Рост защиты интересов сотрудников: использование вашей команды в качестве влиятельного лица

«Почему влиятельные лица должны получать все удовольствие?»

Сотрудники больше не являются группой людей, работающих в фоновом режиме. По крайней мере, не для компаний, которые открыто делятся своими офисными развлечениями в Интернете.

Эволюция влияния

Социальные сети больше предназначены не только для отдельных влиятельных лиц, разговаривающих с вами в ваших прямоугольниках. Многие компании и их команды выводят защиту интересов своих сотрудников на новый уровень, создавая последовательный контент в Интернете.

Помимо получения ярлыка «компания, с которой приятно работать», такие организации получают множество других преимуществ от активности в социальных сетях.

В этой статье мы обсудим, что такое защита интересов сотрудников и какие выгоды от нее получают компании. Мы также перечислим некоторые известные компании, которые успешно создают контент в Интернете.

Что такое защита интересов сотрудников?

Когда компания продвигает или пропагандирует свои сообщения и продукты (или услуги) через своих сотрудников, это называется защитой интересов сотрудников. Он предполагает, что сотрудники делятся контентом компании, взаимодействуют с брендом в социальных сетях и активно участвуют в усилиях по маркетингу и брендингу. По сути, это превращает ваших сотрудников в доверенных представителей бренда.

Интересная статистика по защите интересов сотрудников

• Контент, которым делятся сотрудники, привлекает в 8 раз больше внимания, чем контент, которым делятся каналы брендов. Больше вовлеченности означает, что на вашем пути появится больше потенциальных клиентов!
• В отчете IBM говорится, что, когда лид генерируется в результате защиты интересов сотрудников, вероятность его конвертации в платящего клиента в 7 раз выше, чем при других формах генерации лидов.

Сила доверия

Одной из ключевых причин, почему защита интересов сотрудников работает так хорошо, является доверие. Люди доверяют своим коллегам больше, чем самому бренду или даже внешним влиятельным лицам. Таким образом, когда сотрудники демонстрируют свой энтузиазм и восторг от работы в конкретной компании, аудитория автоматически воспринимает это как очень позитивный знак и мгновенно доверяет организации.

Преимущества защиты интересов сотрудников

1. Солидный бренд работодателя

Брендинг работодателя — это процесс продвижения вашего бренда как лучшего места для работы. Благодаря прочному бренду работодателя высококвалифицированные и хорошие кандидаты проявляют интерес к работе с фирмой.

Защита сотрудников позволяет вашим нынешним сотрудникам продемонстрировать свою жизнь в вашей компании и автоматически привлечь ваших потенциальных сотрудников.

Таким образом, потенциальные сотрудники часто исследуют присутствие компании в Интернете, и положительная пропаганда со стороны сотрудников может быть существенной выгодой.

2. Расширенный охват:

Делясь контентом компании, сотрудники расширяют охват бренда на свои собственные сети, распространяя послание далеко за пределы того, чего бренд мог бы достичь в одиночку.

3. Достоверность:

Когда сотрудники говорят о компании, их авторитет основан на личном опыте. Это придает достоверность заявлениям бренда.

4. Вовлеченность:

Активная защита интересов сотрудников приводит к более высокому уровню вовлеченности в социальных сетях. Друзья и знакомые сотрудников с большей вероятностью будут взаимодействовать с контентом, которым поделились их знакомые.

Читайте также: Законность маркетинга влияния: соблюдение требований и лучшие практики для влиятельных лиц и брендов

Превращение сотрудников во влиятельных лиц

Прежде чем вы начнете поощрять своих сотрудников делиться контентом в социальных сетях и рассказывать о вашей компании, вам необходимо правильное планирование и подготовка.

Вот как вы можете превратить своих сотрудников во влиятельных защитников:

1. Обучение и образование:

Проведите обучение передовому опыту работы в социальных сетях и обмену сообщениями компании. Обеспечьте сотрудников знаниями и инструментами для эффективного представления бренда.

