Как использовать целевую рентабельность инвестиций, чтобы увеличить прибыль вашего клиента

Хотя в последние годы реклама PPC претерпела некоторые изменения благодаря новым политикам конфиденциальности и использования файлов cookie, этот ключевой аспект цифрового маркетинга никуда не денется.

Зарекомендуйте себя как надежного местного эксперта в области цифровой рекламы. Скачайте «White label: Освоение рекламы в Google и Facebook для местного бизнеса» прямо сейчас.

В этом руководстве мы рассмотрим, как использование целевой рентабельности инвестиций в рекламу может значительно повысить доход вашего клиента от рекламы с оплатой за клик, согласовать расходы на рекламу с бизнес-целями и повысить общую прибыльность.

Оглавление

• Значение целевой рентабельности инвестиций: что такое целевая рентабельность инвестиций?
• Как работает целевая рентабельность инвестиций?
• Сила целевой рентабельности инвестиций: 10 ключевых преимуществ
  1. Делает упор на производительность
  2. Способствует эффективному использованию рекламных долларов
  3. Target ROAS — это целевая стратегия.
  4. Улучшенный анализ производительности
     • Совет
  5. Упрощенное бюджетирование
  6. Более осознанная оптимизация кампании
  7. Окупаемость инвестиций в центре внимания
  8. Целевой ROAS вписывается в более широкие маркетинговые стратегии
  9. Более осознанное распределение ресурсов
     • Совет
  10. Наличие фреймворка, управляемого данными
• Целевая рентабельность инвестиций и другие стратегии назначения ставок: в чем разница?
• Настройка целевой рентабельности инвестиций: пошаговое руководство
• Измерение целевой рентабельности инвестиций в рекламу: советы и рекомендации по максимизации результатов для ваших клиентов
  • Убедитесь, что отслеживание конверсий настроено правильно.
  • Выберите подходящую модель атрибуции
  • Настройте ценность конверсии
  • Воспользуйтесь передовыми методами отслеживания
  • Посмотрите на ROAS на разных уровнях
  • Изучайте данные на аналитических платформах
  • Интеграция с CRM и данными о продажах
  • Следите за этими показателями затрат
  • Оцените пожизненную ценность клиента (LTV)
• Часто задаваемые вопросы
  • Сколько времени нужно, чтобы увидеть влияние целевой рентабельности инвестиций на эффективность кампании?
  • Есть ли какие-либо ограничения или проблемы с целевой рентабельностью инвестиций в рекламу?

Значение целевой рентабельности инвестиций: что такое целевая рентабельность инвестиций?

Целевая отдача от расходов на рекламу или целевая рентабельность инвестиций — это показатель эффективности в рекламе с оплатой за клик, который использует искусственный интеллект и машинное обучение для оптимизации стратегий назначения ставок на основе прогнозируемых значений конверсии. Целевая рентабельность инвестиций, доступная на таких платформах, как Google Ads и Facebook Ads, динамически регулирует ставки для каждого объявления в зависимости от ожидаемой доходности, повышая ставки для поисковых запросов, которые могут привести к конверсиям с высокой ценностью, и снижая ставки для менее перспективных.

Целевая рентабельность инвестиций направлена ​​на то, чтобы сбалансировать расходы на рекламу с ожидаемым доходом, адаптируя использование рекламных долларов, чтобы максимизировать эффект от инвестиций вашего клиента в цифровой маркетинг.

Как работает целевая рентабельность инвестиций?

Целевая рентабельность инвестиций в рекламу работает с использованием информации и прогнозов на основе ИИ, чтобы сделать обоснованное предположение или оценку того, какой доход может принести каждое объявление, когда кто-то использует заданный поисковый запрос. Для прогнозирования будущих конверсий требуются данные о прошлых конверсиях, поэтому необходимы некоторые существующие данные о конверсиях. Например, использование целевой рентабельности инвестиций в медийную рекламу Google требует не менее 15 конверсий за последние 30 дней (Google).

