10 простых способов отправлять и получать текстовые сообщения с вашего компьютера

Давно прошли те времена, когда текстовые сообщения на работе вызывали удивление из-за непрофессионализма.

Для команд, которые всегда в пути, обмен текстовыми сообщениями является нормой. От быстрой регистрации до запуска новой маркетинговой кампании — трудно представить жизнь без текстовых сообщений.

Не все хотят писать сообщения со своего телефона. Целый день смотреть на шестидюймовый экран может быть хлопотно, а постоянное переключение между компьютером и телефоном отвлекает.

В этом руководстве мы покажем вам несколько способов отправки и получения текстовых сообщений на вашем компьютере. Кроме того, мы поделимся некоторыми советами по добавлению возможностей текстовых сообщений в вашу служебную телефонную службу.

Зачем отправлять текстовые сообщения со своего настольного компьютера и ноутбука

Когда текстовые сообщения являются наиболее эффективным способом связи с сотрудниками, оптимизация рабочего процесса максимизирует результат ваших сообщений, особенно когда в нем участвует более нескольких сотрудников, клиентов и партнеров.

Более 90% или более текстовых сообщений будут прочитаны в течение первых трех минут после отправки, поэтому еще более важно настроить правильную систему для обработки потока ответов.

Отправка текстовых сообщений со своего настольного компьютера или ноутбука не составляет труда для тех, кто проводит весь день за компьютером или общается большими группами.

Отправляете ли вы текстовые сообщения для целей управления персоналом или просто звоните по поводу заказа кофе, вот как текстовые сообщения с помощью настольной платформы обмена сообщениями могут помочь вашей организации более эффективно общаться.

Преимущества текстовых сообщений с вашего компьютера

Удобный пользовательский опыт

Отправка текстовых сообщений с рабочего стола чрезвычайно удобна и легко интегрирует эту форму общения в ваш рабочий процесс. Добавление текстовых сообщений на рабочий стол позволяет легко отвечать, а также управлять входящими сообщениями электронной почты на рабочем столе.

️ Более быстрый набор текста

Настольные компьютеры и ноутбуки, оснащенные полноразмерной клавиатурой, позволяют писать текстовые сообщения быстрее и удобнее по сравнению с меньшими по размеру клавиатурами смартфонов.

Меньше отвлекающих факторов

Централизуйте все свое общение и приостановите уведомления из социальных сетей и других открытых приложений. Это оставляет больше места для глубокой работы и плавности рабочего дня.

️ Более персонализированный

Настройте свои сообщения с более богатым содержанием. Подумайте о высококачественных изображениях, подробных сообщениях, ссылках и документах, делающих каждое сообщение гораздо более ценным и личным, чем стандартное приложение для обмена текстовыми сообщениями на мобильном телефоне.

Отправляя текстовые сообщения со своего компьютера, вы будете быстрее отвечать на новые сообщения, контролировать уведомления приложений и повышать свою производительность. Давайте рассмотрим, как бесплатно отправлять текстовые сообщения с вашего компьютера.

Связанная статья

6 лучших сервисов конференц-связи для поддержки больших команд

7 бесплатных способов отправки и получения текстовых сообщений

1) Гугл Голос

Google Voice позволяет вам совершать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения и оставлять голосовые сообщения с помощью веб-браузера или мобильного телефона. Используйте этот номер для совершения внутренних и международных телефонных звонков. Google Voice бесплатен в США

Плюсы Google Voice

• Бесплатный номер: Телефонные номера бесплатны при использовании плана для личного использования.
• Автосекретарь: Стандартные планы предлагают функции автосекретаря. Вызывающие абоненты могут получить доступ к голосовому меню при подключении.
• Перенос существующего номера: перенос существующих номеров на платформу.
• Транскрипция голосовой почты: Google Voice расшифровывает ваши голосовые сообщения и отправляет их вам по электронной почте.