Точно так же, как это сделал Dell со своей программой Dell Insider! Раньше они просили сотрудников проявить интерес, заполняли форму, а затем получали ссылку на тренинг по личному брендингу. После завершения обучения сотрудники могли принять участие в программе с учетом осведомленности и соблюдения требований.

2. Обмен контентом:

Поощряйте сотрудников делиться контентом компании, например сообщениями в блогах, обновлениями продуктов и новостями компании, в своих личных профилях в социальных сетях.

3. Признание и награды:

Признавайте и вознаграждайте сотрудников, которые являются активными защитниками интересов. Публично признайте их усилия и влияние, которое они оказали на бренд.

4. Не навязывайте их, дайте им полномочия

Не делайте пропагандистскую деятельность обязательной; это должно быть добровольно. Поощряйте сотрудников участвовать, потому что они этого хотят, а не потому, что им приходится это делать.

5. Четкие рекомендации:

Хотя это должно быть добровольным, дайте четкие указания о том, чем можно делиться, а чем нет. Это помогает поддерживать целостность и репутацию бренда.

Истории успеха в защите интересов сотрудников

Несколько компаний эффективно использовали возможности защиты интересов сотрудников:

1. Делл:

Программа защиты интересов сотрудников технологического гиганта под названием «Dell Insider» имела оглушительный успех. Сотрудникам рекомендуется делиться контентом компании, а взамен они проходят обучение и получают доступ к эксклюзивному контенту.

2. Adobe:

Как и в случае с Dell, программа Adobe по защите интересов сотрудников фокусируется на личном брендинге. Сотрудников обучают создавать свои личные бренды, а также делиться контентом Adobe.

3. ИБМ:

Программа IBM «IBM Voices» поощряет сотрудников делиться не только новостями компании, но и своими собственными мыслями и взглядами на тенденции отрасли. Такой подход гуманизирует бренд.

4. Старбакс

Starbucks применила уникальный подход для поощрения защиты интересов своих сотрудников. Они выделили отдельные каналы для сотрудников на разных платформах социальных сетей. Например, посмотрите их канал в Instagram под названием «Партнеры Starbucks (сотрудники)».

На канале публикуются материалы от сотрудников, которые делятся своим счастливым опытом работы в кафе Starbucks. У них также есть специальный популярный хэштег #ToBeAPartner, который они используют в каждом загружаемом посте. Удивительно, да!

Хотите поднять свой маркетинг влияния на потрясающий уровень? Мы можем помочь!

Мы InfluGlue. Ведущее агентство инфлюенсер-маркетинга, которое помогает брендам войти в инфлюенсер-маркетинг с оглушительным успехом.

На данный момент мы помогли сотням компаний найти наиболее подходящих влиятельных лиц в их целевом регионе и разработать стратегию их кампаний по влиятельным лицам самыми уникальными и эффективными способами.

Проблемы и пути их решения по защите интересов сотрудников

Хотя защита интересов сотрудников может быть чрезвычайно полезной, она не лишена проблем. Общие проблемы включают в себя:

1. Перегрузка контентом:

Сотрудники могут чувствовать себя перегруженными объемом контента, которым они могут поделиться. Смягчение: курируйте контент и предоставляйте персонализированные предложения.

2. Оговорки:

Некоторые сотрудники могут неохотно делиться контентом компании, опасаясь, что это негативно повлияет на их личный бренд. Смягчение: Поощряйте их высказывать свою точку зрения при обмене информацией.

3. Отслеживание и измерение:

Измерение воздействия защиты интересов сотрудников может оказаться сложной задачей. Смягчение: используйте инструменты аналитики для отслеживания вовлеченности и охвата.

Заключение

Некоторые компании опасаются нанимать кандидатов, у которых есть солидный личный бренд в социальных сетях. Они думают, что влиятельные лица могут быть не самыми лояльными к их фирме. Но это далеко от истины. Если защита интересов сотрудников проведена хорошо, такие влиятельные сотрудники могут принести вашему бизнесу огромную отдачу от инвестиций, не считая затраченного ими рабочего времени.

Читайте также: 6 вопросов, которые следует задать себе перед завершением разработки маркетингового контента для влиятельных лиц