджетный маркетинг

Сегодня крупные компании вкладывают огромные бизнес-ресурсы в цифровой маркетинг. Это затрудняет рост малого бизнеса в Интернете.

Но, к счастью, существует множество недорогих стратегий цифрового маркетинга, которые могут помочь малым и средним предприятиям, например синдикация контента, SEO-оптимизация и многое другое.

15. Запустите цифровую рекламу

Традиционные методы рекламы дороги и медленны для современного бизнеса. Кроме того, традиционные телевизионные рекламные ролики или рекламные щиты не обеспечивают возможности анализа в реальном времени и контроля бюджета.

Вот почему расходы на цифровую рекламу достигли 46,5 миллионов долларов в 2021 году. Таким образом, вы должны направить свой рекламный бюджет на цифровую рекламу, чтобы получить более полное представление и охватить свою целевую аудиторию.

16. Многоканальный маркетинг

В 2022 году маркетологи B2B также должны следовать подходу многоканального маркетинга. Многоканальный маркетинг позволяет маркетологам собирать потенциальных клиентов из различных маркетинговых каналов.

Кроме того, клиенты могут связываться с брендами, используя предпочтительный маркетинговый подход. Кроме того, когда организации B2B выделяют 5% своего общего бюджета на маркетинг, рекомендуется изучить как можно больше маркетинговых каналов.

17. Виртуальные мероприятия

Виртуальные мероприятия приобрели большую популярность во время пандемии. Онлайн-мероприятия проводятся компаниями B2B для установления прямого общения со своими клиентами. Это помогает понять болевые точки потенциальных клиентов и вести их к воронке продаж.

18. Маркетинг влияния

Эта маркетинговая тенденция B2B находится на вершине с 2020 года. Фактически, 90% маркетологов считают рентабельность инвестиций от маркетинга влияния выше, чем от других маркетинговых каналов.

Итак, вам следует связаться с ведущими влиятельными лицами в вашей отрасли и сотрудничать с ними, чтобы развивать свой бизнес в 2022 году.

19. Предиктивный анализ

Сегодня маркетологи B2B должны сосредоточиться не только на маркетинге своего бренда. Им следует подумать об оценке маркетинговых данных, чтобы принимать мудрые деловые решения.

Для этого маркетологи должны использовать инструменты мониторинга, методы анализа, исторические данные и методологии прогнозирования. Это помогает лучше оптимизировать маркетинговые кампании для получения максимальной отдачи.

20. Взаимодействуйте с аудиторией

Это может быть последняя тенденция маркетинга B2B в списке, но она самая важная. Сегодня люди хотят построить настоящую связь с брендами.

Они не хотят красивого маркетингового жаргона или ложных обещаний. Люди просто хотят знать свои бренды. Таким образом, вы должны использовать различные маркетинговые каналы, такие как социальные сети и контент, чтобы привлечь своих людей в 2022 году.

Готовы следовать основным тенденциям маркетинга B2B!

Теперь вы должны быть рады развернуть все эти 20 маркетинговых тенденций B2B в 2022 году. Поэтому мы больше не будем вас удерживать и позволим вам развивать свой бизнес.

Сразу хочу добавить на прощание, что в 2022 году стоит пробовать разные маркетинговые тренды и постоянно следить за результатами. Таким образом, вы можете настроить маркетинговую стратегию B2B для своего бизнеса.