Все, что вам нужно знать об аутсорсинге программных проектов

Что, если бы вы могли сэкономить до 40 % на эксплуатационных расходах, отдав разработку программного обеспечения на аутсорсинг?

В отчете Deloitte о глобальном аутсорсинге за 2022 год опросили 40 руководителей компаний из Северной и Южной Америки, Африки, Европы, Азии и Австралии и выяснилось, что это среднее снижение затрат при аутсорсинге.

Индустрия разработки программного обеспечения переполнена словом «аутсорсинг», но как сориентироваться в этом ландшафте, не споткнувшись?

В этой статье мы поговорим о:

• Почему аутсорсинговые услуги по разработке программного обеспечения стали новым трендом в разработке продуктов.
• От экономии средств к специализированным навыкам: почему компании присоединяются к этому тренду.
• Тематические исследования и примеры услуг аутсорсинга программного обеспечения, доказывающие эффективность.
• Подводные камни и как их обойти.

PS. Если вы хотите передать разработку программного обеспечения для проекта на аутсорсинг, вам необходимо выбрать подходящего партнера по аутсорсингу. Запланируйте бесплатную консультацию с Miquido сегодня, чтобы узнать, почему десятки компаний доверяют нашему процессу разработки программного обеспечения для создания продуктов мирового класса.

Почему так много компаний отдают разработку программного обеспечения на аутсорсинг?

Доказательства в пудинге : прогнозы говорят о том, что к 2030 году глобальная сфера аутсорсинга может достичь умопомрачительных 525,2 миллиардов долларов США, и становится ясно, что это не просто этап. Если вы не в этом поезде, вы можете просто упустить преимущества аутсорсинга.

В этом разделе мы углубимся в основные преимущества аутсорсинга разработки программного обеспечения.

1. Экономическая эффективность

Получение первоклассной работы не обязательно означает опустошение карманов. Вот что может сделать аутсорсинг программного обеспечения с точки зрения затрат:

• Снижение эксплуатационных расходов . Представьте себе разработку проекта без затрат на дополнительное оборудование, программное обеспечение и рабочее пространство.
• Доступ без полной цены . Привлекайте талантливых специалистов высшего уровня без финансовых обязательств в виде постоянной заработной платы и льгот. Например, когда речь идет об ИТ-услугах в области кибербезопасности, аутсорсинг в США может стоить вам около 101 630 долларов США в год за одного специалиста, тогда как вы можете нанять специалиста из Украины за 22 304 доллара США в год (скидка на 78% или 79 326 долларов США) с тот же уровень качества.
• Распределение бюджета : высвободите средства для других важных аспектов, таких как маркетинг, что позволит разработать продуманную стратегию. Например, перераспределение средств, сэкономленных от стороннего аутсорсинга, на целевую маркетинговую кампанию может расширить ваш охват и влияние.

2. Доступ к специализированным навыкам

В условиях глобализации зачем ограничиваться только людьми по соседству, когда вокруг целый мир гениальных умов? Благодаря аутсорсингу программного обеспечения компании также получают доступ к специализированным навыкам — будь то искусственный интеллект, блокчейн или Интернет вещей, аутсорсинг дает вам мгновенный доступ к экспертам в нишевых технологиях. Нет необходимости в длительном и дорогостоящем обучении внутри компании.

• Разнообразный опыт : привлекайте профессионалов, которые привнесут в ваш проект разнообразные и специализированные навыки, от дизайна UI/UX до серверной разработки.
• Инновации на пике : используйте инновационные подходы и свежие перспективы, которые предлагают внешние команды.
• Гарантия качества : Благодаря специальным навыкам вы получаете гарантию качества и функциональности в каждом аспекте проекта.

3. Ускоренный выход на рынок

В мире, где ранняя пташка получает все необходимое, аутсорсинг ускоряет цикл разработки и дает вам преимущество над конкурентами. У вас есть преданная команда, полностью сосредоточенная на качестве проекта. Никаких отвлекающих факторов.

• Эффективная разработка : выделенная внешняя команда может ускорить этап разработки, гарантируя своевременный запуск.
• Победа над конкурентами . Более быстрый запуск означает захват вашего сегмента рынка до того, как конкуренты сделают свой ход.
• Преимущество первопроходца : раннее внедрение вашего продукта позволяет лучше проникнуть на рынок и повысить узнаваемость бренда.

