Что лучше, Hootsuite или Sprout Social?

Мы составили сравнение двух полнофункциональных инструментов управления социальными сетями: Sprout Social и Hootsuite.

Эти два продукта поддерживают разные социальные сети, и выбрать между ними не так просто, как выбрать тот, который обладает наибольшим количеством функций.

Оба инструмента помогут вам планировать публикации в социальных сетях, отвечать на сообщения и анализировать вашу социальную аудиторию, но один лучше другого.

Вот почему было бы лучше изучить, как каждое программное обеспечение выполняет свои функции, чтобы определить преимущества одного над другим.

Прежде чем начать: Почему Circleboom Publish — лучшая альтернатива обоим?

Circleboom Publish — это молодое поколение на рынке инструментов управления социальными сетями, предназначенное для помощи всем предприятиям, особенно предпринимателям, малым и средним предприятиям, в управлении своими учетными записями в социальных сетях для увеличения трафика и повышения узнаваемости бренда, уделяя особое внимание созданию контента и курированию контента. и мультиплатформенное социальное планирование для Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и Google My Business!

- Circleboom Publisher прост, но эффективен и понятен для всех.

- Он включает в себя интуитивно понятный интерфейс, чтобы сгладить все шаги в инструменте.

- Он новый, молодой и современный как в программном обеспечении, так и в пользовательском интерфейсе.

- Предлагает планирование публикаций, дизайн контента (встроенный инструмент Canva), курирование контента (куратор статей и блогов) и автоматизацию публикации на нескольких платформах социальных сетей.

Инструмент имеет интуитивно понятный дизайн, сохраняя базовые вещи. А предлагаемые функции предназначены для использования без какого-либо обучения, и они поймут, что делать, как только войдут в систему.

Мы создаем соответствующие наборы функций для большинства пользователей социальных сетей. В конце концов, вы платите только за то, что вам действительно нужно!

Не выходя из панели инструментов Circleboom, вы можете создавать дизайн в Canva и сразу же публиковать свой контент или планировать его на будущее.

Circleboom Publish не добавляет сложных функций, которые большинство пользователей не используют, но за которые платят. Таким образом, он не будет предлагать расширенные функции, которые большинство пользователей не используют, но на которые они подписаны.

Посмотрите на планы, выберите функции, которые вы будете использовать практически каждый день, и выберите свой план.

Sprout Social против Hootsuite (2021)

Sprout Social была основана в 2010 году, чтобы позволить предприятиям и клиентам общаться более свободно. Sprout Social был создан, чтобы предоставить предприятиям множество функций, сохраняя при этом приятный пользовательский интерфейс.

BrightKit, предшественник Hootsuite, был создан в 2008 году. Его цель состояла в том, чтобы помочь предприятиям управлять своими страницами в социальных сетях из одного места. BrightKit превратился в Hootsuite, у которого сейчас 18 миллионов пользователей и более 1400 сотрудников.

Sprout Social против Hootsuite: основные характеристики

Обязательные функции, массовое планирование, оптимизация времени отправки относятся к ним обоим. Социальные CRM и чат-боты ставят Sprout Social на шаг впереди Sprout social по сравнению с Hootsuite.

• Sprout Social будет хорошим выбором для компаний среднего и крупного размера с несколькими учетными записями в социальных сетях на каждой платформе и несколькими пользователями в команде управления социальными сетями с функциями управления социальными сетями, публикации и отчетности. Sprout Social нравится многим организациям и пользователям, хотя его стоимость исключает другие, как мы обсудим позже.
• Hootsuite — это надежный универсальный инструмент управления социальными сетями для организаций и частных лиц всех типов благодаря множеству функций, интеграций, вариантов публикации и даже стоимости. Стоимость Hootsuite является самой привлекательной из этих функций.

Давайте выделим некоторые аспекты Sprout Social и Hootsuite, чтобы упростить сравнение.

