Как разработать успешную стратегию контент-маркетинга за 11 шагов

По мере роста мощи и охвата Интернета растет и эффективность контент-маркетинга. Фактически, к 2022 году доход от контент-маркетинга достиг почти 66 миллиардов долларов, и, по прогнозам, к 2026 году отрасль удвоит свои доходы.

В настоящее время большинство компаний используют стратегию контент-маркетинга для повышения узнаваемости бренда в Интернете. Но если вы еще не реализовали его, вы можете потеряться, пытаясь понять, как его создать. Вот руководство, которое проведет вас через то, что делает структуру хорошей стратегии контент-маркетинга, чтобы вы также могли получить доступ к ее преимуществам.

Что такое стратегия контент-маркетинга?

Стратегия контент-маркетинга определяет, как ваш бренд будет создавать и распространять контент в Интернете, который соответствует целям компании по повышению узнаваемости бренда. Это обеспечивает согласованность сообщений вашего бренда в каждой точке взаимодействия с клиентом, укрепляя ценности вашей компании, завоевывая доверие и укрепляя вашу репутацию.

Каковы компоненты контент-стратегии?

Каждая компания создаст уникальную стратегию контент-маркетинга, соответствующую своим потребностям, хотя каждая из них имеет пять ключевых моментов. Вот что нужно включить в контент-стратегию:

• Бизнес-кейс для контент-маркетинга: это объясняет, почему вы создаете контент и связанные с ним риски. Также будет обсуждаться, какие индикаторы вы будете использовать для измерения успеха стратегии.
• План бизнес-контента: здесь вы обсудите свои бизнес-цели в отношении контента, его уникальную ценность и детали вашей бизнес-модели. В контент-плане также должны быть указаны проблемы и потенциальные возможности, которые возникнут при выполнении плана.
• Персонажи аудитории и карты контента: в этом разделе обсуждается конкретная аудитория, которую вы пытаетесь охватить с помощью контента, включая их потребности и оценку их цикла взаимодействия с контентом. Вы также можете наметить содержание на пути покупателя.
• История бренда: содержит идеи и сообщения, которые вы хотите донести, их отличие от сообщений конкурентов и то, как, по вашему мнению, изменится ландшафт после принятия вашей контент-стратегии.
• План канала: здесь вы должны указать платформы, которые вы будете использовать, как вы будете их использовать и как маркетинг каждого канала будет связан для создания единого имиджа бренда.

11 шагов к созданию стратегии контент-маркетинга

В контент-маркетинге есть много движущихся частей, которые могут показаться ошеломляющими. Чтобы помочь вам сфокусироваться, вот 11 шагов по созданию стратегии контент-маркетинга.

1. Установите свои цели

Постановка целей на раннем этапе гарантирует, что ваша стратегия сохраняет постоянную направленность. Определите, какой эффект вы хотите, чтобы ваш контент имел. Некоторые типичные цели включают в себя:

• Увеличение дохода
• Больше конверсий и продаж
• Получение большего трафика
• Создание авторитета и влияния бренда
• Снижение затрат на маркетинг
• Повышение вовлеченности в социальных сетях

Как только вы определите свои цели, вам также необходимо установить цели, которые будут информировать вас о прогрессе стратегии. Эти ключевые показатели эффективности (KPI) должны быть измеримыми и конкретными, например, получение определенного количества регистраций или достижение определенной цели по доходам.

Существует три типа контент-стратегии, основанные на ваших целях:

• Интеллектуальное лидерство, если вы хотите стать отраслевым экспертом
• Лидогенерация, если вы хотите конвертировать людей в подписчиков списка рассылки
• Поисковая оптимизация (SEO), если вы хотите привлечь потенциальных клиентов, а не преследовать их

2. Определите свою аудиторию

Ваша стратегия контент-маркетинга будет сильно зависеть от целевой аудитории. Ваша стратегия будет наиболее успешной, если вы будете продвигать свой бренд в местах, где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени, и способами, которые им нравятся.

Чтобы определить свою аудиторию, вы должны сначала взглянуть на демографические данные людей, с которыми вы в настоящее время работаете, таких как посетители сайта, подписчики электронной почты и подписчики в социальных сетях. Большинство онлайн-платформ предоставят вам аналитические данные, которые включают вашу аудиторию:

• Возраст
• Пол
• Расположение
• Этническая принадлежность

Определите сегменты вашей аудитории, которые вы хотели бы получать больше активности. Чтобы лучше понять их приоритеты и наилучшие способы их достижения, может помочь запросить обратную связь по следующим вопросам:

• Как они относятся к вашему текущему контенту
• Их самые насущные потребности
• Как ваш контент может решить их проблемы

С помощью этой информации вы должны создать портреты покупателей, которые описывают ваших идеальных членов аудитории. Чем больше вы сможете конкретизировать их, тем лучше вы сможете ориентировать свой контент. Например, ваш персонаж может быть «Брент, 30-летний аналитик данных, который женат, имеет одного ребенка. Он живет в пригороде, каждый год берет семейный отпуск и любит играть в гольф. Он ходит на конференции, потому что ему нравится встречаться». новых людей. Он придерживается брендов, которые знает и которым доверяет».

