5 важных статистических данных о состоянии маркетинга влияния в 2019 году

После пяти лет последовательного опроса более 600 профессионалов в индустрии моды, предметов роскоши и косметики, а также опроса более 200 влиятельных лиц, мы обнаружили прямо противоположное: маркетинг влияния никуда не денется, он более профессионален, чем когда-либо прежде . , и до сих пор является быстро развивающейся маркетинговой практикой!

В нашем 5-м ежегодном отчете State of Influencer Marketing вы найдете не только разбивку всех статистических данных из нашего опроса, но мы также представили истории успеха крупных игроков отрасли, интервью с ведущими профессионалами, в том числе с Кристианой Монфардини, директором по связям с общественностью. в FENDI — и анализ данных одного из самых сильных кейсов в индустрии моды: Кьяры Ферраньи.

Вот краткий обзор некоторых статистических данных, которые вы должны знать из нашего отчета о маркетинге влияния:

5 важных фактов о влиятельном маркетинге в 2019 году

1. Поколение Z уже здесь.

На вопрос, на какое поколение они ориентируются в своих кампаниях влияния, большинство профессионалов в области моды, предметов роскоши и косметики ответили «миллениалы». Тем не менее, из года в год мы наблюдаем тенденцию к росту: представители поколения Z (лица в возрасте от 6 до 23 лет) все больше привлекают внимание брендов . Процент респондентов, которые заявили, что ориентируются на эту молодую группу потребителей, почти удвоился с 2018 года.

Важность этого подрастающего поколения в наших отраслях подтверждается отчетом Deloitte Global Powers of Luxury Goods за 2018 год: «К 2025 году в совокупности миллениалы и поколение Z будут составлять более 40% всего рынка предметов роскоши».

Впервые в нашем отчете «Состояние маркетинга влияния» мы представили разбивку по секторам, чтобы предложить более глубокое понимание того, как маркетинг влияния используется в каждой отрасли. Результаты показывают, что из 3-х индустрия моды гораздо больше ориентирована на поколение Z — 21% респондентов заявили, что это их цель.

2. Подлинность и понимание аудитории являются ключевыми.

Отраслевые эксперты становятся все более опытными, когда дело доходит до маркетинга влиятельных лиц, что проявляется в том, что при выборе влиятельных лиц они придают большее значение пониманию аудитории, а не количеству подписчиков. Это третий по важности фактор для профессионалов в 2019 году (после «уровня вовлеченности» и «качества контента»). Инфлюенсеры предоставляют брендам доступ к новым целевым потребителям, поэтому крайне важно понять аудиторию ключевого лидера мнений, прежде чем принять решение о сотрудничестве с ними. Крайне важно убедиться, что их аудитория соответствует целям бренда.

Тот факт, что профессионалы больше изучают качество аудитории влиятельных лиц, также отражается в том факте, что респонденты в нашем опросе утверждают, что они предпочитают работать с микро- или средними лидерами мнений (45,5% и 37,7% соответственно). На вопрос, почему они предпочитают более низкие уровни влияния, 32,1% заявили, что микро-инфлюенсеры и инфлюенсеры среднего уровня имеют лучшую связь со своей целевой аудиторией, между тем вторым мотивом была аутентичность контента.

Аутентичность, безусловно, является проблемой в этой области, поскольку спонсируемые посты становятся все более распространенными, поэтому мы спросили Кристиану Монфардини, директора по связям с общественностью FENDI, как она обеспечивает аутентичность при работе с влиятельными лицами . их настоящий талант и сообщения. Новое поколение не пресное и не преследуемое фильтрами, оно полностью ценит талант и осмысленное поведение. Секрет в том, чтобы поддерживать с ними настоящую беседу, не только общаться, но и слушать их. Удивительно, как многому можно научиться у новых поколений».

