Как начать клининговый бизнес с нуля

В этом руководстве мы познакомим вас с контрольным списком всех основ того, как начать бизнес по уборке с нуля.

Как производители программного обеспечения для бизнеса по уборке, мы помогли многим клининговым компаниям запустить и развить успешный бизнес. В этом руководстве мы обсудим детали и проблемы, связанные с открытием клинингового бизнеса, чтобы вы могли подготовиться к запуску и развитию собственного бизнеса!

Каковы преимущества открытия клинингового бизнеса и зачем это делать?

Как и в любом другом бизнесе, владение прибыльной клининговой компанией может приносить удовлетворение. Вы можете достичь отличного баланса между работой и личной жизнью, быть своим собственным начальником и хорошо зарабатывать и даже создавать рабочие места в своем районе.

Итак, давайте посмотрим, какие факторы позволяют относительно легко начать свой клининговый бизнес и выйти на рынок.

Хорошие новости: устойчивый рост отрасли

Во всем мире промышленный сектор процветает, и процент компаний, переживающих пятилетнюю отметку, растет. В частности, рынок клининговых услуг характеризуется ростом доходов, расширением возможностей трудоустройства и, что не менее важно, низким входным барьером.

Кроме того, отрасль характеризуется сравнительно быстрым созданием бизнеса и возможностями для расширения, что приводит к прибыльности и высокой рентабельности инвестиций. Например, по состоянию на 2017 год в Канаде годовой доход клининговых компаний колебался от 30 000 до 5 миллионов долларов. Это не должно вызывать удивления; по мере того, как наша жизнь становится более занятой, мы часто ищем больше помощи по дому.

Следовательно, в большинстве развитых стран мира наблюдается тенденция устойчивого роста отрасли, что делает это прекрасным временем для открытия клининговой компании.

Хотите начать с вдохновения? Посмотрите эти примеры отличных сайтов по уборке, которые мы собрали для вас.

1. Прибыльный и универсальный портфель услуг

Как владелец клинингового бизнеса, вы можете начать, управлять и расширять свое предприятие, основанное на услугах, в своем собственном темпе. Сначала вы можете предложить обычную уборку, а затем перейти к предоставлению различных других услуг, требующих определенного набора навыков и профессионального оборудования.

Это также означает, что вы можете воспользоваться лучшими вариантами с точки зрения расчетных инвестиционных рисков, чем переход в другую отрасль, где запуск собственного бизнеса требует соблюдения жестких условий.

Читайте: 7 вещей, которые делают клининговые компании великими .

Легко приобретаемые знания и оборудование

Признаемся, уборка — это не ракетостроение. Даже строго специализированные услуги можно освоить, пройдя различные курсы. Несмотря на кажущуюся простоту, открытие и управление клининговой компанией требует определенного набора навыков и ноу-хау.

Кроме того, инструменты торговли не требуют значительного финансового обеспечения или огромных инвестиций, что подводит нас к следующему фактору.

Получение быстрой окупаемости ваших инвестиций

Потенциал для вашего бизнеса получить прибыль в первый год вполне реален, если вы правильно разыграете свои карты. С другой стороны, открытие собственного клинингового бизнеса может обернуться катастрофой, если вы не будете к этому готовы.

Вы можете начать свой клининговый бизнес, инвестируя относительно немного, независимо от того, начинаете ли вы с нуля или решили сотрудничать с уже существующей франшизой. Убедитесь, что вы растете такими темпами, чтобы вы продолжали получать прибыль после того, как первоначальная стоимость вашего оборудования (см. Ниже) будет оплачена.

Гибкий график работы

Услуги по уборке предоставляются по запросу, конечно.

Тем не менее, эти рабочие места не отличаются от многих других профессий с точки зрения предоставления услуг на гибкой почасовой или проектной основе. Владельцы клининговых компаний могут позволить себе роскошь выбирать свое рабочее время и настраивать свое расписание.

Шаги, чтобы начать свой клининговый бизнес

Чтобы добиться успеха, переключите свое мышление в режим бизнес-планирования и следуйте тщательно разработанному пошаговому процессу организации бизнеса.

1. Определите свой бюджет

Бюджет для первоначального запуска вашей клининговой компании должен покрывать расходы на разрешения, регистрацию, лицензии и расходы на страхование.

Вам также необходимо профинансировать закупку оборудования, чистящих средств и, при необходимости, служебного автомобиля или транспорта.

