Социальные медиа

10 тенденций SaaS-маркетинга, за которыми стоит следить в 2024 году!

Быстро развивающиеся тенденции в SaaS-маркетинге: ценообразование на основе фактического использования · Нативная реклама · Использование инструментов искусственного интеллекта · Стратегии разделения · Удержание клиентов

Подробнее

10 шагов для разработки выигрышной CRM-стратегии роста!

Пытаетесь согласовать инициативы по продажам, маркетингу и CX? Эти 10 стратегий CRM укрепят отношения с клиентами в долгосрочной перспективе.

Подробнее

Лучшие инструменты службы поддержки для автоматизации и масштабирования поддержки клиентов

Узнайте о лучших инструментах службы поддержки для масштабного повышения уровня удовлетворенности клиентов, а также о том, как найти идеальный инструмент для нужд вашего бизнеса.

Подробнее

Холодный перенос против теплого переноса: 3 ключевых различия и когда использовать каждое

Узнайте о различиях между холодным и теплым переводом в общении и какой метод поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов.

Подробнее

Five9 против Twilio Flex: какой контакт-центр лучше?

Five9 против Twilio Flex: узнайте о различиях между этими двумя платформами контакт-центра, чтобы определить, какая из них лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.

Подробнее

Самые влиятельные лица в сфере карьерных советов на YouTube в 2024 году

Ознакомьтесь с нашим списком самых влиятельных лиц YouTube, чтобы получить советы по карьере! Получите советы от экспертов, которые помогут ускорить ваш карьерный рост уже сегодня.

Подробнее

11 социальных сетей для маркетологов в 2024 году!

Лучшие социальные сети для маркетологов: Facebook · Instagram · Tiktok · Yotube · Pinterest · LinkedIn · Threads · X · Twitch

Подробнее

SEO против SEM: как привлечь органический трафик?

SEO против SEM: узнайте ключевые различия, которые помогут вам привлечь потенциальных клиентов, и стратегии привлечения органического трафика.

Подробнее

Пропускная способность против Twilio: какая платформа VoIP лучше?

Пропускная способность против Twilio. Мы разбираем плюсы и минусы этих коммуникационных платформ, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Подробнее

Значение CSAT: как измерить показатель удовлетворенности клиентов

Показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) — это показатель, помогающий отслеживать качество обслуживания клиентов. Узнайте, что такое CSAT, как его измерить и многое другое.

Подробнее