Полное руководство по маркетингу в социальных сетях для малого бизнеса

Социальные сети в настоящее время являются важной частью любого бизнеса, будь то малый или крупный. Сегодня, в 2022 году, более 3,9 миллиарда пользователей по всему миру активны в социальных сетях. Поэтому очень важно, чтобы люди узнали о вашем бизнесе в социальных сетях, потому что вы можете охватить широкий круг людей со всего мира. Это может повысить вовлеченность, потому что ее нельзя купить; вы должны построить его.

Точно так же крупные компании должны информировать своих клиентов о своих новых продуктах и ​​услугах и привлекать их внимание, поэтому они также используют стратегии социальных сетей, чтобы вовлекать свою аудиторию в бизнес. Таким образом, малые предприятия, которые хотят создать аудиторию и сделать себе имя на рынке, должны сосредоточиться на этих вещах. Создайте присутствие в социальных сетях на различных платформах, таких как Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Проще говоря, маркетинг в социальных сетях — это план продвижения бизнеса в различных социальных сетях. Цифровой маркетинг включает в себя маркетинг в социальных сетях. Вы можете размещать рекламу в социальных сетях и при этом устанавливать такие критерии, как целевая область, возрастная группа, пол и бюджет. Вы также можете просмотреть статистику по каждой публикации и объявлению, чтобы узнать, сколько показов, посещений профиля и учетных записей вы достигли.

Целью маркетинга в социальных сетях является взаимодействие с вашей целевой аудиторией, клиентами и потенциальными клиентами на сайтах социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, независимо от того, где они находятся и как взаимодействуют.

Как указано выше, социальные сети — отличный способ продвижения вашего бизнеса, но ваша стратегия может различаться в зависимости от того, какие платформы социальных сетей использует ваша целевая аудитория, а какие — нет.

Что такое стратегия социальных сетей для малого бизнеса?

«План социальных сетей» состоит из всех действий и целей, которые вы хотите выполнить на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Стратегия контента показывает, как вы планируете публиковать, какие платформы вы хотите использовать и каких измеримых целей вы хотите достичь, чтобы удовлетворить потребности вашей компании.

Если стратегии социальных сетей для малого бизнеса хорошо реализованы, они могут помочь вам повысить узнаваемость бренда, привлечь подписчиков и даже получить доход. Вы также можете получить помощь менеджера социальных сетей, чтобы определить стратегии социальных сетей. Менеджер по социальным сетям разработает стратегии для вашего бизнеса и будет отвечать за управление контентом и каналами в социальных сетях.

Это расширение, с другой стороны, потребует времени. Это предполагает принятие методического и преднамеренного подхода.

Давайте взглянем на страницу Instagram WPWeb Infotech. Они публикуют разные посты о том, как сделать сайт на WordPress, о путешествии своих сотрудников, а также отзывы своих клиентов, а иногда и мемы.

Создавая согласованную стратегию социальных сетей для разных платформ, весь этот контент помогает сделать бренд более заметным и увеличить продажи.

Что возможно с социальными сетями?

Ради своего бизнеса вы публикуете уникальный контент в своей учетной записи Instagram. Возможно, 200 из ваших 500 подписчиков заметят. Один или два человека могут поделиться им со своими друзьями, прочитав больше.

Те из вас, кто читает это, являются свидетелями происхождения термина « вирусный ».

Кроме того, именно так пользователи социальных сетей обнаруживают кликабельный и привлекательный контент. Стратегия социальных сетей, с другой стороны, включает в себя гораздо больше, чем просто получение подписчиков и лайков.

Один клик может охватить 200 человек, тогда как сарафанное радио может охватить только десять человек за раз.

Преимущества маркетинга в социальных сетях для бизнеса

Бесплатный доступ к миллионам пользователей по всему миру.

Как мы все знаем, весь мир социально вовлечен. Следовательно, это подходящее место для привлечения целевой аудитории, которая заинтересована в покупке ваших продуктов и услуг. Это мощный метод продвижения вашего бизнеса.

