7 признаков текстового мошенничества: выявляйте SMS-мошенничество и оставайтесь в безопасности

СМС-мошенничество встречается гораздо реже, чем мошенничество по электронной почте, но это не значит, что вы должны игнорировать возможность его получения.

Смишинг (SMS-фишинг) становится все более распространенной тактикой мошенников и похитителей личных данных. По мере роста осведомленности о других формах мошенничества мошенники перешли к менее известным методам.

Помимо того, что вы обманом заставляете вас совершать платежи за поддельные услуги, общие цели мошеннического текста включают получение вашей личной информации и данных учетной записи для мошенничества или шантажа.

Чтобы не стать жертвой, обратите внимание на эти 7 явных признаков текстового мошенничества:

1. Неопознанные номера

Если номер, отправляемый вам в смс, неизвестен или представляет собой 11-значный номер мобильного телефона, это признак того, что текст может быть не от того, на кого он претендует. Большинство организаций отправляют текстовые сообщения только с помощью 6-значного короткого кода или 10-значного бесплатного номера или стационарного телефона.

Поиск номера в Интернете должен привести вас на страницы, связанные с бизнесом. Убедитесь, что поиск выдает реальный сайт. Некоторые мошенники создают поддельные сайты, связанные с их номером, чтобы сделать текстовое мошенничество более правдоподобным.

2. Не использовать свое имя

Законные компании, связывающиеся с вами по поводу вашей учетной записи или покупок, почти всегда используют ваше имя в своих сообщениях. Если отправитель не знает вашего имени, возможно, вы не дали ему свой номер.

Важно помнить, что ваше имя уже может быть связано с вашим номером через ваши онлайн-аккаунты, поэтому даже если используется ваше имя, это само по себе не является гарантией.

3. Заявление об установленных отношениях

Многие виды текстового мошенничества подразумевают, что у вас есть какие-то предыдущие отношения с отправителем, например, вы утверждаете, что раньше покупали у него.

Эти текстовые мошенники полагаются на вас, предполагая, что вы просто забыли их и отвечаете из вежливости. Если вы не узнаете отправителя сообщения, не отвечайте. Особенно, если они просят у вас деньги, информацию или перейти по ссылке.

4. Предлагая вознаграждение

Предложение стимула ответить на текстовое мошенничество — обычная тактика. В этих сообщениях часто говорится, что вы выиграли конкурс или случайный розыгрыш. Чтобы получить приз, они запросят личную информацию или банковские реквизиты.

Легальные компании не будут отправлять вам сообщения о конкурсах или розыгрышах, если вы еще не подписались на них. У них также нет стимула раздавать призы случайным числам.

Помимо конкурсов и призов, мошеннические текстовые сообщения могут представлять собой другие формы финансового стимула для ответа.

Распространенные текстовые мошеннические сообщения в этой категории включают сообщения, якобы отправленные правительством, в которых сообщается, что вы имеете право на возврат налога, или обсуждаются возмещения или компенсация за продукт или услугу, которую вы никогда не покупали.

5. Угрозы и риски

В отличие от текстовых мошенников, предлагающих поддельное вознаграждение за получение вашей информации, другие используют более агрессивный подход. Это связано с рисками или затратами, которых вам следует избегать.

Например, в тексте может быть сказано, что вы просрочили оплату подписки на несуществующую услугу. Они часто включают в себя предупреждение о том, что вы можете столкнуться с штрафами за просрочку платежа, если не заплатите сейчас. Эти текстовые мошеннические сообщения направлены на то, чтобы заставить вас запаниковать и принять меры, прежде чем вы внимательно посмотрите на сообщение.

Одним из самых недавних примеров такого рода сообщений является волна текстовых мошеннических сообщений о COVID-19, отправленных за последние несколько месяцев. В этих сообщениях утверждается, что правительство оштрафовало вас за то, что вы не остались дома, и получатели должны заплатить немедленно, чтобы избежать дальнейших последствий.

