Управление социальными сетями для некоммерческих организаций: быстрые и эффективные советы
Опубликовано: 2021-04-21Крайне важно успешно разрабатывать кампании в социальных сетях для некоммерческих организаций, а точнее, обеспечивать их цифровое присутствие.
Таким образом, становится возможным создавать альтернативные методы социальных сетей, позволяющие некоммерческим организациям функционировать более эффективно и широко. Потому что это необходимый и решающий фактор для модели демократии участия, и речь идет уже не только о создании веб-сайта.
НКО действуют на благо общества и формируют общественное мнение в этом направлении, культивируют культуру плюрализма и вовлеченности, способствуя решению некоммерческих вопросов. Они состоят из людей, которые добровольно работают вместе.
Бренды и некоммерческие организации полагаются в первую очередь на социальные сети, которые также все чаще присутствуют в повседневной жизни.
Социальные сети используются для связей с общественностью как коммерческими, так и некоммерческими организациями. И оно считается общественным пространством, и некоммерческие организации используют его в рамках своей цифровой пропаганды.
Регулярные публикации, стратегическое использование всех платформ и публикация сообщений в блогах — все это часть стратегии некоммерческих организаций в социальных сетях.
Конечно, для создания такого контента необходимо идти в ногу с текущими тенденциями, иметь желание курировать и создавать контент, а также тщательное планирование.
Социальные сети для некоммерческих организаций
Согласно отчету Global Technology Report за 2019 год, подготовленному организацией Nonprofit Tech for Good, 90 процентов НКО по всему миру используют социальные сети для ежедневного общения со своими сторонниками и участниками.
Социальные сети успешны для 94 процентов людей с точки зрения узнаваемости бренда в Интернете, 80 процентов с точки зрения привлечения участников мероприятий, 78 процентов с точки зрения социальных изменений, 75 процентов с точки зрения набора волонтеров и поощрения людей к политическим действиям и 72 процента с точки зрения онлайн-сбора средств. Итак, мы можем предположить, что преимущества социальных сетей для некоммерческих организаций теперь общеизвестны.
Как использовать социальные сети для некоммерческих организаций?
Начнем с общих правил, которые, скорее всего, подойдут для НКО в разных нишах.
- Если вы предоставляете основанную на фактах информацию или резюмируете утверждение или тему, вам следует добавить ссылки к сообщению и рассмотреть возможность использования bit.ly вместо длинных URL-адресов.
- Тексты не должны быть слишком длинными, что заставит читателя прокручивать их и бросать чтение.
- На личные сообщения и отзывы следует реагировать соответствующим образом.
- Лучше всего использовать хештеги по актуальным темам.
- Поможет, если вам нравятся страницы интересующих вас организаций.
- Если вы управляете корпоративным аккаунтом, вы можете поделиться своим расписанием на интересующие вас темы.
- Функцию прямой трансляции можно использовать для семинаров или мастер-классов.
- В Instagram информация о событии или теме должна отображаться в более структурированном виде с использованием таких функций, как карусель, теги и выделение историй.
Почему Twitter важен для кампании в социальных сетях для некоммерческих организаций?
Twitter — бесценная платформа для НКО, позволяющая следить за самыми актуальными темами. Большинство людей обращаются к Твиттеру, чтобы узнать о новостях и даже получить доступ к альтернативным новостным каналам за пределами основных СМИ. И иногда они доверяют этим профилям в Твиттере больше, чем средствам массовой информации.
Рассмотрим движение #blacklivesmatter или #metoo. Могут ли эти кампании иметь такой же эффект без Твиттера?
Согласно исследованиям и опросам пользователей, пользователи Твиттера собирают в Интернете значительно больше средств, чем НКО, не использующие Твиттер. Помимо сбора средств, это может привести к повышению заметности дела, более активному участию волонтеров, стратегиям брендинга и многому другому.
Наконец, Twitter хорошо подходит для того, чтобы занять позицию лидера мнений. В то время как другие приложения освещают образ жизни, Twitter является наиболее подходящей средой для создания пропагандистских кампаний и поиска поддержки для тех, кто хочет изменить ситуацию.
Как Circleboom может помочь вам разработать стратегию социальных сетей для некоммерческих организаций?
Circleboom — это универсальная платформа для управления контентом и маркетинга в социальных сетях с многочисленными функциями, которые помогут вам расширить свою учетную запись в Твиттере. Circleboom поможет вам разработать комплексный маркетинговый план для Twitter, который поможет вам охватить целевую аудиторию, сэкономив при этом время и деньги.
Авторитетные НКО предпочитают Circleboom
Известные НКО, такие как Human Rights Watch, Американский Красный Крест и BHF, выбрали Circleboom для управления своими учетными записями в Twitter, чтобы повысить осведомленность и получить максимальную отдачу от стратегии Twitter.
Circleboom, как издатель социальных сетей и инструмент управления социальными сетями, предоставляет возможности курирования контента в Twitter, инструмент издателя управления социальными сетями для планирования вашего контента, комплексную аналитику пользователей Twitter, включая информацию об эффективности ваших твитов, демографические данные вашей аудитории и подписчиков. характеристики, твиты.
Circleboom для некоммерческих организаций
Circleboom предлагает скидку 30 % на все свои планы, чтобы дать возможность некоммерческим организациям повысить осведомленность, найти больше сторонников и спонсоров, внося свой вклад в их стратегию в Твиттере.
Теперь давайте посмотрим, как наилучшим образом использовать Twitter для некоммерческих организаций и как Circleboom может помочь вам на каждом этапе.
