Будущее UGC-маркетинга: основные тенденции, за которыми стоит следить

Опубликовано: 2023-07-13

В сегодняшнюю цифровую эпоху пользовательский контент (UGC) произвел революцию в том, как бренды взаимодействуют со своей аудиторией. Пользовательский контент стал мощным инструментом для создания аутентичного и увлекательного маркетингового опыта. Поскольку мы смотрим в будущее, бренды должны сделать шаг вперед и предвидеть основные тенденции, формирующие ландшафт маркетинга пользовательского контента. В этом фрагменте контента мы погрузимся в будущее UGC-маркетинга и ключевые тенденции, за которыми брендам следует внимательно следить.

Основные тренды пользовательского контента, на которые стоит обратить внимание

Рост видео UGC

Видеоконтент в последние годы набирает обороты, и его влияние в будущем маркетинга пользовательского контента будет только расти. По мере развития технологий и улучшения камер смартфонов все больше и больше пользователей создают видео и делятся ими в социальных сетях. Бренды могут использовать эту тенденцию, поощряя клиентов создавать видео-отзывы, обзоры продуктов или креативный контент, демонстрирующий их бренд.

Потоковое видео в реальном времени — еще один аспект видео UGC, который набирает популярность. Будь то проведение сеансов вопросов и ответов, просмотр закулисных событий или демонстрация продуктов в прямом эфире, живой видео UGC предлагает аутентичный и интерактивный способ связи с клиентами. Такие платформы, как Instagram Live, Facebook Live и TikTok Live, позволяют брендам напрямую взаимодействовать со своей аудиторией в режиме реального времени.

Сотрудничество и совместное творчество инфлюенсеров

В последние годы маркетинг влияния стал важной тенденцией, и его эволюция будет продолжать формировать будущее маркетинга пользовательского контента. Однако сейчас бренды переходят к более совместному подходу, вместо того чтобы полагаться исключительно на инфлюенсеров для создания контента.

Совместное создание позволяет брендам работать рука об руку с влиятельными лицами и их аудиторией для разработки пользовательского контента, который соответствует ценностям бренда и находит отклик у целевого рынка.

Эта тенденция способствует возникновению чувства подлинности и близости, поскольку влиятельные лица вовлекают своих последователей в процесс создания контента.

Бренды могут использовать опыт и креативность влиятельных лиц, в то время как влиятельные лица могут использовать свою базу лояльных поклонников для создания пользовательского контента, который является привлекательным и заслуживающим доверия.

Дополненная реальность (AR) и интеграция пользовательского контента

По мере развития технологий интеграция дополненной реальности (AR) с пользовательским контентом открывает для брендов захватывающие возможности.

AR позволяет пользователям накладывать цифровые элементы на реальный мир, создавая захватывающий и интерактивный опыт. Бренды могут использовать AR для улучшения пользовательского контента, предоставляя пользователям инструменты для создания контента на основе AR, в котором представлены их продукты или элементы бренда.

UGC на основе AR предлагает уникальный и привлекательный пользовательский опыт и предоставляет брендам инновационный способ выделиться в уже переполненном цифровом ландшафте.

Например, бренды могут разрабатывать фильтры или линзы дополненной реальности, которые пользователи могут оптимизировать для своих фотографий или видео на платформах социальных сетей. Это помогает пользователям взаимодействовать с брендом и делиться пользовательским контентом с дополненной реальностью, повышая узнаваемость и узнаваемость бренда.

Стены социальных сетей

Одной из важных тенденций, определяющих будущее UGC-маркетинга, является интеграция стен социальных сетей в кампании брендов. Создавая и демонстрируя пользовательский контент, связанный с их продуктами или услугами, бренды могут использовать силу подлинного опыта клиентов для укрепления доверия и доверия.

Стены социальных сетей позволяют брендам создавать визуально привлекательную и интерактивную среду, в которой сообщения, фотографии и видео пользователей занимают центральное место. Такой подход повышает узнаваемость бренда, повышает вовлеченность пользователей и способствует формированию чувства общности.

Источник изображения – Tagbox

Кроме того, стены социальных сетей облегчают обнаружение и изучение пользовательского контента, позволяя брендам получать ценную информацию и тенденции. Используя расширенные инструменты фильтрации и модерации, бренды могут выбирать и отображать пользовательский контент, который соответствует их имиджу и сообщениям, обеспечивая беспрепятственный и последовательный пользовательский опыт.

Возможность подчеркивать положительный опыт клиентов и демонстрировать пользовательский контент в режиме реального времени позволяет брендам укреплять связь со своей аудиторией и вести содержательные разговоры.