3. Instagram по-прежнему лидирует, но Pinterest и YouTube находятся на подъеме.

Ни для кого не секрет: когда дело доходит до ведущего социального канала для влиятельного маркетинга, царит Instagram. По мнению специалистов в области моды, предметов роскоши и косметики, эта социальная сеть является предпочтительным местом для проведения кампаний с ключевыми лидерами общественного мнения (показатель вырос с 36% до 46% в годовом исчислении).

С точки зрения форматов, которые лучше всего работают в Instagram, изображения в ленте, по мнению профессионалов, кажутся наиболее эффективными , а истории (не включая функцию прокрутки вверх) следуют за ними. Это может быть связано с функцией Instagram Shopping, которая позволяет розничным торговцам и брендам напрямую ссылаться на продукты на своем сайте через приложение. По мере того, как Instagram запускает Checkout — функцию покупок в приложении, которая позволит пользователям приобретать товары непосредственно в приложении, а не перенаправляться на сайт бренда или продавца, — мы, скорее всего, увидим, что эти два формата продолжают набирать популярность для влиятельного маркетинга. Тем не менее, Instagram Live кажется еще неиспользованным ресурсом.

Когда мы спросили влиятельных лиц, с какими платформами они предпочитают работать, мы увидели рост как в Pinterest, так и в YouTube . Количество влиятельных лиц, которые обращаются к этим каналам для создания контента, выросло на 6,4% и 6,1% соответственно.

4. Профессионалы отрасли становятся все более технически подкованными.

Отрасли моды, роскоши и косметики давно известны своим сопротивлением внедрению технологий и цифровых инноваций, поэтому неудивительно, что 27,5% профессионалов до сих пор управляют отношениями с влиятельными лицами вручную.

Однако в наших отраслях ситуация явно меняется, поскольку, согласно нашим выводам, большинство профессионалов понимают преимущества внедрения специализированных технологий. Поразительные 55,9% профессионалов в области моды, предметов роскоши и косметики утверждают, что используют инструменты и технологии влиятельного маркетинга для выявления и управления своими отношениями с ключевыми лидерами общественного мнения.

Оставшийся процент прибегает к нативным инструментам, таким как Google или Instagram. Тем не менее, эти инструменты имеют ограничения, что подтверждается тем фактом, что процент профессионалов, заявляющих об их использовании, снизился с 30,5% в 2018 году до 16,6% в этом году.

5. Обоснование рентабельности инвестиций: постоянная задача

Надлежащее измерение ROI кампаний стало главной заботой бизнес-профессионалов (почти 26% респондентов) . И что несколько беспокоит, так это то, что большинство (27%) полагаются на уровень вовлеченности для измерения эффективности кампании.

Как сказал нам Крис Дэвис, глава отдела по работе с брендами в Gleam Futures: «Кампания должна измеряться не только лайками и комментариями, но и реальными показателями, такими как продажи, восприятие бренда и склонность к конверсии. Это может быть трудно отследить, но мы, как отрасль, приближаемся к тому, чтобы сделать этот тип измерения стандартной практикой», и мы не могли не согласиться.

Когда профессионалы стремятся увеличить продажи за счет сотрудничества с влиятельными лицами, рентабельность инвестиций можно измерить благодаря прямым отслеживающим ссылкам влиятельных лиц на сайты электронной коммерции. Но что, если цель состоит в том, чтобы повысить осведомленность?

Теперь с такими алгоритмами, как Media Impact Value , который присваивает денежную стоимость каждому взаимодействию, публикации и статье , мы можем понять рентабельность инвестиций и шумиху, вызванную каждой публикацией или кампанией. И по мере роста потребности в обосновании рентабельности инвестиций мы обязательно увидим, как профессионалы отрасли используют преимущества этих инновационных алгоритмов измерения.

Узнать всю статистику

Эти 5 ключевых выводов — лишь часть того, что вы найдете в нашем 60-страничном отчете о влиятельном маркетинге. Обязательно получите доступ к копии здесь: