Обзор электронного маркетинга Squarespace: плюсы, минусы, инструкции и многое другое

Опубликовано: 2021-12-24

Squarespace официально запустила функцию кампании по электронной почте в 2019 году, обещая владельцам магазинов уникальный способ расти и общаться с аудиторией, сохраняя при этом верность отличительному дизайну бренда, который был торговой маркой для пользователей Squarespace.

До этого пользователям Squarespace приходилось использовать стороннюю платформу электронного маркетинга (например, ConvertKit или Mailchimp) и синхронизировать ее со своим веб-сайтом либо с помощью кода, либо с помощью блока формы.

Теперь, с введением последней функции Email Campaigns, Squarespace явно движется к тому, чтобы стать универсальной платформой для электронной коммерции и маркетинга: той, которая позволяет пользователям управлять контентом, создавать список и создавать сообщения электронной почты. в одном месте.

Функция электронного маркетинга от Squarespace предлагает красиво оформленные кампании по электронной почте, которые пользователи могут легко создавать, редактировать и автоматизировать. Конструктор веб-сайтов вместе со своими шаблонами тем помогает владельцам магазинов создать красивое онлайн-присутствие.

Это, конечно, будет выгодно для многих пользователей Squarespace. Но вопрос в том, подходит ли вам электронный маркетинг Squarespace? Могут ли кампании по электронной почте Squarespace действительно заменить популярные продукты электронного маркетинга, такие как Mailchimp, Campaign Monitor или электронный маркетинг AVADA?

Прежде чем отказаться от своей платформы электронного маркетинга для почтового маркетинга Squarespace, сначала подумайте о том, чтобы прочитать этот обзор.

Что такое электронный маркетинг Squarespace?

Во-первых, давайте начнем с введения Squarespace в качестве платформы электронной коммерции.

Squarespace — это платформа для создания веб-сайтов и хостинга, базирующаяся в Нью-Йорке, США. Он предлагает программное обеспечение как услугу для создания веб-сайтов и позволяет пользователям использовать красивые готовые шаблоны веб-сайтов с элементами перетаскивания для создания и настройки веб-страниц для интернет-магазина.

Squarespace предоставляет более 100 гибких шаблонов, которые полностью адаптируются к мобильным устройствам. Хотя платформа постоянно улучшалась в последних обновлениях, привыкание к использованию Squarespace может занять некоторое время из-за многих применений. Цены на Squarespace начинаются с 12 долларов в месяц .

Кампании по электронной почте Squarespace — одна из многих функций, предлагаемых платформой. Функция электронного маркетинга может быть интегрирована с веб-сайтом и магазином Squarespace. Компания обещает, что эта функция поможет отправлять электронные письма бренда, которые будут выглядеть красиво, как и веб-сайт бренда.

Основные функции инструмента электронного маркетинга Squarespace рекламируются как:

  • Делайте маркетинг по электронной почте более эффективным . Обновляйте свой веб-сайт и отправляйте рассылки с помощью одного и того же интерфейса. Вы можете вставлять контент, такой как логотип вашего бренда и сообщения в блоге, непосредственно в кампанию по электронной почте.

  • Улучшайте бренд . Создавайте маркетинговые кампании по электронной почте, которые идеально отражают ваш сайт и бренд.

  • Отслеживайте больше аналитики . Интегрированная аналитика дает пользователям более целостное представление о посетителях и подписчиках сайта.

Мы подробнее рассмотрим эти функции, чтобы увидеть, так ли они хороши, как рекламируется.

Особенности электронного маркетинга Squarespace

Кампании по электронной почте Squarespace — это фантастический вариант для начинающих, поскольку он позволяет пользователям делать все самое необходимое, когда речь идет о маркетинге по электронной почте. В то же время этот инструмент упрощает работу пользователей Squarespace, поскольку он встроен в платформу, и им не нужно беспокоиться об интеграции другого программного обеспечения для маркетинга по электронной почте.

Давайте рассмотрим основные функции, чтобы увидеть, что предлагает приложение:

Функция 1: рассылки по электронной почте

С помощью инструмента электронного маркетинга Squarespace вы можете регулярно рассылать информационные бюллетени своему списку подписчиков.

Чтобы перейти к разделу кампаний по электронной почте в Squarespace Email Campaigns, нажмите маркетинг => кампании по электронной почте.

