6 этапов развития карьеры и как провести сотрудников через них

Опубликовано: 2022-06-12

Изучите шесть этапов развития карьеры, чтобы точно настроить свою стратегию обучения и развития.

В опросе Capterra о токсичной культуре*, проведенном в начале 2022 года, мы попросили более 950 HR-специалистов ранжировать 14 факторов, влияющих на удовлетворенность работой их сотрудников, от наиболее важных до наименее важных. Компенсация и баланс между работой и личной жизнью считались наиболее важными факторами, за которыми следовали возможности продвижения по карьерной лестнице.

Это показывает, что руководители HR признают, что возможности карьерного роста чрезвычайно важны для их сотрудников, но даже в этом случае только 30% сотрудников, опрошенных Gartner, согласны с тем, что у них есть четкий путь карьерного роста в своей организации (полная информация доступна клиентам Gartner).

Это означает, что, хотя руководители HR знают , что возможности карьерного роста имеют ключевое значение, когда дело доходит до удержания сотрудников, у большинства из них нет эффективной стратегии (или даже не знают, с чего начать). Учитывая, что возможности карьерного роста сильно влияют на удовлетворенность сотрудников (которая напрямую связана с удержанием сотрудников), это вызывает беспокойство.

Если вы являетесь руководителем отдела кадров и хотите пересмотреть программу развития карьеры в своей организации, чтобы улучшить вовлеченность и удержание сотрудников, это руководство для вас. Далее мы дадим обзор шести этапов развития карьеры и дадим рекомендации, которые помогут вам превратить вашу собственную стратегию из неэффективной в эффективную.

Примечание. Вы сотрудник, который хочет узнать больше о развитии карьеры? Если это так, перейдите к разделу инструментов и советов Capterra.

Каковы основные этапы карьерного роста?

Следующие этапы взяты из книги Мишель Л. Касто «Напряги извилины! О современном развитии карьеры: личное руководство по созданию дела вашей жизни». Хотя версия Касто основана на путешествии недавних выпускников колледжей, мы адаптировали этапы, чтобы их можно было применить к любому человеку на любом этапе его карьеры.

Кроме того, мы добавили задачи под каждым шагом, чтобы вы точно знали, как поддерживать процесс. Стоит отметить, что лучше всего с этими обязанностями может справиться либо специалист по кадрам, либо руководитель группы, в зависимости от размера вашей организации.

Оценка

На этапе оценки рассматриваемый сотрудник «оценивает» свои интересы и набор навыков, чтобы определить, в каком направлении должна развиваться его карьера. Хотя это в основном влечет за собой их собственный независимый мозговой штурм, получение отзывов от наставников и менеджеров может помочь им понять свои профессиональные сильные и слабые стороны.

Сделать

Стимулируйте сотрудников к заполнению индивидуального плана развития (ИПР). Это потребует от ваших сотрудников активного участия в планировании собственной карьеры, что означает, что они будут больше инвестировать в процесс развития. Если вам нужен шаблон IDP, вы можете бесплатно загрузить его в разделе «Ищете шаблон карьерного пути?». Поиск заканчивается здесь.

Расследование

Как следует из названия, этот этап развития карьеры заключается в изучении возможностей, доступных сотруднику. В контексте нашего приложения (которое должно было бы предложить руководство по развитию с надеждой, что человек останется и будет расти вместе с вашей организацией), это может означать общение с коллегами из других отделов, слежку за интересующей ролью или даже взятие на себя роли. Курс электронного обучения для развития нового навыка.

Сделать

Предоставьте членам команды возможности узнать о ролях или отделах за пределами их собственных, в которых они могли бы преуспеть. Один из способов сделать это — через программу наставничества, когда более штатные сотрудники добровольно проводят несколько часов, объясняя или демонстрируя свой день. сегодняшние обязанности перед коллегами.

Подготовка

Стадия подготовки наступает после того, как сотрудник выбрал карьерный путь и начинает работать над ним. Конечно, подготовка, необходимая для перехода на новую роль, будет разной для каждого сотрудника, но идея состоит в том, чтобы установить цели развития и начать продвигаться по шагам, необходимым для их достижения. Это может означать повышение квалификации посредством формального обучения, самостоятельное изучение предмета или получение опыта на рабочем месте путем участия в проектах, выходящих за рамки их обычной роли.

Сделать

Работайте со своими сотрудниками над созданием планов развития с конкретными этапами. Начните с перечисления мягких и сложных навыков, которые им потребуются для успеха в той роли, которую они преследуют, а затем составьте предлагаемый график обучения и теневых сеансов, которые помогут им приобрести указанные навыки.

Обязательство

Как только сотрудник выполнил требования для перехода на новую роль, он вступил в стадию приверженности процессу развития. На этом этапе они должны пройти собеседование или подготовиться к выполнению обязанностей, связанных с их новой должностью.

Сделать

Навыки требуют приливов и отливов, но когда в отделе или команде есть вакансия, которая соответствует карьерным целям вашего сотрудника, убедитесь, что они осведомлены и поощряются к использованию возможности карьерного роста, будь то через официальное собеседование или связавшись с менеджером, который курирует эту роль.

Удержание

В книге Касто стадия удержания (иногда называемая стадией становления) относится к периоду времени, когда сотрудник достиг своей карьерной цели и хорошо зарекомендовал себя в своей новой роли. Достижение этапа удержания будет означать, что сотрудник уверен в своей способности справляться со всеми ежедневными, еженедельными и ежемесячными обязанностями, связанными с его новой должностью.

