Услуги по написанию SEO-контента: плюсы и минусы

После повторного взрыва контент-маркетинга в 21 веке создание контента быстро превратилось в важную деловую деятельность. Как и в случае любой важной деловой деятельности, брендам необходимо определить наиболее рентабельный способ ее выполнения без ущерба для качества.

Как правило, это означает выбор одной из двух стратегий: создание собственной команды писателей или аутсорсинг услуг по написанию SEO-контента агентству по написанию контента.

Так в чем разница между ними и каковы плюсы и минусы услуг по написанию SEO-контента? Мы здесь, чтобы ответить на ваши вопросы.

Инсорсинг против аутсорсинга Создание контента

Написание качественного SEO-контента является основным драйвером трафика, лидов, конверсий и прибыли. По этим причинам у вас, вероятно, уже есть стратегия контент-маркетинга. (Если нет, продолжайте читать, так как эта статья поможет вам сэкономить время и деньги при создании стратегии, которая лучше всего подходит для вас.)

Чтобы контент достиг всех своих рекламируемых преимуществ, вы должны публиковать оригинальный, информативный, полезный и привлекательный контент на постоянной основе — постоянно, то есть несколько раз в неделю. Независимо от того, есть ли у брендов существующая стратегия или нет, большинство согласится с тем, что достижение того момента, когда они смогут публиковать качественный контент с необходимой последовательностью, — непростая задача. Бренды, которые некоторое время участвовали в гонке контента, также знают, что есть два распространенных способа добраться до финиша:

• Инсорсинг создания контента: бренды развивают культуру контента в своей организации и либо нанимают штатных копирайтеров, либо делегируют задачи, связанные с контентом, некоторым или всем членам команды.
• Аутсорсинг создания контента: компании платят внештатным копирайтерам, блог-компаниям, службам написания контента для SEO или аналогичным сторонним организациям за написание контента от их имени.

Помогая тысячам брендов реализовать свои цели контент-маркетинга в качестве агентства, вы можете подумать, что мы будем предвзяты и скажем: «Выберите нас, выберите нас!» Мы не собираемся этого делать. Мы понимаем, что максимально использовать ваши усилия по контент-маркетингу не так просто, как выбирать между первым и вторым вариантами. Вам нужно сделать домашнее задание, взвесить все «за» и «против» всех возможных стратегий и понять, как ваше окончательное решение согласуется с вашими долгосрочными целями.

Плюсы и минусы услуг по написанию SEO-контента

Принимая решение о том, оставить ли создание контента собственными силами или передать эту задачу компании, занимающейся написанием SEO-контента, вы должны составить список своих главных мотивирующих факторов для каждого варианта. Хотя они варьируются от бренда к бренду, некоторые факторы имеют большее влияние, чем другие:

• Экономия затрат
• Перспектива
• Время
• Масштабируемость
• Последовательность

В следующих разделах мы подробно рассмотрим каждый из этих пяти мотивирующих факторов и насколько вероятно (или маловероятно) предоставление услуг по написанию SEO-контента.

1. Экономия затрат

Pro: экономия на накладных расходах, льготах, сверхурочных, обучении и других вещах

На первый взгляд может показаться, что нанять агентство по написанию веб-контента дороже, чем нанять штатного копирайтера. Хотя структура ценообразования и сборы варьируются от фирмы к фирме, вы можете рассчитывать на оплату от 25 до 150 долларов за сообщение в блоге от агентства. В зависимости от ваших потребностей в контенте, это может быстро составить сотни или тысячи долларов в месяц. Перед тем, как упираться и говорить «Нет, спасибо», рассмотрите альтернативу.

Средняя зарплата штатного копирайтера составляет 49 982 доллара в год. Когда у вас есть штатный сотрудник, вам нужно предлагать льготы. Это составляет около 21 625 долларов в год. Добавьте к этим цифрам стоимость найма (4000 долларов), налогов на заработную плату (4119 долларов) и оборудования (2800 долларов), и ваш копирайтер со «средней ценой» внезапно будет стоить вам 82 526 долларов в год.

Даже если бы вы покупали услуги по написанию SEO-контента на высоком уровне по цене 150 долларов за статью и заказывали одну статью каждый день, вы все равно платили бы меньше за создание контента на стороне, чем если бы вы наняли штатного писателя.

