Худшие ошибки маркетинга в социальных сетях, которых следует избегать прямо сейчас

Рекламное объявление

В современном цифровизированном мире социальные сети стали самым мощным источником маркетинга. Это очень эффективный инструмент для повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и повышения коэффициента конверсии. Но не все методы маркетинга в социальных сетях работают.

Чтобы вы могли использовать его силу, вы должны избегать ошибок в социальных сетях.

Правильное использование социальных сетей

В наши дни маркетинг в социальных сетях является фундаментом для бизнеса. У него есть фантастические каналы, где вы можете построить настоящие отношения со своей аудиторией. Это, безусловно, добавит остроты и азарта в вашу повседневную маркетинговую деятельность.

Тем не менее, очень важно, чтобы вы нашли правильную стратегию социальных сетей для своего типа бизнеса. Это важный фактор, который повлияет на ваше профессиональное присутствие в социальных сетях, что дает вам сильный авторитет бренда. Вот самые распространенные ошибки маркетинга в социальных сетях, которых вы должны избегать. К вашему сведению, социальные сети могут создать или разрушить ваш бизнес.

В этот список входят вещи, которые вы НИКОГДА не должны игнорировать!

8 главных ошибок в социальных сетях, которых следует избегать

1. Неопределение ваших целей

Размышляя об использовании маркетинга в социальных сетях для поддержки вашего бизнеса, вам необходимо установить четкие цели. Видеть горизонт означает понимать препятствия.

Чего вы хотите достичь? Как вы этого добьетесь?

Маркетинг в социальных сетях — это многогранный подход. Новички и неспециалисты могут запутаться, а усилия могут оказаться напрасными.

Но, определяя свои цели, вы получаете более четкое представление о своей цели и точно знаете, куда вы направляетесь со своей дорожной картой маркетинга в социальных сетях.

Поскольку ландшафт социальных сетей меняется так быстро, ваши цели помогут вам оставаться сосредоточенным.

Рекламное объявление

2. Неспособность создать план действий в социальных сетях

Социальные сети — это открытая платформа, которая дает людям свободу открыто общаться и выражать свое мнение. По этой причине некоторые маркетологи считают, что все, что вы делаете в социальных сетях, сработает. А план и не нужен.

Они не могли ошибаться больше! Маркетинг в социальных сетях также является процессом, который нужно тщательно выполнять.

В нем есть пошаговый план, который помогает интернет-маркетологам отслеживать разные цели для разных каналов социальных сетей.

Вы должны быть стратегическими. Составьте план маркетинга в социальных сетях, если вы хотите разрабатывать продукты и услуги в своем бизнесе, которые будут соответствовать потребностям вашего целевого рынка.

План поможет вам разработать тактику в социальных сетях, адаптированную к вашему бренду. Лучшая стратегия в социальных сетях не высечена на камне. Это постоянная работа. Поэтому, прежде чем начать предпринимать шаги, составьте хороший план и сделайте его реалистичным.

3. Ориентация на неправильную аудиторию

Поскольку социальные сети являются открытым источником для рекламных и промо-кампаний, некоторые маркетологи не могут охватить свою целевую аудиторию. Это пустая трата времени и денег. И это одна из худших ошибок маркетинга в социальных сетях, которую можно совершить. Усилия становятся бесполезными, потому что ваше сообщение не распознается нужной группой людей, для которых предназначены ваши продукты или услуги.

Так откуда возьмутся продажи? Конечно, ответ НИГДЕ.

Ваша целевая аудитория — это люди, которых вы хотите услышать, увидеть и с которыми взаимодействовать. Использование маркетинга в социальных сетях означает охват потенциальных клиентов в разных странах. Донесите свое сообщение до нужных людей. Есть много разных способов приблизиться к вашей целевой аудитории.

Например, используйте функции комментариев в реальном времени в социальных сетях. Задавайте вопросы, чтобы узнать проблемы вашей целевой аудитории, которые может решить ваш продукт или услуга.

Предоставляя решение, вы облегчаете людям, которые ищут вас, найти вас и распространить шумиху, потому что, ну, вы решаете их боль, вы даете им облегчение, и ВЫ ЦЕННЫ.