Чтобы проиллюстрировать, как это работает на практике, предположим, что один из ваших клиентов по управлению цифровой рекламой продает онлайн-курсы для креативных фрилансеров. Вы решаете использовать целевую рентабельность инвестиций в рекламу для их кампании Google Ads, сосредоточив внимание на их новом вводном курсе веб-дизайна. Если вы установите целевую рентабельность инвестиций в 400%, это означает, что на каждый доллар, потраченный на рекламу, ваша цель — вернуть 4 доллара с продаж. Алгоритм интеллектуального назначения ставок Google будет анализировать их исторические данные о продажах и использовать другие сигналы в реальном времени, такие как время суток или тип используемого устройства, для прогнозирования будущих конверсий.

Во время кампании пользователь, который ранее посещал веб-сайт вашего клиента, может искать «курсы веб-дизайна». Основываясь на их прошлой активности, алгоритм Google может определить, что этот человек с большой вероятностью совершит конверсию. В результате они автоматически повысят ставку вашего клиента, повысив шансы превзойти ставки других рекламодателей и выиграть эту конверсию. В то же время другой пользователь ищет «расширенное кодирование для веб-дизайна». У них меньше шансов совершить конверсию на вводном курсе, и алгоритм Google реагирует на это, снижая ставку вашего клиента.

Все это происходит в режиме реального времени для каждого рекламного аукциона, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от рекламных денег вашего клиента. В итоге Google попытается достичь целевой рентабельности инвестиций в 400 %, даже если отдельные конверсии упадут выше или ниже целевого значения. Точно так же ежедневные расходы на рекламу могут значительно колебаться, оставаясь в рамках заданного месячного бюджета.

Сила целевой рентабельности инвестиций: 10 ключевых преимуществ

Независимо от того, занимаетесь ли вы управлением рекламой самостоятельно или привлекаете специалистов по платной рекламе, чтобы помочь вам масштабировать свой бизнес, важно иметь четкое представление о том, «почему» стоит за решениями о ставках платной рекламы. Это поможет вам принимать более обоснованные решения при управлении кампаниями и обеспечит удобное обсуждение стратегий кампаний с клиентами.

Вот почему целевая рентабельность инвестиций в рекламу — это эффективный подход к ставкам, о котором должно знать каждое реселлерское агентство PPC.

1. Сосредоточьтесь на производительности

Независимо от того, кто ваши клиенты, мы можем с уверенностью сказать, что получение большего дохода является для них первоочередной задачей. ROAS — незаменимый показатель для оценки эффективности стратегий цифрового маркетинга, поскольку он неразрывно связан с получением дохода.

Подчеркивая эффективность кампаний, использование целевой рентабельности инвестиций гарантирует, что рекламные кампании останутся на правильном пути с точки зрения помощи вашим клиентам в достижении их конечной маркетинговой цели — максимизации рентабельности инвестиций (ROI). Вместо того, чтобы отдавать приоритет большей активности в рекламной кампании, например большему количеству кликов, этот подход к ставкам находит лучший путь к действительно желаемому результату проведения прибыльной рекламной кампании.

2. Способствует эффективному использованию рекламных долларов

Цифровая реклама не является особенно дешевой маркетинговой техникой, и многие клиенты из малого и среднего бизнеса, которые плохо знакомы с рекламой в Google, Facebook и других платформах, имеют оправданные опасения по поводу расходования своих ограниченных бюджетов на неэффективные кампании. Использование цели целевой рентабельности инвестиций в рекламу может помочь развеять эти опасения.

Использование стратегии ставок с целевой окупаемостью инвестиций означает, что все аналитические данные крупных платформ, таких как Google и Face, основанные на искусственном интеллекте, используются для обеспечения наиболее эффективного использования рекламных долларов для достижения поставленной цели. Кроме того, чем больше данных собирается в виде конверсий, тем эффективнее становится использование рекламного бюджета вашего клиента.

