Что лучше: Hootsuite или Sprout Social?

Мы составили сравнение двух полнофункциональных инструментов управления социальными сетями: Sprout Social и Hootsuite.

Эти два продукта поддерживают разные социальные сети, поэтому выбор между двумя не так прост, как выбор с наибольшим количеством функций.

Оба инструмента помогут вам планировать публикации в социальных сетях, отвечать на сообщения и анализировать вашу социальную аудиторию, но один лучше другого.

Вот почему было бы лучше изучить, как каждое программное обеспечение выполняет свои функции, чтобы определить преимущества одного над другим.

Перед началом: почему Circleboom Publish — лучшая альтернатива обоим?

Circleboom Publish — молодая кровь на рынке инструментов управления социальными сетями, намеревающаяся помочь всем предприятиям, особенно предпринимателям, малому и среднему бизнесу и малому бизнесу, в управлении своими учетными записями в социальных сетях для увеличения трафика и повышения узнаваемости бренда, уделяя особое внимание созданию контента и курированию контента. и мультиплатформенное социальное планирование для Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и Google My Business!

- Circleboom Publisher прост, но эффективен и понятен каждому.

- Он использует интуитивно понятный интерфейс, упрощающий все этапы работы с инструментом.

- Он новый, молодой и современный как по программному обеспечению, так и по пользовательскому интерфейсу.

- Предлагает планирование публикаций, дизайн контента (встроенный инструмент Canva), курирование контента (куратор статей и блогов) и автоматизацию публикаций на нескольких платформах социальных сетей.

Инструмент имеет интуитивно понятный дизайн, сохраняя простоту. А предлагаемые функции предназначены для использования без какого-либо обучения, и они поймут, что делать, как только войдут в систему.

Мы создаем наборы функций, подходящие для большинства пользователей социальных сетей. В конце концов, вы платите только за то, что вам действительно нужно!

Не выходя из панели управления Circleboom, можно создавать дизайн на Canva и сразу же публиковать свой контент или планировать его на будущую дату и время.

Circleboom Publish не добавляет сложных функций, которые большинство пользователей не используют, но за которые платят. Таким образом, он не будет предлагать расширенные функции, которые большинство пользователей не используют, но на которые подписываются.

Посмотрите планы, выберите функции, которые вы будете использовать практически каждый день, и выберите свой план.

Sprout Social против Hootsuite (2021)

Sprout Social была основана в 2010 году, чтобы позволить предприятиям и клиентам более свободно общаться. Sprout Social был создан, чтобы предоставить компаниям множество функций, сохраняя при этом приятный пользовательский опыт.

BrightKit, предшественник Hootsuite, был создан в 2008 году. Целью было помочь компаниям управлять своими страницами в социальных сетях в одном месте. BrightKit превратился в Hootsuite, у которого сейчас 18 миллионов пользователей и более 1400 сотрудников.

Sprout Social против Hootsuite: ключевые особенности

Если рассматривать обязательные функции, то массовое планирование и оптимизация времени отправки применимы к обоим из них. Social CRM и чат-боты ставят Sprout Social на шаг впереди Sprout Social по сравнению с Hootsuite.

• Sprout Social будет хорошим выбором для средних и крупных компаний с несколькими учетными записями в социальных сетях на каждой платформе и несколькими пользователями в команде управления социальными сетями с функциями управления социальными сетями, публикации и отчетности. Sprout Social нравится многим организациям и пользователям, хотя его стоимость исключает другие, о чем мы поговорим позже.
• Hootsuite — это надежный универсальный инструмент управления социальными сетями для организаций и частных лиц всех типов благодаря множеству функций, интеграций, возможностей публикации и даже стоимости. Стоимость Hootsuite — наиболее привлекательная из этих функций.

Давайте выделим некоторые аспекты Sprout Social и Hootsuite, чтобы облегчить сравнение.

