Интеграция поиска и социальных сетей: лучшие социальные тактики для поисковых маркетологов #smx #21A

Эта сессия представляет собой социальный + поисковый «раунд скорости». У нас в очереди выстроились три спикера, которые готовы поделиться своими любимыми советами по укреплению авторитета в социальных сетях. Согласно повестке дня конференции SMX, этот час будет в первую очередь посвящен интеграции поиска и социальных сетей. Темы, намеченные для обсуждения, включают технологию OpenGraph, Google+, Twitter и многое другое.

Моника Райт @monicawright, директор по взаимодействию с аудиторией, Search Engine Land и Marketing Land, является модератором, и три наших спикера:

Аннализ Кейлор, заместитель креативного директора, aimClear (@annabelleblue)
Дебра Масталер, специалист по созданию ссылок, Alliance-Link (@debramastaler)
Марк Трафаген, директор по цифровым связям, Virante, Inc. (@marktraphagen)

Маркетинг влияния и поиск лидеров мнений

Дебра Масталер начнет нас и расскажет о маркетинге влияния. Это процесс поиска, подключения и использования людей с высоким уровнем доверия и высокой известностью в вашей нише. Она смотрит на все с точки зрения линкбилдера. Акцент в поиске делается на достоверность, качество и доверие. Доверие сложнее всего связать с тактикой, и это то, что делает маркетинг влияния. Она собирается показать нам свой процесс и инструменты.

3 типа инфлюенсеров:

1. Люди

2. Бренды

3. Личности, например: Опра

В этой презентации мы не будем уделять столько внимания личностям, но она обратит внимание на людей и бренды. Люди часто не готовы сутенерствовать над вашим брендом. Возможно, вы не сможете обратиться к ним за помощью, но мы можем использовать их, следуя по их следам. Типы людей с наибольшим количеством потенциальных клиентов и возможностей — это блоггеры, журналисты и эксперты.

Найдите блоги, найдите блоггеров. Введите ключевое слово в Facebook, и вы увидите все страницы по этой теме. Если кто-то потратил время на создание страницы на Facebook, у него будет солидный блог об этом. Facebook также делает дамп в Bing, поэтому вполне возможно, что эти результаты отображаются в Bing. Technorati также имеет репозиторий с рейтингами блогов, что делает его отличным местом для поиска блоггеров. У Alltop есть паук, который сканирует Твиттер, поэтому, если блог довольно часто упоминается в Твиттере, это встраивает их в процесс курирования, и вы найдете блоги с влиянием и охватом. Каталог блогов Google также является хорошим источником блогов, которые можно отсортировать по влиянию и рейтингу.

Найдите блоги, проверьте блоггеров. Вы хотите, чтобы блоги часто публиковались и были подключены к Google+. Ищите качественные домены и сильные ссылочные профили; убедитесь, что есть хорошие и много обратных ссылок, указывающих на блоги. Проверьте охват и частоту твитов.

Измерьте социальное влияние. Klout может быть хорошим инструментом для проверки влиятельных лиц, поскольку пул уже отфильтрован людьми, которые подписались на услугу и, следовательно, заинтересованы во влиянии. Followerwonk можно использовать для определения охвата и видимости пользователей Twitter. Traackr присваивает людям рейтинг влияния.

Вот жемчужина: сообщества Google+. Это кладезь информации. Это форумы, тематические и локационные. Эти люди очень активны в Google+. Вы также можете использовать Google Posts, чтобы найти сообщения с наибольшим количеством плюсов и репостов, и эти люди, которых вы знаете, делятся своей информацией в Google+. GPlusData предоставит вам статистику по отдельным лицам, например, сколько людей имеет пользователя в кругах, и она использует это вместе с CircleCount, который затем показывает вам, сколько раз человек или веб-сайт был упомянут в Google+.

Комментарии — это ледоколы. Используйте CircleCount, чтобы увидеть все комментарии, сделанные пользователем Google+, и вы можете в конечном итоге найти способ вступить с ними в беседу.

Найдите и используйте экспертов для написания более сложных текстов. Эксперт:

• Имеет академические полномочия
• Активно практикую
• Ведение блога и писательство второстепенны
• Профессиональная принадлежность
• Обычно компенсируется

Она находит экспертов в каталогах свидетелей-экспертов, Google Scholar/Books и Score, ассоциации бывших руководителей.

