4 истории успеха, из которых можно извлечь уроки для вашего строительного бизнеса

В вашей карьере менеджера по строительству вы обязательно попадете в колею.

Вам кажется, что вы сделали все возможное для максимизации прибыльности — от улучшения процесса подачи заявок до повышения эффективности с помощью нового программного обеспечения для управления строительством — и достигли плато.

Как руководитель строительства, вы должны постоянно изучать новые способы достижения успеха.

Одна из самых больших опасностей, с которыми сталкивается малый бизнес, заключается в том, что его втягивают в то, чтобы делать все так же, как они делали это всегда. Это приводит к стагнации и даже упадку, поскольку ваши конкуренты находят лучшие способы ведения дел и переманивают клиентов.

С 2011 по 2017 год строительная отрасль занимала девятое место среди всех отраслей по количеству фирм, которые считались «быстрорастущими»; По данным Brookings Institution, 1170 строительных предприятий соответствуют этому определению. Есть много компаний, которые, кажется, разобрались во всем.

Итак, что они делают, чего не делаете вы?

Сделайте глубокий вдох и приготовьтесь выйти из зоны комфорта. Именно этот шаг отделяет пять процентов невероятно успешных компаний от 95 процентов, которые просто делают то же, что и все остальные.

4 кейса, которые помогут вам выйти из зоны комфорта

Хитрость в определении ограничений вашей зоны комфорта заключается в том, чтобы выйти за пределы собственной головы и посмотреть на успехи других компаний. Привлекайте творческие идеи из внешних источников, и вы будете на пути к тому, чтобы встряхнуть все вокруг.

Ниже мы рассмотрим четыре примера строительных компаний, добившихся огромного успеха. Мы разбили каждую историю на ключевой момент, проблему, которую они решили, и последний вывод, который поможет вам повторить их успех в вашем собственном бизнесе по управлению строительством.

Давайте начнем.

1. Никогда не оставайтесь без работы

Проблема:

«Моей фирме нужно найти (и выиграть) больше проектов».

История:

Это случается со всеми в этой отрасли: иногда работа просто иссякает. Может быть, это потому, что в регионе, который вы обслуживаете, строительное затишье. Возможно конкуренция ужесточается. Или, может быть, вам просто не повезло.

Какой бы ни была причина, у вас нет времени жалеть себя — вам нужно найти работу.

Где есть воля, там и способ. И один подрядчик из Айовы нашел способ проявить гибкость — я имею в виду безумную гибкость.

J. Pettiecord круглосуточно занимается реагированием на разливы, дорожными работами, расчисткой земель и экологическим строительством. И это лишь некоторые из типов проектов, которые компания взяла на себя.

Основатель компании Джефф Петтикорд рассказал Equipment World, что в 1980-х годах он «буквально гонялся за пожарными машинами», предлагая услуги по восстановлению зданий. Не ограничиваясь одним конкретным типом строительства, Петтикорд открыл себя для всех видов проектов и источников дохода.

Вывод:

Петтикорд добился успеха, не отказываясь от возможностей. Какие возможности вы упускаете только потому, что это не тот тип строительства, которым вы занимаетесь? Если у вас есть оборудование и ноу-хау, сделайте решительный шаг и подайте заявку на проекты, которые вы никогда раньше не делали.

2. Получите огромное преимущество

Проблема:

«Большие парни меня убивают».

История:

Когда ты мелкий подрядчик, ты должен быть проворным. В дополнение к поиску работы в областях, которые вы обычно не искали бы, вы должны быть готовы найти небольшие способы получить преимущество над более крупными подрядчиками, которые ежедневно угрожают существованию вашего малого бизнеса.

Хорошим способом сделать это является использование государственных программ. Достаточно взглянуть на компанию Tonto Rock Products LLC в Аризоне.

Эта компания нашла путь к успеху, став первым бизнес-предприятием коренных американцев с ограниченными возможностями (DBE), сертифицированным для производства песка и гравия.