4. Освободите свою команду

Передавая часть тяжелой работы на аутсорсинг, ваша штатная команда получает передышку. Это означает, что у них есть больше времени для решения других крупных проектов, мозгового штурма этих революционных идей или просто совершенствования того, в чем они уже хороши. Все дело в том, чтобы использовать сильные стороны каждого.

• Стратегическая направленность : убедитесь, что ваша внутренняя команда сосредоточена на стратегии, операциях и принятии решений.
• Маркетинговое мастерство : решая технические вопросы, ваша команда разработчиков программного обеспечения сможет разработать и реализовать блестящую маркетинговую стратегию, гарантируя, что ваш продукт произведет фурор после запуска.
• Привлечение клиентов : выделяйте больше ресурсов на взаимодействие с клиентами и построение отношений, обеспечивая прочную основу для вашего продукта на рынке.

5. Масштабируемость и гибкость по требованию

Вам нужно увеличить команду для большого проекта или сократить ее в более медленные времена? Аутсорсинг компаниям-разработчикам программного обеспечения предлагает такую ​​гибкость без головной боли в сфере управления персоналом.

Когда дела становятся трудными (или очень загруженными), аутсорсинг становится вашим секретным оружием. Хотите ли вы увеличить свою команду для масштабного развертывания или сократить ее на ступеньку в более спокойные месяцы, аутсорсинг вам поможет, за исключением всех этих HR-мигреней.

• Гибкая корректировка : при аутсорсинге размер вашей команды может уменьшаться и уменьшаться в зависимости от потока проектов. Эта динамическая адаптируемость — золото в постоянно меняющемся мире технологий.
• Расширение набора технических инструментов : освойте новые технологии или исследуйте нишевые области, не обращаясь к штатному специалисту. Аутсорсинг позволяет вам получать экспертные знания только тогда, когда они вам нужны.
• Бюджетная передышка : Гибкость означает, что вы вкладываете средства в дополнительные руки только при необходимости, давая вашему бюджету немного свободы (или растянуть его на другие интересные вещи).
• Свежие перспективы . Время от времени встряхивайте свою команду привлеченными на аутсорсинг талантами, это может принести свежие идеи и подходы, сохраняя активность и новаторство.

6. Снижение рисков: распределение нагрузки

Работа в одиночку в мире технологий может ощущаться как ходьба по канату без сети. Но, имея на вашей стороне надежного партнера по аутсорсингу, вы разделяете этот ненадежный баланс. Погрузитесь глубже в разработку программного обеспечения на заказ, зная, что на кону стоите не только вы.

• Общая ответственность : когда случаются икоты (а они случаются!), приятно осознавать, что вы не одиноки. Партнер по аутсорсингу означает общую подотчетность, что делает эти трудности немного более гладкими.
• Резервный мозговой потенциал : две головы (или команды) лучше, чем одна. Аутсорсинг может предложить вторичную перспективу для решения проблем и устранения неполадок, снижая вероятность возникновения какой-либо отдельной точки отказа.
• Система финансовой безопасности : Если дела пойдут плохо, на кону будет не только ваш кошелек. Совместные инвестиции сопровождаются общими финансовыми рисками, обеспечивая защиту от непредвиденных расходов.
• Разнообразный опыт : разнообразие команд приводит к разнообразию знаний. Ваш партнер по аутсорсингу может обнаружить подводные камни или риски, о которых вы даже не учли, предлагая упреждающий подход к решению проблем.

Неудивительно, что в США самый высокий процент рабочих мест, переданных на аутсорсинг в мире: почти 68% компаний делегируют свои услуги. В то же время в Великобритании около 48% компаний переводят бизнес-функции на офшор , причем основным фактором является нехватка кадров.

Совет для профессионалов: при аутсорсинге компании по разработке программного обеспечения следите за соответствующими тематическими исследованиями аналогичных услуг по разработке программного обеспечения, положительными отзывами клиентов и отличным общением. Именно в этом заключается разница между успешным проектом и дорогостоящей ошибкой.

Действительно ли аутсорсинг проектов по разработке программного обеспечения работает? [Истории успеха от Miquido]

«Аутсорсинг разработки программного обеспечения — это здорово!!»

