5 ключей к успешному плану в социальных сетях

Если вы спросите маркетологов, какие каналы распространения контента являются наиболее популярными, в списке почти всегда будут платформы социальных сетей. Социальные сети являются важнейшим игроком в современном мире цифрового маркетинга, и без них ваша компания может сильно пострадать.

Хотя план для социальных сетей определенно должен быть частью любой стратегии контент-маркетинга, определение того, как его разработать, может сбить с толку. С помощью нескольких ключевых элементов, обсуждаемых в этом посте, мы можем показать вам, как составить план социальных сетей, который позволит максимально эффективно использовать каждую платформу.

Зачем вам нужен план для социальных сетей?

Продаете ли вы косметику, услуги по удалению плесени или бизнес-опыт, ваши социальные сети могут сыграть большую роль. Исследовательский центр Pew показывает, что семь из каждых десяти американцев в той или иной форме используют социальные сети. Независимо от того, находятся ли они в LinkedIn, Facebook или Twitter, факты показывают, что большая часть вашей аудитории, скорее всего, использует платформу социальных сетей.

Итак, как и в любом бизнесе, вы стремитесь выйти на целевой рынок. Реклама, электронный маркетинг и почта могут иметь большое значение для привлечения клиентов, но социальные сети создают совершенно новое игровое поле. Существует множество способов взаимодействия с клиентами через социальные сети, будь то публикация фотографий, ссылки на блоги или поощрение дискуссий в теме или истории. Вы можете быть более конкретными в выборе целевой аудитории и помочь им лучше узнать вашу компанию и продукты, которые вы предлагаете.

Другими словами, социальные сети могут стать огромным преимуществом вашей маркетинговой стратегии.

Как составить план для социальных сетей

К сожалению, вы не сможете воспользоваться всеми преимуществами социальных сетей, просто создав учетную запись. Это требует усилий и, что более важно, четкого и целенаправленного плана. Вместо того, чтобы бегать по кругу, начните со стратегии. По нашему мнению, существует пять ключевых элементов успешного плана в социальных сетях.

1. Сбор информации

Возможно, вы уловили эту идею и готовы начать рассылать эти твиты, но сбор как можно большего количества информации сэкономит вам время, деньги и разочарование.

Узнайте о своих клиентах

Во-первых, вам нужно узнать о своем целевом рынке. Если вы еще не создали целевую личность, возможно, сейчас самое время это сделать. Для бизнеса важно знать демографию своего целевого рынка, особенно когда вы изучаете, как создать успешный план в социальных сетях. Знайте их возраст, местонахождение, симпатии, хобби и антипатии. Это поможет вам быть более конкретным при сосредоточении внимания на них, особенно в социальных сетях. Это также поможет вам прогнозировать поведение потребителей и улучшить ваши рекламные стратегии.

Далее вам нужно будет более подробно изучить поведение вашей аудитории в социальных сетях. Опрос ваших текущих клиентов — отличный способ узнать важные детали, в том числе:

• Какой канал чаще всего используют ваши клиенты
• Для чего они используют каждый канал
• Будут ли ваши сообщения рассматриваться как навязчивые или ценные
• Какие бизнес-посты нравятся вашим клиентам

Вы также можете провести небольшое исследование учетных записей ваших конкурентов в социальных сетях. Узнайте подробности, например, как часто они публикуют сообщения, какие сайты используют и насколько хорошо их сообщения воспринимаются клиентами.

Узнайте о платформах

В рамках вашего плана в отношении социальных сетей вы также захотите узнать, как можно использовать каждую платформу. Каждый из них имеет разные функции и льготы, которые позволяют создавать креативные кампании. Вот краткий обзор 4 популярных социальных сетей, которые помогут вам начать работу:

• Facebook : используется для связи с друзьями и семьей. Сообщения, как правило, длиннее, а URL-адреса часто передаются. Видео и фотографии также часто делятся.
• Instagram : ориентирован на изображения. Большинство пользователей находят и публикуют фотографии с небольшими подписями. Функция истории является большим преимуществом для пользователей.
• LinkedIn : используется для налаживания связей. Профессиональная аудитория обычно использует эту платформу для установления связей и чтения профессиональных блогов.
• Twitter: также используется для подключения, но с серией коротких сообщений и сжатыми URL-адресами. Пользователи могут легко найти информацию, выполнив поиск по ключевым словам и хэштегам.

Изучите эти варианты, чтобы лучше понять, как вы будете разрабатывать свой план. Существует также множество других социальных сетей, которые могут принести пользу вашему бизнесу, например TikTok, Snapchat, YouTube, Reddit и Pinterest.

Проведение дополнительных исследований поможет вам лучше подготовиться к запуску кампаний в социальных сетях и поддерживать имидж своего бренда, не чувствуя себя перегруженным.

2. Ставьте цели

Каких результатов вы хотите достичь с помощью своего плана в социальных сетях? Ваши цели будут определять детали, которые вы предоставите в службу написания контента, и то, как вы будете действовать. Вам нужно будет определить следующее:

• Как часто вам следует публиковать
• На какие темы писать
• В какое время суток вы публикуете
• Устойчивость каждой темы

Институт контент-маркетинга разработал этот шаблон, чтобы помочь вам охватить все аспекты вашего плана.

