6 тенденций маркетинга в социальных сетях, за которыми нужно следить в 2022 году

Начался еще один год, и это прекрасная возможность начать новые начинания. 2022 год великолепен; если вы хотите сделать свою первую продажу или если вы хотите сделать ее больше, чем когда-либо. Одна из вещей, которая вас должна волновать, — это то, какие тенденции появятся в сфере маркетинга в социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях останется одной из самых эффективных форм современного маркетинга, поэтому важно, чтобы вы были в курсе перспективных тенденций, которые вы можете применить в своих кампаниях. Знание этих тенденций позволит вам строить упреждающие планы и, надеюсь, опередить ваших конкурентов, которые будут реагировать только тогда, когда эти тенденции станут очевидными.

При всем этом, вот шесть тенденций маркетинга в социальных сетях на 2022 год, за которыми вам следует следить:

1. Рост влиятельного маркетинга

Маркетинг влияния не является новой концепцией. В 2018 году он довольно заметен. Но в 2022 году маркетинг влияния будет расти больше, чем когда-либо прежде.

Преимущества влиятельных лиц широко ценятся, в результате чего авторитетные влиятельные лица становятся все более и более дорогими. Это также привело к росту числа влиятельных лиц с меньшим количеством подписчиков: микро- и нано-влиятельных лиц или тех, у кого всего около 40 000 и 10 000 подписчиков соответственно.

Возможно, у них не так много последователей, как у крупных игроков, но эти мелкие влиятельные лица становятся важными сами по себе. Они не только становятся полезными для малого бизнеса, который не может платить крупным влиятельным лицам, но также некоторые из них идеально подходят для таких предприятий.

Помните, что при выборе влиятельного лица для партнерства важно учитывать три ключевых фактора:

Во-первых, ваш выбор влиятельного лица должен иметь приличный охват в социальных сетях. Опять же, отлично, если вы можете сотрудничать с кем-то, у кого сотни тысяч подписчиков или более, но все же это зависит от масштаба вашего бизнеса, а также от того, сколько влиятельный человек будет взимать за аудиторию, которой он или она может управлять.

Количество подписчиков недостаточно, если эти люди не попадают под ваш целевой рынок. Таким образом, сегмент аудитории вашего влиятельного лица является еще одним важным фактором, который необходимо учитывать.

Наконец, вам следует сотрудничать с влиятельным лицом, у которого естественный подход к маркетингу. Некоторые влиятельные лица не так эффективны в продвижении продукта, потому что их подход может быть довольно неэффективным. Но есть некоторые, кто может сделать это без проблем и действительно убедить своих подписчиков совершить покупку. Вы должны работать с тем, у кого есть такие полномочия, чтобы иметь возможность добиться успеха в маркетинге влияния.

2. Вовлечение клиентов важнее, чем когда-либо

Привлечение ваших клиентов — это одна из самых революционных маркетинговых тактик, которую вы должны использовать. Это особенно актуально для 2022 года, поскольку взаимодействие с клиентами становится более важным, чем когда-либо. И на протяжении многих лет социальные сети зарекомендовали себя как один из самых эффективных каналов привлечения клиентов.

Взаимодействие с клиентами не только помогает повысить коэффициент конверсии, но и помогает вам удерживать постоянных клиентов, которые готовы сотрудничать с вами повторно. Чтобы иметь возможность лучше привлекать своих клиентов, убедитесь, что вы запускаете специальные кампании с использованием захватывающего, привлекательного и действительно увлекательного контента. Создавайте уникальные, хорошо спланированные кампании, которые помогут вам привлечь клиентов.

3. Обеспечение продаж через социальные сети

В сфере социальных сетей продолжается активное развитие. То, что когда-то было местом для общения с друзьями и членами семьи, стало мощной платформой, которую бизнес должен использовать для своих продаж и маркетинговых инициатив. Социальные сети превратились из канала для повышения осведомленности и привлечения аудитории в канал, который имеет более прямое влияние на продажи. Исследования показывают, что многие покупки совершаются покупателями, которые находят желаемые товары в социальных сетях. Это продолжает объяснять, что достаточно верно; социальные сети — эффективный канал привлечения потенциальных клиентов.

Имея это в виду, вы должны разработать выигрышную маркетинговую стратегию в социальных сетях, которая может в полной мере использовать этот факт.

4. Интеграция с искусственным интеллектом для лучшего обслуживания клиентов

Ожидается, что в этом году сайты социальных сетей выведут интеграцию ИИ и машинного обучения на новый уровень. Считается, что ИИ особенно затрагивает области, которые могут быть использованы предприятиями для дальнейшего улучшения взаимодействия со своими пользователями.

Вот короткое видео о том, как вы можете создать маркетинговую стратегию в социальных сетях, которая будет выделяться с помощью ИИ:

Во-первых, чат-боты максимально оптимизированы для обмена сообщениями, что позволяет бизнесу оказывать поддержку клиентам в отсутствие специального персонала. Уровень внедрения чат-ботов хороший, и ожидается, что в этом году он будет еще выше, поскольку ИИ становится более продвинутым.

Если вы еще не воспользовались этим, попробуйте улучшить обслуживание клиентов, что позволит вам повысить вовлеченность клиентов.

5. Все дело в визуальных эффектах

Становится все более очевидным, что наиболее эффективные стратегии в социальных сетях включают больше визуального контента. Это включает в себя использование высококачественных фотографий и видео, которые можно использовать по-разному в социальных сетях. Помимо общих постов, есть и более творческие способы использования изображений и видео, например истории и видео в прямом эфире, которые вы должны научиться использовать по максимуму.2

Визуальный контент может привлечь больше внимания, чем обычный пост, что делает визуальные кампании более эффективными. Поэтому в этом году вам следует серьезно заняться созданием большего количества визуального контента.

6. Доверие и прозрачность социальных данных

Наконец, один из наиболее важных поворотных моментов, которые ожидаются в 2022 году, — это то, как социальные сети будут двигаться к укреплению доверия за счет более прозрачного использования социальных данных. Некоторые знаковые проблемы 2018 года заставили весь мир пристальнее присмотреться к тому, как сайты социальных сетей собирают, хранят и используют пользовательские данные. Возможно, одной из самых больших является проблема, связанная с выборами, в которой участвовало до 87 миллионов пользователей Facebook. Данные использовались для нацеливания на конкретных пользователей, чтобы якобы повлиять на результаты выборов.

Это привело к тому, что игроки социальных сетей стали более ответственными за способность своих пользователей сохранять свою конфиденциальность, способствуя честному общению и прозрачному и этичному использованию своих данных.

Это также влияет на маркетологов социальных сетей, потому что также необходимо обеспечить этичность маркетинговых кампаний и использовать только данные клиентов из социальных сетей, полученные в надлежащих процедурах. Во-первых, платная реклама обычно позволяет маркетологам привлекать определенную аудиторию за счет использования их данных и их взаимодействия с этими сайтами. Но принимаются меры для того, чтобы такая информация не использовалась не по назначению.

Вывод

Начался новый год, и пора начинать кампании. Зная прогнозируемые тенденции на 2022 год, вы должны обязательно разработать план сражения в области маркетинга в социальных сетях, который поможет вам оставаться впереди конкурентов и получать наилучшие результаты, которые вы можете получить. 2022 год будет хорошим годом для вашего маркетинга в социальных сетях — заявите об этом!