Социальные медиа

SEO против SEM: как привлечь органический трафик?

SEO против SEM: узнайте ключевые различия, которые помогут вам привлечь потенциальных клиентов, и стратегии привлечения органического трафика.

Подробнее

Пропускная способность против Twilio: какая платформа VoIP лучше?

Пропускная способность против Twilio. Мы разбираем плюсы и минусы этих коммуникационных платформ, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Подробнее

Значение CSAT: как измерить показатель удовлетворенности клиентов

Показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) — это показатель, помогающий отслеживать качество обслуживания клиентов. Узнайте, что такое CSAT, как его измерить и многое другое.

Подробнее

Как многоканальный маркетинг влияет на качество обслуживания клиентов

Использование многоканального маркетинга для лучшего охвата вашей аудитории может обеспечить положительный опыт работы с различными каналами и увеличить продажи.

Подробнее

Talkdesk против Five9: как выглядит каждая платформа CCaaS

В этом подробном руководстве сравниваются Talkdesk и Five9, чтобы помочь вам выбрать лучшее программное обеспечение для контакт-центра, соответствующее потребностям вашего бизнеса.

Подробнее

Cisco или контакт-центр Avaya: какая платформа лучше?

Мы сравниваем плюсы и минусы и идеальные варианты использования контакт-центров Cisco и Avaya, чтобы помочь вам выбрать лучшее решение для контакт-центра.

Подробнее

Колл-центр на базе искусственного интеллекта: какую пользу он принесет вашему бизнесу и что дальше

Колл-центр на базе искусственного интеллекта может добавить новые возможности к опыту обслуживания клиентов ваших живых агентов. Вот преимущества и будущие тенденции.

Подробнее

Как работать с трудными клиентами: 9 ключевых советов и примеров

Работаете с трудными клиентами? В этом руководстве рассказывается все о работе с трудными клиентами и разрешении сложных ситуаций в вашу пользу.

Подробнее

Что такое перенос номеров VoIP? Как это работает?

Переходите на новую услугу VoIP, но хотите сохранить свой текущий рабочий номер телефона? Посмотрите, как можно запросить перенос VoIP-номера внутри!

Подробнее

Лучшие индийские крипто-влиятельные люди в Instagram в 2024 году

Знаете ли вы главных влиятельных лиц индийской криптовалюты в Instagram? Будьте в курсе тенденций рынка, получайте советы, новости и анализ цифровых валют и технологии Blockchain.

Подробнее