Для Sprout Social,

• Доступен широкий спектр подробных отчетов.
• Инструменты для эффективной совместной работы и автоматизации
• Инструменты рабочего процесса для команд
• Шаблоны для проницательных отчетов-
• Инструменты автоматизации для социального прослушивания

Для Hootsuite,

• Составление расписания обновлений в социальных сетях
• Управление командой кураторов контента
• Более 150 приложений в магазине приложений Hootsuite
• Хорошая библиотека интеграций

Публикация и планирование постов в социальных сетях

Возможности публикации в социальных сетях этих двух платформ практически идентичны. Вы можете составить сообщение на главной панели канала, выбрать, из какой учетной записи оно исходит, прикрепить фотографии, сократить ссылки и выбрать целевую аудиторию.

Обе платформы также позволяют отслеживать входящую информацию, такую ​​как упоминания в социальных сетях, публикации и твиты. Эта функция способствует вовлечению в социальные сети, что важно для бизнеса. Sprout Social предлагает социальный почтовый ящик, где вы можете отслеживать все. Hootsuite, с другой стороны, поддерживает каждый канал отдельно.

С точки зрения публикации в социальных сетях, Sprout Social против Hootsuite

• С помощью Sprout Social вы можете добавить первый комментарий к своей публикации в Instagram в дополнение к изображению. Очень важно сделать это одновременно, потому что люди часто добавляют больше хэштегов, чтобы сделать материал более доступным для поиска.

• Возможность отвечать на весь контент с панели управления, независимо от того, был ли он отправлен через Hootsuite. Это особенно полезно, если вы хотите управлять своими социальными сетями из одного места.

Это могут быть функции, специфичные для платформы, которые могут заключать или прерывать сделки для некоторых пользователей с небольшими нюансами.

Аналитика

Это весьма выгодно. Вы можете получить доступ к данным на каждом подключенном сайте социальной сети с помощью аналитики Hootsuite, даже если вы не размещали контент через Hootsuite. Однако вы получите статистику трафика только по ссылкам, размещенным на Hootsuite.

Sprout Social предлагает различные отчеты для каждой платформы, что позволяет вам исследовать, что происходит с бизнес-страницами и группами. Кроме того, мониторинг тегов и ключевых слов может быть полезным. Это поможет вам запомнить важную деловую терминологию, чтобы вы могли отвечать и общаться со своей аудиторией.

Sprout Social предоставляет дополнительную аналитику, потому что он был создан для обслуживания агентств и предприятий. Для обычных пользователей, однако, это социальное прослушивание может быть ненужным и иногда подавляющим, если вы не развиваетесь в плане подготовки аналитических отчетов в социальных сетях для своих клиентов или около того.

Интеграции

Sprout Social интегрируется с Google Analytics, Zendesk и UserVoice, среди прочих инструментов, чтобы помочь вам улучшить аналитику в социальных сетях и обслуживание клиентов.

Однако у Hootsuite есть свой каталог приложений с сотнями интеграций (включая Adobe и Slack, которые не предлагает Sprout Social).

Sprout Social против Hootsuite: цены

Sprout Social ударит по вашему кошельку, нет нужды отрицать это.

Sprout Social имеет 3 уровня ценообразования:

• Стандартный план требует 89 долларов за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 99 долларов в месяц.
• Профессиональный план требует 149 долларов за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 169 долларов в месяц.
• Расширенный план требует 249 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 279 долларов США в месяц.

Бесплатной версии Sprout Social не существует; однако он предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию. Стандартный план включает 5 профилей в социальных сетях; однако, если вам требуется больше профилей в социальных сетях, отчеты о конкурентах в социальных сетях или помощь в определении идеального времени отправки для социальных сетей, вам придется платить больше.

Hootsuite может быть более осуществимым с ценообразованием в начале. Таким образом, победителем в ценообразовании Sprout Social и Hootsuite определенно станет Hootsuite.

