25 полезных примеров благодарственных писем для использования в 2023 году
Опубликовано: 2023-01-13Всем нравится получать приятный жест; спасибо - лучшее слово, которое вы можете сказать. Итак, говорите ли вы спасибо за новую работу, отличное обслуживание или за то, что вам нравится компания, мы поможем вам научиться говорить спасибо осмысленно и сделать это лично.
В этой статье объясняется 26 полезных примеров благодарственных писем , которые можно использовать в 2023 году. Не волнуйтесь, если это ваш первый раз; мы представляем вам различные благодарственные фразы, слова и многое другое, а также шаблоны благодарственных писем и примеры, которые вы можете использовать, чтобы сказать спасибо в любой ситуации.
Спасибо, что читаете блог до сих пор! Начнем.
Содержание
Что такое благодарственное письмо?
При первом взаимодействии с клиентом или успешной встрече с членами команды вам может понадобиться быстро ответить им «спасибо».
Затем следующим шагом будет отправить благодарственное письмо, выражающее вашу признательность. Какой бы ни была цель, каждая отрасль может немедленно извлечь выгоду из небольшого благодарственного сообщения, отправленного клиентам.
Электронные письма с благодарностью являются неотъемлемой частью электронного маркетинга, а также очень полезны для брендов, чтобы создать прочную основу для своих клиентов.
И помните, что благодарственное письмо может вдохновить получателя, заставив его чувствовать себя уверенно при покупке у вас.
Почему вы должны настроить автоматическое письмо с благодарностью?
В зависимости от электронной почты, получать благодарственное письмо за ваш бизнес всегда приятно. Эти электронные письма расширяют возможности бизнеса для взаимодействия со своими клиентами или посетителями.
Когда люди проявляют интерес к вашему бизнесу, вполне естественно выразить признательность, отправив небольшое благодарственное письмо.
В результате эти электронные письма могут автоматически повышать лояльность к бренду с помощью персонализации.
Когда вы должны отправить автоматизированную благодарственную записку?
Электронные письма инициируются на основе поведения пользователя и всегда обновляются и отправляются, когда клиент ожидает их. Автоматизированные благодарственные письма должны составлять не более 20% маркетинговых коммуникаций компании. Иногда этот процент может варьироваться в зависимости от потребностей.
Советы по написанию эффективного благодарственного письма
1. Используйте четкую тему
Строка темы является ключом к вашему электронному письму и может повлиять на шансы улучшить ваш показатель открываемости электронной почты. При написании заголовка всегда старайтесь, чтобы он был простым и объективным. Тема письма должна передавать ваше сообщение. Добавьте индивидуальности своему заголовку, включив имя клиента.
2. Выразите благодарность
Поблагодарите получателя за все, будь то покупка, рекомендация в социальных сетях или тематическое исследование, и выразите свою искреннюю благодарность. Скажите им, что вы цените то, что они вам дали, и то, как это помогло вашему бизнесу.
3. Будьте кратки
Сообщение лучше сделать коротким. Длинные письма — это тупик, и читатель теряет интерес к длинным абзацам.
Например, ваше желаемое благодарственное письмо после телефонного разговора должно содержать (в среднем) 85-150 слов.
4. Используйте персонализацию электронной почты
Персонализация в вашей маркетинговой кампании по электронной почте может творить чудеса для вашей компании. Если вы каждый год пишете благодарственное письмо своим клиентам, вы можете упомянуть веху, которая произошла во время вашего общения с ними. Клиенты становятся более вовлеченными, если видят в ваших электронных письмах индивидуальный подход.
5. Используйте подходящее закрытие
Лучший способ закрыть письмо — использовать такие слова, как «С наилучшими пожеланиями» или «С уважением».
Другие соответствующие закрытия могут включать следующее:
- Ваше здоровье
- верно
- С уважением
- Искренне
Благодарность ваших клиентов — отличный способ повысить лояльность и удержание, так что воспользуйтесь этим.
25 полезных примеров благодарственных писем
1. Благодарственное письмо после встречи
После встречи самое время отправить благодарственное сообщение посетителям, чтобы они знали о важности своего присутствия на встрече.
Привет Джек,
Спасибо за виртуальное знакомство со мной сегодня на ознакомительном мероприятии с новыми клиентами. Мне понравилась ваша подача и творчество.