Сбалансируйте свои потребности с помощью аутсорсинга

При расчете затрат вам также необходимо учитывать потребность в контенте и результат. Согласно результатам недавнего опроса, который мы провели, средний штатный писатель может написать 87 статей объемом 500 слов в месяц. Данные показывают, что для того, чтобы малый бизнес оставался конкурентоспособным, ему необходимо публиковать не более 30 сообщений в блогах в месяц. Для малого бизнеса наем штатного писателя не окупится.

Но что, если вы являетесь SEO-агентством, крупным предприятием, предприятием электронной коммерции или какой-либо другой корпорацией, которой ежемесячно требуется большой объем контента? Одного писателя будет недостаточно, но два или более писателей все равно обойдутся вам слишком дорого. В конце концов, и если стоимость является одной из ваших главных проблем, аутсорсинг создания вашего контента службам написания SEO-контента имеет гораздо больше финансового смысла, чем сохранение работы внутри компании.

Минусы: вы получаете то, за что платите

Когда дело доходит до создания контента, эта старая поговорка звучит правдоподобно. Хотя мы в BKA считаем, что контент не должен обходиться в кругленькую сумму, мы также знаем, что хорошие писатели не обходятся дешево. Если вы решите воспользоваться аутсорсингом, будьте осторожны с агентствами или фрилансерами, которые предлагают слишком хорошие расценки, чтобы быть правдой, поскольку, скорее всего, их услуги слишком хороши, чтобы быть правдой.

Если писатель или агентство согласится писать статьи по 5 долларов за штуку или предоставлять месячный контент всего за 200 долларов, будьте осторожны: либо писатель, либо фирма поместит ваш проект в конец списка дел, либо вы, скорее всего, получать низкоуровневый, трудночитаемый, наполненный ключевыми словами и в целом плохой контент.

2. Перспектива

Плюсы: получить свежий взгляд

Хотя эта привилегия доступна только через крупные службы написания SEO-контента и компании с десятками, сотнями или тысячами писателей на зарплате, она является сильной. Сотрудничая с таким агентством, как BKA, вы получаете доступ к десяткам квалифицированных писателей, каждый из которых имеет свой особый писательский голос. Каждый автор также использует уникальный взгляд на похожие темы, обеспечивая каждому блогу или веб-сайту столь необходимое разнообразие.

Хотя верно то, что последовательность имеет решающее значение для создания лояльных последователей, вы не хотите быть настолько последовательной, чтобы утомить свою аудиторию или, что еще хуже, отпугнуть потенциальных читателей. Кроме того, в то время как автор-одиночка может застрять в рутине после того, как будет писать на одну и ту же тему изо дня в день, авторы агентства часто подходят к каждой новой теме с энтузиазмом, потому что эта тема для них нова.

Авторы агентства также с большей вероятностью исследуют новые идеи, которые вы или штатный писатель могли упустить из виду, или углубляются в темы, которые кажутся вам общеизвестными, но по которым вашим читателям могут потребоваться дополнительные разъяснения.

Получите конкретику с услугами по написанию SEO-контента

Если вы хотите сочетать постоянство и разнообразие, многие агентства позволят вам выбрать писателей на основе образцов. Вы можете определить писателей, чей голос соответствует вашему бренду, и выделить тех, кто лучше всего подходит для конкретных проектов.

Наконец, несмотря на то, что процессы регистрации и написания клиентов различаются в разных агентствах, в BKA мы приветствуем фирменные руководства по стилю. Наши авторы используют эти руководства, чтобы информировать их о написании и убедиться, что каждый результат соответствует ожиданиям клиентов.

Против: потерять опыт

Потребители умны и невероятно проницательны, особенно когда дело касается траты денег. В результате большинство может отличить «пустую» статью, написанную в маркетинговых целях, от статьи, написанной настоящим экспертом. Это особенно верно в высокотехнологичных областях, таких как технологии, здравоохранение, финансы и программное обеспечение.

В таких отраслях покупателям нужен ценный контент, который глубоко раскрывает заданную тему с такой конкретностью и точностью, которые может предоставить только эксперт в данной области. МСП, как правило, участвуют в повседневной деятельности организации и естественно говорят на отраслевом жаргоне как в своей речи, так и в письменной форме. Вы не можете подделать контент из малого и среднего бизнеса, и во многих случаях вам не следует пытаться это делать.

Еще одна вещь, которую следует учитывать при найме услуг по написанию SEO-контента, — это отсутствие знакомства с вашим брендом. Хотя вы всегда можете предоставить руководства по стилю и отзывы, чтобы довести авторов агентства до точки, где они смогут подражать голосу вашего бренда, никто не будет знать ценности вашего бренда так хорошо, как вы или ваши сотрудники.