Hootsuite имеет 5 уровней ценообразования:

• Бесплатный план (что ценно) - 3 социальных профиля для 1 пользователя и 30 сообщений в месяц
• Профессиональный план: 29 долларов в месяц: 10 социальных профилей для 1 пользователя с неограниченным расписанием публикаций.
• Командный план: $129/месяц: 20 социальных профилей и неограниченное расписание.
• Бизнес-план — 599 долларов в месяц: 35 социальных профилей с неограниченным расписанием и 10 разными пользователями, а также расширенные функции.
• Корпоративный план: индивидуальные цены для клиента

Несмотря на то, что цены на Hootsuite начинают снижаться, когда вам нужны другие функции, в некотором роде они вам понадобятся неизбежно; цена растет в геометрической прогрессии.

Sprout Social против Hootsuite: простота использования

Любой настоящий инструмент управления социальными сетями будет объединять публикации с нескольких платформ социальных сетей. Однако то, как интерфейс представляет рабочий процесс и навигацию для пользователя, оказывает большое влияние на удобство использования. Хотя и Hootsuite, и Sprout Social собирают сообщения в ленте, каждая платформа показывает, что лента значительно отличается.

Sprout Social и панели инструментов Hootsuite

Hootsuite позволяет пользователям создавать смежные потоки в едином интерфейсе и настраивать информацию, отображаемую в каждом канале, например фильтровать и отображать сообщения Facebook или новые твиты.

Его могут предпочесть те, кто хочет видеть все с первого взгляда и держать свой ум достаточно активным. Это может вызвать беспокойство у тех, кто выбирает бережливый просмотр страницы из-за его методологии списка дел.

Sprout Social применяет другой метод в пользу объединения сообщений в единую ленту. Выбирая и снимая фильтры, вы можете настроить данные в фиде. Вы также можете переключиться на просмотр для конкретной сети (например, все из Facebook) одним щелчком мыши.

Тем не менее, это агрегированное представление, которое кажется сложным из-за слишком большого количества графики, может напугать некоторых людей и заставить их действовать неохотно при первом знакомстве с программным обеспечением.

В то время как Hootsuite обеспечивает удовлетворительный опыт для большинства пользователей, Sprout Social отличается простотой использования для больших групп и предприятий, что делает его превосходным бизнес-приложением.

Sprout Social против Hootsuite: что может быть лучше

Что может быть лучше для Sprout Social:

• Цены на Sprout Social быстро растут для больших команд, что делает его непригодным для малого и среднего бизнеса, фрилансеров или индивидуальных предпринимателей.
• Расширенные возможности доступны только для премиум-подписчиков, а интеграция с YouTube ограничена.
• Если вы не являетесь агентством или типом социальных сетей, переизбыток функций, предоставляемых для различных планов, усложняет процесс выбора и использования программного обеспечения.

Что может быть лучше для Hootsuite:

• Hootsuite имеет репутацию немного устаревшего. Он также имеет относительно ограниченные пакеты более низкого уровня.
• Могут быть разработаны более эффективные технологии совместной работы и социального прослушивания, а также расширенные возможности автоматизации.

Окончательный вердикт

В конце концов, лучшая платформа для социальных сетей будет определяться вашими индивидуальными требованиями. Вы можете попробовать что-то новое, если вас интересует только стоимость и не требуются все функции, или если вы предпочитаете интуитивно понятный инструмент для создания и публикации контента, при этом вы сможете держать свои деньги в кармане!

Мы знаем, что споры между Sprout Social и Hootsuite продолжаются. Тем не менее, вам не нужно выбирать основные варианты, предлагаемые рынком. Поскольку Circleboom превосходит цены Sprout Social по сравнению с Hootsuite, его простой в использовании интерфейс и функции по запросу сделают управление социальными сетями более плавным.

Если вы чувствуете, что вам нужно что-то новое и адаптированное к вашим потребностям без нагрузки на плечи, попробуйте Circleboom сегодня!