Еще одним преимуществом социальных сетей является то, что вы можете перенаправить трафик из социальных сетей на свой веб-сайт, добавив URL-адрес своего веб-сайта в свой профиль в социальной сети. Это также поможет вам улучшить рейтинг вашего сайта в поисковой выдаче.

Давайте посмотрим на взрослых в США, используя платформу социальных сетей.

Ютуб: 81%

Фейсбук: 69%

Инстаграм: 40%

Снэпчат: 25 %

ТикТок: 21%

LinkedIn: 28%

Твиттер: 23 %

Реддит: 18%

Создайте сообщество и генерируйте потенциальных клиентов-

Чтобы генерировать потенциальных клиентов из социальных сетей, вы должны оптимизировать свои социальные сети. Это означает, что ваши профили в социальных сетях должны содержать контактную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, номер телефона и ссылку на ваш веб-сайт.

Помимо улучшения видимости, ваша компания получит больше возможностей для конверсии. Каждая запись в блоге, изображение, видео или замечание могут увеличить количество людей, посещающих веб-сайт вашей компании. Сосредоточив внимание на человеческой стороне маркетинга в социальных сетях, ваш бизнес может произвести отличное первое впечатление на клиентов и потенциальных клиентов.

Когда компания взаимодействует с клиентами в социальных сетях, например, размещая материалы, комментируя и меняя статусы, она очеловечивает бренд.

Исходящий маркетинг в 100 раз более эффективен, чем социальные сети, потому что у него в 100 раз ниже коэффициент лидов-закрытий. Более вероятно, что люди, которые следят за брендом, будут. Если ваш бизнес активен в социальных сетях, люди поверят в подлинность вашей компании, если ваш бизнес активен в социальных сетях.

Публикуйте свой контент.

Используйте изображения, гифки и видео, которые имеют какое-то отношение к вашему веб-сайту, и размещайте их в социальных сетях. Это отличный способ продемонстрировать свой профессионализм, а также повысить свою узнаваемость. Поскольку вы должны поддерживать последовательность в предоставлении контента для продвижения контента в социальных сетях, вы можете подумать, что это трудоемкий процесс.

Но не бойся, мой друг. Вы можете использовать плагин под названием Social Auto Poster, чтобы помочь вам. Этот плагин позволит вам планировать свои посты, повторно публиковать предыдущие и делать гораздо больше вещей, которые не может выполнить ни один другой плагин для автоматической публикации WordPress в социальных сетях на рынке.

Увеличивает продажи

Как только вы начнете создавать аудиторию в своих социальных сетях, медленно и постепенно люди начнут покупать ваши продукты и услуги, что поможет вам увеличить продажи вашего сайта. Чем популярнее вы в социальных сетях, тем больше потенциальных клиентов вы получите и тем больше у вас будет шансов превратить их в потенциальных клиентов.

Сотрудничайте с инфлюенсерами.

Большинство брендов планируют потратить больше денег на маркетинг влияния в следующем году. Итак, как малый бизнес может позволить себе использовать эту стратегию? Возможно, вы сможете найти более доступных социальных влиятельных лиц, чем известные люди.

Микро-инфлюенсеры могут помочь вашему продукту завоевать больше доверия, если вы будете работать с ними. У них может не быть много подписчиков, но вы можете заплатить им несколько сотен долларов, чтобы они написали о вашей компании. Возможно, вы даже сможете дать им бесплатные вещи в обмен на сообщение в блоге о вашей компании.

Этот метод работает, потому что микроинфлюенсеры гораздо больше взаимодействуют со своими поклонниками. Это потому, что они такие же, как все.

Люди не смогут относиться к Роналду или Трэвису Скотту. Подумайте о том, чтобы связаться со звездами социальных сетей, которые живут по соседству или в регионе, где находится ваш малый бизнес. Люди, которые следуют за ними, с большей вероятностью захотят помочь вашему бизнесу.

Проанализируйте своих конкурентов в социальных сетях.