Вы дали несколько замечательных идей по (теме) во время встречи. Мы можем коротко обсудить, как реализовать эти идеи.
Продолжайте в том же духе.
С уважением,
XYZ
2. Спасибо за регистрацию
Люди, которые регистрируются для вашего продукта/услуги, взаимодействуют с вашим бизнесом.
Вы должны быть там, чтобы поблагодарить людей за регистрацию.
Обязательно поблагодарите их за то, что они рядом с вами. Это письмо также работает как приветственное письмо.
Это письмо помогает увеличить рейтинг кликов.
Привет, Джеймс,
Добро пожаловать в [Название компании]
Спасибо, что подписались на нашу еженедельную рассылку новостей.
Вы будете автоматически уведомлены всякий раз, когда будет опубликована новая статья. Мы надеемся на ваше постоянное присутствие.
Продолжайте в том же духе.
Ваше здоровье,
XYZ
3. Спасибо за предложение о работе
Это электронное письмо представляет собой благоприятный ответ вашему последнему работодателю. Пример этого письма приведен ниже:
Уважаемый (имя клиента),
Спасибо за ваше предложение о работе; Пожалуйста, примите это письмо как официальное одобрение.
Я очень хочу присоединиться к (название компании) и не могу дождаться, чтобы начать! Пожалуйста, свяжитесь со мной, если вам потребуется дополнительная информация.
Я с нетерпением жду возможности поработать с вами.
Спасибо и С уважением!
(Имя)
4. Спасибо, что стали участником
Приятно благодарить своих клиентов за то, что они стали вашими членами. В таком электронном письме вы можете объяснить подписчикам, как они могут максимально использовать свою новую регистрацию. Цель этого письма двояка. Он приветствует и благодарит каждого человека за то, что он стал его членом. Он также предлагает советы по удобству использования и ссылки на дополнительные ресурсы.
Здравствуйте (Имя заказчика),
Я хотел связаться с вами лично и поблагодарить вас за то, что вы стали нашим участником. Моя компания приветствует вас на борту и искренне благодарит вас за то, что вы стали нашим активным участником.
Вы помогли нам (вставьте подробности).
Спасибо тебе за все!
XYZ
5. Благодарность за лояльность клиентов
Как следует из названия, этот тип электронной почты благодарит подписчиков за их лояльность и постоянную поддержку бизнеса.
Уважаемый [Имя клиента],
Мы рады сообщить вам, что вы с нами уже год. Мы очень благодарны вам, потому что мы не были бы здесь без таких постоянных клиентов, как вы. Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы являетесь неотъемлемой частью нашей семьи.
Спасибо и хорошего дня!
Искренне,
XYZ
6. Благодарственное письмо сотруднику
Это отличная идея — отправить сообщение с благодарностью своим сотрудникам и сообщить им, что их вклад значительно помог компании во многих отношениях.
Привет АБК,
Я ценю вашу помощь в подготовке кафе к открытию.
Вы всегда были рядом, чтобы помочь и в горе, и в горе в течение последних нескольких месяцев. Результат получился безупречным, и мы готовы к работе.
Я с нетерпением жду совместной работы с вами над другими проектами.
Ваше здоровье
XYZ
7. Спасибо за регистрацию на наше мероприятие
Если вы проводите какое-либо мероприятие или семинар, обязательно поблагодарите пользователей, заинтересованных в вашем мероприятии. Пожалуйста, отправьте электронное письмо немедленно, чтобы люди знали, что они были успешно зарегистрированы.
Привет (имя клиента),
Спасибо за регистрацию на [название мероприятия].
Мы рады видеть вас на мероприятии. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам потребуется дополнительная информация.
С нетерпением жду вашего ценного присутствия.
Спасибо и С уважением!
(Имя)
8. Юбилейное благодарственное письмо
Еще один отличный пример таких электронных писем — благодарность клиентам в годовщину вашего путешествия за то, что они были частью вашего путешествия. Такие празднования с помощью электронной почты могут оказать неизгладимое влияние на вашего клиента.
Привет (имя клиента),
Это большая неделя для нас в [название компании]. В этом месяце нам исполняется 6 лет.
Как один из наших лучших подписчиков, мы хотим поблагодарить вас за то, что вы являетесь неотъемлемой частью нашей компании.