Если вы хотите расширить свою клиентскую базу, не забудьте выделить достаточно денег на маркетинг и рекламу. Ваш бюджет также должен покрывать наем дополнительной рабочей силы, если вам это понадобится в пик сезона. Несмотря на то, что, казалось бы, круглогодичный источник рабочих мест, профессиональная уборка имеет довольно много всплесков спроса в течение года, поскольку большие праздники приходят и уходят. Вот почему клининговые компании должны иметь план, как справиться с дополнительным спросом на случай, если лиды поступят с огромной скоростью.

2. Придумайте название компании

Доброе имя – это бизнес-актив. Попытка придумать самое броское название бренда не всегда приводит к успеху. Подумайте о том, что вы хотите отстаивать и предлагать своим будущим клиентам.

Ваше собственное имя может быть хорошим выбором, выражая синергию между принципами бренда и вашим собственным видением. Это сообщение может действительно резонировать с ожиданиями ваших клиентов.

Читайте: Выбор названий клининговых компаний: 5 советов, как сделать это правильно .

3. Вооружитесь

Выбирайте лучшее отраслевое оборудование и продукты. Это, естественно, имеет свою цену, но если вы поищите авторитетный справочник по моющим средствам и обзорам снаряжения, эти расходы не должны ударить по кошельку.

В зависимости от того, какой тип клининговых услуг вы собираетесь предлагать, и будете ли вы ограничивать себя рынком бытовых услуг или преследовать высококлассных коммерческих и промышленных клиентов, вам, возможно, придется инвестировать в более сложные и узкоспециализированные системы очистки. Некоторые примеры:

• Текущие расходные материалы, такие как моющие средства, перчатки, галоши, стальные мочалки, мешки для мусора, губки или тряпки.
• Оборудование для уборки пола и твердых поверхностей
• Приспособления для удаления горячей воды под давлением, такие как отпариватели для ковров.
• Насосы и баки для мойки длинных мачт и окон с большим вылетом

4. Чистка деловой формы

Профессиональный и презентабельный внешний вид вас и вашей команды также является ключом к завоеванию доверия ваших клиентов и обеспечению отличного обслуживания клиентов. Инвестируйте в качественную униформу, которая прослужит вам долгое время.

Без униформы ваша команда может выглядеть ненадежной. Однако экипируйте свою команду подходящей одеждой (футболка с логотипом — отличное начало), и вы будете выглядеть более заслуживающим доверия, а также сделаете свой бренд более заметным.

5. Коммерческие автомобили

Надежный, вместительный, чистый автомобиль является обязательным условием для открытия клининговой компании. Это ваша мобильная реклама. Брендируйте свой коммерческий автомобиль и держите его в чистоте и блеске, чтобы он мог стать бесценной частью вашего маркетингового комплекса.

Прочитайте: Что цвет ваших грузовиков говорит о вашей компании .

6. Расскажите о своем новом клининговом бизнесе

Небольшие стартапы обычно не имеют финансовых возможностей, чтобы сразу рассчитывать на сильную онлайн-рекламу. Но есть недорогие, высокоэффективные способы продвижения вашего бизнеса, которые не должны стоить вам слишком дорого, когда вы только начинаете.

Самое главное, нет ничего лучше, чем реферал клиента, поскольку именно он знаком с вашим сервисом от первого лица.

Читайте: Флаеры для бизнеса по уборке: стоят ли они вложений?

Если довольны, ваши клиенты будут рекомендовать ваш бизнес своим коллегам и друзьям. Спрашивайте у своих клиентов отзывы и отзывы и используйте эти отзывы в своем маркетинге, особенно в социальных сетях. Из уст в уста и рекомендации могут быть лучшим способом построить свой бизнес — не только когда вы начинаете, но и постоянно.

Читайте: Цифровой маркетинг для вашего клинингового бизнеса: 5 простых шагов .

7. Установите правильные ставки

Взимание почасовой оплаты за вашу работу является наиболее распространенным методом выставления счетов вашим клиентам как поставщику услуг по уборке. Вы можете легко получить представление о текущих средних ставках в вашем регионе, проверив, что взимают ваши конкуренты.

Тем не менее, некоторые из специализированных услуг взимаются за площадь (например, за квадратные метры) или за количество комнат, например, мытье полов, глубокая чистка ковров, струйная стирка, уборка при аренде и другие.