Минусы Google Voice

• Нет бесплатных номеров: вы не можете звонить на бесплатные номера, что затрудняет связь с клиентами на расстоянии.
• Проблемы конфиденциальности. Политика сбора данных Google может вызывать беспокойство в зависимости от вашего бизнеса.
• Недоступно во всем мире: Google Voice доступен только для пользователей из США и только для телефонных номеров в США.
• Нет поддержки клиентов: поддержка недоступна в случае технических проблем.
• Ограниченная бесплатная версия: многие расширенные функции доступны только в платных планах.

2) Текстсейчас

Приложение TextNow предлагает пользователям бесплатный обмен текстовыми сообщениями и звонки по реальному выделенному номеру телефона. Это отличный вариант для пользователей, которым нужна недорогая базовая функция текстовых сообщений и вызовов.

Плюсы TextNow

• Бесплатный номер: TextNow назначает вам бесплатный виртуальный номер , который можно переназначить.
• Неограниченные текстовые сообщения и звонки. В США и Канаде нет ограничений на текстовые сообщения и звонки.
• Преобразование голосовой почты в текст: доступна удобная функция транскрипции.

Минусы TextNow

• Реклама: бесплатная версия TextNow включает рекламу.
• Переназначение номера. Ваш номер телефона может быть неожиданно переназначен.
• Базовая функциональность: в TextNow отсутствуют промежуточные или расширенные функции.

3) Ватсап

WhatsApp — широко используемое приложение для обмена сообщениями, которое использует подключение к Интернету/Wi-Fi и номер мобильного телефона для звонков и обмена сообщениями. Он прост в использовании, предлагает надежный набор функций и широко применяется крупными организациями.

WhatsApp управляется Meta, и для проверки требуется реальный номер телефона для SMS. Веб-сайты с бесплатными SMS обычно блокируются Meta и другими компаниями в целях безопасности.

Плюсы WhatsApp

• Глобальная популярность: большая база пользователей упрощает общение с другими.
• Надежная безопасность: сквозное шифрование обеспечивает безопасный обмен сообщениями.
• Видеозвонки и групповой чат. WhatsApp поддерживает различные типы мультимедиа и групповые разговоры, включая телефонные звонки, видеозвонки, групповой чат и многое другое.

Минусы WhatsApp

• Требуется номер телефона: для использования WhatsApp у вас должен быть номер мобильного телефона.
• Высокий уровень использования данных: WhatsApp может потреблять значительный объем данных из-за мультимедийных возможностей.
• Принадлежит Facebook: ссылки на Facebook вызывают потенциальные проблемы конфиденциальности.

4) Телефонная связь Microsoft (Windows)

Свяжите телефон Android с ПК с Windows для управления текстовыми сообщениями и уведомлениями, не выходя из вашего компьютера.

Чтобы использовать этот метод текстовых сообщений, вам понадобится сопутствующее приложение Microsoft, установленное на вашем смартфоне. После сканирования QR-кода и подтверждения на своем мобильном устройстве вы можете отправлять и получать текстовые сообщения со своего компьютера.

Плюсы Microsoft Phone Link

• На базе Windows: идеально подходит для пользователей Windows, что упрощает интеграцию.
• Синхронизация уведомлений: управляйте уведомлениями со своего компьютера.
• Простой обмен файлами: Microsoft Phone Link упрощает передачу файлов с телефона на компьютер.

Минусы Microsoft Phone Link

• Сообщения Android: Microsoft Phone Link обслуживает пользователей Android, а не пользователей iPhone.
• Требуется Windows 10/11: для ее использования у вас должна быть последняя версия Windows 10 или 11.
• Сложная настройка: пользователи сообщают о трудностях с первоначальной настройкой приложения.

5) Сообщения Google (Android)

Google Сообщения — это SMS-приложение по умолчанию для Android. Он обеспечивает современный текстовый интерфейс и идеально подходит для пользователей Android, которым нужен расширенный, многофункциональный сервис обмена сообщениями.

