Проблемы удаленного маркетинга и способы их преодоления

Утренняя рутина — это ритуал, распространенный во всем мире. Это варьируется от человека к человеку, но есть общий опыт пробуждения, подготовки, а затем начала рабочего дня, обычно вне дома.

Так что же происходит, когда почти сразу эта рутина переворачивается с ног на голову? Это то, что люди во всем мире пытаются понять, поскольку национальные чрезвычайные ситуации и карантины стали обычным явлением в результате всемирной пандемии.

Главным приоритетом является здоровье и безопасность. Но предприятия также делают все возможное, чтобы быть продуктивными, и для многих сотрудников это означает, что в настоящее время они работают из дома. Это верно здесь, в Socialbakers, где команда цифрового маркетинга собрала несколько советов по работе на дому, основанных на нашем опыте.

Многие компании, в том числе Socialbakers, уже предлагали домашний офис в качестве опции. Но в обычных обстоятельствах это обычно исключение из обычного графика прихода в офис, и у сотрудников обычно была возможность работать в кафе, библиотеке или другом общественном месте вместо того, чтобы оставаться дома.

Для большинства людей во всем мире сейчас это не вариант. Итак, для тех, кто собирается на неопределенный срок удаленной работы, вот некоторые из удаленных проблем, с которыми вы столкнетесь, и способы их преодоления.

Как работать удаленно

Если у вас нет предыдущего опыта работы вне офиса, первые пару дней могут показаться снежным днем, когда внезапно отменили школу. Вы привыкли приходить домой и расслабляться, поэтому может быть неприятно вместо этого пытаться превратить ту же область в продуктивное рабочее пространство.

И в зависимости от вашей ситуации лучшим местом для работы может показаться ваша кровать. Часто это ловушка, потому что нет перехода в рабочий день, поэтому легче чувствовать, что вы просто дома и время от времени делаете какую-то работу, а не вносите свой вклад, как обычно.

СОВЕТ: Инструменты для удаленной работы, такие как Slack, Zoom, Microsoft Teams и другие, имеют решающее значение прямо сейчас, поэтому те, кто уже использует эти или подобные инструменты, имеют преимущество. Что изменилось, так это среда, поэтому вам нужно честно оценить свои сильные и слабые стороны как удаленного сотрудника.

Для многих людей важно соблюдать одни и те же утренние ритуалы. Вставайте, принимайте душ и одевайтесь, как в обычный рабочий день. Таким образом, когда вы снова переоденетесь в удобную одежду, вашему мозгу будет легче переключиться с рабочего режима на домашний, даже если вы никогда не выходили из дома.

Онлайн-развлечения, также известные как кроличья нора мемов  

Если ваша работа связана с социальными сетями, можно с уверенностью сказать, что коллеги из других отделов, ваши друзья или члены вашей семьи весь рабочий день шутили о том, что вы «просто сидите в Facebook». Но на самом деле это не так весело, как люди могут подумать — это реальная проблема, и удаленная работа только подливает масла в огонь.

Если вы занимаетесь своими делами дома, очень легко позволить вашему разуму блуждать и позволить вашему пальцу бесцельно прокручивать каналы Facebook, Instagram и Twitter. С одной стороны, наблюдение за тем, что другие бренды делают в социальных сетях, может помочь вам получить более широкое представление о том, что в тренде, и извлечь уроки из передового опыта. С другой стороны, вы зря тратите свой день, потому что в вашем списке дел есть несколько дел с более высоким приоритетом.

СОВЕТ: Лучшее, что вы можете сделать для борьбы с этим, — использовать платформу управления социальными сетями, потому что они сводят к минимуму время, которое вы проводите на реальных платформах. К счастью для нас, Socialbakers как раз такой. Да, в конечном итоге вам придется прокручивать каналы изначально, чтобы быть в курсе того, что происходит, но шансы «случайно» оказаться на бесконечной прокрутке в учетной записи Instagram, которая публикует одно и то же изображение Губки Боба каждый день, будут уменьшаться. быть намного меньше.

Другой ключевой момент заключается в том, чтобы не использовать функции обмена сообщениями на сайтах социальных сетей в качестве основных каналов связи с ключевыми людьми в вашей жизни. Переключитесь на Slack, Google Hangouts, Whatsapp или любое другое приложение для обмена сообщениями. Это также ограничит ваше знакомство со всеми забавными мемами вокруг.

Слишком много экранного времени  

Когда вы работаете из дома, легко полностью погрузиться в работу. Все, что вы делаете, требует, чтобы ваши глаза были на экране, от посещения собраний до ответов на электронные письма. Даже когда вы отходите от экрана, постоянно обновлять электронную почту на телефоне, чтобы увидеть, не пропустили ли вы что-нибудь, является второй натурой.