Президент компании Форрест Грессли сказал Small Business Trends: «У меня родом коренной американец. Это, и выходя из экономики, которую мы только что сделали, я решил, что каждое преимущество, которое я могу найти, я собираюсь использовать».

Вывод:

Есть ли программы государственной помощи, которыми вы не пользуетесь? Посетите сайт grants.gov, чтобы узнать, подходит ли он для вашей компании, и узнайте больше об Инициативе малых подрядчиков HUD Exchange. Существует множество других вариантов, в том числе программа наставничества администрации малого бизнеса, которая поможет вам конкурировать за государственные контракты, а также сертификаты, которые дадут вам преимущество при торгах.

3. Соберите (и сохраните) отличную команду

Проблема:

«Я не могу найти хороших людей».

История:

Ларри Мерл, обладатель награды «Подрядчик года» по версии журнала Equipment World 2015, открыл компанию Genesee Construction Service в 1999 году с помощью только своей жены и старого экскаватора, который он купил на аукционе.

На момент получения награды в 2015 году его компания стоила от 11 до 13 миллионов долларов.

Наем правильных людей имел решающее значение для его успеха. Мерл сказал EW, что у него было простое кредо при выборе сотрудников: нанимать за характер и честность и обучать навыкам. Он выбирал людей, которые представляли своим клиентам профессиональное лицо во всех мелочах, например, не ругались матом на рабочем месте, и проводил необходимое обучение.

Чтобы завоевать лояльность своих сотрудников, Мерл знал, что он должен показать им лояльность с самого начала. Он решил дать им зарплату и льготы, превышающие отраслевые нормы/ожидания. И когда сотрудники нашли способ резко сократить время простоя оборудования по его просьбе, Мерл подсчитал экономию и урезал премиальный чек для этих сотрудников из части этих доходов.

Он даже пошел на личное сокращение зарплаты во время экономического спада, вместо того, чтобы уволить сотрудника.

Вывод:

Действительно ли ваши сотрудники лояльны к вам или они уйдут, как только получат немного лучшее предложение? Используйте двусторонний подход к найму в будущем: (1) ищите честных людей, которые сделают все возможное, и (2) инвестируйте в них, демонстрируя лояльность через компенсацию, гарантии занятости, а также базовую щедрость и сочувствие.

4. Создайте атмосферу сотрудничества

Проблема:

«Я не могу заставить своих сотрудников работать в команде».

История:

По данным Forbes, в 2016 году DPR Construction является гигантом в отрасли, получив почти 4 миллиарда долларов дохода. И все же у нее нет ни традиционного главного исполнительного директора, ни официальных должностей.

Несмотря на это, компания может похвастаться культурой сотрудничества, которой пользуются немногие другие строительные фирмы. DPR была создана тремя мужчинами в 1990 году, которые сегодня входят в совет директоров и команду из семи человек, ответственных за управление фирмой.

Вместо традиционной корпоративной иерархии трое основателей решили управлять компанией более демократично, полагая, что такой формат приведет к честным отзывам и обмену мнениями. Если бы их сотрудники не боялись высказываться, лучшие идеи всплывали бы наверх.

Сосредоточившись больше на обязанностях и меньше на жестких должностях, компания смогла создать культуру сотрудничества и естественной здоровой конкуренции. Основатель Дуг Вудс сказал Forbes: «Люди знают, кто чем занимается. И табло видно всем».

Вывод:

Вы можете ограничить сотрудников, дав им должности, которые не полностью охватывают их навыки. Сотрите эти ограничительные титулы и вместо этого наделите их обязанностями. Сядьте с сотрудниками и поговорите о том, на что они способны, какую пользу это может принести компании и как будет вознагражден успех. Дайте им возможность взять на себя ответственность за свою роль, и вам не придется управлять ими на микроуровне.