3. Исследование конкурентов

Исследование конкурентов — ценный и безрисковый способ узнать больше о том, как ориентироваться на свою аудиторию. Обратите внимание на то, какие темы и ключевые слова вызывают наибольшую заинтересованность, так как они также являются хорошими вариантами для таргетинга.

Это исследование также поможет вам определить, как вы можете сделать свой контент уникальным и предоставить другую ценность для вашей целевой аудитории. Nvidia, например, добилась успеха с кампанией под названием Frames Win Games, потому что они поняли, что их конкуренты по графическим картам не сильно обслуживают геймеров, которым нужна максимально возможная частота кадров.

4. Проведите исследование темы и ключевых слов

Как только вы узнаете свою аудиторию, вам нужно выяснить, что они ищут в Интернете. Запросы, которые люди вводят в поисковые системы, — это ключевые слова, которые вы можете включить в свой контент, чтобы его было легко найти.

Google Trends — полезный бесплатный инструмент для определения объема поиска в Google по различным ключевым словам. Он также предоставляет связанные ключевые слова, которые набирают обороты.

Вы также можете использовать Google ключевые слова и темы, которые вы рассмотрели. Поле под названием «Люди также спрашивают» дает вам больше запросов, которые люди часто ищут. Прокрутка вниз до раздела «Похожие поисковые запросы» может дать еще больше вдохновения.

5. Просмотрите свой существующий контент

Контент, который вы уже опубликовали, может помочь вам получить полезную информацию. Узнайте, какие типы контента вызвали наибольший интерес. Посмотрите, какие страницы вашего сайта генерируют больше всего трафика. Вам также следует изучить ключевые слова, по которым люди искали ваш сайт. Эти детали помогут вам выяснить, что больше всего нравится вашей текущей аудитории.

Чтобы определить, что работает хорошо, обратите внимание на такие показатели, как:

• Количество внешних ссылок на контент
• Ранжирование в поисковых системах по ключевым словам, которые использует каждый фрагмент контента.
• Сколько людей делятся контентом

Ваш обзор также выявит пробелы в содержании, которые вы можете заполнить, например, вопросы, на которые вы не отвечаете, и связанные ключевые слова, на которые вы не нацелились.

6. Определите лучшие каналы и типы контента

Каждая платформа имеет свою демографию. Если вы продвигаете свой контент на неправильную платформу, вы рискуете упустить большую часть своей целевой аудитории. Поэтому посмотрите, на какие каналы они тратят больше всего времени, и нацельтесь на них. Вы также можете использовать Google Analytics, чтобы узнать основные социальные сети, в которых люди делятся вашим контентом. Это позволяет узнать, какая платформа наиболее популярна среди тех, кто часто взаимодействует с вашим контентом.

Большинство успешных стратегий контент-маркетинга включают центральное ядро ​​​​контента на главном веб-сайте или домашней странице, которое вы затем переназначаете и делитесь с другими каналами. Вот почему многие компании публикуют сообщения в блогах, содержащие информацию, которую они разбивают и преобразуют в другие типы контента.

Лучшие типы контента для использования также будут зависеть от вашей целевой аудитории. Основные типы, на которые стоит обратить внимание:

• Социальные медиа
• Инфографика
• Содержание блога
• Содержание подкаста
• Видеоконтент
• Платный рекламный контент

Подумайте о том, как сделать ваш контент общедоступным — ваша целевая аудитория с большей вероятностью будет распространять графику или они предпочтут поделиться подкастом на тему в вашей нише?

7. Планируйте свои ресурсы

Выявление и распределение ваших ресурсов гарантирует, что ваши усилия по контент-маркетингу не превысят пропускную способность.

Первое, на что следует обратить внимание, — это кто будет создавать ваш контент? Вы можете либо создать его самостоятельно, либо передать создание контента на аутсорсинг службам написания контента, которые сделают это за вас. Вам также нужен менеджер по контент-маркетингу, который будет работать с командой по контенту и каждый день реализовывать стратегию контент-маркетинга.

Другими важными ресурсами, которые вам понадобятся, являются инструменты для создания (при необходимости) и распространения контента. В зависимости от типов контента, которые вы создаете, они могут включать:

• Программное обеспечение для редактирования изображений, такое как Canva
• Программы для записи звука, такие как Audacity
• Бизнес-аккаунты в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram.
• Аккаунты на видеохостингах, таких как YouTube и Vimeo.

