Эти 3 отрасли изменились навсегда в 2021 году
Опубликовано: 2021-10-17После пандемии COVID-19 в 2020 году мировая экономика значительно изменилась. Называемый некоторыми четвертой промышленной революцией, мир вступил в новый рубеж в отношении того, как работают владельцы бизнеса и как люди живут своей повседневной жизнью.
Среди многих изменений, произошедших в мире в 2021 году, нет ничего более масштабного, чем те, которые произошли в виртуальных коммуникациях, цифровом маркетинге и электронной коммерции. Эти три отрасли навсегда изменились в 2021 году и изменили будущую траекторию экономики.
1. Технология виртуальной коммуникации
До 2020 года инструменты виртуального общения, такие как Zoom и Google Meet, использовались школами и предприятиями лишь в минимальной степени. До 2020 года только около 19,5% студентов бакалавриата посещали онлайн-курсы. В бизнесе виртуальные инструменты обычно использовались для соединения людей для международных телефонных конференций или когда личная встреча была невозможна из-за смягчающих обстоятельств.
Когда пандемия коронавируса остановила экономику, компании обратились к виртуальным технологиям, чтобы продолжить работу, несмотря на карантин. Инструменты для проведения видеоконференций, виртуальные платформы группового обмена сообщениями, такие как Slack, и доски объявлений о вакансиях, такие как Monday и Click Up, позволили малым предприятиям и крупным корпорациям сохранить своих сотрудников и продолжить работу.
Эти платформы также изменили то, как люди посещают занятия в колледже и K-12. Без средств виртуального общения учащиеся не получили бы образования в 2020 г. и частично в 2021 г.; вместо этого использовались виртуальные классы, чтобы учащиеся могли подготовиться к выпуску и сертификации.
По оценкам, после 2020 года 98% колледжей перешли на онлайн-курсы, и даже в деловом мире предполагается, что онлайн-курсы будут составлять 98% будущих сценариев корпоративного обучения.
Хотя большинство карантинных ограничений были сняты в 2021 году, виртуальное общение по-прежнему процветает. Многие предприятия обратились к виртуальному общению в режиме реального времени, чтобы перейти от работы в офисе к возможностям полностью удаленной работы, открывая широкий спектр возможностей для людей в других штатах и странах.
Jobsfuel.com может помочь вам найти удаленную или гибридную работу , которая отвечает вашим потребностям в позитивной свободе, гарантируя, что у вас будет свобода решать, где вы хотите работать. Такая гибкость обеспечивает автономию в выборе графика работы, освобождая вас от микроменеджеров, пробок и офисного шума.
Кроме того, школы и университеты внедрили гибридные и полностью онлайн-классы для тех, кто хочет продолжать социально дистанцироваться от больших групп людей.
Возможно, лучшая часть того, как индустрия виртуальных коммуникаций изменилась за последний год, — это то, как она произвела революцию в том, что общество считает законной работой и обучением. Эти инструменты больше не рассматриваются как дополнения, которые используются только в экстренных случаях или в тех редких случаях, когда люди не могут войти в офис.
Достижения в области возможностей и надежности виртуальных инструментов, наряду с их нынешним повсеместным использованием, позволили людям сэкономить время и деньги, по-прежнему удовлетворяя потребности компании, в которой они работают.
2. Цифровой онлайн-маркетинг
Интернет-маркетинг — еще одна отрасль, которая коренным образом изменилась за последние два года. Изменения в онлайн-маркетинге во время пандемии 2021 года были вызваны увеличением времени, проводимого в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, во время карантина, а также рекламными стратегиями, которые компании цифрового маркетинга используют для охвата потребителей.
Цифровой онлайн-маркетинг изменил способ, с помощью которого маркетинговые команды достигают потребителей и увеличивают присутствие своих клиентов в Интернете. До пандемии 2020 года многие компании оставались верными традиционным методам маркетинга , таким как печатная реклама и купоны, а также ролики на радио и телевидении.
Хотя эти методы не устарели, стремление к онлайн-торговле и электронной коммерции во время карантина вынудило многие компании переосмыслить свои маркетинговые стратегии и перейти на цифровые маркетинговые методы.
Сейчас, более чем когда-либо, развитие надежного присутствия в Интернете с помощью онлайн-маркетинга — это то, что нужно компаниям для процветания. Они делают это с помощью контент-маркетинга, поисковой оптимизации (SEO), расходов на рекламу в социальных сетях и найма агентств онлайн-маркетинга, которые внедряют и отслеживают важные данные о взаимодействии на протяжении всего пути клиента.