Выберите простую систему ценообразования, понятную клиентам. Упрощение облегчит им выбор бронирования у вас. Но будьте осторожны: простая структура ценообразования по-прежнему должна приносить вам прибыль, поэтому убедитесь, что ваши котировки и ставки, которые вы в конечном итоге взимаете, по-прежнему стоят вашего времени и оставляют некоторую прибыль после расходов.

Читайте: Как составить счет за услуги по уборке, который работает .

8. Удержание клиентов: что вам нужно знать

Как мы уже упоминали выше, получить первых клиентов можно с помощью сарафанного радио и недорогой рекламы. Вы можете даже знать их лично, или они могут быть друзьями ваших друзей.

Читайте: Как продвигать клининговый бизнес: советы по маркетингу по электронной почте .

Но для того, чтобы развивать свой бизнес и заявить о себе, вам нужно быть на шаг впереди ваших уже занятых конкурентов. Думайте стратегически и старайтесь удерживать своих клиентов в долгосрочной перспективе.

• Держите руку на пульсе. Независимо от того, занимаетесь ли вы уборкой вместе с партнером или у вас есть небольшая команда для работы в вашем районе, убедитесь, что вы тщательно проверяете результаты работы и сразу устраняете любые проблемы клиентов.
• Персонализируйте свои услуги. Вы можете быть профессионалом и в то же время предлагать гибкость своим услугам, приспосабливаясь к потребностям вашего клиента в отношении его плотного графика или особых требований к уборке. Большая компания может просто сказать: «Мы так не делаем!» — воспользуйтесь этим, и ваш клиент вернется к вам.
• Добавьте небольшой бонус в начале — это не обязательно делать со значительными денежными затратами, особенно если вы пытаетесь жонглировать своим бюджетом и стремитесь выйти в безубыток в первые несколько месяцев. Например, мытье трех окон по цене двух обойдется вам всего в 20 минут дополнительного времени и может помочь вам совершить первоначальную продажу.
• Выделяйтесь, отличаясь от других — вы не можете конкурировать с крупными клининговыми компаниями, но вы можете добавить изюминку в свои услуги, сосредоточившись на привлечении определенной группы клиентов, будь то пожилые люди или люди с ограниченными возможностями.
• Превосходить ожидания. Всегда стремитесь превзойти ожидания клиента. Вы не ошибетесь с этим.

Вариант: инвестировать в уже налаженный бизнес

И, наконец, есть более простой способ владеть и вести клининговый бизнес, сотрудничая с известным франчайзинговым брендом. По данным британской компании Join Fantastic, преимущество инвестирования в франчайзинговый бизнес заключается в том, что все риски, связанные с поиском клиентов, организацией работы и маркетингом, исключаются из уравнения. Вместо этого вы платите за покупку франшизы, а также часто платите текущие лицензионные сборы.

Вступление в партнерские отношения и управление вашей компанией по оказанию клининговых услуг под признанным и хорошо зарекомендовавшим себя брендом может дать вам уверенность в том, что ваши инвестиции окупятся в гораздо более короткие сроки, чем если бы вы начинали самостоятельно с нуля.

Вот что вы обычно можете получить в обмен на первоначальный взнос за франшизу:

• Уже работающая, проверенная бизнес-модель для подражания;
• Помощь с финансами и оборудованием;
• Обучение и консультации специалистов;
• Маркетинговая и торговая поддержка;
• Вакансии и доступ к существующей клиентской базе;
• Доступ к поставщикам со скидкой;
• Быстрая окупаемость ваших инвестиций;
• Меньше бессонных ночей.

Итог при открытии клининговой компании

Начните с малого и тщательно планируйте, как развивать свой бизнес с минимальными рисками, мыслите нестандартно, ориентируйтесь на нужных клиентов и всегда делайте все возможное для своих клиентов.

Или вы можете просто инвестировать в клининговый бизнес по франшизе и работать с их установленными системами с первого дня. Оставить маркетинг, обслуживание клиентов и все, кроме фактической торговли, франчайзеру может быть устойчивой и прибыльной моделью.

Читайте: 5 способов, которыми программное обеспечение для клининговых услуг дает вам профессиональное преимущество .

Хотите узнать больше о том, как развивать клининговую компанию и управлять ею с помощью программного обеспечения для клинингового бизнеса? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.