Создайте свою маркетинговую стратегию стартапа с помощью этих 3 шагов

Эти три шага гарантируют, что у вашего стартапа будет прочная и устойчивая основа для построения маркетинговой стратегии.

Стартапы. Синоним быстрого темпа и высокой рентабельности. Вы нашли свою нишу, нашли решение проблемы и готовы предложить миру свой продукт. Теперь все, что вам нужно сделать, это произнести слово.

Когда вы будете готовы разработать маркетинговую стратегию для своего стартапа, начните с ответа на большой вопрос: каковы ваши главные приоритеты?

В феврале 2021 года мы попросили руководителей стартапов и малых предприятий определить три основные бизнес-цели. Их тройка лучших ответов была:

• Достижение прибыльности
• Обретение опоры/выживание
• Обеспечение финансирования

Независимо от того, совпадают ли ваши цели с целями ваших коллег, чтобы добиться финансовой безопасности и прибыльности, вам необходимо построить свою маркетинговую стратегию на прочном фундаменте. Используйте общекорпоративные приоритеты для управления маркетинговой стратегией так же, как они определяют любое другое действие, которое вы предпринимаете.

Заложите фундамент успеха маркетинговой стратегии с помощью этих 3 шагов

1. Установите маркетинговый бюджет

Во-первых, вам нужно решить, сколько денег вы готовы выделить на свою маркетинговую стратегию.

Если вы боитесь тратить деньги на маркетинг, знайте, что ваши конкуренты инвестируют больше, чем когда-либо. Согласно опросу директоров по маркетингу в США, проведенному в июне 2020 года, маркетинговые бюджеты выросли до 11,4% от выручки по сравнению с 8,6% до пандемии COVID-19.

Не существует золотого правила или пропорции для определения маркетингового бюджета для вашего стартапа. Вместо этого основывайте свой маркетинговый бюджет на прогнозируемом валовом доходе вашего стартапа. Планируйте инвестировать процент от этого валового дохода обратно в свой бизнес в качестве маркетингового бюджета.

В качестве ориентира Управление по делам малого бизнеса США предполагает, что малые предприятия с доходом менее 5 миллионов долларов выделяют от семи до восьми процентов своих доходов на маркетинг, хотя стартап, ориентированный на рост, может предпочесть инвестировать около 10-15%.

Принимая решение о своем проценте, сделайте инвентаризацию всего, на что вы его потратите. Ваш бюджет должен включать такие вещи, как расходы на развитие бренда (например, веб-сайт/домен, блоги, обеспечение продаж) и расходы на продвижение/PR (например, рекламу, технологии), а также одного или двух сотрудников.

Еще один фактор, который следует учитывать при определении маркетингового бюджета, — это сезонность. Если для ваших продуктов или услуг характерен пиковый сезон и сезон спада, учтите это в годовом бюджете. Если вы видите, что 60% ваших продаж приходятся на летние месяцы, будьте готовы потратить 60% своего маркетингового бюджета в эти месяцы.

2. Конкретизируйте своего покупателя

После того, как вы установили бюджет для своей маркетинговой стратегии, следующее, что вам нужно, — это четкое понимание того, какой тип клиентов с наибольшей вероятностью купит ваш продукт/услугу. Самый эффективный способ сделать это — разработать образ покупателя (или два).

Если в вашем стартапе всего несколько сотрудников, создание портрета покупателя — отличное упражнение для совместной работы. Дайте своему персонажу имя и демографическую информацию, а также перечислите его интересы и поведенческие черты.

Этот персонаж должен служить путеводной звездой для ваших маркетинговых стратегий. Когда вы принимаете решения о том, какой контент производить, на какие демографические группы ориентироваться с помощью рекламных расходов и как позиционировать свой продукт/услугу на рынке, всегда думайте о том, что будет наиболее эффективным для охвата этой персоны.

По мере того, как ваш бизнес растет и вы начинаете лучше понимать свою клиентскую базу и сообщество, пересматривайте свои портреты покупателей и корректируйте их на основе собранных вами данных о клиентах.

Используйте эти четыре типа данных, чтобы создать сильную личность:

3. Инвестируйте в технологии

Существует множество превосходных маркетинговых программ, которые могут помочь вам создать бренд вашего стартапа и взаимодействовать с потенциальными клиентами. И лучшая новость? Многое бесплатно.