3. Время

Плюсы: экономия времени

Одна из основных причин, по которой владельцы бизнеса передают создание контента на аутсорсинг SEO-компаниям, заключается в том, что у них нет времени нанимать и обучать новых сотрудников. По данным Investopedia, в среднем требуется 42 дня, чтобы найти и нанять подходящего кандидата на вакансию. Чтобы интегрировать новых сотрудников и довести их до 100% продуктивности, может потребоваться еще шесть месяцев обучения. Если у вас нет времени на такие обязательства, вы не одиноки.

Когда вы нанимаете услуги по написанию SEO-контента, вы можете рассчитывать на то, что авторы будут полностью обучены и квалифицированы с самого начала. Если обучение необходимо, об этом позаботится агентство, а не вы. Это не только освобождает время для того, чтобы вы могли сосредоточиться на других, более важных аспектах вашего бизнеса, но также позволяет вам быстрее реализовать свою стратегию контент-маркетинга. Вместо того, чтобы ждать шесть месяцев, чтобы увидеть какую-либо отдачу от ваших инвестиций, вы можете начать видеть результаты в течение нескольких недель.

Минусы: потеря времени

При аутсорсинге создания контента компании обычно сталкиваются с двумя основными проблемами, которые могут привести к потере времени. Во-первых, невозможность найти надежное и/или качественное агентство по написанию контента. Чтобы контент-маркетинг был успешным, усилия должны быть последовательными и ценными. Вам может потребоваться некоторое время, чтобы найти агентство или писателя, предлагающего и то, и другое — возможно, больше, чем семь или около того месяцев, которые требуются, чтобы нанять и обучить штатного писателя.

Вторая проблема, с которой вы можете столкнуться, связана с управлением внештатными писателями. Вы быстро поймете, что работа с подрядчиками требует совсем другого набора навыков, чем управление собственной командой, от отслеживания производительности до обеспечения выполнения проектов и обработки платежей и налоговых форм.

4. Масштабируемость

Плюсы: масштабируйте свои усилия

Одними из самых больших преимуществ работы с сервисом написания блогов являются гибкость и масштабируемость, которые он обещает. С одной стороны, службы написания SEO-контента имеют доступ к нескольким авторам — часто сотням — что означает, что они могут удовлетворить ваши потребности в контенте на каждом этапе роста бизнеса.

Если у вас небольшой бюджет, вы можете договориться о пакетах начального уровня или, если вы работаете с контентом BKA, заказать отдельные части. По мере роста вашего бизнеса и бюджета вы можете увеличивать свои инвестиции, не беспокоясь о том, что у агентства не будет средств, чтобы не отставать. Когда бизнес замедляется, вы можете сократить свои усилия до тех пор, пока он снова не наберет обороты.

Агентства по написанию контента также предоставляют вам большую гибкость. Поскольку они работают с авторами из разных слоев общества и с разным уровнем опыта, вы можете экспериментировать с различными типами контента, включая, помимо прочего, статьи в блогах, веб-страницы, целевые страницы, описания продуктов, инфографику, рецепты, официальные документы и Электронные книги.

Минусы: отодвиньте на второй план

Хотя уважаемое агентство принимает ряд мер для предотвращения неконтролируемой рабочей нагрузки, некоторые — особенно молодые компании — могут взять на себя больше работы, чем их писатели могут реально выполнить. Хотя у вас нет возможности контролировать рабочую нагрузку агентства, есть аспекты, на которые вы можете обратить внимание, чтобы определить его приверженность срокам. К ним относятся возраст компании, отзывы клиентов, список клиентов, портфолио и состав команды.

Например, компания с годовалой историей, двумя отзывами клиентов и небольшим портфолио, скорее всего, имеет в штате всего несколько писателей. С другой стороны, 10-летнее агентство с несколькими менеджерами по работе с клиентами и списком клиентов, в который входят известные бренды, вероятно, имеет средства для своевременного выполнения крупных проектов. Хотя вы не должны сбрасывать со счетов более молодые агентства, если вы планируете заказывать большое количество контента на постоянной основе, может иметь смысл работать с более известными службами написания SEO-контента.

5. Консистенция

Pro: Получайте контент на постоянной основе

Последовательность является ключевым моментом во всех аспектах вашей стратегии контент-маркетинга. Мы коснулись согласованности стиля и тона в разделе «Перспектива», но не менее важен последовательный график публикации.

