Как создать стек юридических технологий, который даст вашей фирме конкурентное преимущество

Опубликовано: 2022-05-07

Используйте это руководство, чтобы сузить круг поиска легального программного обеспечения и выбрать функции, которые больше всего нужны вашей фирме.

Технологии в юридической профессии могут помочь вашей фирме стать более продуктивной, эффективной и точной версией самой себя.

Чтобы использовать потенциал, который предлагает юридическая технология, вам нужно знать, какая комбинация цифровых инструментов нужна вашей фирме для создания стека юридических технологий, который катапультирует вас впереди конкурентов и позволяет вашей фирме работать как хорошо смазанный механизм.

Что такое юридический технический стек?

Стек юридических технологий — это набор цифровых инструментов, которые при интеграции поддерживают различные функции вашей фирмы или юридического отдела. Такие инструменты, как финансовое и юридическое программное обеспечение для выставления счетов, могут управлять административными, внутренними функциями фирмы, а такие инструменты, как программное обеспечение для управления юридическими делами, могут выполнять планирование, управление контактами и отчетность, связанную с юридическими делами.

По данным Американской ассоциации юристов, в 2020 году 52% юридических фирм имели доступ к программному обеспечению для управления практикой, и это число выросло на 1% для небольших фирм, в которых работает от двух до девяти адвокатов. Но программное обеспечение для управления практикой — это всего лишь один тип программного обеспечения, которое может вписаться в стек юридических технологий вашей фирмы.

Мир юридических технологий огромен, так как же узнать, с чего начать? Если вы изо всех сил пытаетесь найти платформы юридических технологий для своей фирмы, вы не одиноки: 30% юридических отделов сообщают, что выбор и внедрение юридических технологий остается их самой большой слабостью во время продолжающейся пандемии, согласно отчету Gartner о состоянии дел в 2020 году. Бенчмаркинг юридической службы (полное исследование доступно для клиентов).

Чтобы начать создавать свой стек юридических технологий, вам необходимо оценить размер вашей фирмы, текущие процессы и любые предстоящие тенденции, поскольку пандемия, похоже, ослабевает, что может повлиять на выбранные вами цифровые инструменты, такие как полностью удаленный доступ.

Здесь мы поговорим о компонентах стека юридических технологий, чтобы вы знали, как внедрить технологии, отвечающие всем потребностям вашей юридической практики.

Оцените текущие процессы вашей юридической фирмы

Вы не сможете создать эффективный стек юридических технологий, не поняв сначала, что нужно вашим командам.

Попробуйте это упражнение со своей командой
  1. Назначьте встречу с представителями отделов вашей юридической фирмы.
  2. Во время встречи попросите этих представителей наметить различные этапы процессов, которыми занимается каждый отдел. Например, представители бухгалтерского отдела могут наметить, как они обрабатывают счета, а юристы могут наметить, как они документируют дела.
  3. Попросите их написать каждый шаг на стикере, чтобы создать визуальный рабочий процесс.
  4. Попросите команду указать, какие шаги или рабочие процессы являются особенно сложными. Это поможет выявить узкие места (например, устаревшие процессы или частые недопонимания), которые могут повлиять на эффективность процессов.
  5. Имейте в виду эти проблемы как области улучшения при создании своего технического стека: правильное программное обеспечение может помочь устранить эти узкие места.

Один из способов определить узкие места — увидеть, где рассматриваемый процесс начинает замедляться. Например, когда члены команды планируют свой процесс, есть ли этап, требующий группы стикеров? Если это так, это может указывать на возможность автоматизированного или более упорядоченного рабочего процесса.

3 основных компонента мощного стека юридических технологий

Когда вы начнете покупать юридические технологии, вы можете быть ошеломлены: существует множество платформ и типов программного обеспечения.

Однако, чтобы создать комплексный стек юридических технологий, вам не нужно инвестировать в каждый отдельный тип технологий для юридического сектора — вам просто нужно убедиться, что ваши основные базы покрыты.