4. Отсутствие реакции

Это смертельно опасно для социальных сетей. Если вы продаете товары в социальных сетях, будьте настолько интерактивны, насколько это возможно. Как только вы начнете публиковать и делиться контентом, вы начнете получать ответы. Это могут быть лайки, комментарии и репост.

Никогда не игнорируйте их.

Помните, что вам не нужен вопрос, чтобы ответить. Простое спасибо за «поделиться» окажет положительное влияние не только на вашу публикацию, но и на ваш бизнес.

Ваше присутствие и то, как вы выглядите, имеют большое значение. Это заставит вашу аудиторию чувствовать себя важной. Это повысит вашу репутацию. Вероятно, даже настолько, что, следовательно, вы можете начать получать ненависть и негативные комментарии.

Вы знаете – ненавистники будут ненавидеть. Никогда не чувствуйте себя плохо. Вы не можете угодить всем.

Лучше всего ответить вежливо и уважительно и убить их добротой или остроумием (если ваш бренд это позволяет).

А если серьезно, то эти плохие отзывы могут быть индикатором того, что вам нужно улучшить. Какой бы ни была ситуация, вы всегда можете извлечь из нее максимум пользы.

Так что будьте конструктивны и смотрите на позитивную или практическую сторону.

5. Публикация плохого контента

Плохой контент — это ваши посты в социальных сетях, которые работают против вас. Это могут быть бессмысленные видео, дерьмовые изображения или стоковые фото, а самый страшный грех из всех — устаревшие новости и статьи.

Все это примеры сообщений в социальных сетях, которые могут произвести плохое впечатление в сообществе социальных сетей. Публикация их означает трату времени ваших подписчиков. Избегайте этого, если не хотите потерять свое племя. Люди отписываются от учетных записей, которые делятся и публикуют бесполезные вещи, если только они не очень смешные и веселые.

Пользователи прощают юмор. Всегда.

Хорошим примером убедительного и привлекательного поста является объясняющее видео. Это концептуальные видеоролики, рассказывающие историю бизнеса в сжатой, но очень полной форме.

Посты в социальных сетях не должны быть длинными, чтобы быть надежными. На самом деле все ровно наоборот. Как потребители социальных сетей, мы все СДВГ. Ваши зрители в том числе.

Поэтому очень важно привлечь их внимание в первые пару секунд. Публикуйте вдохновляющие и информативные материалы. Их легко полюбить, и ими стоит поделиться.

6. Не быть правдивым

Я не могу не подчеркнуть важность этого, особенно в свете всех фальшивых новостей, генерируемых вокруг нас. В мире кризис доверия, и вы должны это учитывать. Некоторые люди публикуют контент «слишком хорошо, чтобы быть правдой» только для того, чтобы привлечь зрителей или читателей. Некоторые даже дают ложные надежды и обещания.

Это одна из худших ошибок маркетинга в социальных сетях, и вы должны избегать ее. Если вы не можете сказать что-то на 100% проверенное — не говорите вообще ничего. Публикация лжи или ложных утверждений может сильно навредить вашему бизнесу. Даже Google может наказать вас, если вы это сделаете.

Не занимайтесь плагиатом и не копируйте. В глазах вашей аудитории в социальных сетях это будет считаться неправдой. Создайте свой собственный пост и будьте честны. Некоторые могут игнорировать его важность, но это очень полезно.

Если вы делитесь содержимым других, отдайте должное. Честность окупается. Нечестность может разрушить ваш положительный имидж.

7. Не преследуйте своих конкурентов

Хотя некоторые могут подумать, что «вы можете быть большим человеком» или что «сравнение лишает вас удовлетворения», мы можем согласиться с ними только в том, что касается вашей личной жизни. Когда дело доходит до бизнеса, на самом деле очень неправильно игнорировать своих конкурентов.

Маркетинг в социальных сетях познакомит вас не только с вашей целевой аудиторией, но и с вашими конкурентами. Не избегайте их в ответ.

Составьте карту своих сильных конкурентов и учитесь у них. Это не означает, что нужно шпионить и копировать каждое движение. Это означает анализировать и стараться больше, чем они – стремиться быть больше, больше, лучше. Это стимулирует, и, как и в случае с едой, аппетит приходит вместе с едой.

