Социальные сети для производственных компаний: какие сети создают потенциальных клиентов?
Опубликовано: 2022-04-27
Посмотрим правде в глаза: когда большинство людей думают о маркетинге в социальных сетях, они не думают о промышленных B2B-компаниях и производителях; они думают о вирусной рекламе таких компаний, как Doritos, Old Spice и Snickers, продвигающих свои «забавные» продукты, ориентированные на потребителя.
Привлечение людей с помощью маркетинга в социальных сетях — сложная задача для производителей, но ее стоит взять на себя. Когда все сделано правильно, социальные сети для производителей могут стать ценным ресурсом для привлечения потенциальных клиентов и продвижения контента. Кроме того, это может быть действительно эффективным инструментом для узнаваемости бренда и управления репутацией, а также пробным камнем для найма сотрудников в торговых отраслях, где не хватает талантов. Все начинается с понимания особенностей и преимуществ каждой из основных социальных сетей.
В то время как Facebook и Twitter являются двумя самыми популярными социальными сетями в целом, ни одна платформа не представляет для производителей большей ценности, чем LinkedIn. Подобно Twitter, LinkedIn может похвастаться более чем 500 миллионами активных пользователей в месяц, но в отличие от Twitter или Facebook, LinkedIn является единственной крупной социальной сетью, в которой больше пользователей в возрасте от 50 до 64 лет, чем в возрасте от 18 до 29 лет. Дело в том, что LinkedIn — это исключительно сеть для профессионалов, в которой, по оценкам, 90 миллионов пользователей являются высокопоставленными влиятельными лицами, а 63 миллиона занимают руководящие должности.1 Необходимость сильного присутствия B2B-компаний в LinkedIn очевидна.
Для начала вам нужно тщательно заполнить страницу профиля вашей компании и использовать ее для регулярного обмена полезным отраслевым контентом . Поскольку профессионалы часто обращаются к LinkedIn за статьями и отраслевыми новостями, активность и помощь — лучший способ привлечь внимание к вашей компании. Это также имеет большое значение для позиционирования вашей компании как лидера отрасли.
Однако когда дело доходит до максимального использования возможностей LinkedIn по привлечению потенциальных клиентов, продвижение контента на странице профиля вашей компании — это только верхушка айсберга. Вы должны поощрять — и даже требовать — чтобы ваши сотрудники постоянно присутствовали в LinkedIn. Почему?
Контент компании, которым поделились сотрудники, имеет рейтинг кликов, который в два раза выше, чем если бы им делилась только компания.
Подробный контент, опубликованный в виде нативной статьи LinkedIn примерно через две недели после публикации в блоге, особенно эффективен. Настолько, что на самом деле это считается лучшей практикой LinkedIn.
Через свои личные сети LinkedIn ваш отдел продаж и другие сотрудники могут строить отношения с профессионалами отрасли и потенциальными клиентами. Если вы сможете задействовать всю свою команду, вы, по сути, получите в свое распоряжение целую армию по продвижению контента и набору клиентов!
СВЯЗАННЫЕ: 4 изменения на страницах компаний LinkedIn, о которых вам нужно знать
Фейсбук
Являясь крупнейшей социальной сетью в мире, Facebook может похвастаться 2,5 миллиардами активных пользователей в месяц — более 75% из них пользуются платформой ежедневно.1 Обычно Facebook входит в число первых социальных сетей, в которых компании думают создать профиль, но для производителей это не так. обычно не обеспечивают большую ценность генерации потенциальных клиентов. Это вопрос аудитории. Facebook обычно используется в личных целях, поэтому вероятность того, что потенциальные клиенты B2B проводят бизнес-исследования на Facebook, невелика.
Прежде чем полностью исключить Facebook, не стоит недооценивать его ценность в демонстрации культуры вашей компании .
Хотя пользователи Facebook, возможно, не проводят обширных исследований покупателей, многие сотрудники, клиенты и другие специалисты отрасли по-прежнему хотели бы, чтобы ваша страница была в курсе последних новостей и событий компании, в том числе:
- Объявления о вакансиях, новых сотрудниках и годовщинах работы
- Расширение компании и здания
- Вехи, такие как празднование 3 лет без происшествий в области безопасности
- Упоминания в местных и национальных СМИ
- Фотографии с праздников, выездов сотрудников и других мероприятий компании
С Facebook у вас есть возможность показать «человеческую» сторону вашей организации и установить связи на основе культуры вашей компании.
Также рассмотрите возможность использования групп Facebook, чтобы расширить круг профессиональных связей. Эти онлайн-сообщества строятся вокруг центральной темы — например, вашей производственной специальности — и объединяют людей для обсуждения проблем и обмена соответствующим контентом.