Всегда внимательно следите за своими конкурентами и проверяйте, чем они занимаются. Если ваши конкуренты есть в социальных сетях, а вы нет, вы даете им явную возможность увеличить продажи. Вместо этого продвигайте свой бизнес в социальных сетях, начните развивать свою аудиторию, а также предоставьте им выдающееся обслуживание клиентов, чтобы выделиться на рынке. Это привело к увеличению продаж.

Стратегии маркетинга в социальных сетях:

Привлекайте трафик на сайт.

Ваши сообщения в социальных сетях могут привлечь целевых посетителей на ваш сайт.

Люди с большей вероятностью нажмут на ссылку в сообщении или в вашем профиле, если увидят интересный или полезный контент от вашего бизнеса в социальных сетях. Помогите распространить информацию о своей компании и предоставьте потенциальным клиентам информацию, необходимую им для совершения покупки.

Если у вас есть блог или бесплатная форма цитаты, вы можете направлять людей на эти сайты через социальные сети и поощрять их к определенным действиям, таким как подписка на ваш блог или обращение к вам.

Определите платформы социальных сетей, на которых вы будете продвигать-

Прежде чем вы сможете продвигать свой бизнес в социальных сетях, вам нужно выяснить, какие платформы лучше всего подходят для обмена контентом.

Например, если ваш бизнес связан с косметическими товарами, вам следует использовать Instagram для продвижения бизнеса, потому что в Instagram тысячи влиятельных лиц помогут вам в продвижении вашего бизнеса.

Как выбрать лучшую платформу социальных сетей для вашего бизнеса:

Привязка к одному сайту социальной сети может быть самой сложной задачей. Вот метод для достижения ваших целей.

Изучите свой выбор: узнайте больше о людях, которые используют различные социальные сети, проведя небольшое исследование. Должен быть составлен список потенциальных участников вашей основной социальной сети.

По сравнению с вашей целевой аудиторией: вашу целевую аудиторию следует сравнить с характеристиками пользователей на каждой платформе, чтобы определить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Оцените свои сильные стороны: подумайте, в каких социальных сетях вам удобнее всего и где ваша аудитория наиболее активна. Каждая платформа имеет свой набор сильных и слабых сторон.

Установите свои самые важные показатели и KPI-

Ваш подход к работе с социальными сетями, независимо от ваших целей или отрасли, должен основываться на данных.

Это влечет за собой концентрацию на критических индикаторах социальных сетей. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на показателях тщеславия, вам следует изучить данные, которые напрямую связаны с вашими целями. Вовлеченность, показы и охват, доля голосов, рефералов и конверсий, а также скорость отклика и время — это наиболее часто используемые и релевантные показатели для отслеживания. Когда они будут объединены, у вас будет 360-градусная перспектива вашей работы в социальных сетях.

Создать новые лиды-

Чтобы привлечь новых клиентов, запустите платную рекламу в социальных сетях. Если вы платите за рекламу, вы обращаетесь к нужным людям, собираете правильные данные и узнаете важные вещи. Если рекламная кампания сделана идеально, это будет отличный способ заставить людей следовать за вами в социальных сетях. После того, как лид был создан, его можно развивать, развивая прочные отношения с потенциальными клиентами; последний и самый важный этап — конверсия потенциальных клиентов. Это процедура превращения потенциального клиента в окончательное решение о покупке.

Завершение всего этого

Большая часть участия в социальных сетях со временем окупается, что может быть сложно для компаний, стремящихся к быстрым победам или быстрой окупаемости своих инвестиций.

Но некоторые из приведенных выше предложений определенно помогут вашему бизнесу в краткосрочной перспективе, помогая вам сосредоточиться на том, что наиболее важно и какие задачи лучше всего используют ваше время.

Чтобы убедиться, что стратегия вашего малого бизнеса в социальных сетях максимально эффективна, вы должны сосредоточить свои усилия, оптимизировать контент, который вы публикуете, планировать заранее и автоматизировать, насколько это возможно.