Когда вы видите их стратегию, учитесь и думайте лучше. Если вы думаете, что другие бренды затмевают вас, и вы никак не можете победить их, плывите по течению. Не всегда нужно вести. Начните с создания собственного имени в нише, к которой вы принадлежите. Кроме того, есть специалисты по маркетингу в социальных сетях, которые могут вам помочь. Никогда не бойтесь обращаться за помощью. Их услуги и опыт могут помочь вам победить конкурентов, когда дело доходит до использования маркетинга в социальных сетях.

8. Пренебрежение платной рекламой в социальных сетях

Одна из основных причин, по которой социальные сети являются очень популярным инструментом маркетинга, заключается в том, что они бесплатны. Не тратить деньги на продвижение бренда очень привлекательно для маркетологов.

Таким образом, большинство предпринимателей пользуются этим преимуществом социальных сетей. Но поскольку социальные сети загружены другими рекламодателями, вашему бренду может быть сложно выделиться. Особенно, если у вас есть авторитетные гиганты-конкуренты.

Еще один нюанс заключается в том, что почти каждая крупная платформа социальных сетей вводит новые правила органического охвата — во многих случаях падение органического трафика ошеломляет. Это тенденция, и мы мало что можем сделать, чтобы обратить ее вспять.

Какой смысл создавать потрясающий контент, если его никто не увидит, верно?

В конце концов, вам нужно будет инвестировать в платную рекламу в социальных сетях. Есть каналы, которые не стоят слишком дорого, поэтому вы можете внедрить их в свою маркетинговую стратегию с относительно низким риском. Самое лучшее в платной рекламе в социальных сетях — это то, что она обязательно принесет результаты.

По сравнению с бесплатными рекламными объявлениями в социальных сетях, платные позволяют настраивать таргетинг с невероятной детализацией. Вы также получаете определенный уровень гарантии того, что ваша целевая аудитория увидит ваши посты.

Самое главное, вы получаете более подробные метрики, чем большинство собственных или сторонних инструментов отчетности, которые могут генерировать для органического контента.

Экспоненциально развивайте свой бизнес

Приятно слышать, что многие компании по всему миру получают огромную выгоду от простого удобства и эффективности, которые предлагают социальные сети. Многие маркетологи и предприниматели теперь обратились к социальным сетям как к оружию против конкурентов.

И почему бы нет?!

Социальные сети — это прежде всего место, где можно найти людей.

«Статистика показывает, что в настоящее время 98% маркетологов используют социальные сети».

Почти каждый бизнес, независимо от размера и отрасли, уже использует социальные сети для охвата желаемой аудитории. Это просто потому, что эти сайты социальных сетей испытаны, проверены и эффективны для реального общения, роста и участия в любом типе предпринимательского предприятия.

Поэтому независимо от того, являетесь ли вы крупным бизнесом или предпринимателем, состоящим из одного человека, маркетинг в социальных сетях должен быть частью вашего маркетингового арсенала.

Рекламное объявление

Получите преимущества маркетинга в социальных сетях уже сегодня!

Посты и реклама в социальных сетях — это важные способы привлечения трафика на ваш сайт. Генерируйте потенциальных клиентов. Социальные сети предлагают потенциальным клиентам простой и не требующий особых усилий способ выразить интерес к вашему бизнесу и вашим продуктам. Социальные сети изменили способ нашего общения.

В наших интересах получать информацию обо всех новых возможностях управления нашей онлайн-репутацией.

Вывод

Социальные сети — это не только связь брендов со своими клиентами. Социальные сети дают вам возможность общаться, делиться контентом на темы, в которых вы много разбираетесь, следить за людьми и взаимодействовать с ними. В сети много шума. Социальные сети позволяют вам сосредоточиться на том, что вам действительно интересно и что вы действительно хотите прочитать.

Социальные сети могут помочь вам общаться до, во время и после сетевых мероприятий, конференций или собраний.

Есть бесчисленные личные и профессиональные преимущества его использования. Проявив немного любви и заботы, мы можем начать создавать и превращать наши личные бренды в мощную возможность.

Смотрите также:

• Как измерить рентабельность инвестиций в социальных сетях в партнерском маркетинге
• CPA в рекламе на Facebook: подробное руководство для начинающих
• Лучшие курсы и руководства по рекламе в Facebook
• Как создать прибыльную рекламную кампанию в Facebook