По данным Forbes, непоследовательная стратегия может запутать посетителей и снизить ценность бренда на целых 20%. С другой стороны, потребители считают бренды, придерживающиеся регулярных стратегий, более заслуживающими доверия, надежными и заслуживающими доверия, а также более способными обеспечить лучший клиентский опыт.

Несколько факторов могут повлиять на способность одного писателя поддерживать строгий график написания, включая встречи, отвлекающие факторы в офисе, дни отпуска, больничные и писательский кризис. Однако, поскольку в большинстве сервисов по написанию SEO-контента есть несколько авторов, которые берут на себя задания, вы можете быть уверены, что ни один из этих факторов не повлияет на ваш график создания контента. Если писатель, назначенный для вашего проекта, внезапно заболеет или решит импровизированный «личный день», ваш менеджер по работе с клиентами может переназначить проект доступному писателю и убедиться, что он дойдет до вашего почтового ящика, как и было обещано.

Против: изо всех сил, чтобы найти надежное агентство

В поисках подходящего агентства для вашего бренда вы можете обнаружить, что не все фирмы по написанию контента созданы равными. К сожалению, есть несколько так называемых агентств, которые на самом деле являются «фабриками контента». Эти фабрики ставят прибыль выше всего остального, что проявляется во всем: от низкокачественного письма до плохого обслуживания клиентов и полного игнорирования сроков выполнения заказов. Возможно, вам придется пройти через одну или несколько паршивых яблок, прежде чем найти подходящую, но при настойчивости вы ее найдете. Тем не менее, та же головоломка верна и для штатных писателей.

Лучший из двух миров

Рискуя показаться излишним: не все сервисы по написанию SEO-контента одинаковы. У вас есть фрилансеры, поставщики контента, службы подписки и все, что между ними. Хотя вы можете узнать о различных типах компаний по написанию контента здесь, вы можете воспользоваться преимуществами как штатного автора, так и агентства по написанию контента, если вы решите работать с BKA Content.

Варианты записи

В BKA мы предлагаем несколько уровней обслуживания в зависимости от ваших потребностей в контенте, одним из которых является наша модель управляемых услуг. В соответствии с этой моделью вы получаете доступ к тысячам наших авторов, каждый из которых должен пройти строгий процесс подачи заявки и период обучения, прежде чем ему будет предоставлена ​​свобода выбора статей. После регистрации писателей либо приглашают присоединиться, либо попробовать себя в «командах» в соответствии с их интересами, отраслевыми знаниями и уровнем писательского мастерства.

Управляемые аккаунты

Каждая команда состоит из писателей, обладающих специальными знаниями в определенных областях, таких как юриспруденция, медицина и информационные технологии. Представительный менеджер по работе с клиентами наблюдает за каждой командой, чтобы гарантировать, что писатели завершат проекты вовремя и в соответствии с ожиданиями клиентов. Тот же аккаунт-менеджер поддерживает постоянную связь с клиентами и выступает посредником между ними и писателями. Эта модель дает вам тот же уровень контроля, который вы бы имели с внутренним писателем, но без хлопот, связанных с необходимостью управлять писателями самостоятельно.

Масштабируемость

Наши решения также масштабируемы. От отдельных статей до ежемесячных заказов и больших разовых партий высококачественного оптимизированного контента — у нас есть команда и ресурсы, чтобы справиться со всем этим.

Образ мышления

Наконец, наша команда заботится. Мы действительно делаем. Мы понимаем, что для многих владельцев бизнеса решение нанять штатного писателя вместо услуг по написанию SEO-контента сводится к отношениям и лояльности. Они хотят знать, что их писатели так же заинтересованы в прибыли, как и они сами. Мы это понимаем, потому что здесь, в BKA Content, мы также уделяем первостепенное внимание отношениям.

Хотя наша команда в основном виртуальная, мы стремимся поддерживать семейную атмосферу, в которой каждый чувствует себя ценным. В конце концов, мы считаем, что именно эта ценность позволяет нам снова и снова предоставлять лучший контент.

Готовы воспользоваться услугами по написанию SEO-контента?

Если вы готовы сотрудничать с BKA Content или хотите протестировать наши услуги по написанию SEO-контента, просмотрите наш Content Shop, чтобы узнать больше о наших вариантах самообслуживания. Или вы можете связаться с нами напрямую, чтобы узнать больше о нашем варианте управляемых услуг.