Ваш стек юридических технологий должен охватывать три основные области права: управление делами, управление практикой и управление клиентами.

1. Управление делами

Дела — это лицо вашей фирмы: ваша юридическая фирма зависит от способности вашей команды управлять делами (и выигрывать их), и программное обеспечение может помочь. Технологии управления делами представлены в различных формах, включая инструменты, которые служат универсальным решением, удовлетворяя множество потребностей одновременно, или, возможно, вам нужно более целенаправленное решение, если вы хотите заполнить пробелы, оставленные текущим программным обеспечением.

Что такое программное обеспечение для управления юридическими делами?

Программное обеспечение для управления юридическими делами помогает юристам, параюристам и юристам управлять рабочими процессами дел, заметками по делам и повседневными операциями, такими как выставление счетов и выставление счетов, управление календарем и отслеживание расходов. Эти инструменты часто предлагают несколько функций для оптимизации процессов и коммуникации между юридическими фирмами и их клиентами.

Преимущества программного обеспечения для управления юридическими делами

  • Хорошо организованные календари без ошибок планирования
  • Безопасность данных
  • Автоматизированный биллинг
  • Управление документами
  • Клиентский портал

Когда инвестировать в программное обеспечение для управления судебными делами

Юридическим фирмам, которым нужен универсальный инструмент для выполнения множества различных функций, связанных с управлением делами и связанными с ними административными задачами, следует рассмотреть возможность инвестирования в программное обеспечение для управления судебными делами.

Если вы новичок в программном обеспечении для управления делами и ищете что-то более экономичное, подумайте о том, чтобы изучить бесплатные варианты программного обеспечения для управления судебными делами с открытым исходным кодом.

Ознакомьтесь с нашим руководством для покупателей программного обеспечения для управления судебными делами, чтобы получить дополнительные рекомендации.

Управляйте задачами, обновлениями и сообщениями электронной почты, связанными с обращениями в FileVine.
Управление задачами, обновлениями и сообщениями электронной почты, связанными с обращениями в FileVine ( Источник )


Что такое программное обеспечение для юридических исследований?

Программное обеспечение для юридических исследований помогает юристам, параюристам и другим специалистам в области права собирать судебные решения, законы, постановления и сведения о делах. Он также помогает юристам выносить суждения, представлять клиентов и давать юридические консультации.

Преимущества программного обеспечения для юридических исследований

  • Быстрый доступ к подробным законодательным знаниям
  • Организуйте дела в электронном виде
  • Совокупные данные из нескольких источников
  • Создание графиков и диаграмм для визуализации данных
  • Отслеживайте время исследования, затраченное на задачи, для удобного выставления счетов

Когда инвестировать в программное обеспечение для юридических исследований

Программное обеспечение для юридических исследований может помочь вам управлять исследованиями, связанными с делами. Используя эти инструменты, ваша команда может быстрее получать доступ к судебным решениям и законодательству. Инвестируйте в это программное обеспечение, если хотите сэкономить время своим юристам и помощникам юристов при изучении прошлых дел, которые могут стать прецедентом для их текущих дел.

Ознакомьтесь с нашим руководством для покупателей юридических исследований для получения дополнительной информации.

Найдите законодательство по ключевому слову или загрузив файл .pdf, .doc или .txt в CARA Casetext.
Поиск законодательства по ключевому слову или путем загрузки файла .pdf, .doc или .txt в CARA Casetext ( Источник )

2. Управление практикой

Управление практикой относится к элементам, которые обеспечивают эффективную работу практики. Это могут быть закулисные административные задачи или работа с клиентами. Как и в случае с управлением делами, существуют платформы, которые служат нескольким целям, и другие, которые больше сосредоточены на одном аспекте управления практикой.

Что такое программное обеспечение для управления юридической практикой?