Но как это выглядит? В этом разделе мы представим некоторые из наших лучших долгосрочных проектов в качестве аутсорсинговой компании по разработке программного обеспечения, предоставляющей комплексные индивидуальные программные решения, которые улучшают мобильный и цифровой опыт пользователей.

1. Topline от Abbey Road Studios

Миквидо помог Abbey Road Studios разработать Topline, приложение, которое позволяет музыкантам мгновенно сохранять идеи своих песен и легко их прослушивать.

• Задача : необходимо было создать простое в использовании веб-приложение и мобильное приложение, позволяющее музыкантам сосредоточиться на творческом процессе, не отвлекаясь на технические факторы.
  • Внутренние работы могли бы занять вдвое больше времени. Miquido добилась внедрения всего за 10 недель.
  • Найм и обучение собственными силами могут привести к увеличению затрат до 50%. Miquido предложила экономически эффективное решение.
• Решение : Miquido разработала приложение, которое позволяет пользователям быстро и просто записывать свои музыкальные идеи, тексты песен и даже визуальные эффекты.
• Аутсорсинг успеха :
  • Быстрое развертывание : собственные версии для iOS и Flutter всего за 10 недель.
  • В центре внимания и награды : представлено на Google I/O 2018 и отмечено двумя наградами UK App Awards.
• Технологии и услуги : аутсорсинг Miquido позволил Topline использовать лучшие технологии: сочетание Miquido UI/UX-дизайна и разработки мобильных приложений на базе Swift и Flutter.

Привет Свежий

HelloFresh — это служба доставки еды, которая работает в основном через мобильное приложение, устраняя разрыв между блюдами, приготовленными шеф-поваром, и удобством доставки на дом. Сосредоточив внимание на полезных рецептах, они вместе с Miquido создали приложение, которое гарантирует, что блюда будут питательными и адаптированными к индивидуальным потребностям здоровья.

Преимущество аутсорсинга : сотрудничество с Miquido в качестве поставщика услуг предоставило HelloFresh доступ к богатому технологическому опыту, ускорив их трансформацию из простой службы доставки еды в цифровую кулинарную электростанцию.

1. Внутренние задержки больше не являются проблемой . Собственные разработки могут привести к тому, что запуск приложения затянется на несколько месяцев, что потенциально приведет к потере быстрорастущего рынка.
2. Меньшая утечка ресурсов . Поддержание собственной команды для такого обширного проекта может привести к увеличению затрат на 40–60%.

Задача : оцифровать процесс покупки свежих продуктов, уделяя особое внимание простоте, эффективности и индивидуальному подходу к питанию.

Решение Miquido :

• Продуманный дизайн . В дизайне приложения приоритет отдается интуитивно понятной навигации, благодаря чему пользователи всегда находятся в центре внимания. Заказать блюда, приготовленные шеф-поваром, стало так же просто, как несколько нажатий.
• Гибкие планы : благодаря разнообразию планов питания пользователи могут персонализировать свой кулинарный опыт, и все это благодаря гибкости, встроенной в приложение.
• Образовательный компонент : Помимо еды, Miquido помог развернуть блог Hello Fresh, ориентированный на растущую аудиторию, интересующуюся пониманием здорового питания.

Аутсорсинг успеха :

• 1 миллион активных пользователей в день — свидетельство удобного дизайна.
• Оценка взлетела до 2,6 миллиарда евро .
• Признание компании № 1 по производству наборов для еды на мировой арене.

Услуги и технологии : Аутсорсинг компании Miquido позволил HelloFresh использовать передовые инструменты: Android, Golang, PHP и React, объединенные для обеспечения бесперебойного взаимодействия с пользователем.

Похвалы : Плоды этого аутсорсингового сотрудничества? Приложение HelloFresh было названо одним из «Лучших приложений 2016 года» по версии Google. Аутсорсинг Miquido не просто оправдал ожидания — он превзошел их.

Совет для профессионалов: если вы собираетесь передать услуги по разработке программного обеспечения на аутсорсинг, убедитесь, что ваш партнер по аутсорсингу понимает ваш основной бизнес и имеет опыт работы в вашей отрасли.

Онкё Музыка

Onkyo Music искала аудиоплатформу высокого разрешения для преданных аудиофилов.

Преимущество аутсорсинга : партнерство с Miquido, специалистом в области цифровых решений, предоставило Onkyo Music опыт, необходимый для достижения высококачественного звука и адаптации к различным устройствам.