Плюсы сообщений Google

• Расширенные коммуникационные службы (RCS). Сообщения Google предоставляют обновленные расширенные функции обмена сообщениями, такие как уведомления о прочтении, повышенная безопасность, более высокие ограничения на текстовые сообщения, групповые чаты и возможность подключения между приложениями.
• Экосистема Google: предлагает плавную интеграцию с платформой Google, включая Chrome.
• Доступность: отправляйте и получайте текстовые сообщения из любого веб-браузера.
• Безопасность: текстовые сообщения на телефоны Android (сквозное) шифруются, если у получателя включены чаты RCS.

Минусы сообщений Google

• В первую очередь Android: Google Messages имеет ограниченную функциональность для пользователей, не использующих Android.
• Зависит от поддержки оператора: функции RCS различаются в зависимости от оператора. Для получения более подробной информации посетите веб-сайт вашего оператора беспроводной связи.
• Не подходит для iPhone: RCS — это Android-ответ на iMessage от Apple, поэтому не все функции обмена текстовыми сообщениями работают для пользователей iPhone.

6) iMessage (Apple iOS)

Флагманское приложение Apple для обмена сообщениями iMessage предоставляет пользователям как базовые, так и расширенные функции, а также надежную защиту данных.

Плюсы iMessage

• Безопасный обмен сообщениями: iMessage имеет сквозное шифрование, если вы используете его с iCloud. ( Больше информации )
• Расширенные функции: он поддерживает функции MMS и SMS, которые придают каждому тексту индивидуальность.
• Синхронизация: пользователи могут синхронизировать свои iMessages на разных устройствах iOS. Сопряжение устройств недоступно для устройств, отличных от iOS.

Минусы iMessage

• Только совместимость с iOS: iMessage недоступен на устройствах сторонних производителей.
• Требуется номер: пользователи должны иметь собственный номер мобильного телефона.
• Ограничение SMS: для отправки SMS-сообщения с компьютера Mac требуется iPhone и Apple ID.

7) Электронная почта (в крайнем случае)

В сетях мобильной связи предусмотрен метод резервного копирования текстовых сообщений на основе электронной почты. Это надежно, хотя и редко используется, и может быть хорошим способом добраться до номера телефона получателя, если другие методы не работают.

Подвох? Вам нужно знать, какого сотового оператора они используют.

Многие операторы мобильной связи предоставляют функцию отправки сообщений электронной почты в SMS. Это дает вам возможность отправить электронное письмо, которое будет получено в виде текстового сообщения.

Примеры преобразования электронной почты в текст:

• Пользователи Verizon: [адрес электронной почты защищен]
• Пользователи T-Mobile: [адрес электронной почты защищен]
• Пользователи AT&T: [адрес электронной почты защищен]
• Пользователи Sprint: [адрес электронной почты защищен]

Плюсы электронной почты по SMS

• Интеграция электронной почты: интегрируйте SMS-коммуникацию в существующий или новый рабочий процесс учетной записи электронной почты. Нет необходимости в дополнительном программном обеспечении.
• Массовый обмен сообщениями. Отправьте одно сообщение множеству получателей, что делает эту функцию полезной для оповещений и объявлений.

Минусы электронной почты по SMS

• Ограничения: SMS-сообщения ограничены 160 символами и не поддерживают мультимедийные файлы, такие как изображения, видео и GIF-файлы.
• Возможные дополнительные расходы. Некоторые операторы связи могут взимать с получателя плату за получение сообщений электронной почты в SMS.
• Спам-фильтр: отдельные сообщения могут быть помечены некоторыми операторами связи как спам.
• Не идеален для двусторонней связи: это неэффективный способ получать сообщения или поддерживать двусторонний разговор.

Связанная статья

Как совершать и принимать телефонные звонки с вашего компьютера (6 методов)

Платформы для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса

1) Поставщик бизнес-услуг VoIP (Nextiva)

Nextiva — отмеченный наградами бизнес-провайдер VoIP, который объединяет передовые каналы связи и функции в единую комплексную платформу. Он включает в себя настраиваемые функции обмена текстовыми сообщениями VoIP, предназначенные для улучшения взаимодействия с клиентами и командой.

