Основы контента в социальных сетях: как структурировать свою стратегию [инфографика]

Нравится вам это или нет, социальные сети и то, как вы их используете, играют большую роль в успешной маркетинговой стратегии. Случайный пост раз в месяц или мем тут и там не помогут. Вам нужна хорошо спланированная контент-стратегия. Потому что вы можете поспорить, что у ваших конкурентов он есть.

Проще говоря, если вы не понимаете основы контента и то, как они соотносятся с вашим брендом, значит, вы недооцениваете себя. В этом блоге я расскажу вам, как именно вы можете понять, чего хочет ваша аудитория, и вывести свои социальные сети на новый уровень.

• Что такое столбцы контента?
• Почему столбцы контента полезны для социальных сетей?
• Как создавать столбы контента
• Примеры столбцов контента

Что такое столбцы контента?

Столпы контента, иногда называемые сегментами контента, являются основными темами вашего бренда в социальных сетях. Это предметные области, в которых вы хотели бы, чтобы ваш бренд был авторитетом. Определив столбцы контента, вы можете создать несколько подтем для каждого столбца. Это поможет вам действительно сосредоточиться на специализированных областях, которые интересуют вашу аудиторию. Как только вы узнаете свои основные направления и подтемы, вам будет намного проще создавать релевантный контент, который ваши пользователи будут ценить и с которым будут взаимодействовать.

Источник

Столпы контента уникальны для каждого отдельного бизнеса, но они должны соответствовать основным ценностям и посланию вашего бренда. Таким образом будет проще создавать контент, наполнять свой календарь контента и повышать уровень доверия со стороны ваших клиентов.

У вас может возникнуть соблазн самостоятельно создать эти столбцы контента на основе того, что вы инстинктивно считаете правильным, но на самом деле исследование того, что резонирует с вашей целевой аудиторией, и использование этих результатов для развития ваших столбцов даст вам лучшее представление о том, что будет ценным для вас. ваша аудитория.

Почему столбцы контента полезны для социальных сетей?

3 основные причины:

1. Вы можете легко создавать контент
2. Вы можете организовать свой календарь контента в социальных сетях
3. Вы можете обеспечить оптимальную согласованность бренда

Создавайте контент проще

Если у вас нет столбцов контента, мир — ваша устрица. Перед вами пустая страница без указания типа контента, который может сработать. Круто, вы можете дать волю своим творческим сокам. Или, что более вероятно, вы создадите что-то, что не соответствует вашему бренду. Полная свобода может быть благословением или проклятием, а когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях без столпов контента, это проклятие.

Возьмите инфографику выше в качестве примера. Основным элементом является питание, которое затем было разбито на пять подтем:

• Интуитивное питание
• Планирование питания
• Ресурсы о питании
• Этикетки пищевых продуктов и ингредиенты
• Противовоспалительные продукты

Все эти различные темы не собираются поддаваться каждой форме средств массовой информации. Посты о противовоспалительных продуктах лучше всего подходят для инфографики. Этикетки с пищевой ценностью и ингредиенты лучше всего отображать с помощью простого текста. Как только вы знаете, о чем говорите. Легче знать, как говорить об этом. Это ускорит создание контента и улучшит целостность бренда.

Теперь, когда ваши столпы являются вашей путеводной звездой, у вас есть больше творческой энергии для создания лучших материалов для вашего бренда.

Организуйте свой календарь контента в социальных сетях

Теперь вы точно знаете, какой контент вы создаете, и можете приступить к заполнению своего календаря контента. Если мы используем подтему планирования питания для приведенного выше списка, мы можем запланировать все сообщения о планировании питания на пятницу. Теперь у вашей аудитории есть выходные, чтобы купить необходимые ингредиенты и приготовить блюда, которые вы опубликовали.

Пока мы этим занимаемся, давайте добавим посты о противовоспалительных продуктах по воскресеньям, когда ваши клиенты могут лелеять больную голову и искать что-нибудь, чтобы взбодриться.

Используя всего две подтемы из одного столбца контента, у нас есть публикации, запланированные на два дня в неделю. Добавьте больше столбцов, все со своими подтемами, и вы увидите, как быстро и легко вы сможете заполнить свой календарь.

А что может быть лучше полноценного календаря? Правильно, абсолютно ничего.

Источник

Постоянство бренда

На дворе 2022 год. Каждый бренд представлен в социальных сетях, а пользователи социальных сетей сообразительнее, чем когда-либо. Люди захотят подписаться на вас в социальных сетях, потому что вы удовлетворяете потребность или удовлетворяете определенную болевые точки. Если ваши элементы контента четко определены и используются, вам будет легче удовлетворить эти потребности.

Без столбцов контента вы не будете знать, каковы потребности ваших пользователей и удовлетворяете ли вы их. В результате ваш бренд и тон голоса будут казаться несвязанными. Ваша аудитория может запутаться, а в худшем случае вы можете ее потерять.