1. Создавайте полезный контент, который можно ретвитнуть
Некоммерческая организация, которая способствует ретвитам, делясь уникальным интересным контентом, превосходит тех, кто перегружает свой аккаунт запросами на сбор средств и саморекламными твитами.
Пытаясь сделать свой контент приятным и доступным для ретвита, вы также можете использовать функцию ретвита. Ретвиты можно использовать для создания полезного контента. Вместо того, чтобы просто писать в Твиттере о своих услугах, OnGood, например, курирует хороший контент, которым делятся другие некоммерческие организации, ретвитя их сообщения.
Пользователи редко ретвитят случайные коммуникационные твиты, но некоммерческие организации могут принять стратегию ретвитов, которая включает в себя обмен качественным контентом со ссылками на источники информации, такие как новости или статьи.
Здесь вы можете использовать инструмент публикации Circleboom, чтобы найти подходящий и наиболее популярный контент, относящийся к вашей нише и выбранным областям интересов.
После выбора областей ваших интересов инструмент предлагает вам последние и популярные статьи по выбранным областям интересов.
Кроме того, вы можете получать контент из любых RSS-каналов.
Circleboom также предлагает возможность планировать и редактировать подписи к этим сообщениям. Таким образом, вы можете избавиться от стресса, связанного с поиском контента.
Вам необходимо курировать и планировать свой контент с помощью Circleboom Publish Tool и настроить подпись в соответствии со своей формулировкой. Таким образом, вы можете рассказать своим подписчикам, почему вы поделились этим контентом и его полезной информацией.
2. Делайте твиты или ретвиты несколько раз в день, но равномерно.
Отправка нескольких твитов каждый час резко снизит рейтинг кликов и в конечном итоге утомит ваших подписчиков. Однако отслеживание времени вручную и оповещение себя или членов вашей команды может стать само по себе работой. Таким образом, вы можете автоматизировать этот процесс и запланировать контент для своего контента на потом.
В инструменте планирования социальных сетей Circleboom создание очереди чрезвычайно упрощает планирование твитов. Предварительное создание твитов и добавление их в настройки дня и времени сделает всю работу за вас.
Вы также можете отслеживать отправляемые твиты и время их публикации, что дает вам четкое представление о запланированных твитах.
3. Познакомьтесь со своими подписчиками
Раскрытие пользовательской аналитики и понимание целевой аудитории лежат в основе большинства стратегий цифрового маркетинга. То же самое касается и Твиттера.
Circleboom предлагает вам разнообразные данные о характеристиках подписчиков. Даже пол подписчиков, что не так уж часто встречается в инструментах управления Twitter.
Вы можете просмотреть подкатегории Twitter User Analytics, которые Circleboom предлагает своим пользователям.
4. Узнайте, чего хотят от вас ваши подписчики
С помощью функции «Облако интересов» вы можете отслеживать, о чем говорят и упоминают ваши подписчики. Этот инструмент фактически анализирует каждый твит, ретвит и лайки ваших подписчиков, чтобы создать облако слов, которое вы сможете использовать в качестве тем или ключевых слов. Этот график облака интересов выглядит так, как показано ниже.
5. Узнайте, что популярно и связано с вами (включая хэштеги).
Да. Для любого, кто использует Twitter для профессионального бизнеса или в качестве инструмента для повышения осведомленности, хештеги иногда могут работать как по волшебству. Но речь идет не о спаме каждого твита всеми возможными или наиболее популярными хэштегами. Как НКО, вам необходимо поддерживать свой надежный профиль и получать выгоду от популярности определенных хэштегов, чтобы найти больше подписчиков.
Итак, как это сделать?
Возможно, вы пробовали копировать и вставлять популярные хэштеги из похожих аккаунтов или искали их в Интернете, но как найти популярные хэштеги для вашей ниши?
Инструмент интеллектуального поиска Circleboom предлагает живые ключевые слова и хэштеги, и вы можете использовать этот интеллектуальный инструмент поиска, чтобы найти свою целевую аудиторию.
Вы можете легко найти потенциальных подписчиков и коллег с помощью этого фантастического инструмента в любое время. Вы можете использовать различные хэштеги для поиска людей, которые имеют схожие с вами интересы и предпочтения и которые потенциально могут стать вашими потенциальными подписчиками.
Вы также можете выполнять поиск по ключевым словам и хэштегам в списке подписчиков и сузить результаты с помощью фильтров.
6. Найдите лучшее время для публикации в Твиттере.
Помимо создания лучшего контента, время играет важную роль в вовлечении, распространении и любом вирусном эффекте. Чтобы добиться максимальной эффективности каждого твита, вам нужно найти наиболее подходящее время для твита, исходя из поведения вашей аудитории. Но, насколько нам известно, Twitter Analytics или любой другой инструмент, кроме Circleboom, не предоставляет этой функции.
Функция «Лучшее время для твитов» от Circleboom — это самый простой способ определить лучшее время для публикации в Твиттере, поскольку она собирает информацию от всех ваших подписчиков и друзей и предлагает вам лучшее время каждый день.
Подведение итогов
Для НКО, целью которой является повышение осведомленности, получение финансирования и охват более широкой аудитории, присутствие в социальных сетях важно как никогда. Твиттер, в частности, может быть наиболее подходящим средством массовой информации, поскольку большинство пользователей склонны использовать Твиттер для получения информации, реакции на новости или проявления различной степени осведомленности и совершения чего-то к лучшему.
Функции Circleboom могут помочь НКО расширить свое присутствие и облегчить им жизнь. Вот почему многие известные НКО и НПО, например, от British Heart Foundation до ЮНИСЕФ, предпочитают функции управления социальными сетями Circleboom. Для получения дополнительной информации вы также можете прочитать нашу статью о том, почему известные компании предпочитают Circleboom.