Мощная стратегия маркетинга в социальных сетях на 2022 год
Опубликовано: 2022-04-05Присутствие в социальных сетях в 2022 году — это не просто безальтернативность для брендов. Для них это необходимость.
В конце концов, социальные сети предоставляют чрезвычайно хорошую платформу для охвата широкой аудитории, повышения узнаваемости вашей компании и увеличения продаж. Более того, социальные сети могут помочь вам присоединиться к вашей целевой аудитории и укрепить репутацию вашей компании.
Хотя есть много преимуществ, создание стратегии социальных сетей с нуля может показаться сложной задачей. Мы собрали эту пошаговую информацию для маркетинга в социальных сетях, чтобы помочь вам.
Оглавление
- 1 Что такое стратегия маркетинга в социальных сетях?
- 1.1 Преимущества маркетинга в социальных сетях
- 2 8 Лучшая стратегия маркетинга в социальных сетях, ориентированная на результат
- 2.1 1. Поставьте цели для своего бизнеса
- 2.2 2. Изучите свою целевую аудиторию
- 2.3 3. Проанализируйте свою конкуренцию в социальных сетях.
- 2.4 4. Поставьте цели.
- 2.5 5. Настройка учетных записей и оптимизация профилей
- 2.6 6. Сделайте свое присутствие в социальных сетях как можно более своевременным
- 2.7 7. Продвигайте свой контент
- 2.8 8. Отслеживайте общую эффективность и соответствующим образом изменяйте свою стратегию в социальных сетях.
- 3 Заключение
- 3.1 Связанные
Что такое маркетинговая стратегия в социальных сетях?
План социальных сетей, другими словами, стратегия социальных сетей, рано или поздно становится проницательным описанием всего, что вы планируете делать и надеетесь получить от своих профилей в социальных сетях. Поэтому создание правильно продуманного метода для вашего предприятия с точки зрения его присутствия в социальных сетях весьма выгодно. Чем конкретнее и точнее ваш формат, тем выше будет ваша общая производительность.
Если ваши системы социальных сетей работают хорошо, узнаваемость вашей компании повысится, вы соберете дополнительных клиентов, ваше социальное доказательство будет видимым, а ваша организация приобретет дополнительный авторитет. Это способствует укреплению вашей функции на рынке в качестве экспертной организации.
Преимущества маркетинга в социальных сетях
Социальные сети сегодня являются одним из лучших бесплатных каналов для рекламы и маркетинга вашего предприятия с таким широким использованием и универсальностью. Вот некоторые из уникальных преимуществ маркетинга в социальных сетях:
• Очеловечивайте свой бизнес : социальные сети позволяют превратить ваше коммерческое предприятие в активного участника вашего рынка. Ваш профиль, сообщения и взаимодействие с клиентами создают доступную персону, с которой ваша целевая аудитория может ознакомиться, присоединиться к ней и завоевать доверие.
• Привлекайте трафик : между гиперссылкой в вашем профиле, блогом, размещенным гиперссылками в ваших сообщениях, и вашими объявлениями, социальные сети являются основным каналом для увеличения числа посетителей вашего сайта, где вы можете конвертировать трафик в клиентов.
• Генерация лидов и клиентов : вы можете дополнительно генерировать лиды и конверсии сразу на этих платформах с помощью таких элементов, как магазины Instagram/Facebook, прямой обмен сообщениями, кнопки «имя-движение» в профилях и возможности резервирования встреч.
• Повышайте осведомленность : визуальная природа систем социальных сетей позволяет вам создавать видимую идентификацию среди широкой аудитории и повышать осведомленность о компании. И более высокая узнаваемость компании, более высокие результаты всех ваших различных кампаний.
• Стройте отношения : эти системы открывают прямые и косвенные следы разговора с вашими последователями, через которые вы можете общаться, получать отзывы, поддерживать обсуждения и немедленно присоединяться к отдельным людям.
8 Лучшая стратегия маркетинга в социальных сетях, ориентированная на результат
1. Установите цели для своего бизнеса
«Чего ты вообще ждешь от социальных сетей?»
Хорошее планирование метода социальных сетей всегда начинается с ваших бизнес-целей.
Согласно социальному индексу Sprout за 2021 год, наиболее частыми целями компании являются рост общественного признания (58%) и расширение участия сообщества (41%). Независимо от того, предпочитаете ли вы создать большое количество последователей или более активное сообщество, уделите время изложению своих социальных желаний — это первый шаг к их реализации.
