Социальные медиа
Центр входящего и исходящего вызовов: какой из них вам нужен?
Узнайте о ключевых различиях между центрами входящего и исходящего вызовов и определите, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.
ПодробнееВыбор телефонной системы для нескольких офисов в 2024 году
Компаниям, имеющим более одного офиса, необходимо унифицированное коммуникационное решение. Посмотрите, подходит ли вам телефонная система с несколькими местоположениями.
ПодробнееЛучшие влиятельные лица мужской моды в Керале в 2024 году
Улучшите свой стиль с помощью идей от ведущих влиятельных лиц мужской моды в Керале. Получите вдохновение от стиля и советы от лучших в регионе.
ПодробнееИИ в клиентском опыте: влияние на бизнес и признаки, на которые стоит обратить внимание
Изучите ИИ в технологиях взаимодействия с клиентами (например, генеративный ИИ), его влияние на CX и стоит ли инвестировать в ИИ для CX.
ПодробнееПрактическое руководство по снижению утомляемости при проведении опросов и повышению качества ответов
В этом руководстве мы покажем вам, как ваш бизнес может снизить утомляемость опросами, улучшить качество ответов и продолжить рост.
ПодробнееЧасто задаваемые вопросы: как повысить продуктивность маркетинга с помощью HubSpot AI и многого другого
Узнайте, как пользователи HubSpot могут использовать ИИ для контента, электронной почты, отчетности и многого другого. Получите практические советы и честные идеи в этих часто задаваемых вопросах на нашем мероприятии Appleton HUG.
Подробнее8 лучших поставщиков CCaaS для быстрорастущих контакт-центров
Хотите масштабировать свой контакт-центр, но не знаете, с чего начать? Это руководство по ведущим поставщикам CCaaS поможет вам выбрать лучшее программное обеспечение в 2024 году.
ПодробнееКак использовать речевую аналитику в вашем колл-центре
Начните заставлять свои данные работать на вас, внедрив эти лучшие практики речевого анализа в своем колл-центре.
ПодробнееВыигрышные стратегии и тактики управления удержанием клиентов для контакт-центров
Команды используют управление удержанием клиентов, чтобы повысить вовлеченность клиентов, уменьшить их отток и поддержать здоровую прибыль.
ПодробнееПереходите от изолированного к оптимизированному с помощью платформы взаимодействия с клиентами
Узнайте, как использовать платформу взаимодействия с клиентами, чтобы повысить удовлетворенность и удержание клиентов и, в конечном итоге, увеличить доход.
Подробнее