Программное обеспечение для управления юридической практикой помогает юристам управлять делами, рабочими процессами фронт- и бэк-офиса, приемом клиентов и другими юридическими операциями, такими как управление документами, управление задачами и ведение юридического календаря. Эти платформы также могут безопасно хранить информацию через частное облако.

Преимущества программного обеспечения для управления юридической практикой

  • Записывайте всю информацию по делу в одном месте
  • Координация между юристами и помощниками юристов
  • Выставление счетов и выставление счетов
  • Управление юридическими вопросами
  • Управление делом

Когда инвестировать в программное обеспечение для управления юридической практикой

Программное обеспечение для управления юридической практикой и программное обеспечение для управления судебными делами частично совпадают. Если у вас есть один, вам может не понадобиться другой. Если у вас уже есть программное обеспечение для управления делами, проведите инвентаризацию того, что делает ваша текущая система, и найдите более целенаправленные решения для заполнения пробелов.

Ознакомьтесь с нашим руководством для покупателей программного обеспечения для управления юридической практикой, чтобы получить дополнительную информацию.

Мобильный просмотр легальной функции календаря Clio.
Мобильный вид легальной функции календаря Clio ( Источник )


Что такое легальное программное обеспечение для выставления счетов?

Программное обеспечение для юридического биллинга позволяет юридическим практикам управлять электронными счетами и отправлять клиентам электронные счета, а также отслеживать оплачиваемые часы юристов.

Преимущества легального программного обеспечения для выставления счетов

  • Снижает затраты на выставление счетов за счет оцифровки процесса
  • Отслеживание времени
  • Отслеживает взаимодействие и действия клиентов

Когда инвестировать в легальное программное обеспечение для выставления счетов

Платформы «все в одном», такие как программные инструменты для управления судебными делами и управления юридической практикой, обычно уже поставляются с возможностями юридического выставления счетов. Однако, если у вас есть небольшая фирма, которая может не нуждаться в программном обеспечении для управления юридической практикой или не иметь бюджета, вы можете вместо этого выбрать более конкретное программное обеспечение для юридического биллинга.

Дополнительную информацию см. в нашем руководстве для покупателей с законным выставлением счетов.

Введите записи для оплачиваемых часов в TimeSolv Legal Billing.
Введите записи для оплачиваемых часов в TimeSolv Legal Billing ( Source )


Что такое программное обеспечение для управления юридическими документами?

Программное обеспечение для управления юридическими документами позволяет упорядочивать, хранить и получать доступ к юридическим документам в цифровом виде. Эти платформы предлагают функции сканирования, обработки изображений и слияния, упрощающие поиск, поиск и обмен документами. Это также позволяет фирмам и компаниям устанавливать контроль доступа для предотвращения несанкционированного доступа к конфиденциальным материалам.

Преимущества программного обеспечения для управления юридическими документами

  • Защитите важные и конфиденциальные данные от несанкционированного доступа
  • Тратьте меньше времени на отслеживание файлов
  • Безопасный обмен файлами
  • Удаленный доступ
  • Используйте оптическое распознавание символов (OCR) для оцифровки рукописных документов.

Когда инвестировать в программное обеспечение для управления юридическими документами

Если в настоящее время у вас нет платформы, которая предлагает управление документами, инвестируйте в нее, чтобы заполнить этот пробел. Безопасность данных важнее, чем когда-либо: одна утечка данных может повлиять на вашу репутацию компании. Платформы управления юридическими документами предлагают безопасный обмен файлами и их хранение даже между удаленными сотрудниками.

Используйте наше руководство для покупателей программного обеспечения для управления юридическими документами, чтобы помочь в поиске.

Находите контракты, а также упорядочивайте информацию и отчеты в ContractSafe.
Находите контракты, а также упорядочивайте информацию и отчеты в ContractSafe ( Источник )

3. Управление клиентами

Юридические фирмы существуют для того, чтобы обслуживать своих клиентов, и если что-то пойдет не так, ваша фирма рискует запятнать свою репутацию. Вы хотите убедиться, что ваша юридическая фирма хорошо управляет своей практикой, своевременно и точно выставляет счета клиентам и хранит информацию о вашем клиенте в целости и сохранности.