В любом случае ваши пожелания будут определять ваш метод рекламы в социальных сетях и то, сколько времени и электроэнергии вы захотите посвятить своим кампаниям.
Примеры мечтаний о социальных сетях на 2022 год и далее
Что, на самом деле, вы ставите перед собой практическими целями в социальных сетях.
Акцент на «реалистичности», используя путь. Мы предлагаем решать более мелкие задачи, которые позволят вам реалистично и по доступной цене масштабировать свои социальные усилия.
Ниже приведены некоторые шаблонные желания, которые могут преследовать группы всех форм и размеров.
Повысить осведомленность . Эта возможность поможет вам заявить о себе. Чтобы создать истинную и постоянную осведомленность о компании, старайтесь не публиковать полностью рекламные сообщения — вместо этого сосредоточьтесь на содержательных материалах, которые в первую очередь подчеркивают вашу личность и ценности.
Генерация лидов и продаж . Будь то в Интернете, в магазине или сразу через ваши социальные профили, подписчики не совершают покупки случайно. Например, вы собираетесь уведомлять клиентов о новых товарах и предложениях? Вы связываете свой каталог продуктов со своими профилями в социальных сетях? Ходите ли вы за необычными предложениями для подписчиков?
Расширяйте аудиторию вашего бренда . Привлекайте новых последователей к складным возможностям, открывая способы представить вашу компанию тем, кто раньше о вас не слышал.
Расширение вашей целевой аудитории также может привести к обнаружению разговоров о вашем бизнесе и бизнесе, которые будут учитываться больше всего. Помимо мониторинга или прослушивания определенных ключевых слов, фраз или хэштегов, копание через ваши социальные каналы практически невозможно. Тем не менее, пульс на этих разговорах поможет вам быстрее расширить свою основную целевую аудиторию (и привлечь соседние аудитории).
Увеличьте вовлеченность. Записи индекса показывают, что 46% клиентов считают, что производители, которые взаимодействуют с их целевым рынком, удовлетворительны в категории социальных сетей, поэтому будет полезно найти новые подходы, чтобы завладеть интересом ваших современных подписчиков. Эта возможность экспериментирует с обменом сообщениями и контентом. Например, продвигает ли ваш производитель пользовательский контент и хэштеги?
Даже такая простая вещь, как запрос, может повысить уровень вашей вовлеченности. Однако ваши клиенты могут быть вашими первоклассными болельщиками, только если вы даете им какое-то занятие.
Привлекайте трафик на свой сайт . Достаточно просто. Если вы сосредоточены на привлечении лидов или посетителей на свой веб-сайт, социальные сети могут сделать это возможным. Будь то рекламные сообщения или социальная реклама, отслеживание конверсий и переходов по URL-адресам может помочь вам лучше определить рентабельность инвестиций в социальных сетях.
2. Изучите свою целевую аудиторию
Маркетологу крайне важно понимать предпочтения целевой аудитории. Чтобы улучшить выгодный план рекламы и маркетинга в социальных сетях, у вас должны быть ответы на следующие вопросы:
- На какой платформе социальных сетей ваша целевая аудитория наиболее активна?
- Какой вид контента им нравится в социальных сетях?
- Каковы их болевые точки?
- В каких подходах они взаимодействуют с производителями в социальных сетях?
Кроме того, очень полезно создать целевую личность для вашего бренда. Вы должны учитывать такие элементы, как возраст, пол, образ жизни и интересы.
Основываясь на этих факторах, вам нужно будет определить, какой канал социальных сетей подходит для вашей компании и какой тип контента вам подойдет.
Итак, если целевой аудиторией вашего бренда, как правило, являются молодые люди, которые любят игры, вы также можете захотеть быть в центре внимания на Twitch. Несмотря на то, что Facebook и Instagram более популярны, Twitch — это место, где ваша целевая аудитория может проводить большую часть своего времени.
Вот обратная сторона: вы хотите согласовать свои методы социальных сетей и материалов с контентом в соответствии с предпочтениями вашей аудитории.
3. Проанализируйте свою конкуренцию в социальных сетях.
Чтобы создать фантастическую маркетинговую стратегию в социальных сетях, вам нужно задержать своих конкурентов. Например, какие типы контента они публикуют, какой тон они используют и как часто они публикуют?
Потратьте некоторое время, чтобы узнать о своих противниках и посмотреть, что вы можете изучить у них. Кроме того, обратите внимание на их информацию, такую как достижения и уровень вовлеченности. Они будут точными показателями силы вашей конкуренции, а также того, насколько у вас может быть много возможностей для выхода на этот рынок.