Если вы хотите отправить регулярное электронное письмо с информационным бюллетенем, вам просто нужно нажать «Создать», а затем выбрать «Взрыв», что они называют действием в Squarespace.

В истинном стиле Squarespace инструмент электронного маркетинга имеет так много великолепных профессионально разработанных шаблонов электронной почты, которые вы можете выбрать, а затем изменить их, чтобы они соответствовали вашему бренду.

Редактор электронной почты работает очень похоже на Squarespace, что очень удобно для пользователей, поскольку им не нужно привыкать к новому макету и стилю. Как только вы освоитесь с платформой Squarespace, вы также сможете освоиться с инструментом электронного маркетинга.

Кроме того, у вас есть расширенные инструменты маркетинга по электронной почте, такие как управление списком контактов и персонализация, для оптимизации ваших кампаний по электронной почте. В частности, при персонализации вы можете включать имена подписчиков в строку темы электронного письма или в текст своей кампании, добавляя индивидуальный подход к каждому отправляемому вами письму.

Функция 2: Расписание информационных бюллетеней

С помощью кампаний по электронной почте Squarespace вы также можете запланировать рассылку информационных бюллетеней по электронной почте в выбранное время. Если вы хотите запланировать рассылку новостей, нажмите «Запланировать кампанию».

Если вы хотите немедленно отправлять свои информационные бюллетени, нажмите «Отправить в списки рассылки».

Функция 3: автоматические электронные письма

Теперь вы также можете отправлять автоматические электронные письма с помощью этого инструмента. С кампаниями по электронной почте Squarespace вы можете сделать это либо после того, как ваши подписчики подпишутся на вашу рассылку новостей, либо на лид-магнит. Вы также можете настроить электронную почту для отправки клиентам после того, как они завершили покупку.

Чтобы настроить это, нажмите «Создать» => «Автоматизация».

Вы увидите, что на этом этапе у вас есть два варианта.

  • Активность подписчиков — этот тип электронной почты позволяет вам приветствовать новых подписчиков или следить за действиями лид-магнита.

  • Коммерция — этот тип электронной почты позволяет вам отправлять электронные письма с благодарностью клиентам после покупки, чтобы продавать больше, перекрестные продажи или получать отзывы.

Функция 4: формы регистрации

Как заставить посетителей вашего веб-сайта подписаться на рассылку и получать ваши электронные письма? Все, что вам нужно сделать, это создать точку вставки, а затем вставить красивую форму подписки или блок новостной рассылки. В этой форме люди вводят свое имя и адрес электронной почты, чтобы подписаться на ваш список.

Чтобы подключить эту регистрационную форму к вашей автоматизации, просто щелкните раздел формы внутри и подключите ее к правильному списку рассылки.

Как насчет отправки писем после покупки? Вам просто нужно вернуться в раздел автоматизации, нажать «Добавить коммерцию» и на этот раз выбрать адрес электронной почты для «Спасибо, клиенты».

Затем вы можете настроить электронную почту для своего бренда и связать ее с правильными продуктами для перекрестных или дополнительных продаж. Затем у вас может быть последовательность электронных писем, которая будет отправлена ​​после того, как клиент купит продукт.

Функция 5: интегрированная аналитика

И последнее, но не менее важное: вы можете использовать кампании электронной почты Squarespace для измерения, анализа и уточнения своих кампаний с помощью встроенной аналитики электронной почты. Вы можете анализировать все самые важные показатели, от открываемости до коэффициента конверсии и рейтинга кликов.

Вы также можете видеть эффективность своих почтовых кампаний в режиме реального времени, что означает проверку того, как они работают, пока они еще активны, чтобы своевременно вносить коррективы.

Аналитическая функция инструмента электронного маркетинга Squarespace интегрирована с аналитикой веб-сайта Squarespace, поэтому пользователи могут легко сравнить органический и маркетинговый трафик и то, как электронный маркетинг помогает общей маркетинговой стратегии.

Функция 6: поддержка клиентов

Squarespace помогает пользователям с отмеченной наградами командой поддержки клиентов, которая доступна 24/7. Вы можете связаться со службой поддержки Squarespace по телефону или электронной почте, а также посетить Справочный центр Squarespace, чтобы найти ответы на свои вопросы.

Кроме того, существует ряд бесплатных вебинаров Squarespace, на которых вы можете изучить основы и усовершенствовать свои навыки с помощью платформы. Электронный маркетинг — это всего лишь один из инструментов Squarespace, поэтому вам лучше знать, как использовать и комбинировать все функции платформы для достижения наилучших результатов.

