Наука сторителлинга: 5 способов привлечь внимание людей к вашему бренду

Истории врождены в нашей культуре.

Мы растем с историями с момента нашего рождения. Некоторые созданы как предупреждения. Не позволяйте детям заходить слишком далеко в лес или играть у рек. Другие рассказывают, чтобы мы помнили чемпионов прошлого и сохраняли великий дух романтики и приключений.

Брендинг — это история вашей компании. Это то, как люди узнают и понимают, что вы предлагаете. Как удачно процитировал Джефф Безос: «Ваш бренд — это то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате», поэтому полезно, если вы запоминаетесь.

Брендинг — это и искусство, и наука. В этой статье рассматриваются некоторые из множества научно обоснованных методов и формул, которые помогут привлечь внимание к вашему бренду.

Джозеф Кэмпбелл раскрывает одну из таких формул в своей книге «Герой с тысячей лиц». Он сравнил истории разных культур и обнаружил, что у них есть общие черты. Он назвал их путешествием героя . Цикл из двенадцати шагов, который до сих пор используется во всех великих историях, от «Звездных войн» до «Гарри Поттера».

Вы можете использовать эту формулу для создания бренда. Это может помочь сделать вашего клиента героем своего пользовательского пути, но вам все равно нужно привлечь внимание ваших клиентов. Вот пять способов помочь в этом с помощью науки рассказывания историй.

1. Перейти Dr.Frankenstein на вашем языке

В сети вы боретесь за внимание потенциальных клиентов, и у вас очень мало времени, чтобы встать на свою мыльницу и рассказать им о своей компании. Поэтому, когда вы общаетесь, вам нужно быть последовательным и вовлекаться. Сокращение очень важно, и один из способов добиться этого — исказить слова, сделав их запоминающимися и отличными от вашего бренда.

Budweiser сделал это очень эффективно, введя мантру «Whasssup?» в их объявлениях. При этом создается удивительный отзыв, который воспроизводился в обществе, укореняясь в бренде и достигая максимальной запоминаемости.

Мне довелось воочию убедиться в эффективности этого метода, работая в Paddy Power. Фестиваль в Челтнеме — одно из крупнейших событий в календаре ставок. Создание прорыва в море конкурирующих предприятий является обязательным. Это как раз то, что сделал один из креативщиков. Они придумали слово, которое эффективно описало энергию и атмосферу мартовского фестиваля скачек в Челтнеме. Так родилась кампания «Go Cheltmental», и передовая осведомленность была потрясающей. Помогая нам выделиться среди конкурентов, оставаясь верными нашему бренду.

2. Просто «потому что»

Очень эффективный способ заставить потенциального клиента стать приобретением — добавить в свой текст слово «потому что». Это слово из семи букв имеет очень сильный психологический эффект.

В 1970-х годах в Гарвардском колледже Эллен Лангер провела исследование эффективности слова «потому что» в побуждении людей подчиняться.

Их эксперимент проводился рядом с загруженным фотокопировальным аппаратом в кампусе.

Субъектов просили попробовать встать в очередь, используя ряд специально сформулированных запросов.

Запросы без использования слова «потому что» имели 60% успеха, в то время как те, в которых было «потому что», имели эффективность 94%.

3. Будьте объективны, а не субъективны

Сила этого в информации. Субъективные взгляды неточны и не способствуют принятию решений. Люди негативно реагируют на громкие слова и квалификации без данных.

Существует большая разница между этим утверждением «с этим продуктом продажи значительно выросли во втором квартале, превзойдя все ожидания», и этим утверждением «с этим продуктом продажи выросли на 35% во втором квартале 2021 года, превзойдя прогнозируемые 5% ожидаемого роста в квартале». на квартал, выполненный в 4 квартале 2020 года.

Такой подход более эффективен. Всегда имейте возможность создать резервную копию данных, так как реклама ложных заявлений может привести вас к большим проблемам.

4. Изображение стоит тысячи слов

Каким бы важным ни было письменное слово, некоторые утверждают, что изображение все же передает больше за более короткое время. Вам просто нужно посмотреть на искусство в пещере Мальтравьесо в Касересе, Испания. Мы использовали изображения, чтобы рассказывать истории в первую очередь. Он очень эффективен и уже много лет успешно используется в рекламе.

Хорошим примером этого была реклама сигарет Silk Cut в 80-х годах. Когда в 1984 году были введены ограничения на рекламу сигарет, Silk Cut провела одну из самых простых кампаний, ориентированных на имидж, с изображением фиолетового «шелка» (его фирменный цвет) и тонким ломтиком или «разрезом» на ткани, умело с изображением названия «Silk Cut» с одним 100% изображением бренда. Продолжая это более десяти лет успешно.

За последние несколько лет образы заняли видное место в том, как мы общаемся. И в это время скудный ландшафт изображений в социальных сетях может четко и быстро передать вашу историю и передать больше эмоций. Еще эффективнее, чем одно изображение, сила тридцати в секунду. Видео и анимированная графика подняли планку того, что мы можем донести до кого-то за ограниченное время, используя изображение, движение и звук, которые могут быть мощным способом вовлечения. .

5. Помогите нарисовать картину, а не рисуйте ее для них

Наконец, думайте визуально. Посмотрите на игру в шарады в качестве примера. В игре вы описываете фильм, в котором вы поворачиваете камеру, чтобы показать, что вы снимаете, что-то, что требовалось только в зачаточном состоянии среды, но все еще переводится. Конечно, мы по-прежнему сигнализируем официанту и об окончании еды жестом подписания чека, у меня, как и у многих других, никогда не было чековой книжки, но мы все еще сигнализируем. Это эффективно работает для общих предметов, но когда дело доходит до отдельных предметов влечения и желания, меньше значит больше.

С. Льюис всегда призывал писателей описывать эмоции, а не использовать для них слова. «Не говорите, что это было «восхитительно»; заставить нас сказать «восхитительно», когда мы читаем описание».

Это хорошо работает при описании объекта привязанности или роскоши. Детали могут быть вашим врагом. Если бы я описывал путешествие по извилистым дорогам западной Ирландии на автомобиле Chevrolet Corvette, любуясь величественной сельской красотой, я бы наверняка оттолкнул многих читателей из-за выбора автомобиля. Теперь, если бы я хотел выразить это как путешествие по извилистым дорогам в классическом спортивном автомобиле с открытым верхом, который цепляется за повороты, позволяя вам насладиться величественной сельской красотой. У каждого, кто читает его, есть изображение классического автомобиля своей мечты, устраняющее любые ненужные препятствия для читателя. Иногда лучшая копия — это отсутствие копии.