3. Target ROAS — это целевая стратегия.

Правило номер один любой стратегии цифрового маркетинга — начинать с четко определенных целей. Использование целевой цели кампании ROAS делает именно это, устанавливая четкую конкретную цель, которая информирует о том, как будет развиваться данная кампания. Придумав реалистичную целевую рентабельность инвестиций и работая с ней, вы можете сообщить о других ключевых рычагах в процессе настройки цифровой рекламы, таких как параметры таргетинга на аудиторию. По мере продвижения ваших клиентских кампаний ссылка на достигнутый ROAS предоставляет простой для понимания индикатор эффективности, который показывает, достигает ли кампания своих целей или ее необходимо переработать и улучшить, чтобы достичь целевой рентабельности рекламных расходов.

4. Улучшенный анализ производительности

Использование стратегии назначения ставок "Целевая рентабельность инвестиций в рекламу" дает маркетологам отличный способ легко определить сравнительную эффективность каждой части кампании. Рассмотрим структуру большинства кампаний PPC: у вас может быть ряд кампаний для каждого клиента, каждая из которых содержит множество наборов объявлений, основанных на разных ключевых словах, каждая из которых, в свою очередь, содержит несколько объявлений.

В целом, управление рекламой для одного клиента может означать необходимость следить за десятками или даже сотнями движущихся частей на уровне рекламы, группы объявлений и кампании. Если вы используете несколько рекламных платформ, вы можете увеличить эту сложность.

Ставки ROAS служат как стратегией, так и показателем эффективности, позволяя вам быстро оценить эффективность каждого компонента кампании и легко решить, какие из них продолжать работать, а какие убирать.

Совет

Избавьте свою команду и своих клиентов от головной боли, связанной с индивидуальным входом на каждую рекламную платформу, используя универсальную платформу, такую ​​как Advertising Intelligence от Vendasta. Поскольку его панель инструментов полностью настраиваема, вы можете настроить рентабельность инвестиций каждой кампании так, чтобы она была легко видна на одной странице. Результат? Значительно упрощенное управление цифровой рекламой.

5. Упрощенное бюджетирование

Использование целевой рентабельности инвестиций в кампании для анализа эффективности различных кампаний и каналов дает маркетологам высокоточный инструмент бюджетирования. Этот ключевой показатель позволяет легко увидеть, какие области кампании приносят наибольшую отдачу от вложенных денег. Получив некоторые данные о кампании клиента, просто перераспределите средства на высокоэффективные объявления и группы объявлений, чтобы со временем получать лучшие результаты.

Кроме того, используя ставки ROAS, вы можете быть уверены, что ваши кампании будут оставаться в рамках бюджета с течением времени, не беспокоясь о колебаниях ROAS от одной конверсии к другой.

6. Более осознанная оптимизация кампании

Управление рекламой — это повторяющийся процесс, и первый выстрел редко бывает лучшим. Вместо этого все элементы рекламы, от ключевых слов и таргетинга на аудиторию до визуальных эффектов и рекламного текста, должны постоянно проходить A/B-тестирование и улучшаться. К счастью, использование ставок с целевой рентабельностью инвестиций в рекламу позволяет сделать это быстрее.

При оценке ряда объявлений, наборов объявлений и кампаний обратите внимание на характеристики наиболее эффективных. Используют ли они определенный тип языка в рекламном тексте? Экспериментируют ли они с новым параметром целевой аудитории? Информация из объявлений с высокой рентабельностью инвестиций может помочь вам постоянно улучшать рекламу для ваших клиентов PPC.

7. Окупаемость инвестиций в центре внимания

ROAS – это простая и понятная мера возврата инвестиций в рекламную деятельность вашего клиента. Он точно определяет, какой доход приносит каждый доллар рекламных расходов, обеспечивая четкую оценку прибыльности данной маркетинговой кампании.