4. Установите цели.
Умные, конкретные желания позволят вам создавать хорошо структурированные кампании, измерять свой прогресс и оптимизировать методы работы с социальными сетями в долгосрочной перспективе. Как отличить подходящую цель от нечеткой? Смотрите отличия сами:
Неясная цель: я увеличу количество подписчиков на Facebook.
Умная цель: к концу года я увеличу общую плату за участие за публикацию в моем профиле Facebook с помощью 2%.
Существует очень полезная модель планирования целей, называемая SMART, которая поможет вам составить схему ваших целей, когда дело доходит до планирования кампании в социальных сетях. Согласно этой модели, ваши цели должны быть:
Конкретный - разумный, значительный и простой
Измеримый – значимый и мотивирующий
Достижимый – согласованный и достижимый
Релевантный – разумный, реалистичный, основанный на результатах и ресурсный.
Ограниченный по времени - основанный на времени, ограниченный по времени и ограниченный по времени/стоимости
Чтобы все заработало, нужно:
- Определите свои ожидания и точные мечты, основанные на рекламном и маркетинговом плане в социальных сетях. Что бы вы хотели получить от своего присутствия в социальных сетях? Соответствуют ли эти желания обычному подходу к рекламе и маркетингу вашего бренда?
- Установите применимые KPI для социальных сетей (ключевые показатели эффективности), которые должны сопровождать ваш метод рекламы в социальных сетях.
- Убедитесь, что вы сможете достичь этих целей.
5. Настройте учетные записи и оптимизируйте профили
Решите, какие сети использовать
Когда вы определите, какие социальные сети использовать, вам нужно будет дополнительно описать свой метод для каждой из них.
Совет: напишите объявление о миссии для каждой сети. Утверждение в одном предложении, которое удержит вас в центре уникальной цели.
Пример: «Мы будем использовать Twitter для помощи клиентам, чтобы уменьшить объемы электронной почты и имен».
Еще один: «Мы будем использовать LinkedIn для рекламы и обмена информацией об образе жизни нашего агентства, чтобы помочь с наймом и защитой интересов работников».
Если вы не можете создать стабильное объявление о миссии для уникального канала в социальных сетях, вы также можете спросить себя, стоит ли оно того.
Настройте свои профили
После того, как вы определили, на каких сетях сосредоточиться, пришло время создать свои профили. Или улучшите существующие, чтобы они соответствовали вашей стратегии.
- Убедитесь, что вы заполнили все поля профиля.
- Включите ключевые фразы, которые люди будут использовать для поиска вашей компании.
- Используйте постоянный брендинг (логотипы, изображения и т. д.) во всех сетях, чтобы ваши профили были легко узнаваемы.
6. Сделайте свое присутствие в социальных сетях как можно более своевременным
Одна из лучших стратегий маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса. Своевременность, пожалуй, важнее, чем когда-либо, для маркетологов.
Ожидается, что вы не только будете регулярно публиковать блестящий контент, но и постоянно будете «активны» для своих подписчиков.
Но вы не можете постоянно ожидать, что клиенты будут работать по вашим часам. Своевременность — это трудная задача, когда вы ограничены в средствах или являетесь частью небольшой команды.
Давайте взглянем на некоторые мысли, чтобы максимизировать ваше расписание и время, проведенное в социальных сетях.
Публикуйте в лучшее время для участия
Например, в маркетинговой стратегии в социальных сетях вы увидите несколько рекомендуемых экземпляров для публикации поздно вечером. Но если вашей команды нет рядом, чтобы общаться, какой фактор в публикации в «предпочтительное» время?
Вместо этого убедитесь, что менеджеры ваших социальных сетей или сообществ готовы ответить на любые вопросы или проблемы, связанные с продуктом, когда вы публикуете или публикуете сообщения в Твиттере. Найдите время, чтобы просмотреть фантастические экземпляры для отправки в социальных сетях. Тем не менее, так же необходимо взаимодействовать после публикации.
Отвечайте на вопросы клиентов и приветствия как можно скорее
Ваши клиенты хотят быстрых ответов. 47% согласны с тем, что надежный поставщик потребительских товаров определяет лучшую в своем классе компанию в социальных сетях.
Ваша компания не может пренебрегать этими ключевыми факторами построения сообщества. Требуется приложить усилия, чтобы разговоры или возможности взаимодействия не остались без внимания.
