Социальные медиа
11 лучших программ для обслуживания клиентов в социальных сетях на 2021 год
Обслуживание клиентов через каналы социальных сетей продолжает расти. Ознакомьтесь с нашим списком лучших на рынке программных инструментов для обслуживания клиентов в социальных сетях.
Подробнее99 важных статистических данных по обслуживанию клиентов за 2021 год
Ознакомьтесь с некоторыми последними статистическими данными и тенденциями обслуживания клиентов, которые помогут определить стратегию обслуживания клиентов вашей компании в 2021 году.
Подробнее10 конференций по электронной коммерции, которые необходимо посетить в 2021 году
Конференции по электронной коммерции могут быть отличным способом быть в курсе последних тенденций отрасли. Ознакомьтесь с нашим списком лучших конференций по электронной коммерции в 2021 году.
ПодробнееКак CarParts.com сократила время ответа службы поддержки клиентов
Узнайте, как eDesk помогла CarParts.com сократить время ответа службы поддержки клиентов и сэкономить сотни часов на решении вопросов.
Подробнее7 лучших корпоративных платформ электронной коммерции на 2021 год
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по семи лучшим корпоративным платформам электронной коммерции в 2021 году. Узнайте, какое программное обеспечение подходит для вашего бизнеса.
ПодробнееAmazon Renewed: все, что вам нужно знать
Amazon Renewed — это программа Amazon по продаже товаров «как новые». Чтобы иметь право на участие в Amazon Renewed, продукты должны относиться к одной из трех категорий:
ПодробнееОбмен сообщениями между покупателями и продавцами на Amazon: новые рекомендации по общению
Мы все привыкли к тому, что Amazon вносит изменения в свою политику и правила. Как правило, он довольно хорошо своевременно сообщает об этих изменениях своим лояльным покупателям и продавцам. Проблемы возникают, когда, несмотря на наличие информации о новых правилах, продавцы Amazon изо всех сил пытаются их соблюдать! Справедливо, что Amazon […]
Подробнее9 отличных советов по соцсетям для кибер-уикенда
Что может быть лучше, чем социальные сети, чтобы привлечь внимание потребителей, разбирающихся в смартфонах. Вот девять главных советов, которые помогут вам поднять шумиху в Черную пятницу.
Подробнее6 причин, почему база знаний необходима для онлайн-продавцов
База знаний улучшает качество обслуживания клиентов и снижает нагрузку на службу поддержки. Узнайте, почему база знаний необходима для электронной коммерции в 2020 году!
ПодробнееКакие значки доверия Shopify необходимы для вашего магазина?
Значки Shopify помогут вам завоевать доверие и улучшить конверсию. Узнайте, какие значки доверия Shopify необходимы для вашего интернет-магазина в 2020 году!
Подробнее