Что нужно сделать, чтобы стать лидером в маркетинге в социальных сетях?
Опубликовано: 2016-09-07У многих вошло в привычку засыпать в Facebook и просыпаться в Twitter, и это одна из моих привычек. В то время как некоторые используют социальные сети в качестве хобби, другие, как правило, зарабатывают на этом деньги. Но в процессе маркетинга, насколько шри-ланкийские бренды используют маркетинг в социальных сетях?
Три причины заставили меня написать этот пост. Во-первых, это статистика Social Bakers о ведущих профилях и страницах в социальных сетях. Согласно этой статистике, я заметил, что в основном ланкийские развлекательные сайты, такие как Hiru TV и профили знаменитостей, отслеживаются большинством ланкийцев, а местные бренды не возглавляют этот общий список. Чтобы узнать больше, я проверил общий охват профиля и обнаружил, что в первой десятке есть такие бренды, как Coca-Cola. «Почему местные коммерческие сайты не могут получить больше поклонников, чем местные развлекательные сайты в социальных сетях?» был единственным моим мысленным голосом.
Во- вторых, когда я писал о цифровом маркетинге в своем последнем посте , я случайно заметил, что большинство местных маркетологов считают маркетинг в социальных сетях цифровым маркетингом, хотя это не так. А то, что жители Шри-Ланки думают о маркетинге в социальных сетях, — это размещение информации о своем продукте на известных платформах социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, и их продвижение привлечет больше пользователей.
В-третьих, в моем последнем посте пользователь прокомментировал, что он думает о маркетинге в социальных сетях. Тот, кто прокомментировал, сказал, что некоторые из этих всплывающих окон в социальных сетях раздражают больше, чем помощь в выборе продукта или даже проверка веб-сайта о продукте. Результатом всех этих причин является пост.
Если вы новичок в маркетинге в социальных сетях, знайте, почему вы должны это делать.
При уровне проникновения Интернета в Шри-Ланке 29,3% процент активных пользователей социальных сетей достиг 14% населения. С появлением смартфонов большинство из них используют платформы социальных сетей на мобильных устройствах. Общий обзор показывает, что наиболее часто используемыми местными жителями платформами социальных сетей, особенно на мобильных устройствах, являются Facebook (94,17%), Twitter (2,62%), Pinterest (0,67%), Google Plus, YouTube, Tumblr и LinkedIn. Этот коэффициент использования является причиной для эффективного использования социальных сетей, если он / она занимается продвижением продуктов и услуг.
В отличие от традиционных методов маркетинга, этот маркетинг в социальных сетях позволяет маркетологам взаимодействовать с целевой аудиторией. Благодаря этим отношениям маркетолог может анализировать предпочтения пользователей и изменять свой способ маркетинга в соответствии с этими списками пожеланий потребителей в целом. Кроме того, это портал для получения прямого и быстрого ответа от клиентов, а также для того, чтобы клиенты могли узнать о продуктах.
Угадай, что? Маркетинг в социальных сетях импровизирует лояльность к бренду из-за большого количества людей на таких платформах. Такая лояльность создается за счет взаимодействия бренда со своей аудиторией на платформе, которую они используют.
У человека может быть веб-сайт, но трафик, который он получает, ограничен. Эта социальная сеть представляет собой портал для привлечения большего числа разнообразных пользователей на принадлежащий вам сайт. Чем больше человек активен в социальных сетях, тем больше страница или профиль привлекают аудиторию.
Еще один плюс в том, что платформа Social Media бесплатна. Будь то Facebook, Twitter или Instagram, любая платформа открыта. Но инструменты маркетинга в социальных сетях не бесплатны. Использование таких инструментов не требует больших затрат, но они дешевле по сравнению с маркетинговыми тенденциями, которые использовались ранее.
Вы не уверены, где вы терпите неудачу?
Самые большие ошибки, которые мы видим, когда компании впервые заходят в Twitter, — это то, что они думают о нем как о канале для распространения информации.
- Тим О'Релли и Сара Мильштейн
Большинство маркетологов начали заниматься этим маркетингом в социальных сетях, потому что они думали, что это круто, и они вошли в виртуальный мир без каких-либо целей. Эта безответственность, я бы сказал, фактически ни к чему их не привела. Реальность такова, что иметь тысячу подписчиков — не единственное преимущество маркетинга в социальных сетях, потому что на этом нельзя заработать. То, что маркетолог должен делать на платформе социальных сетей, совершенно другое. После анализа того, где маркетологи терпят неудачу, давайте посмотрим, как можно преодолеть и такие неудачи.
- Как часто вы обновляете свои страницы?
Большинство местных компаний создали страницы в Facebook, Twitter и Instagram Бренда, но как часто вы обновляете свой аккаунт? В то время как сайты СМИ и знаменитости Шри-Ланки часто обновляют свои страницы, чтобы поклонники оставались с ними, бренды терпят неудачу. Регулярные обновления очень важны, чтобы показать подписчикам, что страница все еще активна и заслуживает внимания. - О чем ты пишешь?
С точки зрения пользователя, местные маркетологи, похоже, сосредоточены на публикации только того, что они продают. Но когда новый подписчик регистрируется на своей странице в социальной сети, как он/она будет себя чувствовать, когда увидит, что все, чем он делится, является ссылками на сайт? Довольно скучно, верно? - Как маркетолог, следите ли вы за своими сайтами в социальных сетях?
Как и первая причина, упомянутая здесь как неудача, большинство из нас не воспринимают социальные сети достаточно серьезно, чтобы внимательно следить за ней. Нас не устраивает тот факт, что социальные сети являются одной из ведущих платформ для «зацепки» аудитории и клиентов при правильном использовании. - Вы на правильной платформе?
