Социальные медиа
Как записывать деловые звонки и почему это важно
Запись разговоров необходима компаниям, стремящимся улучшить качество обслуживания клиентов и добиться единообразия. Узнайте, как записывать телефонные разговоры вашей команды.
Подробнее5 лучших поставщиков UCaaS: основные характеристики, варианты использования и цены
Наше руководство поможет вам выбрать одного из лучших поставщиков UCaaS, имеющихся сегодня на рынке, чтобы оптимизировать ваши коммуникационные инструменты на единой платформе.
ПодробнееПолное руководство по VoIP-телефонам с питанием через Ethernet
Питание через Ethernet (PoE) обеспечивает питание таких устройств, как телефоны VoIP, по сетевым кабелям, уменьшая беспорядок и упрощая установку вашей телефонной системы.
ПодробнееЧто такое программное обеспечение для автоматического дозвона? (+ признаки того, что вы к этому готовы)
Когда вашему колл-центру необходимо набирать номера в больших масштабах, вы не ошибетесь, выбрав программное обеспечение для автоматического набора номера. Узнайте, как автодозвон принесет пользу вашему бизнесу.
ПодробнееЧто такое линия POTS? Чем он отличается от VoIP?
Узнайте, что такое линии POTS и как они работают. Каковы недостатки использования обычной старой телефонной службы? Давайте погрузимся!
Подробнее7 лучших маркетинговых инструментов искусственного интеллекта, дающих преимущество промышленным маркетологам (часть 2)
Командам промышленного маркетинга и продаж нужна помощь ИИ. Вот 7 лучших маркетинговых инструментов ИИ, которые стоит попробовать. Это вторая часть серии из трёх частей.
ПодробнееЧто такое очередь вызовов и как ее используют предприятия?
Очереди вызовов — это спасение для компаний, которые получают большой объем входящих звонков и хотят оптимизировать команду своего контакт-центра. Вот как они работают.
ПодробнееПонимание тонкостей облачных коммуникаций
Укротите хаос, повысьте производительность и сэкономьте деньги с помощью облачных коммуникаций. Узнайте, как лидеры отрасли оптимизируют работу с помощью облачных технологий.
ПодробнееКак открыть колл-центр (руководство из 7 шагов)
Открытие колл-центра — это разумная инвестиция в бизнес. В этом руководстве объясняется, какой тип колл-центра лучше, и предлагается контрольный список для успешного запуска.
ПодробнееТоп-7 бьюти-блогеров и влиятельных лиц в Мумбаи в 2024 году
Узнайте о лучших бьюти-блогерах и влиятельных лицах из Мумбаи, определяющих тенденции. Ваш проводник к совершенству красоты!
Подробнее