С помощью этой оценки агентства могут определить точную отдачу, которую они приносят с помощью своих услуг по управлению рекламой, и сообщить клиентам о ценности своих усилий. Target ROAS эффективно демистифицирует анализ эффективности PPC-рекламы, выступая в качестве точного индикатора достижения целей ROI.

Если вы объединяете контекстную рекламу с другими услугами, такими как локальный SEO-маркетинг, очень важно иметь возможность четко показать влияние ваших различных маркетинговых мероприятий на прибыль вашего клиента. Использование ставок ROAS поможет вам легко выделить доход, полученный от рекламы с оплатой за клик, чтобы вы могли точно отчитываться о результатах каждой предоставляемой вами услуги.

8. Целевой ROAS вписывается в более широкие маркетинговые стратегии

Реклама PPC обычно является лишь частью сложной маркетинговой стратегии, которая может включать SEO, управление социальными сетями, управление репутацией и многое другое. Различные части стратегии должны быть синхронизированы, чтобы ваши клиенты могли достичь своих конечных бизнес-целей.

Сосредоточившись на целевой рентабельности инвестиций, маркетологи могут разрабатывать и реализовывать кампании, которые не просто привлекают трафик или клики, но и конвертируют в прибыльные действия клиентов, поддерживая общие цели малого и среднего бизнеса. Ставки ROAS упрощают получение наилучшего возможного результата в рамках ограничений бюджета клиента.

9. Более осознанное распределение ресурсов

Усталость от принятия решений реальна, и маркетологи знают это лучше, чем кто-либо другой. Ежедневная трата времени и умственных способностей на мелкие решения может быстро привести к тому, что вы или ваши клиенты почувствуете себя выгоревшими.

Результат? Плохое принятие решений и худшие результаты рекламы с оплатой за клик.

К счастью, использование целевой рентабельности инвестиций в рекламу Google Ads и других платформ позволяет быстрее принимать решения о том, как использовать ресурсы. Это может помочь вам избежать усталости от принятия решений и быть уверенным в том, что выбор, который вы делаете в отношении кампаний, оптимален и основан на данных.

Совет

Даже при использовании целевой рентабельности рекламных расходов в качестве стратегии назначения ставок один человек или команда могут сделать не так много за день. Если вы хотите расширить свое агентство до новых высот, не перегружаясь и не допуская снижения качества ваших услуг, профессионалы с белой этикеткой, работающие под знаменем вашего агентства, — это ваше новое секретное оружие.

10. Наличие структуры, управляемой данными

Интуиция может быть ценной, но когда дело доходит до проведения кампаний PPC, которые конвертируют, доказательство в цифрах. Целевая окупаемость расходов на рекламу дает маркетологам конкретную основу для принятия решений на основе данных.

Используя эту метрику, вам будет проще расставить приоритеты в стратегиях и тактиках, которые с наибольшей вероятностью принесут большую отдачу от расходов на рекламу. Когда вы принимаете решения на основе целевой цели кампании ROAS, вы и ваша команда можете отказаться от догадок и инстинктов и вместо этого использовать достоверные данные для руководства действиями.

Целевая рентабельность инвестиций и другие стратегии назначения ставок: в чем разница?

Если использование стратегии назначения ставок с целевой рентабельностью инвестиций в рекламу настолько эффективно, зачем вообще использовать другие стратегии назначения ставок? Каждая кампания уникальна, и понимание различий между различными стратегиями назначения ставок поможет вам выбрать наилучшую стратегию для целей, бюджета и других переменных вашего клиента.