Твиттер
Общая популярность Твиттера также делает его популярным местом для старта бизнеса, стремящегося расширить свое присутствие в социальных сетях. С более чем 330 миллионами активных пользователей в месяц — около 145 миллионов используют Twitter ежедневно 2 — вы обязательно найдете последователей практически в любой нише или отрасли со всего мира.
Возможности Twitter по обмену контентом — вот что действительно делает его ценным социальным каналом для производителей. Если у вашей компании есть блог (а он должен быть), Twitter может помочь вам широко продвигать ваши статьи, а также использовать хэштеги, чтобы убедиться, что их увидит нужная аудитория .
СВЯЗАННЫЕ С: Причины использовать Twitter для маркетинга B2B
Хотя Twitter не совсем лучший канал для привлечения потенциальных клиентов, у него определенно есть аудитория, которая созрела для потребления контента и отраслевых новостей. Почти 70% B2B-организаций используют Twitter в качестве инструмента цифрового маркетинга 2 , что неудивительно, поскольку вероятность просмотра рекламы на этой платформе на 26% выше, чем на любой другой. 1 Кроме того, с появлением Twitter как места для коротких, но содержательных бесед производители могут развивать отраслевое лидерство, постоянно делясь полезным отраслевым контентом — будь то ваш собственный или сторонний.
Инстаграм
Популярность Instagram резко возросла за последние несколько лет. У миллиарда человек есть учетные записи, а 500 миллионов используют Instagram каждый день. На такую обширную аудиторию обращают внимание маркетологи. Только в США использование маркетинга в Instagram подскочило с 69,2% в 2018 году до 75,3% в 2020 году1 .
Видео — это источник энергии для брендов, и Instagram запечатлел молнию в бутылке. Пользователи проводят в приложении примерно час в день 3 , поэтому нельзя отрицать, что визуальный контент привлекает внимание. Instagram охватывает поколения — особенно популярен среди миллениалов и представителей поколения Z — и целей. Промышленные производители все чаще используют Instagram в качестве предпочтительного инструмента для найма и создания корпоративной культуры .
Его универсальность подтверждается статистикой. Почти 90% маркетологов, опрошенных MediaKix, считают Instagram самой важной социальной платформой для маркетинга влияния. 1 Производители и маркетологи B2B должны использовать популярность Instagram.
YouTube
Маркетологи B2B часто упускают из виду YouTube как жизнеспособный канал социальных сетей, что делает его сегодня одной из самых недооцененных и малоиспользуемых социальных сетей производителями .
Да, для создания красиво снятого и отредактированного видео для YouTube требуется дополнительная работа, знания и оборудование. Однако многие производители не осознают, насколько полезными могут быть эти видеоролики, когда дело доходит до привлечения потенциального клиента или найма квалифицированной рабочей силы, и что это можно сделать относительно недорого.
СВЯЗАННЫЕ С: 4 совета по видеомаркетингу для производителей
В обрабатывающей промышленности клиенты часто тратят десятки тысяч долларов на один заказ или покупку, и они хотят знать, что продукт или машина будут работать точно так, как они должны работать, когда они должны работать, каждый раз.
Однако вместо того, чтобы просто поверить вам на слово, видео может показать им все в действии и позволит им лучше понять решения, которые предлагает ваша команда. От демонстраций продуктов и виртуальных туров до видео с вашими инженерами-экспертами — существует множество полезных видеороликов, которые вы можете снять, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и превратить их в клиентов. Кроме того, для максимальной эффективности доступна глубокая поисковая оптимизация YouTube. Заголовки, имена файлов, теги, описания и целевые ключевые слова — все это можно использовать для получения приоритетного поискового рейтинга и повышения видимости.
Когда начать?
С таким количеством компаний в Интернете и с активным присутствием в социальных сетях производители могут чувствовать давление, чтобы присоединиться и не отставать, но это не всегда лучший шаг для каждой отдельной платформы. Facebook и Twitter не требуют от производителей такого же внимания, как от компаний, ориентированных на потребителя. Вместо этого разумнее сосредоточить свои усилия на LinkedIn, YouTube и/или Instagram, поскольку доказано, что они приносят результаты для маркетологов B2B, стремящихся привлечь потенциальных клиентов и нанять квалифицированную рабочую силу.
Хотите начать работу с потрясающими видео, которые вы можете использовать в социальных сетях вашей компании? Ознакомьтесь с нашей библиотекой ресурсов, посвященных видеомаркетингу. А если вы еще этого не сделали, ознакомьтесь с нашим полным руководством по социальным сетям для сложных отраслей.
