Влияние сезона дождей на вовлеченность пользователей в пищевой промышленности

Шум дождя и землистый запах мокрой почвы заставляют вас чувствовать себя счастливыми и свежими? Или вы чувствуете себя схваченным блюзом дождливого дня? Или вы предпочитаете искать комфорт и порядок в любимой еде?

Какие бы эмоции вы ни связывали с дождями, знайте, что дожди и сезонные изменения в значительной степени влияют на наше настроение и поведение.

На самом деле исследования выявили глубокое влияние дождя на поведение клиентов. Например, исследование показало, что погода влияет не только на потребительский опыт клиентов, но и на то, как они воспринимают вещи — это снижает их уровень вовлеченности и средний рейтинг, который они разделяют для компаний.

Но не все так плохо.

Например, пищевая промышленность определенно видит гораздо больше заказов и запросов на вынос, поскольку потребители ищут тепла и комфорта в течение дня.

В этой статье мы стремимся изучить, как сезон дождей влияет на поведение пользователей в пищевой промышленности и как вы можете поддерживать уровень вовлеченности пользователей.

Как погода влияет на поведение клиентов

Многое из того, что мы чувствуем, влияет на то, что мы делаем. Помимо повседневного выбора, который мы делаем о том, что есть, что упаковать, что взять с собой в офис и т. д., это также влияет на решения о покупках и предпочтения, которые мы принимаем в этот период.

Поэтому мы углубились в поведение потребителей, предпочтения, информацию о сходстве категорий и связанных с ними параметрах, чтобы найти больше информации. Вот что мы нашли:

1. Влияние погоды на настроение и склонность к покупкам

Хотя мы этого не осознаем, погода сильно влияет на наше настроение, тем самым контролируя склонность к покупкам.

Исследование показывает, что длительное пребывание на солнце может увеличить потребление и количество покупок. Было интересно увидеть, что потребители были более готовы платить на 37% больше за зеленый чай. Наоборот, в дождливые дни больше тратилось на такие продукты, как кофе, напитки и фаст-фуд.
И Маккейн умело использовал этот психологический триггер:

2. Влияние погоды на спрос на продукцию

Погода также оказывает сильное влияние на спрос на определенные продукты.

Например, в продуктовых магазинах Великобритании количество газированных напитков увеличилось на 22%, а количество соков сократилось на 20% при температуре около 65 градусов по Фаренгейту. Аналогичные результаты были замечены в США. Например, даже понижение температуры на один градус привело к росту продаж супов, овсянки и бальзама для губ.

Другое исследование показало рост продаж различных категорий безалкогольных напитков, когда температура была максимальной, в то время как во влажную погоду продажи соков снижались.

Эти покупательские предпочтения определенно могут быть использованы предприятиями пищевой промышленности и производства напитков, чтобы стимулировать более активное участие пользователей во время сезона дождей.

Вот Nescafe создает целую кампанию вокруг муссонов в Мумбаи и проводит ее как онлайн, так и офлайн, чтобы охватить свою целевую аудиторию.

А вот еще один пример, который вы не можете игнорировать, потому что кто не любит самосы (индийские котлеты / пикантные фаршированные пирожные), когда на улице идет дождь?

3. Влияние погоды на способ покупки

Погода также влияет на способы совершения покупок потребителями. Например, дождь и снег удерживают потребителей от посещения обычных кафе. Таким образом, всегда есть прирост трафика и заказов из онлайн-каналов. В солнечные дни больше посетителей в кафе и ресторанах.

Предприятия пищевой промышленности могут использовать это в своих интересах. Если клиент не может подойти к ним, они могут вместо этого предложить доставку блюд из меню к порогу. Пообещав помочь им избежать пробок и насладиться сезоном дождей, компании могут использовать эту возможность, чтобы завоевать сердца.

4. Влияние погоды на цену покупки

Погода также играет важную роль в покупной цене, которую потребитель готов заплатить. Например, исследование сообщает, что в солнечные дни потребители, как правило, покупают меньше товаров по более низкой цене в одном заказе. Кроме того, солнечная и дождливая погода положительно влияет на продажи, а пасмурная погода снижает продажи.

Так что в следующий раз, когда пойдет дождь, отправьте уведомление с рекомендацией купить горячий кофе вместе с теплым хлебом, чтобы ваши продажи увеличились!

Например, с таким количеством онлайн-заказов, кто не хотел бы также немного сэкономить?

БОНУСНЫЕ ЧИТАНИЯ: Happilo, растущий бренд здоровой пищи, достигает увеличения конверсии примерно на 300% с помощью веб-персонализации WebEngage.

Как бренды могут согласовать свою маркетинговую стратегию с учетом погодных условий

Хотя влияние погоды может быть не слишком заметным, бренды могут согласовывать свои маркетинговые кампании с поведением потребителей.

1. Активно измеряйте вовлеченность пользователей

Бренды могут многое сделать, чтобы сопоставить поведение потребителей с изменениями погоды, чтобы они могли активно измерять вовлеченность пользователей и отслеживать взаимодействия для раннего выявления закономерностей. Внимание к этим детальным деталям может помочь брендам изменить свою маркетинговую стратегию, которая может увеличить продажи!

Например, глубокое погружение в аналитику воронки может помочь вам более точно измерить вовлеченность пользователей.

2. Создавайте сезонные многоканальные кампании

Бренды могут полагаться на рекламу на основе погоды онлайн и офлайн. Будь то кампания, которую они продвигают на своем веб-сайте, в социальных сетях или по электронной почте, включение погоды может повысить ее контекстуальность.

Например, Country Bean проводит муссонную распродажу вспенивателя молока, зная, что ее аудитория хотела бы насладиться кофе в стиле кафе дома.

Вот еще один пример того, как известный бренд доставки еды Swiggy использует муссоны в качестве триггера для отправки push-уведомлений, которые возвращают пользователей в приложение! Один интересный аспект, на который следует обратить внимание, заключается в том, как бренд ловко использовал слово «иммунитет», чтобы увеличить продажи овощей и фруктов, косвенно ссылаясь на вирусный грипп, поражающий людей во время сезона дождей.

3. Делайте все возможное для эмоциональной связи

Помимо сезонной рекламы и рекламы, основанной на погоде, бренды могут сделать все возможное, чтобы установить эмоциональную связь со своими клиентами с помощью продуманных кампаний.

Например, Zomato разместила эти сгенерированные ИИ изображения своих партнеров по доставке, наслаждающихся танцем дождя в начале сезона дождей на улицах Мумбаи. Подпись гласит: «Ваш партнер по доставке в настоящее время наслаждается дождем… извините за неудобства». Действительно, это вызовет улыбку на лицах клиентов Zomato.

Заключение

Способность понимать поведение потребителей больше всего влияет на рост бренда. А учет сезонов — это всего лишь форма поведенческого таргетинга.

Если вы еще этого не делаете, пора пересмотреть свою маркетинговую стратегию и посмотреть, как сезон дождей повлияет на ваши кампании.

Нужна помощь в понимании того, как ваша аудитория взаимодействует с вашим брендом прямо сейчас?

Подробно изучите эффективность кампании по всем каналам взаимодействия с клиентами и определите закономерности, которые часто возникают во время сезонных изменений, с помощью WebEngage.

Закажите демонстрацию сегодня, чтобы узнать больше.