Мы надеемся, что вы и дальше будете поддерживать нас в наших будущих начинаниях.
Ваше здоровье,
XYZ
9. Благодарственное письмо в особый день
Существует множество особых случаев, посвященных вкладу тех, кто принес пользу нашей жизни. В эти особые дни вы можете выразить свою благодарность этим людям.
Привет (имя клиента),
Это большая неделя для всех отцов.
С днем отца!
Спасибо, что были рядом на каждом этапе пути.
Ваше здоровье,
(Название компании)
10. Спасибо, что поделились нашим информационным письмом
Создание контента — творческая и увлекательная задача. Всегда пишите благодарственные письма своим клиентам, когда они делятся вашими сообщениями в социальных сетях, электронными книгами и т. д.
Это ваш золотой шанс подчеркнуть возможность обмена в вашем списке адресов электронной почты.
Привет Джейсон,
Спасибо, что поделились нашим постом в социальных сетях с друзьями. Это помогло нам получить новые перспективы, и мы не могли бы быть более благодарны.
Тем не менее, мы дали вам 50% скидку на следующую покупку, чтобы выразить нашу благодарность.
Мы надеемся, что вы продолжите делиться контентом со своими друзьями и семьей.
С уважением
азбука
11. Спасибо за открытие письма
В вашем списке рассылки есть подписчики, которые всегда открывают вашу электронную почту.
Этот тип электронной почты помогает определить конкретное действие, которое предпринимает получатель. Вы можете отправить своим подписчикам электронное письмо с благодарностью, чтобы выразить признательность.
Привет АБК,
Нам стало известно, что вы открыли 20 наших электронных писем за последние 40 дней. Ура! Это означает, что вам нравится получать сообщения от нас.
Пожалуйста, продолжайте поддерживать нас, став членом нашего клуба. Подписка начинается с $4,99.
С уважением,
XYZ
12. Спасибо за загрузку электронной почты
Это электронное письмо показывает пользователям, что их участие замечено. Отслеживайте общее количество загрузок, чтобы рассылать премиум-контент. Вы также можете предложить им дополнительные скидки или доступ к офлайн-мероприятиям.
Здравствуйте (Имя заказчика),
Ваше сотрудничество с нами никогда не останется незамеченным. Благодарим вас за загрузку нашего контента.
Мы рады услышать, как этот контент вдохновляет вас.
Кроме того, вы можете проверить некоторые из наших последних предложений ниже.
Ваше здоровье!
XYZ
13. Спасибо за рекомендацию
«Сарафанное радио» — один из самых эффективных способов рекламы бизнеса или вакансии. Вы можете отслеживать, какие пользователи рекомендовали вас, и благодарить их за это.
Привет (имя клиента),
Спасибо, что порекомендовали меня на (должность) в (название компании). Я заполнил заявку и надеюсь, что меня выберут для собеседования.
Я благодарен за вашу поддержку и ценю вашу помощь в поиске работы.
Я дам вам знать прогресс.
С уважением
(Твое имя)
14. Благодарственное письмо о бонусе
Всегда обязательно говорите спасибо, если вы получили бонус. В этом письме будьте по существу и покажите, насколько деньги ценны для вас.
Уважаемый XYZ,
Спасибо за отправку моего бонуса в этом месяце. Это будет очень полезно для моей семьи и меня, и мы будем очень признательны.
Спасибо,
(Твое имя)
15. Благодарственное письмо за интервью
Отправка электронного письма после собеседования очень важна. Благодарственное письмо после интервью может быть кратким, но оно должно быть отправлено как можно скорее.
Уважаемый (имя),
Пишу, чтобы выразить благодарность за недавнее интервью. Мне понравилось наше обсуждение и знакомство с этой захватывающей возможностью в (название компании).
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне в любое время.
Большое спасибо за возможность интервью.
С уважением,
(Твое имя)
16. Благодарственное письмо рекомендателю
Получение работы требует времени и усилий. Если кто-то порекомендовал вас, вы должны признать это. Это электронное письмо рекомендателю положительно отражает вашу индивидуальность.
Привет (имя),
Спасибо, что порекомендовали меня на (должность) в (компании).
Это было бы невозможно без вашей рекомендации, так что еще раз спасибо.