Слишком много времени, проведенное за просмотром экрана, имеет долгосрочные последствия, такие как головные боли, напряжение глаз и повышенный уровень стресса. А когда вы работаете из дома, легко забыть сделать перерыв.

Когда вы находитесь в офисе, у вас есть возможность вести непринужденную беседу с коллегами, сбегать на обед или проводить личные встречи. Когда вы находитесь вдали от офиса, отойти от экрана — это сознательное усилие.

СОВЕТ: В идеале вы должны давать своим глазам 15-20-минутный перерыв за каждый час, проведенный за экраном. Оказывается, гораздо полезнее делать частые короткие перерывы, чем один длинный перерыв. Существует множество приложений, которые могут помочь вам управлять временем, проводимым за экраном. Но есть еще более простое решение. Просто установите таймер на каждый час, чтобы напоминать себе ненадолго отойти от экрана. Рано или поздно это станет естественной частью вашей рутины.

Нужна помощь в настройке маркетинговой команды для удаленной работы?

Учить больше

Аншлаг

Одним из преимуществ удаленной работы является возможность проводить больше времени с семьей. Вам не нужно спешить, чтобы подготовить детей к школе, прежде чем вы отправитесь в офис, и вам не нужно мчаться, чтобы обойти вечерние пробки.

Но для тех, у кого есть еще кто-то, остающийся дома, семья может сильно отвлекать. Будь то партнер, член семьи или ребенок, кто-то всегда будет нуждаться в вашем внимании в самый непредсказуемый момент.

Однако не позволяйте этим отвлекающим факторам негативно влиять на вашу работу или вашу динамику дома. Немного пообщавшись и установив границы, вы сможете легко выполнять свою работу, не крича на члена семьи, чтобы тот оставил вас в покое.

СОВЕТ: Во-первых, создайте специальное пространство. Вам не обязательно иметь современный офис (если он у вас есть, это здорово). Это может быть просто небольшое место на кухонном столе или даже, если вы можете продуктивно работать в пижаме, в собственной кровати.

Во-вторых, общаться. Планируйте свое время и дайте понять своей семье, что вам нужно сосредоточиться на работе в определенные периоды. В зависимости от вашей работы, это не обязательно должен быть заблокированный период с 9 до 5. Работа на дому может иметь некоторую гибкость, и вы можете установить короткие периоды работы в течение дня, чтобы удобно вписаться в расписание вашей семьи. Просто дайте понять своей семье, что это время, которое вам нужно, чтобы сделать работу.

Трудно заменить личное общение

Даже если вы разговариваете с кем-то лично, подумайте о том, как часто вы не понимаете друг друга. Это просто часть человека. Ошибок в общении избежать невозможно, но когда вы убираете аспект общения лицом к лицу, вы удаляете неотъемлемую часть, которая помогает нам общаться, понимать и сопереживать друг другу — наш язык тела.

Есть ли что-нибудь, что вы можете с этим поделать?

СОВЕТ. Начните с включения веб-камеры. Работая удаленно, вам придется работать намного усерднее, чтобы донести свои идеи, цели и требования. Используйте больше подсказок, чем обычно — если вы в чем-то не уверены, задавайте вопросы.

Но что еще более важно, будьте человеком, а не рабочим ботом. Не держите все это связанным с работой. Вы будете удивлены, узнав, сколько времени в офисе мы проводим, пытаясь наладить отношения друг с другом. Перенесите и его в онлайн.

Научитесь структурировать свой рабочий день вокруг общения

Преимущества открытого общения обычно воспринимаются как должное, пока вы не начнете работать удаленно. В первую же неделю вне офиса вы обнаружите, что ежедневно возникают узкие места в вашей работе, которые обычно решаются быстрым криком через всю комнату. Это особенно верно для маркетологов, которые полагаются на динамическую коммуникацию, поскольку их ожидания и результаты часто более абстрактны и субъективны.

После второй недели удаленной работы вы также начнете понимать, что гораздо сложнее согласовать ожидания между членами команды, когда у вас нет того уровня открытого общения, который предлагает работа в офисе.

СОВЕТ. Удаленная работа означает, что вам придется более внимательно относиться к тому, как вы строите свой рабочий день. Задачи, которые имеют большую неопределенность и движущиеся части, должны быть проработаны до встреч с соответствующими членами команды, чтобы вы могли задать важные вопросы и провести продуктивные беседы.

Когда вы работаете удаленно, сроки уже не самое главное, на что нужно обращать внимание. Вам необходимо учитывать, с кем вы будете ежедневно взаимодействовать, чтобы оптимизировать свою производительность и устранить потенциальные узкие места.