Оптимизация в социальных сетях: 5 советов по стратегии, которым нужно следовать

Почему оптимизация в социальных сетях сейчас является главным приоритетом

AdWeek сообщил, что 61% людей откажутся от брендов, потому что их контент больше не актуален, 45% людей , вероятно, откажутся от брендов, которые слишком часто саморекламируют, а 20% отпишутся , если бренд делится скучным или повторяющимся контентом. Поэтому важно, чтобы маркетологи социальных сетей отслеживали показатели взаимодействия с брендом, чтобы определить эффективность и понять, насколько хорошо контент, которым они делятся, находит отклик у их аудитории.

Мы поговорили со многими маркетологами и обнаружили, что, несмотря на то, что на социальные сети выделяются большие бюджеты, многие из них до сих пор не знают, как эффективно использовать свои ресурсы и оценивать результаты своих инвестиций.

В четвертом квартале Facebook объявил об увеличении расходов на рекламу на 43%, а это означает, что сейчас — как никогда раньше — будет крайне важно понять, какие каналы и действия в социальных сетях в настоящее время приносят вашей компании наибольшую прибыль и почему. Единственный способ эффективно снизить затраты на рекламу — использовать SMO. Мы также рекомендуем вам определить области, в которых вы могли бы улучшить. Мониторинг и анализ слабых сторон вашей стратегии в социальных сетях позволит вам внести изменения к лучшему.

Учитывая последние тенденции, связанные с социальными платформами, в которых приоритет отдается общению между потребителями, а пользователи проводят меньше времени на общедоступных платформах социальных сетей в пользу приложений для обмена мгновенными сообщениями , крайне важно прекратить тратить бюджеты впустую и информировать о своей платной стратегии с помощью практических действий. рекомендации, машинное обучение и автоматизация. Это гарантирует, что вы вкладываете свои деньги в нужное место в нужное время, чтобы постоянно улучшать свою производительность.

Работайте эффективнее с оптимизацией для социальных сетей

Начинай сейчас

Вот 5 ключевых шагов для оптимизации вашего маркетинга в социальных сетях:

1. Установите соответствующие ключевые показатели эффективности

Как вы определяете успех? Как правило, бренды используют свои исторические показатели для измерения успеха своей деятельности в социальных сетях. Однако это может быть неоптимальным подходом, поскольку конкуренты могут превосходить вас и иметь большую долю участия среди ваших целевых потребителей.

Знаете ли вы, оптимизируете ли вы рентабельность инвестиций на каждый потраченный доллар? Вам необходимо измерить рентабельность инвестиций в социальных сетях в конкурентном контексте. Растущие расходы на рекламу происходят в вашей отрасли или влияют только на ваш бизнес? Понимание этих типов переменных поможет вам определить свои расходы на рекламу в Facebook и разумно распределить свой бюджет. Использование конкурентного сравнительного анализа обеспечит решающий аспект для принятия решений и, в конечном счете, поможет вам установить реалистичные, но конкурентоспособные KPI.

2. Знайте свою аудиторию

Мы не можем не подчеркнуть этого достаточно, вам нужно знать свою аудиторию . Сегментирование вашей аудитории по интересам и поведению поможет вам точно настроить таргетинг на аудиторию Facebook.

Получение информации об аудитории также поможет вам создать более релевантный, персонализированный контент для вашей аудитории, определить портреты ваших покупателей и обеспечить их взаимодействие с вашим брендом, что в конечном итоге поможет вам повысить рентабельность инвестиций в социальных сетях .

3. Знайте, что и когда публиковать

Знаете ли вы, какой контент находит отклик у вашей аудитории? Чаще всего маркетологи собираются в конференц-зале, чтобы обсудить идеи для своей следующей крупной кампании. Даже если вся команда может собраться вместе, это может оказаться не самым эффективным или действенным способом генерировать идеи. Использование машинного обучения, чтобы сначала выявить самые эффективные посты брендов среди конкретных тем ; (сезонный, продукт, хэштег), может помочь вам более подробно обсудить основные характеристики поста, такие как текст, призывы к действию, тип медиа и длина медиа.

Знаете ли вы, когда лучше всего размещать посты в социальных сетях ? У вас может быть лучший контент в мире, но в этом нет смысла, если его никто не увидит. Поскольку потребители тратят меньше времени на просмотр платформ социальных сетей, важно максимизировать потенциальные впечатления и вовлеченность, публикуя сообщения в наиболее оптимальное время , исходя из истории эффективности вашей страницы.

4. Используйте ИИ (искусственный интеллект) для продвижения постов

После того, как вы разместили свой контент, вы когда-нибудь задумывались, когда и с каким бюджетом вы должны продвигать свои публикации ? Мы обнаружили, что некоторые маркетологи предпочитают продвигать каждую публикацию, другие действуют более избирательно, но, в конце концов, это не должно быть игрой в угадайку — на счету каждый доллар.

Платформы социальных сетей должны развиваться, и они безжалостно настраивают алгоритмы, чтобы отдавать предпочтение платным публикациям, которые имеют отношение к пользователям. Таким образом, даже если вы хотите продвигать каждый пост, это может быть не самой эффективной инвестиционной стратегией. Если ваши посты получают больше негативных комментариев, продвижение этих постов будет не только дороже, но и будет показано меньшему количеству людей, что окажет негативное влияние на бренд.

Кроме того, некоторые посты могут иметь более высокий «потенциал взаимодействия», в то время как у вас может быть ограниченный бюджет. Разделение бюджета поровну приведет к упущению оптимального количества показов и вовлеченности вашего лучшего контента.

44% контента, продвигаемого компаниями, также являются их самыми неэффективными постами. Это означает, что маркетологи тратят бюджеты на неэффективный контент и создают негативные отзывы, что, в свою очередь, снижает показатель релевантности , увеличивает затраты на рекламу и наносит ущерб имиджу вашего бренда. Теперь, когда машинное обучение способно прогнозировать эффективность постов , таких негативных последствий можно легко избежать.

5. Оцените свои кампании в социальных сетях

Социальные сети существуют и постоянно меняются, поэтому вам необходимо постоянно оценивать свою работу. Хватит тратить время на ручной анализ и загрузку дампов данных по вашим каналам. Чем больше процессов вы автоматизируете, тем легче будет сосредоточиться на том, что действительно важно, а это приносит пользу вашей аудитории.

Цифровое распространение происходит по всем каналам, от социальных сетей до вашего веб-сайта , вам необходимо видеть полную картину атрибуции вашей деятельности. Это можно сделать с помощью консолидированных информационных панелей . Это не только экономит команде много времени, но и позволяет вам сосредоточиться на оптимизации будущего контента в социальных сетях.

Вынос

Существует множество данных, которые вы можете использовать, чтобы усилить свою стратегию и опередить конкурентов. Интуитивный подход ушел в прошлое, и важно использовать данные для принятия более взвешенных решений. Думайте о своем плане оптимизации в социальных сетях как о рабочем процессе, и если вы включите 5 советов, которые мы предложили выше, вы увидите положительные результаты и повысите рентабельность инвестиций в социальных сетях .