Каждый хочет иметь учетную запись в популярных социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Но, подумайте. Что, если ваш сайт не подходит ни для одной из этих стадий, но для таких стадий, как LinkedIn и Instagram? Создание профиля на всех платформах социальных сетей может вызвать стресс, если вы думаете о том, чтобы поддерживать их все. - Не знаете, когда и к какому сообщению следует использовать опцию «повышения».
Опция повышения заключается в привлечении новых подписчиков. Ошибка наших маркетологов заключается в том, что они не выбирают правильную аудиторию и не думают об альтернативах, таких как «продвижение поста». Но то, что иногда делают большинство маркетологов, — это продвигать почти каждый публикуемый ими пост, что будет стоить им больше, чем они выделили.
Несколько полезных советов по преодолению неудач
Публикуйте отличный контент — контент, который учит людей чему-то, развлекает их, заставляет думать или каким-то другим образом повышает ценность их жизни.
— Брайан Боланд
- Держите профиль в курсе.
Очень важно оставаться активным на своей странице (возможно, даже больше, чем в своем профиле). Даже если бывают дни, когда вы не можете быть в курсе, поддерживайте регулярность или используйте «запланированные публикации». - Публикуйте случайные посты.
Не останавливайтесь на публикации о вашем продукте; поделитесь чем-нибудь интересным из других профилей. Если вы есть в Твиттере, сделайте ретвит некоторых твитов ваших подписчиков, и пусть это будет что-то интересное (и это может иметь или не иметь ничего общего с вашим продуктом). - Следите за своими сайтами в социальных сетях.
Существуют такие инструменты, как Buffer , которые не только помогут вам проанализировать ваш охват в социальных сетях, но также помогут вам запланировать ваши публикации для другой платформы социальных сетей. - Выберите правильную платформу социальных сетей.
Маркетинг не ищет огласки. Это продвижение вашего бренда и продукта среди потенциальных клиентов. Поэтому вам не нужно выбирать популярную платформу социальных сетей, а только правильную. Знайте свою аудиторию и узнайте о платформах, доступных для ваших подписчиков. - Знай свой контент и выбирай.
Продвижение публикации — это вариант, который может быть достаточно ценным, если вы знаете, как с этим справиться. Возможно, пора перестать продвигать почти все посты, которыми вы поделились, и выбрать правильный. Если вы допустили вышеупомянутую ошибку, начните со своих « постов EverGreen ». Имейте в виду, что опция «буст» предназначена для привлечения новых подписчиков, поэтому при продвижении пусть это будет лучший пост. И не выбирайте вариант повышения, чтобы сообщение достигло вашей «целевой аудитории». Либо вы могли бы « продвигать свой пост » для такой деятельности.
Советы и хитрости, чтобы стать лидером в этом
- Используйте хэштеги.
Если вы все еще пытаетесь привлечь клиентов-единомышленников, используйте хэштеги (#) в своих сообщениях. Не все платформы позволят вам использовать хэштеги, но популярные платформы, такие как Facebook, Twitter, Instagram, позволяют вам это делать. Хэштеги позволяют вам участвовать в сообществе. - Поддерживайте сообщество.
Всегда помните, что основная цель пребывания в социальных сетях: создать сеть. Просто размещение ссылок с вашего веб-сайта или о вашем продукте не поможет вам. Поговорите со своей аудиторией и выслушайте их мысли. Создайте опрос или попросите их оставить отзыв о вашем продукте. Используйте свою творческую команду, чтобы привлечь пользователей к вашим учетным записям в социальных сетях. - Займитесь «ремаркетингом».
Всегда есть какие-то посты, которые привлекут новую аудиторию, может быть, потому, что в последнее время это стало «модным». Такие сообщения можно повторно продавать с соответствующими хэштегами «актуальной» темы. - Используйте изображения, видео и GIF-файлы.
Они известны как маркетинг визуального контента. Я вижу, что большинство наших местных маркетологов используют рекламные ролики на телевидении для обмена видео на Facebook и Twitter. Людям, которые смотрят вашу рекламу по телевизору и в Facebook, может быстро надоесть одно и то же продвижение. Попробуйте сделать несколько новых загрузок. И убедитесь, что ваши загрузки передают ваше сообщение, а также имеют призыв к действию.
- Напишите в соответствии с платформой
Обычно публикуют контент в социальных сетях, но некоторые платформы достаточно хороши для более длинных постов, а некоторые нет. Например, Twitter не позволяет использовать более 140 символов, поэтому ваш контент должен быть броским и коротким. В то время как Google Plus больше поощряет длительные разговоры по сравнению с Facebook. Очень хорошо изучите свою платформу социальных сетей и меняйте свой контент в соответствии с ней. - Маркетинговый план
Если вы только начинаете заниматься маркетингом в социальных сетях, убедитесь, что у вас есть план . Имейте SMART-структуру ( конкретную, измеримую, достижимую, актуальную и ограниченную по времени) структуру при планировании маркетинга в социальных сетях.
Будучи подписчиком некоторых местных брендов, я случайно заметил, как такие бренды ведут себя в социальных сетях. Я рассмотрел лишь несколько, но важных предложений для местных маркетологов. Если вы потребитель, сообщите нам, что вы думаете о маркетинге и рекламе в социальных сетях. А если вы маркетолог, не стесняйтесь делиться своими мыслями о работе с социальными сетями. Поделитесь своими мыслями в поле для комментариев ниже.
Прощай.