Плюсы и минусы электронного маркетинга Squarespace

Теперь, зная все лучшие функции почтового маркетинга Squarespace, давайте посмотрим на плюсы и минусы использования этого инструмента:

Плюсы

Давайте начнем с причин, по которым вы можете использовать рассылки Squarespace по электронной почте:

  • Уникальный стиль Squarespace является веской причиной . Все шаблоны рассылок по электронной почте очень «Squarespacey» — привлекательны по своей природе и обеспечивают согласованность бренда между вашим шаблоном веб-сайта и вашими информационными бюллетенями. Шаблоны кампаний электронной почты Squarespace содержат более 30 красиво оформленных макетов для всех популярных типов электронных писем.

  • Вы можете импортировать контент с сайта электронной коммерции Squarespace прямо в шаблоны электронной почты.

  • Вы можете использовать инструмент для управления электронной почтой и интернет-магазином в одном месте, что очень удобно.

  • Инструмент чрезвычайно прост в использовании (как и следовало ожидать от Squarespace). Я бы сказал, что инструмент электронной почты Squarespace имеет один из лучших интерфейсов редактора электронной почты, которые я использовал (и я также хотел бы использовать некоторые элементы для почтового маркетинга AVADA). Интуитивно понятный редактор Squarespace с функцией перетаскивания удобен для пользователя и не требует большого обучения для создания и настройки ваших онлайн-кампаний по электронной почте.

  • У вас может быть бесконечное количество подписчиков в кампаниях электронной почты Squarespace! Это делает инструмент гораздо более доступным по цене для компаний с большими списками. Если вы размещаете список со 100 тысячами подписчиков, это может стоить больших денег на других платформах электронного маркетинга — может быть, сотни, если не тысячи долларов в месяц, чтобы иметь такое количество подписчиков на некоторых конкурирующих решениях. Но если вы используете кампании по электронной почте Squarespace, вам придется платить всего 68 долларов в месяц.

  • Squarespace аккуратно интегрируется с формами подписки на рассылку новостей по электронной почте , что значительно упрощает захват электронной почты (вам не нужно возиться со встраиванием HTML-формы на ваш веб-сайт Squarespace или настраивать программное обеспечение, чтобы Squarespace работал со сторонним почтовым маркетингом). инструмент). Точно так же инструмент электронного маркетинга тесно интегрирован с другими функциями электронной коммерции Squarespace, что позволяет пользователям легко отправлять клиентам электронные письма после продажи.

Углубляясь в великолепные шаблоны электронной почты, которые предоставляет Squarespace, макеты подходят для многих типов электронных писем, которые предназначены для:

  • Анонс нового проекта

  • Публикация записи в блоге

  • Продвижение продукта

  • Объявление о продаже

  • Просьба о поддержке

  • Сказать спасибо

  • Написание информационного бюллетеня

  • Отправка приглашения

Минусы

И вот несколько причин, по которым вы, возможно, захотите избежать использования инструмента электронного маркетинга Squarespace:

  • Количество доступных шаблонов электронной почты немного ограничено — на момент написания статьи существует всего около 50 шаблонов электронной почты Squarespace (для сравнения, Mailchimp предлагает около 100, а Aweber 700). Тем не менее, шаблоны, которые предлагает Squarespace, очень современны по дизайну и приятны для глаз, что нелегко найти на любой платформе электронного маркетинга.

  • Ограничения на отправку могут не подходить для некоторых пользователей, особенно для компаний с большими списками. Максимальное количество электронных писем в месяц, которые вы можете отправить с помощью Squarespace, составляет всего 250 000. Если вы достигнете этого предела, вы не сможете больше отправлять электронные письма до начала следующего расчетного периода. Так, например, если вы хотите отправлять 3 электронных письма в месяц в список со 100 000 подписчиков, вы не сможете сделать это с кампаниями электронной почты Squarespace.

  • Возможности автоматизации ограничены, если сравнивать их со специальным программным обеспечением для электронного маркетинга . По сути, Squarespace Email Campaigns подходит для отправки простых автоматических последующих электронных писем на основе действий посетителей по подписке на список или покупке продукта. С другой стороны, профессиональные решения для электронного маркетинга, такие как электронный маркетинг AVADA, позволяют использовать гораздо более сложный набор триггеров и средств автоматизации.