Задача : создать универсальную платформу, обеспечивающую превосходное качество звука — от 44,1 кГц/16 бит до 352,8 кГц/24 бит.

Решение Miquido : используя Angular, Node.js и специальную CMS, Miquido повысила скорость и адаптируемость приложения Onkyo, продемонстрировав возможности аутсорсинга для поиска оптимальных технических решений.

Аутсорсинг успеха :

• Непревзойденный ресурс отслеживания MQA 16 тыс .
• Полный оборот проекта всего за 3 месяца , демонстрируя эффективность аутсорсингового управления проектами.

Используемые технологии : передовые инструменты, такие как Angular и Node.js, еще раз подчеркивающие преимущества использования внешнего специализированного опыта.

Слово клиента : «Наше повседневное общение было безупречным». – Фил Куигли, менеджер по работе с клиентами, 7digital. Аутсорсинг компании Miquido обеспечил оптимизацию коммуникации и первоклассные результаты.

Гербалайф ГО

Herbalife, мировой гигант в сфере питания, предоставляет потребителям, заботящимся о своем здоровье, первоклассные добавки и продукты-заменители еды.

Задача : создать единую платформу для удобного заказа продуктов, тщательного планирования питания и отслеживания прогресса в фитнесе.

Аутсорсинг успеха :

• Быстрое исполнение : всего за 6 месяцев Микидо создал приложение HerbalifeGO, обеспечив его грандиозный дебют на ежегодном мероприятии Herbalife Extravaganza.
• Значительное влияние : благодаря более чем 50 тысячам загрузок в Google Play и наличию 56 локализованных каталогов продуктов приложение явно нашло отклик у целевой аудитории.

Услуги и технологии : Herbalife использовала обширный набор технических инструментов Miquido: Android, iOS и целый ряд сервисов AWS, подчеркивая преимущества стратегического аутсорсинга.

Признание клиентов : Менеджер по программному обеспечению Herbalife высоко оценил непревзойденный профессионализм и глубину знаний Miquido, еще раз подтвердив дивиденды своего выбора партнерства.

Пикник

Picniic устраняет разрыв между семьями, совмещающими несколько задач, объединяя списки, заметки и расписания в одном революционном приложении, обеспечивая семейную гармонию и продуктивность. Они искали мастерство Микидо в глубоком понимании и решении уникальных проблем семей, связанных с управлением задачами.

Задача : создать целостную платформу для беспрепятственной интеграции множества семейных задач, избавляя от необходимости переключаться между многочисленными приложениями.

Аутсорсинг успеха :

• Основанный на исследованиях : подход Miquido начался с углубленных исследований, учитывающих конкретные потребности родителей и детей.
• Четкое и интуитивно понятное : благодаря сочетанию безупречного дизайна UX/UI приложение стало простым инструментом для семей, облегчающим выполнение повседневных задач повседневной жизни.

Услуги и технологии : Picniic воспользовалась опытом Miquido в области Android в сочетании с первоклассной мобильной и веб-разработкой, что укрепило фундаментальную силу приложения.

Осязаемые вехи : более 50 тысяч загрузок в Google Play и значительное финансирование в размере 3 миллионов долларов США в течение двух инвестиционных раундов демонстрируют огромный успех и потенциал приложения.

Есть ли какие-либо соображения при аутсорсинге разработки программного обеспечения?

Хорошо, аутсорсинг звучит как мечта, но давайте не будем приукрашивать его. На пути есть препятствия. Знание того, что это такое и как от них уклониться, может иметь решающее значение. Давайте погрузимся.

Коммуникационные барьеры

Язык и общение могут быть камнями преткновения. Исправление? Выбирайте партнера, свободно владеющего не только английским языком, но и техническим жаргоном.

• Владение языком : обеспечение владения обеими командами общим языком позволяет избежать недопонимания и обеспечивает ясность при выполнении проекта разработки программного обеспечения.
• Гибкая коммуникация : внедрение практик гибкой коммуникации, таких как ежедневные стендапы, даже в виртуальном формате, позволяет всем быть в курсе событий проекта.
• Использование инструментов для совместной работы . Используйте такие инструменты, как Slack или Microsoft Teams, для оптимизации взаимодействия и создания централизованного центра для обсуждений проектов и обновлений.