Настройка целевой рентабельности инвестиций: пошаговое руководство

Чтобы настроить целевую рентабельность инвестиций в Google Ads, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Реклама вашего клиента.
2. Щелкните меню «Инструменты и настройки» в правом верхнем углу панели инструментов.
3. В появившемся меню «Измерение» нажмите «Конверсии».
4. Создайте новую конверсию и назовите ее или выберите конверсию для редактирования.
5. Важно: в поле ценности выберите «использовать одинаковую ценность» и введите ценность, если каждая конверсия имеет одинаковую ценность (т. е. бизнес с одним продуктом, где люди могут купить только 1 единицу), или выберите «использовать разные ценности», если каждая конверсия должно иметь уникальное значение (т. е. большинство предприятий электронной коммерции).
6. Если вы выбрали «использовать разные значения», убедитесь, что тег Google правильно настроен для отслеживания конверсий.
7. Затем в разделе «Кампании» создайте кампанию или выберите ее для редактирования.
8. Там, где написано «Ставки» в меню «Настройки», нажмите «Максимальная ценность конверсии».
9. Установите флажок «Установите целевую отдачу от расходов на рекламу (необязательно)».
10. Введите целевую рентабельность инвестиций.
11. Сохранять.

Идеальная целевая рентабельность инвестиций для каждого клиента может значительно различаться в зависимости от таких факторов, как размер прибыли и цена.

Измерение целевой рентабельности инвестиций в рекламу: советы и рекомендации по максимизации результатов для ваших клиентов

Хотя целевая рентабельность инвестиций в рекламу — это очень эффективный показатель для оценки прибыльности кампании, важно знать, как правильно его использовать. Без надлежащей настройки вы можете получить данные, которые неточно отражают эффективность ваших кампаний. Избегайте распространенных ошибок, используя эти проверенные и действенные советы и рекомендации по использованию и измерению целевой рентабельности рекламных расходов.

Убедитесь, что отслеживание конверсий настроено правильно.

Отслеживание конверсий предоставляет необработанные данные, необходимые для точного измерения воздействия вашей рекламы. Использование таких инструментов, как Google Tag и Facebook Pixel, для отслеживания конверсий позволяет вам измерять успех ваших кампаний, точно отслеживая каждую конверсию и весь доход, полученный от каждой рекламы.

Благодаря отслеживанию конверсий вы можете точно определить, какие объявления привлекают больше всего трафика и приносят наибольшее количество конверсий. Без этих данных невозможно оценить рентабельность инвестиций в рекламу и, в свою очередь, принять обоснованные решения о ваших кампаниях.

Выберите подходящую модель атрибуции

Клиенты могут взаимодействовать с несколькими рекламными объявлениями, прежде чем окончательно совершить конверсию. Маркетологи принимают решения о том, как определить, какие объявления или маркетинговые действия привели к конверсии, и лучший выбор может варьироваться от одного бизнеса к другому.

Например, рассмотрим клиента с несколькими объявлениями, которые показываются по разным каналам, включая социальные сети, Google и кампании по электронной почте. Их аудитория может увидеть рекламу на Facebook, а затем нажать на рекламу в Google, прежде чем совершить покупку. Правильная атрибуция заключается в том, чтобы выяснить, какое из этих взаимодействий должно получить признание за то, что оно привело к продаже.

Для этого существуют разные модели атрибуции, такие как последний клик или первый клик.

Настройте ценности конверсии

Для большинства компаний каждая ценность конверсии уникальна. Другими словами, стоимость продаж варьируется в зависимости от того, что покупают их клиенты. Чтобы правильно фиксировать это изменение (и, в свою очередь, правильно собирать данные о рентабельности инвестиций в рекламу), ценности конверсий должны быть правильно настроены как переменные.

В некоторых случаях вы можете вручную ввести одну ценность конверсии для всех конверсий. Например, если рекламная кампания приводит пользователей на одну страницу продаж, где продается только один продукт, может быть уместно установить единую ценность конверсии. Однако для большинства предприятий малого и среднего бизнеса важно фиксировать изменение ценности конверсии.

Воспользуйтесь передовыми методами отслеживания

Расширенные методы отслеживания, такие как параметры UTM, настраиваемые параметры URL и шаблоны отслеживания, могут дать больше информации об эффективности кампании. Эти методы предоставляют подробные данные об эффективности кампании по различным каналам, что позволяет проводить более точную оптимизацию и более точно рассчитывать рентабельность инвестиций в рекламу.

