Советы по маркетингу для поколения Z

Ведение бизнеса требует тонны исследований. Вы должны быть в курсе последних тенденций.

Таким образом, представители поколения Z являются ценными работниками и потребителями. Сотрудники поколения Z могут рассказать вам, в каких продуктах и ​​услугах нуждаются молодые люди. Таким образом, вы должны предпринять дополнительные шаги, чтобы они были сосредоточены и вовлечены в работу. Например, вы можете предложить мероприятия по дегустации кофе, которые способствуют сплочению коллектива.

Независимо от того, какой компанией вы управляете, в какой-то момент вам, вероятно, понадобится реклама для поколения Z. Во-первых, вы должны понять, кто составляет эту ключевую группу.

Кто такое поколение Z?

Поколение Z определяется как люди, родившиеся между 1996 и началом 2010-х годов. Эта группа составляет примерно 27 процентов населения США. В отличие от своих предшественников, смартфоны и социальные сети были доступны им большую часть жизни. Неудивительно, что они проводят большую часть своего времени в Интернете. На самом деле, 45 процентов из них говорят, что почти постоянно находятся в Интернете.

Поколение Z также невероятно разнообразно. Почти половина представителей поколения Z не белые. Представители поколения Z также чаще всего говорят, что у них есть друзья другой расы или сексуальной ориентации.

Чем поколение Z отличается от миллениалов?

Поколение Z и миллениалы имеют определенные общие черты. Например, они оба любят мультимедиа и привыкли использовать несколько экранов. Однако миллениалы, родившиеся между 1981 и 1996 годами, выросли до того, как компьютеры и Интернет получили широкое распространение. Таким образом, они помнят, какой была жизнь до того, как мобильные устройства и планшеты стали повсеместными.

Есть и несколько других ключевых отличий. В то время как миллениалы известны своим оптимизмом, поколение Z реалистично относится к различным проблемам, с которыми сталкивается нация. Их особенно беспокоит здравоохранение и стоимость обучения в колледже. Поколение Z школьного возраста также с большей вероятностью начнет подрабатывать ради дополнительного дохода, вместо того чтобы искать низкооплачиваемую работу в ресторанах и розничных магазинах, как это делали миллениалы.

Таким образом, вы не можете использовать одну и ту же общую маркетинговую стратегию для всех молодых взрослых потребителей. Рекламная тактика, которую вы используете для миллениалов, может не сработать для поколения Z.

Почему маркетинг поколения Z так важен?

Одно лишь количество представителей поколения Z в Америке делает их достойной мишенью для ваших рекламных долларов. Поколение Z также имеет растущее влияние на американское общество. В 2018 году на них уже приходилось до 143 миллиардов долларов прямых расходов.

Это влияние будет только возрастать по мере старения представителей поколения Z. Они уже входят в состав рабочей силы, что повышает их покупательную способность. Фактически, к 2026 году потребительское население поколения Z превысит 82 миллиона человек. Если вы хотите выйти на этот большой рынок, вам нужно будет скорректировать свои маркетинговые стратегии.

Как вы рекламируете поколение Z?

1. Избегайте традиционного маркетинга

Поколение Z не просто смотрит контент по телевизору. Они привыкли к смартфонам, которые позволяют им просматривать программы где угодно и когда угодно. Благодаря потоковым сервисам у них есть гораздо больше возможностей для развлечений, чем у предыдущих поколений.

Это также означает, что представители поколения Z перегружены контентом. Традиционная реклама будет просто сливаться с толпой. Чтобы выделиться, вам нужно будет создавать полезный контент, которым легко делиться и потреблять. Примеры включают мемы, твиты и фотографии или истории в Instagram.

В конце концов, поколение Z известно своей короткой концентрацией внимания. Если вы не заинтересуете поколение Zer в течение нескольких секунд, он переключится на что-то другое.

2. Развлекайтесь

Хотя есть несколько способов привлечь внимание поколения Z, лучший способ действий — создавать развлекательный контент. На самом деле, для многих представителей поколения Z развлечение является синонимом новостей. Одно исследование показало, что почти половина молодых людей в возрасте от 18 до 21 года получают большую часть новостей из социальных сетей. Таким образом, вы должны публиковать короткие, забавные и информативные видеоролики. Вы также можете попробовать рассказывать истории через свой контент.

3. Используйте инфлюенсеров

Представители поколения Z также хотят видеть в рекламе людей, которые выглядят и думают так же, как они. Они тянутся к общению с родственными, подлинными людьми, которые действительно понимают их.

В эту категорию попадают влиятельные лица в социальных сетях. Компании уже тратят миллиарды долларов на этих влиятельных лиц, и вы должны присоединиться к ним. Вместо того, чтобы гоняться за знаменитостями, которые берут непомерные цены за рекламу, выбирайте тех, у кого меньше, но более активных подписчиков. В идеале у нанятых вами влиятельных лиц должны быть настоящие отношения со своими поклонниками.

4. Займите позицию

В прошлом вы, возможно, опасались выражать определенные мнения в своих рекламных объявлениях. Вероятно, вы боялись оттолкнуть некоторых потребителей. Тем не менее представители поколения Z ожидают, что бренды займут позицию по вопросам социальной справедливости. Большинство представителей поколения Z выступают за этническое разнообразие и права ЛГБТК+. Они должны поддерживать компании, продвигающие аналогичные позиции.

Хотя слова важны, действия еще важнее. Более двух третей представителей поколения Z предпочитают покупать товары у этичных компаний. Вы можете продемонстрировать свою этику и приверженность лучшему миру, помогая менее удачливым. Пообещайте пожертвовать свой продукт или часть своей прибыли нуждающимся людям.

5. Будьте прозрачными

Поколение Z также ценит прозрачность и доверие. Они не боятся проводить исследования перед совершением покупки. Они будут читать отзывы и проверять социальные сети, чтобы узнать, что другие говорят о компании. Будьте открытыми и честными в отношении ценностей вашей компании и публично отвечайте за любые ошибки. Члены поколения Z могут легко определить, когда вы неискренни.

6. Продвигайте чувства, а не продукты

Представители поколения Z могут распознавать открытые тактики продаж. Их не интересуют объявления, явно пытающиеся что-то продать. Вместо этого они предпочитают рекламу, которая заставляет их чувствовать себя определенным образом.

Представители поколения Z имеют уникальный взгляд на общество. Они никогда не знали мира без мобильных телефонов и социальных сетей. Они доверяют влиятельным лицам и заботятся о социальных проблемах. Помните об этих факторах при создании следующей рекламной кампании, нацеленной на этих подростков и молодых людей.