Эволюция электронной коммерции

Электронная коммерция — невероятно важная и разнообразная часть онлайн-мира, где интернет-магазины предлагают все, от кроссовок до велосипедов, от пудингов до наборов для выживания зомби, лордов и даже акров земли на Луне! Однако, где зародилась идея онлайн-покупок и как она превратилась в то, чем она является сегодня?

80-е — рождение www

В 1989 году английский ученый из ЦЕРН по имени Тим Бернерс-Ли выдвинул простую идею, которая должна была изменить способ работы компьютерного мира. Он предложил своему боссу систему, которая могла бы легко обмениваться информацией между компьютерами, используя комбинацию новых сетевых технологий и существующих компьютерных технологий.

Его босс дал ему зеленый свет на создание системы для подключения и обмена документами таким образом, чтобы их было легко читать и искать внутри, и в 1991 году Бернерс-Ли и его коллега Роберт Кайо создали первый веб-сайт.

Тем временем на восточном побережье США дальновидный хиппи и большой поклонник компьютеров Стюарт Брэнд основал то, что он назвал «Whole Earth Lectronic Link», также известное как WELL, вместе с Ларри Бриллиантом (членом Grateful Dead) — электронную версию. из его каталога продуктов контркультуры и журнала «Каталог всей Земли».

Хотя это и не сайт электронной коммерции, сайт Брэнда демонстрировал продукты и перечислял контактные данные продавца с ними, сохраняя цены и наличие в актуальном состоянии, что является первым шагом к тому, что однажды станет интернет-магазином.

За следующие несколько лет WELL превратилась в то, что было по сути самой первой социальной сетью. Благодаря тому, что участники могут получать доступ и обмениваться информацией, а также взаимодействовать друг с другом по огромному количеству предметов, таких как религия, искусство, музыка и политика, в формате форума, ХОРОШО связывает людей со всей страны друг с другом.

90-е – Экспоненциальное расширение

На заре Интернета единственными постоянными пользователями системы были ученые и любители компьютеров, и фактически NSFNET постановил, что коммерческие транзакции в сети запрещены. Банки уже использовали компьютерные сети для перевода денег. Однако регулярные деловые операции не были нормой.

В 1994 году Netscape выпустила Navigator, который был первым широко используемым веб-браузером, а затем Microsoft выпустила свою первую версию Internet Explorer в 1995 году. уже не было в руках избранных. Он был доступен каждому, идеи и креативность множились быстро.

К 1995 году некоторые талантливые и творческие люди осознали ценность Интернета и онлайн-продаж. Понимая, что это будет грандиозная сделка, все больше предпринимателей вскочили на поезд зарабатывания денег. Скорость роста числа людей, использующих Интернет, начала стремительно расти.

Среди этих людей был Джефф Безос, который сделал решительный шаг и переехал из Нью-Йорка в Сиэтл и создал новую компанию под названием Amazon, которая теперь является крупнейшим интернет-магазином в мире. Они были первыми, кто продал книгу в Интернете. Другим был разработчик программного обеспечения Пьер Омидьяр, которому пришла в голову идея покупать, продавать и продавать с аукциона ненужные вещи всех видов, что привело к созданию eBay.

Macy's, один из крупнейших универмагов США, начал экспериментировать с онлайн-продажами в 1996 году, и многие крупные и мелкие розничные торговцы последовали его примеру. 1996 год можно считать вехой для электронной коммерции, когда 40 миллионов человек получили доступ к Интернету, а онлайн-продажи в этом году превысили 1 миллиард долларов.

2000-е — Интернет никуда не денется

В 2000 году «пузырь доткомов» лопнул, и многие компании, появившиеся на свет, разорились вместе с ним. До этого акции новых интернет-компаний продавались по быстро растущим ценам, уверенность в будущих прибылях компаний и легко доступный венчурный капитал заставляли инвесторов охотно и чрезмерно играть в азартные игры, но высокие затраты и конкуренция делали эти расходы неустойчивыми.

Компании, которые пережили крах, оказались теми, у кого за спиной стояли самые сильные идеи: eBay, Amazon и скромные начинания Google выстояли.

Google уже наслаждался своей популярностью и быстро стал поисковой системой, которую предпочитает большинство людей, и в 2003 году он начал окупаться, когда Google решил по-другому рекламировать своих пользователей, продолжая монетизировать Интернет и продвигая интернет-магазины и конкурентов поставщиков услуг. по всему миру друг против друга.

Компании, которые пережили крах, оказались теми, у кого за спиной стояли самые здравые идеи: eBay, Amazon и скромные начинания Google выстояли. Amazon в значительной степени лидировала, успешно запустив свой сайт мобильной коммерции в 2001 году. Они продолжали внедрять инновации в секторе электронной коммерции до сегодняшнего дня, внедряя такие идеи, как система доставки дронами.

Google уже наслаждался своей популярностью и быстро стал любимой поисковой системой большинства людей. В 2003 году это начало окупаться, когда Google решил по-другому рекламировать своих пользователей, продолжая монетизировать Интернет и натравливая друг на друга интернет-магазины и поставщиков услуг по всему миру. Еще одним крупным достижением 2003 года стал запуск Apple iTunes, первого крупного магазина цифровой музыки.

По мере расширения всемирной паутины мелкие розничные продавцы увидели ценность веб-сайтов электронной коммерции. Даже небольшие розничные торговцы, такие как художники и производители, получили возможность продавать уникальные изделия ручной работы на онлайн-рынках, таких как Etsy и Zazzle. Клиенты могли вводить в эксплуатацию и настраивать продукты со всего мира, а небольшие стартапы начали видеть преимущество в том, чтобы избежать накладных расходов, обычно связанных с запуском кирпичного и строительного цеха.

Недавнее время и не только

Электронная коммерция в последние годы стала нормой, и теперь вы можете купить практически все, что захотите, из любой точки мира, это никогда не было проще. Мы можем не только покупать напрямую на розничных сайтах, но и налаживать новые деловые отношения, продавать изделия ручной работы, бронировать отели, авиабилеты и билеты на мероприятия, финансировать следующую грандиозную идею и покупать еду в местных ресторанах с доставкой в ​​течение час.

Поскольку технологии развиваются такими быстрыми темпами, мы довольно скоро увидим, как экосистема электронной коммерции изменится еще больше. Эпоха дополненной и виртуальной реальности уже на пороге.

Покупатели довольно скоро смогут выбирать понравившийся товар, наблюдая за ним в 2D и 3D. Например, австралийский ритейлер Myer присоединился к партнерству с eBay и объединил технологию виртуальной реальности со своим интернет-магазином, через который покупатели могут просматривать товары в универмаге. Здесь пользователи могли перемещаться по виртуальным проходам в зависимости от области их интересов. Среди всех товаров в универмаге 100 лучших были доступны в 3D, а 12 500 — в 2D. Выбор не требует никаких ручных контроллеров, вместо этого вы выбираете продукт в течение некоторого времени.

По мере развития электронной коммерции конкуренция между интернет-магазинами становится все более жесткой. Для отдельных онлайн-компаний очень важно выбрать правильную компанию по веб-дизайну электронной коммерции и максимально использовать возможности этой растущей отрасли.