Понимание того, почему контент-маркетинг имеет значение и как он повышает релевантность
Опубликовано: 2023-11-01Конечно, поскольку мы предоставляем услуги по написанию контента для веб-сайтов, наша работа — утверждать, что наша бизнес-модель актуальна, но красота в том, что исследования доказывают это! Просто посмотрите эту инфографику от Demand Metric. Большинство компаний продают индивидуальный контент, и большинство директоров по маркетингу считают, что эти методы являются основополагающим элементом корпоративных маркетинговых стратегий, ежегодно тратя почти четверть своего рекламного бюджета на социальные сети и создание блогов. Эти цифры не так уж и шокируют, если принять во внимание эффективность более традиционных каналов:
- Рекламу прямой почтовой рассылки игнорирует почти половина потребителей.
- Телерекламу пропускают до 86 процентов зрителей.
- Почти все посетители отписываются от списков деловой электронной почты.
Старые методы продвижения продуктов с помощью обещаний абсолютного превосходства и подавления клиентов хвастливыми кампаниями в СМИ не работают. Современное время требует современных практик. Сегодняшний маркетинг направлен на формирование прочных отношений, а также на предоставление советов и связей. Институт контент-маркетинга предполагает, что все больше покупателей хотят чувствовать, что они важны для компании, а не что они существуют только как средство для достижения прибыльной цели. Именно здесь на помощь приходит создание контента, предлагающее компаниям способ увеличить качественный трафик, добиться более высокой рентабельности инвестиций и укрепить отношения с клиентами, одновременно развивая узнаваемость бренда и доверие.
Увеличьте качественный трафик
Любая кампания направлена на увеличение качественного трафика, улучшение лидов и достижение продаж. Однако подходы к контент-маркетингу и стратегии сильно отличаются от платной рекламы. В то время как платная реклама обычно имеет стратегию, ориентированную на продукт или услугу, создание контента ориентировано на потребителя и создание личных связей, которые в конечном итоге обеспечивают качественных потенциальных клиентов и продажи.
Согласно исследованию, проведенному IgniteSpot Accounting, компании, специализирующиеся на ведении блогов, удваивают количество входящих ссылок, а веб-сайты с блогами имеют в четыре раза больше проиндексированных страниц, чем сайты без них. Ни одна цифра не является такой уж удивительной, если учесть, что на социальные сети и блоги приходится почти 80 процентов использования Интернета в США.
Хотя ведение блогов приносит пользу, необходимо признать, что часть этого колоссального числа пользователей также приходится на социальные сети. Социальные сети были в центре внимания многих маркетологов с начала 2000-х годов, и на это есть веская причина. Согласно исследованию, опубликованному Twitter, более половины владельцев своих аккаунтов нашли на платформе новый бизнес. Почти все эти пользователи планируют совершать покупки у компаний, за которыми они следят, и более двух третей уже совершили покупки.
Статьи, блоги и публикации в социальных сетях позволяют компаниям напрямую взаимодействовать с клиентами, что является добавленной стоимостью для многих последователей, которые ожидают, что бренды будут связаны с ними лично во взглядах и убеждениях. Эта связь устанавливает доверие между потребителями и бизнесом, по сути создавая отношения, которые, если они будут поддерживаться, перерастут в лояльность к бренду и постоянную поддержку.
Достигните более высокой рентабельности инвестиций с помощью блогов, чем с помощью традиционной маркетинговой тактики
Хотя традиционный и платный поисковый маркетинг по-прежнему актуален для полноценной стратегии, нельзя отрицать превосходство контент-стратегии в привлечении потенциальных клиентов и общих затратах. Согласно исследованию Kapost (в партнерстве с ELOQUA), продвижение с помощью информативных веб-постов приносит в три раза больше потенциальных клиентов на доллар, чем стратегии платного поиска. Помимо того, что компании, использующие блоги и статьи, обходятся вдвое дешевле, чем традиционная реклама, они увеличивают количество потенциальных клиентов более чем на 67 процентов в месяц.
Независимо от того, покупаете ли вы статьи через агентство контент-маркетинга или услуги по написанию контента для веб-сайта, или решаете выполнить задачу самостоятельно, ключом к доставке является релевантность и аутентичность бренда. Вы создаете статьи, блоги и публикации в социальных сетях, чтобы помочь своим клиентам, предоставляя полезную и ценную информацию, которая может выходить за рамки вашего продукта или услуги. Конечно, вы хотите продвигать свои услуги, и большинство потребителей понимают, что это ваша цель, но вы хотите выйти за рамки продаж и перейти к информированию. Если вам удастся создать это золотое соотношение продаж и информации с ориентацией на клиента, то многие люди будут покупать у вашего бизнеса, даже ища продукт после прочтения статей о нем, создавая более высокую рентабельность инвестиций, чем традиционная тактика.
В культуре, которая приравнивает ценность к затратам, легко упустить из виду поразительную выгоду от создания контента — процесса, который стоит лишь небольшую часть бюджетных маркетинговых долларов, но при этом дает столь ощутимые результаты. Технологическая эволюция предоставила предприятиям больше возможностей для раскрытия информации и повышения прибыльности, чем когда-либо прежде, но важно развивать эту открытость и развивать доверие.
Развивайте отношения с потребителями, одновременно повышая узнаваемость бренда и доверие к нему
Использование технологий растет в США и по всему миру. По данным исследовательского центра Pew, более четверти американцев выходят в Интернет почти постоянно, а почти три четверти заходят в Интернет несколько раз в день. Однако, по данным Statista, это лишь часть мирового цифрового населения, которое насчитывает около 4,2 миллиарда активных интернет-пользователей. Увеличение использования Интернета и его зависимости — вот почему контент-маркетинг так важен для финансового благополучия бизнеса.
Поскольку более трети людей получают информацию из Интернета, а не из других средств массовой информации, предприятиям необходимо сосредоточить усилия на цифровых кампаниях. Однако эти усилия должны повысить ценность потребительского опыта за счет аутентичности и актуальности. Согласно исследованию, большинство людей сообщают о более позитивном отношении к компаниям, которые производят индивидуальный контент, соответствующий их потребностям, при этом почти 78 процентов сообщают о большем доверии к этим компаниям, одновременно наблюдая за отношениями с брендами.
Ожидается, что в 2019 году почти 1,92 миллиарда человек станут цифровыми покупателями, и большинство из этих покупателей будут основывать свои покупки на отношениях с брендами, брендами, которые они рассматривают в соответствии со своими проблемами и убеждениями. Следует понимать, что эти отношения устанавливаются посредством подлинной связи, которая приравнивается к доверию к потребителю, и вы не можете подделать это доверие.
Поколение потребителей – это король, и почти 70 процентов общественности могут отличить голос бизнеса от голоса клиента, читая статьи, блоги и сообщения в социальных сетях. Вот почему услуги по написанию контента для веб-сайтов и агентства по контент-маркетингу важны для вашей организации, поскольку они специализируются на создании фирменных материалов с аутентичным голосом, помогая компаниям установить доверие на рынке и одновременно развивать индивидуальные связи.
Хотя контент-маркетинг не является растущей стратегией, он находится на подъеме. Все руководители высшего звена знают, понимают и доверяют этому процессу, потому что видят, как создание законного контента увеличивает их прибыль. Более того, увеличение количества качественных потенциальных клиентов, обеспечивающее более высокую рентабельность инвестиций, является ощутимым, доказывая актуальность, одновременно расширяя узнаваемость бренда и укрепляя отношения с потребителями.
Нужна помощь в написании контента для вашего агентства контент-маркетинга? Мы здесь, чтобы помочь!