Вам также необходимо определить, какой тон голоса вы хотите передать в своих сообщениях. Частично это должно зависеть от платформы, которую вы используете, поскольку некоторые лучше подходят для веселых, веселых постов, а другие лучше всего работают с более серьезным и профессиональным контентом.

Здесь большую роль сыграет ваше исследование использования клиентом каждой платформы. Оценив цель их использования и публикации, которые им нравятся, вы можете получить хорошее представление о типе контента, который вам следует публиковать.

Изучая, как составить план социальных сетей, вам нужно учитывать еще одну вещь: какие каналы вы будете использовать. Некоторые компании создают бизнес-аккаунты на каждой платформе социальных сетей и размещают на каждой из них один и тот же контент. Хотя это может иметь определенный уровень эффективности, разумный подход, подкрепленный исследованиями, с гораздо большей вероятностью принесет вам последователей и потенциальных клиентов. Это нормально — быть разборчивым в выборе каналов, на которых вы фокусируетесь, и прилагать усилия в тех областях, которые, скорее всего, окажут влияние. В некоторых случаях меньше действительно может быть больше.

3. Привлекайте профессионалов

Создать динамичную, привлекательную и информативную публикацию в Facebook для вашего бизнеса легко, не так ли? Неправильный. То, как вы используете социальные сети в личных целях, не обязательно будет таким же, как вы продвигаете свой бизнес, поэтому вам необходимо доверить этот аспект своей маркетинговой стратегии профессионалам, как и любую другую часть вашей социальной сети. Медиаплан.

Службы контент-маркетинга — это не только отличные источники постов в блогах, домашних страниц и SEO-статей, они также обучены создавать фантастическую прозу, которая побуждает ваших подписчиков нажимать, читать и повторно публиковать сообщения. С переходом к маркетингу в социальных сетях в деловом мире важно обеспечить вашей компании профессиональный имидж. В конце концов, ваша страница в социальной сети может стать вашим первым и единственным впечатлением.

4. Использование и повторное использование контента

После того, как вы провели все первоначальные исследования и приняли решения относительно своего плана содержания в социальных сетях, может начаться самое интересное. Пришло время решить, что публиковать! Возможно, вы хотите использовать одну платформу для глубоких и серьезных тем, а другую — для публикации забавных фактов и кодов скидок. Как только эти решения будут приняты, вы сможете сэкономить много времени и денег, приняв разумные решения в отношении своего контента. Начните проверять почву и посмотрите, что людям больше всего нравится.

Если вы обнаружите, что конкретный пост об истории арахисового масла получает тысячи лайков, разделите его и извлеките из него максимум пользы. Обычно вы можете использовать несколько предложений, чтобы написать несколько твитов. Вы также можете преобразовать его в слайды и создать SlideShare. Инфографикой также легко поделиться, если вы найдете тему, которая нравится вашим зрителям.

Как только вы выясните, что работает для вашей компании, получите все возможное от этого фрагмента контента, а затем копайте глубже. Создайте еще один пост об истории джема или о том, как был изобретен сэндвич с арахисовым маслом и желе. Проявите творческий подход и следуйте указаниям ваших клиентов, насколько это возможно.

5. Получите новую аудиторию

Одна из лучших особенностей социальных сетей заключается в том, что вы можете устанавливать связи, которые представят вашу компанию совершенно новому взгляду. Самый простой способ сделать это — попросить коллегу-профессионала разместить гостевой пост в вашем блоге, а затем опубликовать об этом и отметить этого человека в социальных сетях. Внезапно вы оба получаете доступ к подписчикам друг друга и, вероятно, каждый из них приобретет несколько новых для вашей компании.

Использование хэштегов — еще один способ привлечь больше внимания. Используйте ключевые слова или проведите специальное исследование хэштегов, чтобы узнать, что используют ваши конкуренты и что чаще всего ищут.

Создайте план социальных сетей, который подойдет вашей компании

Добавление плана для социальных сетей в вашу стратегию контент-маркетинга не только приятно, но и может оказаться важным в современном мире рекламы. Принимая разумные решения, вы сможете максимально эффективно использовать эту бесплатную форму рекламы и привлечь клиентов, которых вы бы не нашли другим способом.

Конечно, если вы хотите научиться составлять работающий план социальных сетей, вам нужно потратить время и усилия. Надеемся, эти советы помогут вам на правильном пути. После того, как вы решили, что публиковать, когда и где публиковать, начните экспериментировать со своим планом. Прежде чем вы это заметите, вы можете начать строить новые отношения с клиентами, увеличить трафик и открыть для себя новые способы продвижения своего продукта.

Не забудьте воспользоваться профессиональной службой написания контента, которая поможет вам часто публиковать качественный контент. Как только вы начнете, приготовьтесь увидеть, как ваша компания «твитит» и «лайкает» на пути к вершине.