Как создавать столбы контента

Вы знаете, о чем ваш бренд. Вы знаете его послание и тон голоса, поэтому создание собственной стратегии создания контента должно быть довольно простым делом. Но если вы примете во внимание желания и потребности ваших пользователей на всех платформах социальных сетей, вы сможете создать стратегию опоры контента, которая действительно даст вашим пользователям то, что они хотят.

Путь к созданию ваших столпов можно разбить на четыре этапа.

1. Каковы персонажи вашего бренда?
2. Аудит собственного контента
3. Исследование ключевых слов
4. Исследование конкурентов

Каковы персонажи вашего бренда?

Это все об аудитории вашего бренда, кто они и чего они хотят. Вам нужно знать, кто ваша аудитория, прежде чем вы сможете начать выяснять, чего они хотят от вашего бренда. Есть несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы найти личность ваших клиентов, чтобы помочь определить ваши столбы контента.

• Кто моя аудитория?
• Какие платформы социальных сетей они используют?
• Какой контент они предпочитают?
• Какие темы интересуют мою целевую аудиторию?
• Какие ценности важны для моей целевой аудитории?

Это не исчерпывающий список. Несомненно, будут вопросы, относящиеся к вашему бренду, но это отличное место для начала.

Источник

Ответы на некоторые из вышеперечисленных вопросов могут иметь далеко идущие последствия, если у вашего бренда широкая и разнообразная аудитория. Они будут распространяться по нескольким каналам социальных сетей. Некоторые (вероятно, миллениалы) предпочтут ролики в Instagram TikTok (Gen Z или Generation Alpha). Некоторые предпочтут визуальное богатство инфографики простому тексту. Все это вы сможете изучить на следующем шаге.

Аудит собственного контента

Теперь у вас есть отличная база исследований для создания собственных столбцов контента, но немного больше работы может сделать их еще лучше. Как маркетолог в социальных сетях, у вас уже есть доступ к большому количеству информации; предыдущие сообщения вашего бренда в социальных сетях.

Посмотрите на посты, которые вы уже создали для своего бренда, и посмотрите, что сработало, а что нет. Если есть определенные типы постов, которые сработали (или не сработали), вы знаете, что можете включить их (или нет) в столбцы контента. Недавно перестал работать определенный хэштег? Подумайте о том, чтобы изменить его.

Вы должны регулярно следить за тем, как работает ваш контент. То, что работает на этой неделе, может не работать через месяц. Если что-то перестает работать последовательно, возможно, пришло время переосмыслить этот конкретный столп или подтему. Социальные сети не статичны, и ваши столбы контента тоже не должны быть статичными.

На этом этапе стоит отметить, что ваши контентные столпы не будут основой вашей контент-стратегии, и по-прежнему важно иметь возможность реагировать на тенденции в социальных сетях или мировые события. Но с вашими столпами у вас будет основа для вашего реакционного контента.

Исследование ключевых слов

Вы, вероятно, связываете исследование ключевых слов с SEO, но оно также может быть полезно в маркетинге в социальных сетях. Я имею в виду, если подумать, каждая платформа социальных сетей в определенной степени является собственной поисковой системой. К сожалению, каждая платформа социальных сетей имеет свою собственную экосистему, а это означает, что исследование ключевых слов в каждой из них отличается. Смотрим в Инстаграмм. На самом базовом уровне исследование ключевых слов в Instagram довольно простое, и вы, вероятно, уже используете его. Хэштеги.

Источник

Они могут показаться немного старомодными, но они действительно могут помочь донести ваш контент до более широкой аудитории. К счастью, Instagram позволяет легко находить хэштеги через панель поиска и даже позволяет узнать, насколько популярен каждый из них, на странице результатов.

Источник

После завершения ваши выводы могут помочь определить основные элементы контента. Вы знаете, что люди ищут в Instagram, и знаете, какие хэштеги популярны. Просто не забудьте дважды проверить те, которые вы хотите использовать. Они могут означать что-то совершенно другое для людей, не входящих в вашу аудиторию!

Исследование конкурентов

Есть ли бренд, с которым вы конкурируете? Зайдите на их каналы в социальных сетях и поинтересуйтесь. Какой контент они публикуют? Публикуют ли они качественный контент? Просто мемы? Они используют разные хэштеги для вас?

Конечно, вы будете ограничены в количестве информации, которую сможете получить. Но если они делают что-то, что постоянно привлекает их пользователей, возможно, стоит подумать о том, как вы могли бы перенацелить их стратегию, чтобы она была успешной для ваших собственных целей контент-маркетинга.

Вы не должны придерживаться прямых конкурентов. Если вы считаете, что за пределами вашего рынка есть другие бренды с аналогичной демографической характеристикой клиентов, посмотрите, что они делают. Вы получите столько же информации о том, какие сообщения в социальных сетях работают на них. И если вы окажетесь на совершенно другом рынке, вы также можете столкнуться с совершенно новыми идеями контента, о которых вы никогда раньше не думали.