  • Функция сегментации крайне ограничена. Вы можете создавать различные списки, связанные с различными действиями аудитории, но единственные данные, которые вы можете получить от подписчиков, — это имя и адрес электронной почты. Это означает, что вы не можете сегментировать данные своих подписчиков более осмысленным образом.

  • Используя его, вы вкладываете всю свою силу в одно место. Ваш веб-сайт и список адресов электронной почты будут объединены в одну учетную запись с помощью инструмента электронного маркетинга Squarespace. Это может стать серьезной проблемой, если вы случайно потеряете к нему доступ (особенно если вы также зарегистрируете свой домен в Squarespace. Если что-то случится с вашей учетной записью Squarespace, вы можете потерять все ключевые активы своего онлайн-бизнеса). Если вы используете кампании по электронной почте Squarespace, убедитесь, что вы периодически делаете резервную копию своего списка адресов электронной почты.

  • Нет сплит-тестирования A/B. Это может показаться небольшим недостатком, но если вы сможете A/B-тестировать свои электронные письма с темами, содержанием, дизайном и т. д., это сильно повлияет на количество открываемых электронных писем.

Цены на электронный маркетинг Squarespace

Кампании по электронной почте Squarespace — это платный инструмент. Тем не менее, вы можете создать учетную запись Squarespace и опробовать инструмент, используя до трех маркетинговых кампаний по электронной почте, или опробовать функции. После этого вам необходимо вносить ежемесячную плату в зависимости от типа пакета, который масштабируется в зависимости от количества кампаний и электронных писем, которые вы хотите отправлять в месяц.

В зависимости от того, как вы структурируете свою маркетинговую стратегию по электронной почте, план может повлиять на конечную стоимость инструмента почтового маркетинга Squarespace. Хорошим преимуществом является то, что все планы предоставляют неограниченное количество подписчиков, так что у вас может быть большой список адресов электронной почты.

Вот разбивка тарифных планов почтовых кампаний Squarespace:

  • Стартовый - 5 долларов в месяц - 3 кампании и 500 писем в месяц, без автоматизации электронной почты

  • Core — 10 долларов в месяц — 5 кампаний и 5000 электронных писем в месяц с автоматизацией электронной почты

  • Pro - 24 доллара в месяц - 20 кампаний и 50 000 электронных писем в месяц со всеми функциями.

  • Макс - 48 долларов в месяц - неограниченное количество кампаний и 250 000 электронных писем в месяц со всеми функциями.

Вышеуказанные тарифные планы являются годовыми; если вы решите платить ежемесячно, стоимость увеличится примерно на 29%. Например, стоимость плана Max в месяц будет составлять 68 долларов в месяц.

Как начать использовать инструмент электронного маркетинга Squarespace?

Прежде чем вы начнете использовать кампании по электронной почте Squarespace, вам нужно кое-что сделать:

Во-первых, вам необходимо иметь активную подписку на веб-сайт Squarespace, чтобы начать рассылку кампаний по электронной почте. Если вы еще не купили сайт, посетите веб-сайт Squarespace, чтобы создать его (даже с бесплатной пробной версией). Во-вторых, чтобы избежать спам-фильтров, я бы порекомендовал вашему веб-сайту иметь собственный адрес электронной почты и доменное имя (например, [email protected]).

После этого, чтобы открыть панель мониторинга кампаний по электронной почте, нажмите «Маркетинг» в главном меню, затем выберите «Кампании по электронной почте». Если вы используете мобильное приложение Squarespace, нажмите «Настройки», затем выберите «Рассылки по электронной почте».

Для всех учетных записей доступна бесплатная пробная версия кампаний по электронной почте, что означает, что вы можете отправить до трех рассылок по электронной почте в течение пробного периода. Если вы хотите обновить план Squarespace, нажмите «Обновить сейчас» на панели управления кампанией. Вы можете выбрать Ежемесячный или Ежегодный цикл выставления счетов и тарифный план, который соответствует вашему бюджету.

Прежде чем вы сможете начать отправлять кампании по электронной почте с помощью Squarespace, вам необходимо иметь хотя бы один список адресов электронной почты и профиль отправителя. Список адресов электронной почты — это коллекция адресов электронной почты, которые вы собрали. Профиль отправителя содержит адрес электронной почты и имя, которое ваши подписчики увидят, когда получат от вас электронное письмо.

Затем вы готовы начать рассылку или автоматические кампании по электронной почте.