Еще одна причина ознакомиться с передовыми методами отслеживания заключается в том, что иногда они могут предоставлять более подробные данные, чем при стандартном отслеживании, особенно в рекламной среде с повышенными мерами безопасности и конфиденциальности.

Посмотрите на ROAS на разных уровнях

ROAS предназначен не только для рекламы: его также можно анализировать на уровне группы объявлений и кампании.

Оценка ROAS для кампаний и наборов объявлений может выявить наиболее эффективные из них. Этот подробный уровень анализа может привести к более эффективному распределению бюджета и помогает выявить кампании, не отвечающие требованиям, для оптимизации, что приведет к повышению общей эффективности рекламы.

Когда дело доходит до использования стратегии назначения ставок с целевой рентабельностью инвестиций в рекламу, вы также можете поэкспериментировать с ее применением на уровне объявления, группы объявлений или кампании.

Изучайте данные на аналитических платформах

Платформы аналитики, такие как Google Analytics, Ads Manager от Meta, или сторонние инструменты, такие как Advertising Intelligence от Vendasta, предоставляют надежные данные и отчеты о рентабельности инвестиций в рекламу и общей эффективности рекламы.

Использование этих платформ может помочь вам понять, как различные компоненты вашей кампании влияют на ROAS, и может значительно упростить процесс управления рекламой, предоставляя четкие и простые для понимания данные.

Интеграция с CRM и данными о продажах

Для некоторых компаний с более сложными циклами продаж или офлайн-каналами продаж это не так просто, как прямое связывание каждой продажи с рекламой. Вот почему интеграция ваших рекламных платформ с системой CRM или другими источниками данных о продажах может дать более полное представление о ставках ROAS.

Понимая путь клиента, включая офлайн-конверсии, вы можете быть уверены, что учитываете все источники дохода при расчете рентабельности инвестиций.

Следите за этими показателями затрат

Целевая рентабельность инвестиций — мощный показатель, но это не значит, что другие показатели следует игнорировать. Показатели затрат, такие как цена за конверсию, цена за клик или цена за тысячу показов (CPM), также важны для оценки того, насколько эффективно расходуется рекламный бюджет.

Отслеживание этих показателей в тандеме с ROAS может помочь вам определить потенциальные области для улучшения и внести коррективы в кампании по мере необходимости.

Оцените пожизненную ценность клиента (LTV)

Понимание долгосрочного воздействия ваших рекламных усилий позволяет принимать более обоснованные решения в отношении целевой рентабельности инвестиций в рекламу.

Речь идет не только о немедленной отдаче: потенциальный будущий доход от привлеченных клиентов также следует учитывать при принятии рекламных решений. Например, если большинство привлеченных клиентов совершают последующие покупки, эта ценность также может быть отнесена к расходам на рекламу, которые в первую очередь вызвали их конверсию.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени нужно, чтобы увидеть влияние целевой рентабельности инвестиций на эффективность кампании?

Влияние целевой рентабельности инвестиций на эффективность кампании варьируется, но обычно для полной оптимизации алгоритмов машинного обучения требуется несколько недель. Чем больше данных о конверсиях будет собрано, тем лучше алгоритм сможет обеспечить целевую рентабельность инвестиций за счет внесения обоснованных корректировок в стратегии назначения ставок.

Есть ли какие-либо ограничения или проблемы с целевой рентабельностью инвестиций в рекламу?

Да, целевая рентабельность инвестиций имеет некоторые ограничения. Для правильной работы ему требуются исторические данные о конверсиях, поэтому он может не работать с низким коэффициентом конверсии. Он также чувствителен к изменениям цены продукта или ценности конверсии, что может повлиять на точность его работы. Наконец, это может не подходить для кампаний с конверсиями, которые не имеют ценности, связанной с ними, например подписки на рассылку новостей.