Для Sprout Social,

• Доступен широкий спектр возможностей подробной отчетности.
• Инструменты для эффективной совместной работы и автоматизации
• Инструменты рабочего процесса для команд
• Шаблоны для содержательных отчетов.
• Инструменты автоматизации социального прослушивания

Для Hootsuite,

• Создание расписания обновлений в социальных сетях
• Управление командой кураторов контента
• Более 150 приложений в магазине приложений Hootsuite
• Хорошее количество интеграционной библиотеки.

Публикация и планирование постов в социальных сетях

Возможности публикации в социальных сетях этих двух платформ практически идентичны. Вы можете составить сообщение на главной панели ленты, выбрать, из какой учетной записи оно исходит, прикрепить фотографии, сократить ссылки и выбрать целевую аудиторию.

Обе платформы также позволяют отслеживать входящую информацию, такую ​​как упоминания в социальных сетях, публикации и твиты. Эта функция способствует взаимодействию с социальными сетями, что важно для бизнеса. Sprout Social предлагает социальный почтовый ящик, где вы можете отслеживать все. Hootsuite, с другой стороны, обслуживает каждый канал отдельно.

Что касается публикаций в социальных сетях, Sprout Social против Hootsuite.

• С помощью Sprout Social вы можете добавить первый комментарий к своей публикации в Instagram в дополнение к изображению. Очень важно сделать это одновременно, потому что люди часто добавляют больше хэштегов, чтобы сделать материал более доступным для поиска.

• Возможность отвечать на весь контент с панели управления, независимо от того, был ли он отправлен через Hootsuite или нет. Это особенно полезно, если вы хотите управлять своими социальными сетями из одного места.

Это могут быть специфичные для платформы функции, которые с небольшими нюансами могут заключать или разрушать сделки для некоторых пользователей.

Аналитика

Это весьма выгодно. С помощью аналитики Hootsuite вы можете получить доступ к данным на каждом подключенном сайте социальной сети, даже если вы не публиковали контент через Hootsuite. Однако вы получите статистику трафика только для ссылок, которыми поделились на Hootsuite.

Sprout Social предлагает различные отчеты для каждой платформы, что позволяет вам узнать, что происходит с бизнес-страницами и группами. Кроме того, может быть полезным мониторинг тегов и ключевых слов. Они помогут вам запомнить важную бизнес-терминологию, чтобы вы могли отвечать и общаться со своей аудиторией.

Sprout Social предоставляет дополнительную аналитику, поскольку он был создан для обслуживания агентств и предприятий. Однако для обычных пользователей такое прослушивание социальных сетей может быть ненужным, а иногда и утомительным, если вы не развиваетесь в области подготовки аналитических отчетов по социальным сетям для своих клиентов или что-то в этом роде.

Интеграции

Sprout Social интегрируется с Google Analytics, Zendesk и UserVoice, а также с другими инструментами, чтобы помочь вам улучшить аналитику социальных сетей и обслуживание клиентов.

Однако у Hootsuite есть каталог приложений с сотнями интеграций (включая Adobe и Slack, которые Sprout Social не предлагает).

Sprout Social против Hootsuite: цены

Sprout Social ударит вас по кошельку, не нужно этого отрицать.

Sprout Social имеет 3 уровня цен:

• Стандартный план требует 89 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 99 долларов США ежемесячно.
• Профессиональный план требует 149 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 169 долларов США ежемесячно.
• Расширенный план требует 249 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 279 долларов США ежемесячно.

Бесплатной версии Sprout Social не существует; однако он предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию. Стандартный план включает 5 профилей в социальных сетях; однако, если вам требуется больше профилей в социальных сетях, отчетов конкурентов в социальных сетях или помощь в определении идеального времени отправки для социальных сетей, вам придется заплатить больше.

Hootsuite может быть более целесообразным, если указать цену на начальном этапе. Итак, победителем в ценовой политике Sprout Social против Hootsuite определенно станет Hootsuite.