Разработанный для малого бизнеса и крупных корпораций, он делает общение через различные бизнес-каналы, такие как телефон, видео, текстовые сообщения, командные сообщения и социальные сети, простым процессом.

Ключевые особенности: Nextiva предлагает пользователям унифицированные коммуникации, расширенное управление вызовами, функциональность колл-центра, безлимитные звонки (США и Канада), интеграцию с CRM, управление репутацией, управление социальными сетями и многое другое на единой платформе.

Цены: Профессиональный план Nextiva начинается с 30,95 долларов США за пользователя в месяц, при этом на одного пользователя может быть отправлено и получено до 1000 сообщений.

Альтернативы: Dialpad , Vonage , 8×8 .

2) Приложения для массовых текстовых сообщений (Textedly)

Предприятиям, которым нужен эффективный инструмент для массовой рассылки сообщений, не следует искать дальше, чем Textedly. Textedly расширяет коммуникационные стратегии для компаний, которые используют маркетинг с помощью массовых текстовых сообщений.

Удобная для пользователя платформа позволяет легко общаться с большой аудиторией с помощью текстовых сообщений, что делает ее идеальным инструментом для проведения маркетинговых кампаний, оповещений о событиях и взаимодействия с клиентами.

Ключевые особенности: Помимо массового обмена сообщениями, Textedly предлагает функцию автоответа, планирование сообщений и подробную аналитику, а также поддерживает неограниченное количество подписчиков.

Цены: Textedly начинается от 26 долларов в месяц, что позволяет отправлять 600 текстовых сообщений в месяц. Во всех планах предусмотрены бесплатные входящие сообщения.

Альтернативы: Mightytext и Slicktext — сопоставимые приложения для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса с аналогичным набором функций.

3) Программное обеспечение для автоматизации маркетинга (Brevo)

Brevo — это платформа автоматизации маркетинга, которая оптимизирует маркетинговые кампании по различным каналам, включая SMS- и MMS-сообщения, электронную почту, чат и телефон. Brevo также служит универсальной платформой для продаж и платежей.

Ключевые особенности: Автоматизированные текстовые кампании, инструменты сегментации, персонализация, межканальная интеграция и простой в использовании редактор — это лишь некоторые из наиболее привлекательных функций Brevo.

Цены: Brevo предлагает бесплатный план для малых предприятий, отправляющих менее 300 электронных писем в месяц. Кредиты WhatsApp и SMS можно внести по предоплате или приобрести по ежемесячной подписке в зависимости от пункта назначения: стоимость 1000 сообщений в США/Канаду начинается от 9 долларов США.

Альтернативы: Omnisend, Drip и Keap.

Практический пример: Дистрибьюторы Labrada улучшили взаимодействие с клиентами с помощью Nextiva

Идеальное решение для обмена бизнес-сообщениями для вашей команды

Текстовые сообщения — это ключевой канал общения с членами команды, укрепления партнерских отношений и построения отношений с клиентами. Это делает выбор лучшей платформы облачных коммуникаций еще более важным.

Правильное решение может помочь вам завоевать доверие получателей и улучшить взаимодействие. Тем не менее, текстовые сообщения могут легко перегрузить вашу команду, а внедрение новой системы обмена сообщениями может напугать.

Nextiva выделяется как проверенное, удобное и комплексное решение «все в одном», отвечающее строгим требованиям бизнеса. Интегрируя ведущие бизнес-каналы, такие как телефон, электронная почта, видеоконференции, командный обмен сообщениями и SMS/MMS, ваша команда может легко начать использовать текстовые сообщения, чтобы быстрее реагировать на требования рынка.

Узнайте, как облачная VoIP-платформа Nextiva может стать решением для обмена текстовыми сообщениями, которое искала ваша команда.

Часто задаваемые вопросы