Контент-маркетинг
Одним из столпов онлайн-маркетинга в 2021 году является контент-маркетинг. Контент-маркетинг использует публикации в социальных сетях, видео, блоги и другой контент для информирования и привлечения целевой аудитории бизнеса. Этот тип контента существовал до 2021 года; однако пандемия увеличила количество людей, которые используют социальные сети и ищут информацию в Интернете, что сделало контент-маркетинг жизненно важным как для потребителя, так и для бизнеса или поставщика услуг.
SEO
SEO также существует уже несколько лет, однако с ростом онлайн-активности использование лучших методов SEO-оптимизации стало жизненно важным элементом успеха маркетингового контента бизнеса и возможности обнаружения веб-сайта на страницах результатов поиска, также известных как страницы результатов поиска. (SERP).
В прошлом поисковые системы распознавали и ранжировали страницу в зависимости от того, сколько ключевых слов было включено в тему. Это привело к бесполезному контенту, наполненному роботизированным языком и повторяющимися ключевыми фразами.
Теперь поисковые системы наказывают статьи такого рода. Вместо этого они рекомендуют контент, наиболее релевантный поисковому запросу. Это побуждает маркетинговые компании использовать современные методы SEO, такие как обратные ссылки на авторитетные сайты, включая релевантные ключевые слова, и предоставлять продуманный, привлекательный контент для своих клиентов.
Маркетинговые услуги
В то время как индустрия онлайн-маркетинга изменилась за последний год, маркетинговые услуги агентств изменились. Многие компании, занимающиеся цифровым маркетингом, перешли на управление социальными сетями, разработку веб-сайтов, разработку контента и использование программ или приложений для отслеживания коэффициентов конверсии и вовлеченности клиентов.
Эти четыре услуги ни в коем случае не являются совокупностью того, что онлайн-маркетинговые компании предлагают своим клиентам, но они свидетельствуют о смещении экономики в сторону онлайнового потребления и бизнеса.
3. Электронная коммерция и онлайн-ритейл
По данным Министерства торговли США, объем продаж электронной коммерции во втором квартале 2021 года составил более 222,5 млрд долларов, что на 9,1% больше, чем в том же квартале 2020 года. В 2012 году продажи электронной коммерции составили около 5% от общего объема розничных продаж в США. Это число неуклонно растет, при этом продажи электронной коммерции составляют более 15% от общего объема розничных продаж в стране.
Благодаря заказам на дому и растущей зависимости от онлайн-магазинов в сфере развлечений и товаров для дома потребители обращаются к интернет-магазинам и розничным продавцам электронной коммерции за значительной частью своих расходов.
Нехватка цепочки поставок на местном уровне вынуждала людей заказывать продукты и медицинские товары у крупных онлайн-поставщиков. Люди, застрявшие дома во время пандемии, заказывали все, от книг до моющих средств и одежды, у крупных компаний по доставке товаров на склад, чтобы оставаться с запасом и развлекаться во время изоляции в своем доме.
Хотя физические магазины вновь открылись, этот внезапный переход к магазинам электронной коммерции, а не к их традиционным аналогам, не показывает никаких признаков остановки. Электронная коммерция произвела революцию в поведении потребителей, сделав ее ориентированной на цифровые технологии.
Благодаря этому изменению магазины электронной коммерции и интернет-магазины переживают бум. Предприятия, которые раньше управляли физическими магазинами, открыли онлайн-бутики и магазины. Такие предприятия, как рестораны и кофейни, предлагают клиентам онлайн-возможности бронирования столиков и выбора блюд.
В сочетании с революцией в индустрии цифрового маркетинга переход от электронной коммерции как растущей отрасли к повсеместной отрасли в повседневной жизни людей произошел почти за одну ночь.
Большая картинка
Каждая из этих трех отраслей за последние несколько лет испытала коренные изменения. Эти конкретные изменения также повлияли на изменение общей мировой экономики и повседневной жизни.
В то время как многие отрасли все еще восстанавливаются, электронная коммерция, цифровой маркетинг и виртуальные коммуникации — это три сектора, которые находятся на подъеме. Не только это, но и эти три отрасли помогли удержать экономику от полного краха во время пандемии.
Без виртуальных конференций все второстепенные предприятия прекратили бы работу, а студенты потеряли бы возможность посещать занятия в течение всего семестра. Без электронной коммерции тысячи людей не смогли бы получить доступ к своим основным повседневным потребностям, таким как еда и лекарства.
Будущее мировой экономики определяется изменениями в сфере виртуального общения, электронной коммерции и онлайн-маркетинга. Резкие изменения в образе жизни людей в 2020 году показали миру, что необходимо для поддержания экономики в условиях, казалось бы, непреодолимых проблем, и эти три отрасли взяли на себя ответственность. Теперь они стали частью повседневной жизни, что, пожалуй, является самым большим изменением из всех.