Контроль качества

Беспокоитесь о качестве работы? Лучший партнер по аутсорсингу будет иметь строгие процессы обеспечения качества. Всегда просите образцы или пилотный проект для оценки качества. Обеспечение того, чтобы конечный продукт был не только пригодным для плавания, но и прочным и надежным, имеет решающее значение в процессе аутсорсинга.

• Определенные стандарты . Установите и сообщите четкие стандарты качества и ожидания с самого начала.
• Регулярные проверки : проведение регулярных проверок и проверок гарантирует, что проект будет идти по намеченному пути.
• Цикл обратной связи : непрерывный цикл обратной связи гарантирует быстрое устранение любых несоответствий, сохраняя качество проекта.

Совет для профессионалов: используйте такие инструменты, как Jira или Asana, для управления проектами. Это обеспечивает подотчетность всех и обеспечивает контроль качества.

Разница во времени

Координация действий с командами, находящимися в разных часовых поясах, может оказаться сложной задачей. Именно здесь аутсорсинг программного обеспечения может оказаться эффективным, поскольку вы не полагаетесь на таланты, находящиеся на другом конце земного шара.

Однако они также могут работать в вашу пользу. Пока вы спите, ваша аутсорсинговая команда может решать проблемы, работая круглосуточно и без выходных. Навигация по разным часовым поясам может быть сложной, но с ней можно справиться при наличии правильных стратегий.

• Перекрывающиеся рабочие часы : убедитесь, что есть несколько часов перекрытия, чтобы облегчить общение и сотрудничество в реальном времени.
• Запланированные обновления . Внедрите систему запланированных обновлений, чтобы держать все стороны в курсе, даже если рабочие часы не совпадают.
• Использование асинхронной связи . Используйте инструменты и платформы, которые облегчают асинхронную связь, гарантируя, что сообщения и обновления не будут потеряны во времени. Например, Quidlo — это онлайн-инструмент для отслеживания времени и управления задачами, который помогает удаленным командам отслеживать отработанное время и прогресс проекта.

• Гибкие графики встреч . Используйте гибкий подход к встречам, гарантируя, что все стороны могут участвовать без ущерба для баланса между работой и личной жизнью.

Безопасность и конфиденциальность данных

По данным Cybersecurity Ventures , к 2025 году ущерб от киберпреступности, как ожидается, достигнет 10,5 триллионов долларов в год. Утечки данных — это кошмар. Не будьте статистикой. Убедитесь, что ваш партнер по аутсорсингу соответствует международным стандартам безопасности данных, таким как ISO 27001 или GDPR.

Давайте займемся главным вопросом: безопасностью данных. Эта проблема не дает спать по ночам многим бизнес-лидерам. Но вот в чем дело: аутсорсинг не обязательно означает снижение безопасности. Наоборот.

• Безопасность с самого начала. Уже на этапе заключения договора убедитесь, что положения о безопасности данных неукоснительны. Это устанавливает основные правила и ожидания для обеих сторон.
• Соблюдение требований является ключевым моментом: убедитесь, что ваш партнер по аутсорсингу соблюдает международные стандарты безопасности данных. Мы говорим об ISO 27001, GDPR и любых отраслевых правилах, применимых к вам.
• Регулярные проверки: не стоит просто установить и забыть. Регулярные проверки безопасности помогут вам следить за целостностью данных.
• Шифрование и резервное копирование. Данные должны быть зашифрованы как во время передачи, так и во время хранения. Кроме того, регулярное резервное копирование может спасти жизнь в случае каких-либо инцидентов безопасности.

Совет для профессионалов: используйте многофакторную аутентификацию (MFA) для дополнительного уровня безопасности. Это просто, но эффективно.

Бюджетирование и затраты

Когда дело доходит до аутсорсинга, придерживаться бюджета может быть сложнее, чем кажется. Хотя аутсорсинг часто обеспечивает экономию средств, могут возникнуть непредвиденные расходы.

Вот как сохранить рентабельность вашего проекта:

• Ожидаемые затраты . Сюда входит то, что вы можете прогнозировать: расценки разработчиков, лицензии на программное обеспечение или инструменты, а также накладные расходы, связанные с инфраструктурой.