(Твое имя)
17. Благодарственное письмо после переговоров
Это электронное письмо посвящено установлению позитивных и продуктивных отношений в будущем.
Здравствуйте (Имя заказчика),
Спасибо за то, что вы так профессионально подошли к нашим переговорам. Хотя такие дискуссии всегда сложны, это было очень весело. Надеюсь, вы так же довольны результатом, как и мы.
Нам не терпится начать работать с вами.
С уважением,
(Твое имя)
18. Положительный отзыв, спасибо по электронной почте
При ответе на положительный отзыв от человека можно написать следующие сообщения:
Привет XYZ,
Спасибо за ваш положительный отзыв во время моей оценки. Слушая то, что вы должны были сказать о моем выступлении, было чудесно.
С нетерпением жду еще одного фантастического года в [Название компании].
С уважением,
(Твое имя)
19. Электронная почта с благодарностью
Привет, [Имя клиента];
Мы хотим оставить короткое сообщение, чтобы выразить нашу искреннюю благодарность. Ваша недавняя покупка позволяет нам заниматься любимым делом и предоставлять качественную продукцию.
Ваше здоровье,
XYZ
20. После покупки письмо с благодарностью
Добро пожаловать в семью, [Имя клиента]
Мы в [Название компании] любим наших клиентов, поэтому благодарим вас за покупку.
Искренне
азбука
2 1. Обратная связь Спасибо по электронной почте
Привет, [Имя клиента]
Спасибо за недавнюю покупку. Мы надеемся, что вам понравится новый [название продукта]. Если вы еще не начали использовать его, пожалуйста, сделайте это и дайте нам знать ваши отзывы.
Ваш отзыв ценен для нас!
С уважением
[Твое имя]22. Благодарственное письмо за размещение заказа
Привет, [Имя клиента]
Мы получили ваш заказ! Мы сообщим вам, когда он будет отправлен.
Искренне,
[Название организации]2 3. Благодарственное письмо за подписку
Привет АБК,
Спасибо за недавнюю покупку и за подписку на нашу рассылку. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам узнать об эксклюзивных предложениях, новых поступлениях и предстоящих событиях.
Ваше здоровье
[Твое имя]24. Благодарственное электронное письмо со скидкой
Здравствуйте, [Имя клиента]
Большое спасибо за вашу недавнюю покупку. Мы ценим вас и надеемся, что вам понравятся ваши новинки.
Предлагаем вам скидку 5% на следующую покупку. Это наш способ сказать вам спасибо.
Ваше здоровье,
[Твое имя]25. Когда нет открытой позиции
Часто компании случайным образом получают открытые заявления о приеме на работу. Всякий раз, когда вы получаете такое электронное письмо, вы должны уведомить человека.
Уважаемый АВС,
Спасибо, что отправили свое резюме (название компании).
Однако у нас нет вакансий, соответствующих вашему профилю. Я обязательно сообщу вам, если будет хороший матч.
Большое спасибо, что выбрали нас.
Удачи,
XYZ
HR
Компания АВС
Заключение
Хорошо составленная благодарственная записка — это первое, что клиенты запомнят о вашем продукте или услуге. Умение благодарить клиентов правильно и в нужное время поможет вашему бизнесу.
Поэтому всегда имейте благодарственное сообщение и улучшайте коммуникацию вашего бренда по электронной почте, и вы увидите, как улучшатся ваши отношения с клиентами.
Для получения дополнительной информации о маркетинге по электронной почте вы можете запланировать демонстрацию с помощью NotifyVisitors.
Часто задаваемые вопросы
1. Почему вы благодарите своих клиентов?
На сегодняшний день удержание клиентов — лучший инструмент роста для бизнеса электронной коммерции. Когда клиенты доверяют вам и чувствуют, что их ценят, они с большей вероятностью вернутся за покупками в будущем.
2. Как написать благодарственное сообщение после покупки?
Начните свои комментарии с приветствия клиента по имени. Скажите им, чтобы они связывались с вами, если у них возникнут вопросы или проблемы, и подпишите его своим именем.
3. Могу ли я отправить благодарственное письмо клиенту?
Да, ты можешь сделать это. Если вы получаете несколько заказов в месяц, вы можете это сделать. Но если ваши продажи растут, наймите сервис, который сделает это за вас.