Как открыть франшизу: советы операторам мобильной связи

Хотите узнать, как открыть франшизу? Мы проконсультировались с двумя экспертами, юристом по франчайзингу и консультантом по маркетингу, работающим с франшизами, чтобы поделиться советами с обеих сторон. Они дали советы компаниям, которые думают о расширении своей деятельности за счет франчайзинга, а также компаниям, которые думают о присоединении к известному франчайзинговому бренду.

В любом случае есть над чем подумать. Наши эксперты рассказывают, как открыть франшизу, и дают практические советы, которыми вы можете воспользоваться. Прежде всего, это совет для компаний, которые думают о покупке франшизы.

1. Покупка франшизы со Скоттом Фишем

За последние два десятилетия Скотт Фиш из 32 Digital приносил пользу франшизам, отелям, курортам и туристическим организациям по всему миру, используя стратегии цифрового маркетинга, чтобы помочь им развивать бизнес и лучше общаться со своими клиентами.

Сохраняйте контроль над своим франчайзинговым брендом

Владение франшизой — это захватывающее и мечтательное решение. Часто решение о запуске франшизы включает в себя рассмотрение того, какую поддержку национальный бренд окажет вашему недавно открытому франчайзинговому бизнесу.

Большинство соглашений о франшизе предусматривают отчисления в корпоративный или кооперативный маркетинговый фонд, которые помогают поддерживать местные бренды с помощью общенациональной рекламы. Это, безусловно, выгодно для нового бизнеса, связи с рекламными каналами уже налажены, маркетинговые материалы созданы, а узнаваемость бренда является ключевым фактором для запуска вашей новой франшизы.

Начиная

Когда вы начнете создавать франшизу, вам дадут множество советов и инструментов о том, как лучше продвигать бизнес и завоевывать новых клиентов. Один из самых популярных способов привлечь больше потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда — использовать каналы социальных сетей. Канал в социальных сетях, управляемый кем-то, кто не связан с вашим бизнесом, — не лучшая идея. Держите социальные сети перед собой, как владелец бизнеса. Это отличный канал для ведения нового бизнеса. Это также поможет вам держать руку на пульсе обслуживания клиентов и элементов цикла обратной связи вашего бизнеса.

Установите для своих сотрудников несколько разных правил для каналов в социальных сетях. Но не забудьте дать им возможность принимать решения и реагировать в определенных рамках.

Благодаря сильной стратегии в социальных сетях франшизы могут быстро реагировать на проблемы клиентов и поддерживать сильное присутствие местного бренда, когда они являются новичками на местном рынке.

Получите собственный опыт лидогенерации

Владение франшизой — захватывающее решение, которое позволяет осуществить мечту. Часто решение о запуске франшизы включает в себя рассмотрение того, какую поддержку национальный бренд окажет вашему франчайзинговому бизнесу. Большинство франчайзинговых соглашений включают отчисления в корпоративный маркетинговый фонд или кооперативный маркетинговый фонд, который поможет поддержать местные бренды с помощью общенациональной рекламы.

Это, очевидно, имеет преимущества для нового бизнеса. Связи с рекламными каналами уже налажены, маркетинговые материалы доступны, а узнаваемость бренда является ключевым фактором для запуска вашей новой франшизы.

Не позволяйте лидам пропадать зря

За последние 15 лет я видел много компаний, которые решили потратить десятки тысяч долларов на платный поиск, рекламу в социальных сетях или SEO, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. Выбор маркетингового канала — это только половина дела, а закрытие лида или обслуживание клиентов — вторая половина. Вы должны тестировать, отслеживать и развивать их, чтобы лиды не пропадали зря.

Наконец, использование системы отслеживания телефонных звонков поможет вам объединить все ваши маркетинговые усилия. Это поможет вам понять, по каким каналам звонит телефон.

Всегда владейте нашим сообщением, независимо от канала

В течение следующих нескольких лет роль Google в локальном поиске, скорее всего, изменится. Но они всегда будут основным фактором привлечения потенциальных клиентов для местных франчайзинговых компаний. Каналы меняются, способы поиска услуг людьми меняются, но важность присутствия франшизы в вашем местном бизнесе всегда будет присутствовать.

Независимо от того, начинаете ли вы новую франшизу или имеете многолетний опыт франчайзингового бизнеса, используйте свои стратегии локального поиска, активы социальных сетей, возможности электронного маркетинга и метод лидогенерации.

Это единственный способ заставить телефон звонить.

2. Как запустить систему франчайзинга, с Крейгом Р. Трахтенбергом.

Крейг Р. Трактенберг — партнер Fox Rothschild, LLP. Он является опытным международным юристом, который занимается сложными деловыми спорами, связанными с интеллектуальной собственностью, лицензиями, гражданскими правонарушениями и вопросами неплатежеспособности. Он занимается развитием и расширением франчайзинговых компаний.

Ваше конкурентное преимущество

Вы должны быть в состоянии сформулировать и защитить свое конкурентное преимущество. Ваше конкурентное преимущество не только привлечет клиентов к вашим продуктам и услугам. Это поможет продавать франшизы и помогать франчайзи зарабатывать деньги.

Реклама и маркетинг объясняют и демонстрируют, почему выбирают именно вашу систему. Но вам нужно объяснить это сообщение выше шума конкурентов. Конкурентное преимущество означает лучше, быстрее и больше ценности. В некоторых системах это может означать лучше, быстрее и дешевле.

Инвестиции в мобильные технологии, которые дают клиентам уверенность в надежных, безопасных и компетентных услугах, — это только начало. Как только работа будет выполнена, узнайте, как сделать ее лучше, с помощью отзывов клиентов и опросов. Конкурсы и поощрения побуждают клиентов делиться с вами своим ценным мнением. То, как вы отслеживаете, создает возможности для лояльности клиентов.

Обеспечьте соблюдение своих прав

Защита вашего конкурентного преимущества также важна, потому что успешные системы будут имитироваться под видом «лучших практик». Привлекайте и слушайте юристов и консультантов с опытом защиты брендов. Защитите свои права или потеряйте их. Следите за своими преимуществами против браконьеров и продолжайте вводить новшества.

Программное обеспечение для управления франшизой

Хотите узнать больше о том, как открыть франшизу или как управлять франшизой и развивать ее с помощью программного обеспечения для управления франшизами? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.