Примеры столбцов контента

Хорошо, теперь мы знаем, что такое столбцы контента, как они могут нам помочь и как их создать. Итак, давайте создадим вымышленную компанию, а вместе с ней и столбцы контента, которые они будут использовать в своем цифровом маркетинге.

Давайте создадим компанию по производству веганских заменителей мяса. Мы назовем это, эм, Вит.

Источник

Теперь, когда мы знаем нашу компанию, мы можем притвориться, что у нас есть наши персонажи, мы заглянули в социальные сети наших конкурентов и провели углубленный аудит нашего собственного контента. У нас есть хорошее представление о том, что работает, а что нет. Мы знаем, чего хотят наши пользователи, поэтому мы знаем, какими будут наши основные элементы контента.

1. Подчеркивая, насколько наши продукты безвредны для окружающей среды по сравнению с продуктами животного происхождения.
2. Освещение уровня страданий животных в мясной промышленности.
3. Делимся рецептами с использованием нашего продукта. Они могут быть созданы собственными силами или с помощью пользовательского контента.
4. Подчеркивая преимущества для здоровья Veat по сравнению с мясом.

Давайте используем эти столбцы контента для создания некоторых подтем, которые будут невероятно полезны, когда дело доходит до создания контента.

«Veat» — подтемы столпа контента в социальных сетях

Если мы посмотрим на первый столп, мы сразу же увидим несколько подтем, в которые стоит углубиться:

• Использование воды
• Землепользование
• Созданные выбросы
• Необходимое сырье

Подумайте о своих персонажах и о том, чего хочет от вас ваша аудитория. Возможно, не вся ваша аудитория заботится о воздействии вашей еды на окружающую среду. Если в ходе исследования вашей личности вы обнаружили, что ваши молодые пользователи больше озабочены проблемами окружающей среды, используйте эту информацию в своих интересах. Почти половине пользователей TikTok меньше 25 лет, поэтому сосредоточьте свои экологические публикации на TikTok или на том, где находятся ваши молодые пользователи.

Мы знаем, что люди следят за нашим брендом, любят еду и кулинарию, поэтому для третьего столпа у нас больше подтем.

• Пользовательские рецепты
• Тематические рецепты (Вспомните Рождество или барбекю)
• Профессиональные рецепты
• Хэштеги, такие как #meatlessmondays

Этот столбец контента и его подтемы, вероятно, охватят широкий круг вашей аудитории, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о формате вашего контента, и у вас будет немного больше свободы для создания того, что понравится большинству. ваших пользователей.

Как упоминалось ранее, эти столбцы контента и их подтемы не являются статичными. Вышеупомянутые столпы могут работать какое-то время, или некоторые подтемы могут оказаться более популярными, чем другие. Всегда проверяйте свои показатели в социальных сетях, чтобы убедиться, что ваши основные элементы контента все еще работают так же хорошо, как могли бы.

Столпы контента и контент в Instagram

TikTok, возможно, захватил более молодую аудиторию, но Instagram по-прежнему остается второй по популярности платформой социальных сетей после Facebook. И это все еще дом инфлюенсеров. Одна из причин его постоянной популярности заключается в том, что он постоянно развивается, как и должны быть ваши основные элементы контента. Но почему мы говорим об Instagram и столбцах контента? Поскольку после того, как вы определили элементы контента вашего бренда, вы также можете использовать их, чтобы выяснить, какой тип контента лучше всего использовать.

В Instagram есть истории, которые можно использовать, если вам нужно отреагировать на что-то, что происходит в данный момент. Их также можно использовать для взаимодействия с вашей аудиторией, и они особенно хорошо работают, если пользовательский контент является важной частью вашей стратегии в социальных сетях или конкретной маркетинговой кампании. Разместил ли клиент в Instagram историю, полную похвалы вашему продукту? Сделай репост в историю как отличный отзыв!

Конкретный контент лучше всего использовать в определенных форматах. Если бы Veat захотел опубликовать инфографику о количестве воды, которое они используют по сравнению с животноводством, карусель в Instagram была бы идеальным средством для использования, а не истории в Instagram. Точно так же ролики в Instagram — идеальное место для загрузки короткого видео-тизера для нового продукта.

Вывод

Использование элементов контента в стратегии вашего бренда в социальных сетях действительно выведет ваш маркетинг на новый уровень. Без столбцов контента ваша стратегия в социальных сетях могла бы больше походить на подход, основанный на автомате. Но с введением ваших четко определенных столбцов контента и подтем ваши сообщения теперь будут гиперсфокусированы и привлекательны для вашей аудитории.

Не останавливайтесь на достигнутом. Постоянно просматривайте свой собственный контент и контент своих конкурентов, и вы получите выигрышную стратегию в социальных сетях.