Скрытые расходы :

• Время наращивания : адаптация к новому проекту и понимание культуры и целей вашей компании не происходят сразу. Эта «кривая обучения» может повлечь за собой дополнительные затраты. Это могут быть прямые затраты на обучение и снижение первоначальной производительности. Надзор за новой командой может потребовать больше времени, а недоразумения могут привести к пересмотру. При рассмотрении вопроса об аутсорсинге крайне важно учитывать эти факторы в сроках и бюджете вашего проекта.
• Накладные расходы на общение : может возникнуть увеличение количества встреч и коммуникаций для синхронизации с удаленными командами.
• Обучение и адаптация : передача знаний и обучение аутсорсинговой команды использованию ваших конкретных инструментов и процессов.
• Колебания валют . Если вы платите в валюте, отличной от вашей, изменения стоимости валюты могут повлиять на ваши расходы.
• Затраты на выход : если вам необходимо прекратить партнерство, могут возникнуть затраты на передачу проекта собственными силами или другому поставщику.

Совет для профессионалов : всегда выделяйте дополнительно 10–20 % от общего бюджета проекта на непредвиденные расходы. Такие инструменты, как Expensify или QuickBooks, могут помочь в отслеживании и управлении этими расходами.

Как найти идеальную аутсорсинговую компанию по программному обеспечению

Найти подходящего партнера по аутсорсингу программного обеспечения может быть непросто, но эти стратегические шаги могут упростить ваш поиск:

• Как тщательно проверять потенциальных партнеров . Начните с изучения обзоров на таких платформах, как Clutch или GoodFirms. Инициируйте прямой диалог со своими бывшими клиентами и подумайте о том, чтобы начать с пилотного проекта, чтобы лично оценить их возможности. На что конкретно следует обратить внимание?
  • Инфраструктура и масштабируемость . Имеет ли поставщик необходимую инфраструктуру? Могут ли они быстро масштабировать команды, если это необходимо?
  • Мастерство решения проблем . Прошлые случаи, когда они преодолевали препятствия на пути проекта, могут быть свидетельством их адаптивности и устойчивости.
  • Культурное соответствие : убедитесь, что культура компании соответствует вашей, особенно в отношении коммуникации, обратной связи и ценностей.
  • Согласование технического стека . Их технологический стек должен либо совпадать с вашим, либо дополнять его.
• Оценка их опыта : проверьте, соответствует ли их набор навыков потребностям вашего проекта, например, знание конкретного языка или знание предметной области. Например, финтех-проекты выиграют от партнера, знакомого с финансовым регулированием.
• Глубоко погрузитесь в их портфолио . Помимо просмотра завершенных проектов, проверьте, справились ли они с аналогичными задачами. Сосредоточьтесь на реальных результатах, таких как заметное улучшение удержания пользователей или увеличение продаж, которых они достигли.
• Анализируйте отзывы клиентов . Такие платформы, как Trustpilot или Google Reviews, предоставляют подлинную обратную связь. Шаблоны отзывов могут дать более четкое представление о сильных и слабых сторонах компании.

Совет для профессионалов : отдавайте предпочтение открытому общению. Такие инструменты, как Slack или Trello, могут упростить управление проектами и способствовать развитию духа сотрудничества с выбранным вами партнером.