Hootsuite имеет 5 уровней цен:

• Бесплатный план (что ценно) — 3 социальных профиля для 1 пользователя и 30 публикаций ежемесячно.
• Профессиональный план: 29 долларов в месяц: 10 социальных профилей для 1 пользователя с неограниченным планированием публикаций.
• Командный план: 129 долларов в месяц: 20 профилей в социальных сетях и неограниченное расписание.
• Бизнес-план — 599 долларов в месяц: 35 социальных профилей с неограниченным расписанием и 10 разными пользователями, а также расширенные функции.
• План Enterprise: индивидуальная цена для клиента

Несмотря на то, что цены на Hootsuite начинают снижаться, когда вам нужны другие функции, в каком-то смысле они вам понадобятся неизбежно; цена растет в геометрической прогрессии.

Sprout Social против Hootsuite: простота использования

Любой настоящий инструмент управления социальными сетями объединяет публикации с нескольких платформ социальных сетей. Однако то, как интерфейс представляет рабочий процесс и управляет пользователем, оказывает большое влияние на удобство использования. Хотя и Hootsuite, и Sprout Social собирают публикации в ленте, каждая платформа показывает, что лента существенно различается.

Sprout Social против дашбордов Hootsuite

Hootsuite позволяет пользователям создавать смежные потоки в едином интерфейсе и настраивать информацию, отображаемую в каждом канале, например фильтровать и отображать сообщения Facebook или новые твиты.

Его могут предпочесть те, кто хочет видеть все как на ладони и сохранять активность ума. Это может показаться тревожным для тех, кто выбирает экономичный просмотр страниц из-за его методологии составления списков дел.

Sprout Social применяет другой метод в пользу объединения публикаций в единый канал. Выбирая и снимая фильтры, вы можете адаптировать данные в фиде. Вы также можете переключиться на просмотр для конкретной сети (например, все из Facebook) одним щелчком мыши.

Тем не менее, это агрегированное представление, которое кажется сложным из-за слишком большого количества графики, может напугать некоторых людей и заставить их действовать неохотно при первом обнаружении программного обеспечения.

В то время как Hootsuite обеспечивает удовлетворительное качество работы для большинства пользователей, Sprout Social отличается простотой использования для больших групп и предприятий, что делает его превосходным бизнес-приложением.

Sprout Social против Hootsuite: что может быть лучше

Что может быть лучше для Sprout Social:

• Цены на Sprout Social быстро растут для планов больших групп, что делает его непригодным для малого и среднего бизнеса, фрилансеров или индивидуальных предпринимателей.
• Расширенные возможности доступны только премиум-подписчикам, а интеграция с YouTube ограничена.
• Если вы не являетесь агентством или типом социальных сетей, переизбыток функций, предоставляемых для различных планов, усложняет процесс выбора и использования программного обеспечения.

Что может быть лучше для Hootsuite:

• Hootsuite имеет репутацию немного устаревшего продукта. Он также имеет относительно ограниченные пакеты нижнего уровня.
• Можно было бы разработать более эффективные технологии сотрудничества и социального взаимодействия, а также расширенные возможности автоматизации.

Окончательный вердикт

В конце концов, лучшая платформа социальных сетей будет определяться вашими индивидуальными требованиями. Вы можете попробовать что-то новое, если вас интересует только стоимость и вам не нужны все функции, или если вы предпочитаете интуитивно понятный инструмент для создания и публикации контента, при этом вы сможете держать свои деньги в кармане!

Мы знаем, что дебаты между Sprout Social и Hootsuite продолжаются. Тем не менее, вам не обязательно выбирать основные варианты, которые предлагает рынок. Поскольку Circleboom превосходит цены Sprout Social по сравнению с Hootsuite, его простой в использовании интерфейс и функции по требованию сделают управление социальными сетями более плавным.

Если вы чувствуете, что вам нужно что-то новое и адаптированное для ваших нужд без бремени на плечах, попробуйте Circleboom сегодня!