Давайте кратко рассмотрим три вида маркетингового программного обеспечения, которое может вывести любую маркетинговую стратегию стартапа на новый уровень: программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и программное обеспечение для автоматизации маркетинга.

Программное обеспечение для электронного маркетинга

Программное обеспечение для электронного маркетинга автоматизирует общение по электронной почте между предприятиями, их потенциальными клиентами и клиентами.

Эти инструменты управляют списками рассылки, отслеживают эффективность маркетинговых кампаний и повышают эффективность маркетинга по электронной почте. Их можно использовать для повышения узнаваемости бренда, объявления о запуске новых продуктов и продвижения услуг.

Инструменты электронного маркетинга помогают маркетинговым командам:

• Управление шаблонами электронной почты
• Создавайте рассылки, ориентированные на клиентов
• Отправка писем с опросами
• Проводите рекламные кампании
• Оптимизация усилий по управлению взаимоотношениями с клиентами

Ознакомьтесь с руководством для покупателей программного обеспечения для маркетинга по электронной почте Capterra, чтобы получить полную информацию о преимуществах, общих функциях и ожидаемых расходах.

Инструмент электронного маркетинга Act-On ( Источник )

Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях

Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях автоматизирует создание, отслеживание и управление онлайн-кампаниями через социальные веб-сайты и платформы, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn и YouTube. Это программное обеспечение помогает публиковать купоны и рекламные акции, а также собирать показатели отклика клиентов.

Платформы для маркетинга в социальных сетях предлагают централизованный центр, из которого вы можете подключиться к нескольким учетным записям в любой популярной социальной сети. Это создает единое место, откуда можно вести несколько текущих кампаний. Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях тесно связано с программным обеспечением для мониторинга социальных сетей; многие провайдеры предлагают обе возможности в одном инструменте.

Инструменты маркетинга в социальных сетях могут помочь маркетинговым командам:

• Создайте идентичность бренда
• Общайтесь с клиентами
• Поощряйте лояльность клиентов
• Расписание сообщений

Ознакомьтесь с руководством для покупателей программного обеспечения Capterra для маркетинга в социальных сетях, чтобы узнать о преимуществах, общих функциях и ожидаемых расходах.

Управление маркетинговыми кампаниями в социальных сетях с помощью monday.com ( Источник )

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга помогает предприятиям автоматизировать маркетинговые процессы и обеспечивает сквозное управление маркетинговыми кампаниями, включая разработку кампаний, отслеживание, публикацию контента, сегментацию клиентов и маркетинговую аналитику.

Решения для автоматизации маркетинга предоставляют моментальный снимок всех маркетинговых проектов и кампаний на панели инструментов, избавляя менеджеров от необходимости отслеживать кампании по отдельности.

Инструменты автоматизации маркетинга могут помочь маркетинговым командам:

• Воспитывайте потенциальных клиентов
• Создавайте капельные кампании
• Сегментные рынки
• Запустите аналитику данных

Ознакомьтесь с руководством для покупателей программного обеспечения для автоматизации маркетинга Capterra, чтобы узнать о преимуществах, общих функциях и ожидаемых расходах.

Пользовательские рабочие процессы в инструменте автоматизации маркетинга Wrike ( Источник )

Наблюдайте за ростом вашего стартапа

С этой основой вы готовы представить свой стартап клиентам и запустить свою маркетинговую стратегию.

Как бы вы ни решили расширить маркетинговые стратегии своего стартапа, у вас есть на что опереться. Позвольте вашему покупателю (-ам) указать, как вы пишете контент и создаете социальную сеть, и изучите все функции, которые предлагает ваше маркетинговое программное обеспечение, чтобы помочь вам в этом.

Методология

Исследование маркетинговых технологий Capterra 2021 года было проведено 18-25 февраля 2021 года среди 238 респондентов, чтобы узнать больше об использовании инструментов маркетинговых технологий стартапами. Респондентов отбирали на руководящие должности в стартапах в сфере здравоохранения, ИТ-услуг, маркетинга/CRM, розничной торговли/электронной коммерции, программного обеспечения/веб-разработки или AI/ML.