Как обеспечить успешный опыт аутсорсинга программного обеспечения

1. Установите четкие цели :
   • Определение цели : Определите свои основные цели. Задавайте такие вопросы, как: «Какую бизнес-задачу я решаю?» или «Какое конкурентное преимущество я ищу?» Такие стратегии, как SWOT-анализ, могут помочь в определении целей.
   • Создание вехи : наметьте ключевые результаты. Ежемесячные проверки часто эффективны, но для более крупных проектов рассмотрите возможность проведения проверок раз в два месяца или ежеквартально. Например, если это проект разработки программного обеспечения, этапы могут включать завершение прототипа, бета-тестирование или приемочное тестирование пользователя.
   • Установление KPI : используйте такие KPI, как «Сроки выполнения», «Соблюдение бюджета» и «Частота ошибок в бета-тестировании», чтобы количественно оценить успех.
   • Оставайтесь в курсе: хорошо подготовленная команда — продуктивная. Вот как ускорить работу вашей аутсорсинговой команды:
     • Справочник по корпоративной культуре : поделитесь справочником, в котором описываются ценности компании, нормы общения и ожидаемое поведение.
     • Учебные модули : создавайте модули, специфичные для инструментов и процессов, которые использует ваша компания. Такие платформы, как TalentLMS , могут помочь в проведении таких учебных занятий.
     • Регулярная обратная связь : особенно на начальных этапах предоставляйте регулярную обратную связь, чтобы обеспечить согласованность действий.
2. Расставьте приоритеты в общении :
   • Постоянные проверки : запланируйте обсуждения еженедельно или раз в две недели. Например, по понедельникам можно ставить цели на неделю, а по пятницам — подводить итоги недели.
   • Используйте технические инструменты . Такие платформы, как Slack (для общения), Trello (для управления задачами) или Asana (для управления проектами), могут оказаться неоценимыми. Помните: выбор правильного инструмента зависит от сложности проекта и размера команды.
   • Включение обратной связи . Такие инструменты, как Google Forms, можно использовать для регулярного сбора отзывов от заинтересованных сторон. Это обеспечивает согласованность и способствует постоянному совершенствованию.
3. Юридическая защита вашего проекта :
   • Правовая основа : Контракты должны проверяться юристами, знакомыми с ИТ-аутсорсингом. В соглашениях о неразглашении должно быть указано, что считается конфиденциальным и в течение какого времени.
   • Целостность данных : обеспечьте соблюдение таких стандартов, как GDPR (при работе с клиентами из ЕС) или CCPA (для жителей Калифорнии). Примером вопроса может быть: «Как шифруются и хранятся пользовательские данные?»
   • Защита интеллектуальной собственности . В вашем контракте должно быть указано, кому принадлежит кодовая база, дизайн и любые другие результаты продукта.
4. Поддерживать надзор и учиться :
   • Анализ проекта : обратите внимание на соблюдение сроков, качество результатов и эффективность коммуникации. Были ли какие-либо повторяющиеся проблемы? Как решались кризисы?
   • Анализ документов : поддерживайте документ «Извлеченные уроки». Например, если вы считаете, что проверки раз в две недели недостаточны, это можно изменить в будущих проектах.
   • Дорожите достижениями : отмечайте их командными обедами, бонусами или даже простым публичным признанием. Это повышает моральный дух и закрепляет позитивное поведение.
5. Не забывайте планировать риски: все проекты — как внутренние, так и аутсорсинговые — несут риски. Ключевым моментом является активное выявление и управление этими рисками:
   • Планирование на случай непредвиденных обстоятельств . Составьте план на случай потенциальных ловушек — будь то пропущенные сроки, неудовлетворительная работа или неожиданное завершение проекта.
   • Стратегия выхода : Четко определите процесс и условия, при которых любая сторона может выйти из соглашения.
   • Резервные поставщики : Изучите и поддерживайте список альтернативных поставщиков. Если ваше нынешнее партнерство пойдет на спад, это гарантирует минимальный сбой в проекте.

Советы профессионалов :

• Такие инструменты, как Реестр рисков, могут помочь документировать и отслеживать потенциальные риски, помогая вам систематически устранять их.
• Выделенный менеджер проекта с вашей стороны, знакомый как со сферой деятельности вашей компании, так и с основными принципами разработки программного обеспечения, может стать залогом успеха проекта.

Обеспечение плавного перехода после проекта

После успешного завершения проекта плавный переход жизненно важен для обеспечения преемственности и консолидации знаний:

• Передача знаний : организуйте сеансы, на которых аутсорсинговая команда может передать знания вашей внутренней команде.
• Передача документации : убедитесь, что вы получили все документы, связанные с проектом, включая базы кода, проектную документацию и руководства пользователя.
• Переход инструмента/платформы : если в проекте использовались определенные инструменты или платформы, доступ и контроль возвращаются вашей команде.

Хотите передать на аутсорсинг свою следующую большую идею? Мы здесь для вас.

Аутсорсинг разработки программного обеспечения может изменить правила игры, если выполнять его с точностью и стратегией. Теперь вы вооружены знаниями и инструментами, которые помогут добиться успеха. Вот краткое напоминание:

Теперь перейдем к практической части. Хотя понимание — это половина дела, очень важно найти подходящие аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения. Именно здесь в дело вступает Miquido . Как надежная компания по разработке программного обеспечения на заказ, Miquido делает аутсорсинг не похожим на прыжок веры, а скорее на шаг вперед. Погрузитесь в комплексные программные решения, созданные специально для вас.