Этот тип текстового мошенничества часто направлен только на то, чтобы заставить вас ответить. После того, как вы обручились и беспокоитесь о риске, они попросят у вас денег или информации.

Например, вы можете получить текст, подтверждающий покупку, которую вы никогда не совершали, в надежде, что вы попытаетесь отменить или получить возмещение. Затем мошенник может запросить данные вашей учетной записи, чтобы решить проблему.

Этот метод позволяет мошенникам не запрашивать какую-либо информацию или оплату в своем первоначальном сообщении, что делает его более убедительным.

6. Запросы администратора

Другой способ заставить вас предоставить информацию — попросить вас выполнить административные задачи, такие как обновление пароля или подтверждение адреса электронной почты.

Цель таких сообщений часто состоит в том, чтобы заставить вас щелкнуть ссылку и ввести данные своей учетной записи, чтобы исправить проблему, упомянутую в их тексте.

Эти текстовые мошеннические сообщения часто ссылаются на поддельные версии широко используемых сайтов, таких как Amazon, Google или Facebook. Большинство компаний не будут писать клиентам сообщения о таких незначительных проблемах. Вы можете справиться с ними, войдя на их веб-сайт вместо того, чтобы следовать любым текстовым ссылкам.

Игнорирование вашего статуса DNC

Информация реестра «Не звонить» доступна для любого реального бизнеса, использующего SMS для связи с клиентами.

Игнорирование этих списков может привести к значительным штрафам, которых предприятия хотят избежать. Если вы получаете сообщения, несмотря на то, что зарегистрированы в списках DNC, они, вероятно, исходят не от настоящего бизнеса.

Что делать, если вы получили текстовое мошенничество

Если вы считаете, что получили SMS-мошенничество, что вам следует с этим делать?

Не нажимайте никакие ссылки

Даже если вы не собираетесь вводить какую-либо информацию, переход по текстовой мошеннической ссылке может предоставить мошеннику дополнительную информацию через ваш браузер или позволить ему установить вредоносный код на ваш телефон.

Не скачивайте ничего

Должно быть очевидно, что загружать что-либо, прикрепленное к подозрительному сообщению, — плохая идея. Прикрепленные файлы могут делать что угодно: от отслеживания вашей активности и поиска в телефоне сведений об учетной записи до поиска личных данных.

Не отвечать

Ответ на текстовое мошенничество может быть рискованным, даже если вы знаете, что это мошенничество, поскольку мошенник может просто попытаться подтвердить владельца номера, на который он отправил текстовое сообщение. Вы также можете понести расходы просто за ответ на текст. Кроме того, ответ может спровоцировать дальнейшие мошеннические сообщения или преследование, если вы противостоите им.

Никогда не предоставляйте личную информацию

Предыдущие пункты охватывают это, но никогда не следует забывать об этом. Попытка выиграть спор, доказав, что информация мошенника неверна, может сыграть им на руку, если вы представите себя.

Доложите об этом

Сообщайте о мошенничестве с текстовыми сообщениями в национальные органы, такие как Управление Комиссара по информации (ICO), или отправляя текст по номеру 7726. Это помогает выявить мошенничество и не дает другим стать его жертвами.

Если вы уже предоставили какую-либо информацию или щелкнули ссылку, прежде чем осознали свою ошибку, немедленно сообщите о ситуации в свой банк и всем компаниям, которые могут повлиять на вашу учетную запись.

Измените свои пароли и заблокируйте все уязвимые учетные записи, прежде чем мошенники смогут их использовать.

Вывод

Мошенничество с текстовыми сообщениями обычно нетрудно обнаружить, если вы знаете, что искать. Всегда будьте осторожны с неизвестными номерами и предприятиями или услугами, которые вы не знаете или в которых у вас нет счетов. Никогда не отвечайте на подозрительные тексты и не забывайте нажимать на любые ссылки, чтобы защитить себя от мошеннических текстов.