Вы добиваетесь признания как производитель, если будете актуальны и общаетесь со своей аудиторией в социальных сетях. Забота о социальных покровителях важна для брендов, стремящихся расширить осведомленность целевой аудитории — слухи о суперсервисе распространяются быстро.
Будь то похвала или ответ на вопрос, группы не должны оставлять клиентов без ответа. Согласно нашему исследованию, платформы социальных сетей являются первым выбором потребителей для обмена замечаниями и решения проблем или вопросов поставщика услуг. Но знаете ли вы, что большинство клиентов считают это правдой, поскольку производители должны отвечать на сообщения в социальных сетях в течение 4 часов?
Назначение групп с уникальными обязанностями по реагированию может помочь вашей рабочей силе работать как хорошо смазанная команда социальных сетей, независимо от того, являетесь ли вы командой из одного или 100 человек.
7. Продвигайте свой контент
Если вы выбираете свой контент для охвата широкой аудитории, вы хотите хорошо его продвигать. Хотя получение естественного трафика является первостепенной задачей, в начале вам, возможно, придется полагаться на платные рекламные ролики в социальных сетях, чтобы получить некоторую поддержку. Тем не менее, это может помочь вам быстро добиться дополнительной видимости.
В зависимости от выбранной вами платформы социальных сетей, вашего бюджета и отрасли комиссия может дополнительно варьироваться. Но один элемент часто встречается на всех платформах: реклама в социальных сетях стоит дорого.
Согласно данным WordStream, обычная цена за клик для рекламы в Facebook в 2019 году во всех отраслях когда-то составляла 1,72 доллара.
Вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы ограничить плату за рекламу в социальных сетях:
- Публикуйте отличный контент, который применим к вашей компании и нише. Например, Facebook предлагает вам «оценку релевантности», которая влияет на эффективность вашей рекламы.
- Вы должны ограничить свои ставки. Не устанавливайте повседневные финансы для Instagram и Facebook.
- В Твиттере начинайте постепенно, используя ставки вручную. Затем, по мере увеличения трафика, повышайте ставку.
- Выберите альтернативу «Соответствующая аудитория», чтобы повысить рентабельность инвестиций в рекламу LinkedIn. Он отправляет ваши рекламные ролики на целевой целевой рынок, который можно конвертировать.
8. Отслеживайте общую эффективность и соответствующим образом изменяйте свою стратегию в социальных сетях.
Ваш подход к рекламе и маркетингу в социальных сетях является жизненно важным файлом для вашего бизнеса, и вы не можете ожидать, что он будет точно правильным с первой попытки. Однако по мере того, как вы начинаете закреплять свои наброски и песни, вы также можете обнаружить, что некоторые методы работают не так, как вы ожидали, в то время как другие работают даже лучше, чем ожидалось.
Посмотрите на общие показатели производительности.
В дополнение к аналитике внутри каждого социального сообщества (см. Шаг 2) вы можете использовать параметры UTM для настройки посетителей социальных сетей, когда они проходят через ваш веб-сайт, чтобы точно определить, какие публикации в социальных сетях привлекают наибольшее количество посетителей на ваш веб-сайт.
Переоцените, протестируйте и сделайте все это снова
Как только эта информация начнет поступать, используйте ее для регулярного пересмотра своего подхода. Вы также можете проверить уникальные сообщения, рекламные кампании в социальных сетях и методы друг друга. Постоянная проверка внутренних точек, чтобы понять, что работает, а что нет, чтобы вы могли совершенствовать свой подход к рекламе и маркетингу в социальных сетях в режиме реального времени.
Вы захотите посмотреть на общую производительность всех своих каналов, по крайней мере, раз в неделю и понять основы репортажей в социальных сетях, чтобы вы могли со временем спеть свой бум.
Опросы также могут быть отличным способом узнать, как правильно работает ваш подход к работе с социальными сетями. Во-первых, спросите своих подписчиков, список адресов электронной почты и посещаемость веб-сайта, соответствуете ли вы их желаниям и ожиданиям и чего они хотели бы видеть больше. Затем обязательно предоставьте то, что они сообщают вам.
Вывод
Социальные сети всегда развиваются. Вы хотите быть на вершине своего отдыха, чтобы ваши кампании были успешными. Однако, если вы строите график с нуля, это может быть ошеломляюще. Мы надеемся, что эта информация упростит вам разработку кампании в социальных сетях.
Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию
Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.