8. Создайте расписание контента

Составление расписания контента поможет вам отслеживать контент, чтобы вы не публиковали слишком много в одно время и недостаточно в другое время. Он также может показать вам любые каналы, которые вы можете использовать чрезмерно или недостаточно.

Когда вы создаете свой план контент-маркетинга, старайтесь не использовать одни и те же ключевые слова для нескольких частей, иначе ваши части контента будут конкурировать друг с другом.

Несмотря на то, что существуют программы планирования, которые предлагают больше функций, ваше расписание контента может быть просто календарем Google с датами выполнения для каждой части, особенно если вы только начинаете или не публикуете слишком много контента.

9. Создайте и опубликуйте свой контент

Наконец, вы готовы создавать контент. Включите то, что вы узнали из своего исследования, чтобы ваш контент охватил самую большую аудиторию. Например, если вы обнаружили, что списки или посты с практическими рекомендациями являются самыми популярными типами блогов в вашей нише, создайте их. Вы также должны обязательно включить ключевые слова, которые вы нашли в своем исследовании.

Вы можете экспериментировать с тактикой SEO, но не позволяйте этому преобладать над качеством контента. Вы можете привлечь людей с помощью SEO, но люди делятся и взаимодействуют только с хорошим, релевантным контентом.

10. Продвигайте свой контент

Продвижение контента жизненно важно для получения первых просмотров вашего контента. Хорошее раннее вовлечение сообщает алгоритмам, что люди заинтересованы в контенте, побуждая их предлагать его большему количеству людей.

Подумайте, как вы можете активировать свою текущую клиентскую базу и людей из вашей целевой аудитории для взаимодействия с вашим новым контентом. Например, вы можете:

• Поделитесь своим контентом со своими подписчиками в социальных сетях
• Используйте электронный маркетинг, чтобы привлечь подписчиков к контенту
• Сообщите любым влиятельным лицам в вашем контенте, что вы их включили, чтобы они могли поделиться им со своими подписчиками.

11. Отслеживайте прогресс и уточняйте стратегию

Последним шагом является анализ вашего прогресса по сравнению с вашими ключевыми показателями эффективности, чтобы оценить успех вашей стратегии. Подумайте, дают ли указанные вами ключевые показатели эффективности точное представление о вашей эффективности, и есть ли какие-то из них, которые вы должны добавить или удалить.

Это также хорошее время, чтобы измерить ваше участие в различных каналах, чтобы увидеть, где ваши усилия были наиболее успешными, и открыть для себя новые каналы, которые вы могли бы включить в свою стратегию.

Отраслевые примеры стратегий контент-маркетинга

Хороший способ получить идеи для собственной стратегии — посмотреть на лучшие примеры стратегий контент-маркетинга от других брендов, чтобы понять, что сработало для них.

Венди

Гигант фаст-фуда Wendy's разработал стратегию контент-маркетинга, которую он резюмирует в своей биографии в Твиттере как «горячую, хрустящую и лучшую, чем кто-либо ожидает от ресторана быстрого питания».

Все твиты сети имеют забавный ехидный голос, который нравится ее подписчикам. Поскольку эти твиты исходят от такого известного бренда, и поскольку мы ожидаем, что бренды будут иметь более формальный корпоративный голос, ими часто делятся. На самом деле, некоторые из них становятся настолько вирусными, что даже попадают в новости.

Это передает имидж бренда как веселой компании, которая находится в центре внимания старшеклассников и студентов колледжей, когда они решают, где поесть.

Хутсьюит

Hootsuite — это инструмент, который позволяет вам управлять всеми своими учетными записями в социальных сетях из одного места. В 2015 году во время популярного сериала HBO «Игра престолов» было выпущено видео под названием «Игра социальных престолов». Это было собственное исполнение Hootsuite музыкальной темы шоу, в котором многие значки приложений социальных сетей изображались как разные страны. Логотип Hootsuite находится посередине, позиционируя себя как силу, объединяющую эти «социальные королевства», как их называет видео.

Эта стратегия творчески донесла послание бренда Hootsuite до многих поклонников «Игры престолов», которые, в свою очередь, полюбили его и разделили его.

Попробуйте разработать собственную стратегию контент-маркетинга

Существует много шагов для создания стратегии контент-маркетинга, но ценность, которую вы получаете от ее выполнения, высока. И как только вы начали, успешный контент-маркетинг требует последовательности и регулярных обзоров стратегии. Чтобы создать успешную стратегию контент-маркетинга сегодня, вы можете записать ценности своего бренда и попытаться провести мозговой штурм, как вы могли бы представить их в Интернете.