Какие возможности управления клиентами есть в юридическом ПО?

Не существует решения по управлению клиентами, специально предназначенного для представителей юридической отрасли. Вместо этого он обычно включается в программное обеспечение для управления юридическими делами или программное обеспечение для управления юридической практикой. При поиске решения вы должны убедиться, что ваши варианты имеют функции управления клиентами, которые нужны вашей фирме.

Управление клиентами относится к приему клиентов и общению между клиентом и фирмой.

Преимущества возможностей управления клиентами юридического программного обеспечения

  • Клиентские порталы, которые предоставляют клиентам портал самообслуживания для доступа к своим данным и взаимодействия с вашей фирмой.
  • Точный биллинг
  • Безопасная связь и обмен файлами

Когда инвестировать в программное обеспечение с возможностями управления клиентами

Если ваше текущее решение в настоящее время не имеет возможностей управления клиентами, вам может потребоваться найти решение, ориентированное на управление клиентами, чтобы восполнить этот пробел. Большинство юридических программных решений уже имеют разную степень функциональности по управлению клиентами. Покупая программное обеспечение, имейте в виду, какие функции управления клиентами вы хотите предложить.

Текстовые сообщения в режиме реального времени с клиентами в программном обеспечении Law Ruler.
Текстовые сообщения в режиме реального времени с клиентами в программном обеспечении Law Ruler ( Источник )

Как эти инструменты работают друг с другом?

Инструменты в вашем стеке юридических технологий должны интегрироваться друг с другом с помощью встроенных интеграций или сторонних платформ. Технологии в юридической отрасли, как правило, являются «все-в-одном», что означает, что одно решение может удовлетворить несколько бизнес-потребностей, таких как управление делами, управление клиентами, управление документами, каландрирование и выставление счетов.

Хотя юридические программные решения служат нескольким целям, они могут не все предлагать одни и те же функции: Знайте, что нужно вашей фирме из ее технического стека.

Заключительные соображения при изучении технологий в юридической профессии

Теперь, когда вы знаете, на каких областях следует сосредоточиться, ваша следующая задача — провести инвентаризацию потребностей вашей фирмы и приступить к изучению вариантов. Вот несколько дополнительных вопросов, которые следует рассмотреть, прежде чем инвестировать в юридические технологии.

  • Как новые технологии будут взаимодействовать с технологиями, которые мы уже используем? Возможно, вы уже используете платформу для ведения бухгалтерского учета или управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и хотите продолжать ее использовать. Прежде чем инвестировать в новую платформу, узнайте, как ее можно интегрировать с инструментами, которые вы уже используете.
  • Как платформа обеспечивает безопасность информации? Последнее, что вам нужно, это утечка данных в вашей фирме. Убедитесь, что все клиентские данные, документы и конфиденциальная информация защищены на всех платформах, которые вы используете и внедряете. Поймите, как система обеспечивает безопасность информации, и регулярно обучайте сотрудников передовым методам обеспечения безопасности данных.
  • Что используют другие юристы? Не забывайте использовать отзывы во время поиска программного обеспечения. Узнайте, что используют другие юристы, с какими проблемами они столкнулись, какие решения лучше всего соответствуют их потребностям и почему. При этом убедитесь, что вы сосредоточены на обзорах фирм, которые похожи на вашу с точки зрения размера для достижения наилучших результатов.

Дополнительные сведения о выборе легального программного обеспечения см. в следующих ресурсах:

  • Полное руководство по получению максимальной отдачи от демонстраций продуктов
  • 6 шагов о том, как купить программное обеспечение для бизнеса
  • 3 часто задаваемых вопроса о юридических технологиях

Примечание. Программные приложения, упомянутые в этой статье, не предназначены для одобрения или рекомендации.