Конкурсы в социальных сетях

В постоянно меняющемся ландшафте маркетинга в социальных сетях конкурсы стали мощным инструментом для брендов, позволяющим повысить вовлеченность, расширить охват и повысить лояльность к бренду. Конкурсы в социальных сетях позволяют брендам использовать силу участия и творчества пользователей, одновременно создавая шумиху и волнение среди своей целевой аудитории.

Одной из важных тенденций в конкурсах в социальных сетях является интеграция пользовательского контента в качестве требования для участия. Бренды используют врожденное стремление к признанию и вознаграждению, чтобы побудить пользователей создавать и делиться контентом, который соответствует ценностям их бренда. Устанавливая четкие рекомендации и творческие подсказки, бренды могут стимулировать взаимодействие с пользователями и создавать аутентичный и привлекательный контент.

Более того, конкурсы в социальных сетях позволяют брендам расширять охват за счет виральности. Имея возможность для участников делиться своими записями в своих социальных сетях, бренды могут расширить свое сообщение о бренде и создать волновой эффект пользовательского контента. Это повышает узнаваемость бренда и способствует развитию чувства общности и адвокации среди участников.

Подлинность и прозрачность

В эпоху, когда потребители ценят подлинность и прозрачность, бренды, которые отдают приоритет этим элементам в своих стратегиях использования пользовательского контента, будут иметь конкурентное преимущество.

Пользователи хотят видеть реальных людей, подлинный опыт и честные отзывы. Бренды, которые поощряют и демонстрируют пользовательский контент, отражающий эти ценности, укрепляют доверие и лояльность своей аудитории.

Кроме того, прозрачность самого процесса пользовательского контента становится все более важной. Бренды должны четко изложить свои принципы и политику в отношении пользовательского контента, гарантируя, что пользователи понимают условия, связанные с созданием и использованием контента.

Создавая открытую и прозрачную среду, бренды могут развивать сообщество участников пользовательского контента, которые чувствуют себя ценными и наделенными полномочиями.

Персонализация и настройка

Будущее UGC-маркетинга увидит сдвиг в сторону персонализированного и индивидуального опыта. Бренды сосредоточатся на адаптации пользовательского контента к конкретным потребностям и предпочтениям отдельных потребителей.

Персонализация может включать в себя целевые рекомендации по контенту, основанные на поведении и предпочтениях пользователей, а также настраиваемый пользовательский контент, который позволяет пользователям изменять или персонализировать контент в соответствии со своим стилем или интересами.

Благодаря достижениям в области анализа данных и искусственного интеллекта бренды могут собирать ценную информацию о своей аудитории, что позволяет им предоставлять релевантный пользовательский контент, который находит отклик на личном уровне. Предоставляя персонализированный и настраиваемый пользовательский опыт, бренды могут углубить свою связь с клиентами и повысить уровень взаимодействия.

Бонусный совет

В дополнение к этим важным тенденциям бренды должны оставаться гибкими и адаптируемыми к новым технологиям и платформам социальных сетей. По мере появления новых платформ и функций брендам следует изучить возможность использования пользовательского контента в этих каналах, чтобы оставаться актуальными.

Кроме того, бренды должны постоянно отслеживать и анализировать эффективность своих UGC-кампаний. Используя данные и аналитику, бренды могут получить представление об эффективности своих UGC-стратегий, определить области улучшения и оптимизировать свой подход для достижения лучших результатов.

По мере того как будущее UGC-маркетинга разворачивается, бренды, которые учитывают эти тенденции, остаются инновационными и отдают приоритет аутентичным и увлекательным впечатлениям, будут иметь хорошие возможности для процветания в постоянно развивающемся цифровом ландшафте.

Используя возможности Shoppable UGC, бренды могут развивать защиту бренда, стимулировать взаимодействие с клиентами, рентабельность инвестиций и создавать значимые связи, которые найдут отклик у их аудитории на долгие годы.

Подведение итогов

Будущее маркетинга пользовательского контента имеет огромный потенциал для брендов, которые учитывают развивающиеся тенденции. Пользовательский контент для видео, сотрудничество с влиятельными лицами, интеграция с дополненной реальностью, аутентичность, прозрачность, персонализация и настройка — все это ключевые факторы, которые будут определять ландшафт маркетинга пользовательского контента в ближайшие годы.

Опередив эти тенденции и включив их в свои стратегии, бренды могут использовать возможности пользовательского контента для создания значимых связей со своей аудиторией. Будущее UGC-маркетинга динамично и постоянно развивается, предлагая брендам захватывающие возможности для привлечения, вдохновения и построения долгосрочных отношений со своими клиентами.