Сделать

Профессиональное развитие не должно останавливаться после того, как сотрудник освоится в своей роли. Получение обратной связи от коллег и менеджеров на постоянной основе необходимо для того, чтобы убедиться, что работники успешны в достижении своих целей, а также в их усилиях по сотрудничеству и общению. Принятие формального процесса обратной связи на 360 градусов может помочь в этом, установив ритм для команд, чтобы давать и получать отзывы.

Переход

Zippia сообщает, что средний американец за свою жизнь имеет около 12 разных мест работы, а это означает, что в какой-то момент ваш сотрудник неизбежно будет готов к еще одной смене карьеры. И когда они есть, они достигли стадии перехода.

Любопытство или скука побуждают их сделать следующий шаг в карьере, важно постоянно поддерживать развитие своих сотрудников, если вы хотите, чтобы они остались в вашей организации. Отслеживание уровней вовлеченности ваших команд может помочь выявить тех, кому, возможно, потребуется пересмотреть свой карьерный план, чтобы определить, готовы ли они начать работать над следующим шагом в своем профессиональном пути.

Сделать

Как упоминалось выше, измерение вовлеченности сотрудников может помочь менеджерам определить сотрудников в своей команде, которые готовы к новым карьерным возможностям. Отправка опроса — это одна из тактик, которую вы можете использовать для оценки уровня вовлеченности ваших команд, или вы можете инвестировать в комплексное программное обеспечение для вовлечения сотрудников, которое предлагает такие функции, как сбор отзывов и аналитика.

Инструменты и советы Capterra

ATTN: Лица, которые ищут советы по развитию карьеры.

Хотя это руководство может дать вам ценную информацию об этапах типичного процесса развития карьеры, этот раздел предназначен именно для вас. Ниже приведены три совета для тех, кто ищет советы по планированию карьеры.

Продумайте карьерные цели, которых вы хотели бы достичь. Если бы вы встретили себя через 5, 10 или 15 лет, чего бы вы надеялись достичь? Это упражнение по исследованию карьеры должно помочь вам отточить потенциальные направления, в которых может развиваться ваша карьера.
Составьте план профессионального развития. Мы откроем вам маленький секрет: вы можете развивать новые навыки и приобретать опыт без поддержки вашего рабочего места (хотя это помогает). Чтобы убедиться, что вы продвигаетесь к своим целям, попробуйте создать IDP. Ознакомьтесь с нашим бесплатным загружаемым шаблоном построения карьеры, который включает раздел IDP для начала работы.
Создавайте профессиональные связи, обращаясь за советом. В современной психологии существует теория, согласно которой просьба о помощи создает мгновенную связь. Почему бы не проверить это, спросив человека, чьей карьерой вы восхищаетесь, как он добился того, что имеет? Вы никогда не знаете, к чему может привести отправка сообщения коллеге по электронной почте или связь с LinkedIn.

Повышение уровня вашей стратегии развития = больше шансов сохранить качественных сотрудников

Опрос Capterra о токсичной культуре*, проведенный в начале 2022 года, показал, что большинство (87%) руководителей HR согласны с тем , что их программа обучения и развития сотрудников (L&D) будет иметь решающее значение для удержания талантов в 2022 году. Однако на самом деле менее половины (48%) увеличить свой бюджет на обучение и развитие на год.

Более 4,5 миллионов американских сотрудников уволились с работы в марте 2022 года, но еще не поздно инвестировать в свою стратегию обучения и развития, чтобы сохранить своих сотрудников. Понимание шести этапов развития карьеры и того, как проводить сотрудников через них, — отличное начало, поэтому резюмируем:

Оценка: сотрудники оценивают свои профессиональные интересы и текущий набор навыков.
Исследование: сотрудники предпринимают шаги для дальнейшего изучения карьерных путей.
Подготовка: менеджеры создают планы развития, исходя из интересов своих сотрудников.
Приверженность: Сотрудники ищут и используют возможности карьерного роста.
Удержание: сотрудники процветают и растут в своей новой роли.
Переход: сотрудники решают, что они готовы к еще одной смене карьеры.

Когда вы будете готовы узнать больше о повышении уровня своей стратегии обучения и развития, мы предоставим вам следующие ресурсы:

Во-первых, посетите наше руководство для покупателей систем управления обучением (LMS), всеобъемлющий ресурс, в котором объясняется, что представляют собой эти инструменты и как компании используют их для развития и повышения квалификации своих сотрудников.
Затем добавьте в закладки наш блог по управлению талантами. Мы всегда проводим исследования, чтобы быть в курсе всех событий, связанных с управлением человеческими ресурсами, и вы можете быть уверены, что мы будем регулярно публиковать здесь свои результаты.
Наконец, не пропустите наш контент о карьере. Карьерный рост — это часть любой отличной стратегии обучения и развития, и мы предоставим вам полное объяснение процесса и бесплатный шаблон, который поможет вам начать работу.

Опрос Capterra о токсичной культуре 2022 года был проведен в январе 2022 года среди 195 руководителей кадровых служб в американских компаниях, в которых не менее шести сотрудников перешли с работы в основном на месте на преимущественно гибридную или удаленную работу. Лидер отдела кадров определяется как любой сотрудник отдела кадров с ролью менеджера по персоналу или выше в своей организации. Целью этого опроса было узнать, как переход на гибридную и удаленную работу повлиял на токсичное поведение сотрудников.