Использование Google+ для захвата поисковой выдачи недвижимости

Следующим на трибуне выходит Марк Трафаген со своей презентацией «Как заставить Google+ SEO работать», и ключ здесь в том, чтобы использовать Google+ для захвата большего количества поисковой выдачи и привлечения большего числа зрителей. Когда он начал активно работать в Google+, он создавал связи и сообщества. Он рано обнаружил, что его посты в Google+ будут хорошо показываться в результатах поиска Google. Он поделился публикацией, которая включает в себя полную исходную публикацию. Через несколько дней его пост стал постом, который ранжировался для этого контента. Он мог постоянно занимать место выше первого постера, и это не было связано с вовлеченностью поста или количеством подписчиков. Так что же это было?

Он также решил, что это не AuthorRank и установка авторства. Даже на прошлой неделе Джон Мьюир сказал, что они не используют авторство для ранжирования. Удары по AuthorRank:

1. Низкое авторство.

2. Анализ социальных сигналов находится в зачаточном состоянии.

3. Неправильная атрибуция все еще имеет место.

Мы точно знаем, что у сообществ, профилей и страниц Google+ есть PageRank. Это отличается от любой другой социальной сети. Google рассматривает их как любую другую часть веб-экосистемы. Что это значит? Упоминания Google+ в системе считаются ссылками с ценностью, внешние ссылки тоже учитываются .

Пример из практики: сообщество Google+ по фитнесу и питанию. За неделю они получили 4 ссылки с блогов с высоким PR. За несколько дней их сообщество поднялось со страницы 8 на страницу 1 по конкурентной фразе «фитнес и питание» и продержалось там 3 месяца.

Чтобы узнать больше о преимуществах сильной сети Google+, прочитайте его пост bit.ly/gplusnetwork. Google+ будет способствовать возникновению сигналов доверия, которые могут привести к тому, что бренд отобразит панель знаний для брендовых результатов поиска.

Как отслеживать и измерять рентабельность инвестиций в социальный маркетинг

Следующей будет Аннализ Кейлор , которая расскажет о том, как вы можете сообщить о рентабельности инвестиций в социальные сети. Тактика может быть разной — SEO, социальная… В социальных сетях вы конкурируете с бабушкой и парнем потребителей. Ваша работа как маркетолога состоит не в том, чтобы победить своего рыночного конкурента, а в том, чтобы создавать контент, который не уступает постам семьи и друзей.

Никакие данные не имеют смысла, пока они не связаны с конкретной целью в рамках вашей стратегии в социальных сетях. Например, как общение с вашими клиентами связано с вашими офлайн-целями. Возможно, вам придется использовать более одного источника, чтобы найти нужные ответы. Пришло время профессионалам высшего звена и SEO сказать, что одной платформы может не хватить. ROI в социальных сетях — это меняющаяся концепция, меняются цели и определения.

Социальность — это тактика в общей стратегии.

Тактика: у Facebook Insights есть куча данных об отрицательных отзывах, и они привязаны к дате. По сути, это «неподобие» — например, скрытие всего вашего контента. Ищите отрицательные отзывы, связанные с датой и контентом, созданным тогда, и вы будете знать, какой контент находит отклик в вашем сообществе.

Тип потребления — это еще один тип информации, который вы увидите. Кликают ли люди по фотографии? Вы знаете, тогда они хотели видеть это лучше. Вы можете посмотреть эти данные в любое время, в том числе сразу — вам не нужно ждать глубокого погружения или статистического объема собранных данных.

Попробуйте размещать контент на основе местоположения, чтобы создать социальную испытательную площадку. По сути, это A/B-тестирование в социальных сетях. Затем вы увидите, какая версия предпочтительнее. Если вы не тестируете его, вы не можете его улучшить.

Это подводит нас к «темному социальному». Вы не можете играть в электронную почту, мгновенные сообщения или текст. Это чистый, сырой социальный. Это обмен за кулисами, где маркетологи не имеют никакого влияния. The Atlantic просматривал данные о трафике с длинных URL-адресов, где они знали, что они не были введены. Когда ссылки отправляются по электронной почте или отправляются через сообщения Facebook, они обнаруживаются без этой информации о реферере. Пометка контента с помощью UTM , чтобы вы могли видеть, откуда он поступает, позволяет восстановить данные и узнать, откуда идет трафик. Это жизненно важно для определения истинной рентабельности инвестиций — вы не можете отследить, вы не можете измерить, вы не можете измерить, вы не можете составить отчет.

Помните, что демография имеет значение. Поколение X делится информацией по электронной почте. Миллениалы делятся через социальные платформы. Бумеры любят Facebook, электронную почту и WOM.