Социальные медиа
Преимущества и лучшие практики многоканального обслуживания клиентов
Изучите преимущества омниканального обслуживания клиентов для ваших клиентов и бизнеса, а затем используйте эту стратегию для ее реализации.
ПодробнееИнструменты взаимодействия с клиентами: 9 решений для более высокого удержания
Лучшие инструменты взаимодействия с клиентами для улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, а также способы выбора правильного инструмента для вашего бизнеса.
ПодробнееПодлинность в действии: развитие человеческих связей для построения доверия и стимулирования роста
Справьтесь с изменениями в маркетинге B2B с помощью интеллектуального лидерства. Предоставьте МСП возможность укреплять доверие, укреплять аутентичные связи и стимулировать рост в мире, управляемом искусственным интеллектом.
ПодробнееЛучшие платформы цифрового обслуживания клиентов для групп поддержки в 2024 году
Платформы цифрового обслуживания клиентов могут помочь автоматизировать задачи, оптимизировать рабочие процессы и предоставить персонализированную поддержку вашим клиентам.
ПодробнееАвтоматизация взаимодействия с клиентами: что такое CXA? Примеры, преимущества и лучшие практики
Улучшите свой колл-центр с помощью автоматизации обслуживания клиентов. Ознакомьтесь с преимуществами, примерами и лучшими практиками CXA для повышения лояльности клиентов.
ПодробнееЧто такое колл-центр SaaS? Основные преимущества, функции и настройка
Программные решения SaaS для колл-центров повышают производительность операторов в контакт-центрах. Мы выделяем основные функции программного обеспечения облачного колл-центра.
ПодробнееРоль хэштегов в маркетинге в социальных сетях!
Хэштеги — это стимулы трафика для маркетинга в социальных сетях. Они помогают алгоритмам повысить видимость ваших публикаций.
ПодробнееЧто такое колл-центр и как они работают?
Что такое колл-центр? Узнайте, как они работают, зачем они вам могут понадобиться, и изучите различные типы колл-центров.
ПодробнееЧто такое управление клиентами? (Подсказка: это не только ваша CRM)
Эффективное управление клиентами — это комплексная стратегия повышения лояльности клиентов. Узнайте о лучших практиках и лучших инструментах на 2024 год.
ПодробнееОпыт Inbound 2024: учитесь у лучших в области маркетинга и продаж
Присоединяйтесь к Weidert Group и Stream Creative for Experience Inbound 2024: содержательные доклады, практические занятия и общение с друзьями! Зарегистрируйтесь сегодня!
Подробнее