  • Взрывные кампании — это отдельные кампании по электронной почте, которые вы отправляете в один или несколько списков рассылки.

  • Автоматические рассылки отправляются автоматически в ответ на действие посетителя. Например, вы можете автоматически настроить рассылку по электронной почте, когда посетитель подписывается на ваш список рассылки или покупает продукт на вашем сайте.

Конкуренты / альтернативы почтового маркетинга Squarespace

Если вам нужны другие варианты, а не инструмент почтового маркетинга Squarespace, вот несколько имен, которые стоит проверить:

Электронный маркетинг AVADA

Avada Email Marketing — это идеальное и удобное решение для бизнеса, позволяющее трансформировать и развивать долгосрочные связи по электронной почте с широким спектром функций электронного маркетинга. Приложение AVADA предназначено для оптимизации автоматизированных рассылок по электронной почте и SMS, обеспечивая бесперебойную связь с подписчиками и клиентами.

Маркетинг по электронной почте AVADA с удобным и интуитивно понятным интерфейсом прост в использовании даже для пользователей, не разбирающихся в технологиях. Приложение предлагает готовые к работе и удобные шаблоны электронной почты, которые вы можете легко редактировать, а также создавать рабочий процесс автоматизации. Кроме того, вашим списком контактов можно удобно управлять с помощью автоматических данных из вашего Shopify или интернет-магазина.

Еще одна вещь, которая делает электронный маркетинг AVADA хорошим выбором для электронного маркетинга, — это его доступность. Платные планы начинаются с 9 долларов в месяц, и начать использовать их можно бесплатно. За 9 долларов в месяц вы будете иметь до 1000 контактов, отправлять неограниченное количество электронных писем и иметь все функции внутри. Вы всегда можете перейти на более высокие планы, поскольку в вашем списке больше контактов.

Сендинблю

Sendinblue — это платформа для маркетинга по электронной почте, которая предоставляет множество услуг для электронной почты, SMS, рекламы, целевых страниц и многого другого. С помощью Sendinblue пользователи могут упростить маркетинг по электронной почте и отправлять массовые рассылки каждый день. С недавним добавлением функций SMS пользователям стало намного проще находить потенциальных клиентов по разным каналам.

Единственным недостатком Sendinblue является отсутствие шаблонов электронной почты, которые ограничивают возможности маркетологов по электронной почте отправлять креативные электронные письма. Тем не менее, Sendinblue по-прежнему отлично подходит для разработки простых рабочих процессов, автоматизации последовательностей электронной почты и принятия факторов автоматизации, таких как уникальные действия, предпринятые пользователями, или ответы на предыдущие электронные письма и так далее.

У SendInBlue есть бесплатный план без каких-либо ограничений по времени, и вы можете отправлять до 300 электронных писем в день, и у вас есть неограниченное количество контактов. План Lite стоит 27 долларов в месяц, и цена увеличивается в зависимости от количества электронных писем и функций.

Клавио

Klaviyo — это универсальное приложение для электронного маркетинга для предприятий электронной коммерции, которые хотят хранить все свои данные в облаке. Это простое в использовании решение, которое позволяет пользователям персонализировать, уточнять и отслеживать свои маркетинговые кампании по электронной почте. Платформа также включает в себя инструменты для работы с данными, чтобы пользователи могли разблокировать информацию для лучшего подхода к электронной почте.

Цена Klaviyo зависит от количества электронной почты, SMS и подписчиков. Затраты могут корректироваться по мере роста вашего бизнеса, и пользователям Klaviyo предлагается множество вариантов ценообразования.

Для более подробного обзора Klaviyo вы можете прочитать наш обзор Klaviyo 2021: характеристики, цены и многое другое!

Подходит ли вам электронный маркетинг Squarespace?

Да, если…

  • Вы цените простой в использовании и красиво оформленный интерфейс.

  • У вас есть простая маркетинговая стратегия по электронной почте.

  • Для вас важна согласованность бренда с отличным дизайном.

Нет, если…

  • У вас есть глубокие воронки и более сложные маркетинговые стратегии.

  • Организация и понимание ваших подписчиков жизненно важны для вас

В любом случае, Squarespace позволяет пользователям тестировать свои инструменты и новые функции бесплатно! Не стесняйтесь взять его на тест-драйв и посмотреть, подходит ли он вам.

Но если вы хотите попробовать более надежное программное обеспечение для электронного маркетинга, AVADA Email Marketing к вашим услугам!