Искусство анализа конкурентов в социальных сетях: практическое руководство

Опубликовано: 2023-07-04

Социальные сети изменили то, как мы ведем бизнес, демократизировав возможность для компаний любого размера и их аудитории напрямую общаться. Но нельзя отрицать, что конкуренция в социальных сетях жесткая, и компании постоянно борются за внимание и участие пользователей.

Социальные сети — важный канал коммуникации. Убедитесь, что вы создаете контент, который находит отклик у вашей аудитории, загрузив наш бесплатный «Контрольный список для социальных сетей White-label» прямо сейчас.

К счастью, с помощью анализа конкурентов в социальных сетях поведение конкурентов можно превратить в золотую жилу полезных бизнес-идей. В этом руководстве мы погрузимся в искусство анализа конкурентов в социальных сетях, чтобы показать вам, как именно это делается, независимо от того, кто ваши клиенты.

Оглавление

  • Что такое анализ конкурентов в социальных сетях?
  • Анализ конкурентов в социальных сетях: шаг за шагом
    1. Определите свои цели и объем аудита ваших конкурентов в социальных сетях
      • Ставьте SMART-цели
      • Выявление ключевых конкурентов в социальных сетях
    2. Соберите соответствующую информацию и данные
      • Изучите профили в социальных сетях
      • Объединяйте контент-стратегии
      • Следите за показателями вовлеченности
      • Погрузитесь в демографию аудитории
    3. Анализ тактики и стратегии конкурентов
      • Увеличьте сообщение бренда
      • Ознакомьтесь с коллаборациями с инфлюенсерами
      • Оценивайте предложения и акции
      • Ищите кампании, конкурсы и другие методы продвижения
    4. Соберите все вместе, извлекая ключевые идеи и создавая план действий.
      • Определите сильные и слабые стороны
      • Определите возможности обучения из успешных стратегий
      • Создайте план действий
      • Создайте план для мониторинга и уточнения вашей стратегии
  • Ошибки, которых следует избегать при анализе конкурентов в социальных сетях
    • Сосредоточение внимания на количестве подписчиков за счет других показателей
    • Игнорирование маленького парня
    • Носить шоры онлайн только
    • Стратегии копирования и вставки
    • Игнорирование платной рекламы
    • Игнорирование данных
    • Забыть точку зрения вашей уникальной аудитории
    • Игнорирование новых платформ
    • Не отслеживание показателей
    • Не проводить повторяющиеся аудиты конкурентов в социальных сетях
  • Часто задаваемые вопросы
    • На какие показатели следует обращать внимание при анализе присутствия моих конкурентов в социальных сетях?
    • Как часто я должен проводить анализ конкурентов в социальных сетях?

Что такое анализ конкурентов в социальных сетях?

Анализ конкурентов в социальных сетях — это процесс оценки и анализа стратегий, методов и эффективности конкурентов в социальных сетях, чтобы получить представление и использовать их в своих интересах. Он включает в себя изучение их контента, показателей вовлеченности, демографических данных аудитории, рекламных кампаний и общего присутствия в Интернете. Понимая, что делают ваши конкуренты в социальных сетях, вы можете определить возможности, усовершенствовать свою собственную стратегию и оставаться впереди.

Участие в анализе конкурентов в социальных сетях важно, если вы продаете пакеты социальных сетей, потому что это может помочь вам дать вашим клиентам конкурентное преимущество и максимизировать рентабельность инвестиций. Он позволяет сравнить вашу производительность с конкурентами в отрасли, дает ценную информацию о предпочтениях, интересах и поведении вашей целевой аудитории, а также помогает выявлять новые тенденции и лучшие отраслевые практики.

Анализ конкурентов в социальных сетях: шаг за шагом

Анализ конкурентов для социальных сетей — это не высшая математика: с правильными инструментами и стратегией вы можете легко повторить этот процесс для всех своих клиентов.

1. Определите свои цели и объем аудита ваших конкурентов в социальных сетях.

Ставьте SMART-цели

Цели SMART — это конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени цели. Убедившись, что ваши цели соответствуют этим критериям, вы и ваши клиенты будете в курсе масштабов вашего проекта.

Целью постановки целей во время анализа конкурентов для социальных сетей является придание фокуса и направления вашему анализу и обеспечение того, чтобы вы извлекали значимые идеи. Использование вопросника для понимания целей вашего клиента на этом этапе полезно. При постановке целей учитывайте следующие ключевые факторы:

  • Какова цель аудита конкурентов в социальных сетях? Четко сформулируйте, почему вы проводите этот анализ. Это нужно для того, чтобы лучше понять конкурентную среду вашего клиента, определить возможности для улучшения и управления репутацией через социальные сети, быть в курсе отраслевых тенденций или что-то еще?
  • Какие показатели вы будете использовать для измерения успеха? Установите конкретные, измеримые цели, которые вы стремитесь достичь. Например, вы можете захотеть выявить пробелы в контенте, повысить уровень вовлеченности или сравнить производительность с конкурентами.

Выявление ключевых конкурентов в социальных сетях

После того, как вы определили свои цели, пришло время определить конкурентов, которых вы хотите проанализировать. Ваш подход может сильно различаться: вы можете захотеть определить прямых конкурентов в отрасли или нише вашего клиента, или вы можете захотеть создать более широкую сеть и отслеживать социальные сети конкурентов в поисках более крупных, ведущих в отрасли брендов, а также новых игроков.

Если вы хотите сосредоточиться на непосредственных конкурентах, ищите компании, предлагающие аналогичные продукты и услуги и ориентированные на ту же аудиторию. Это даст представление о стратегиях и тактиках, которые резонируют с вашим целевым рынком.

Если вы проведете более широкий анализ конкурентов в социальных сетях, включая более крупные известные бренды и новых игроков, вы можете выявить более инновационные стратегии и тенденции в социальных сетях.

Ни один из подходов не лучше другого: все зависит от того, какую цель вы хотите достичь, отслеживая конкурентов в социальных сетях.

2. Соберите соответствующую информацию и данные

Теперь, когда вы знаете, каковы цели аудита ваших конкурентов в социальных сетях, пришло время собрать соответствующую информацию и данные об их деятельности в социальных сетях. По сути, это этап исследования, во время которого вы собираете информацию, которую интерпретируете и применяете позже. Рассмотрим некоторые методы сбора данных.

Изучите профили в социальных сетях

Естественным местом для начала анализа конкурентов в социальных сетях, конечно же, являются их профили в социальных сетях.

Начните с определения основных платформ, на которых работают конкуренты вашего клиента. Посетите их профили на каждой платформе и определите, какие платформы активно используют конкуренты для взаимодействия со своей аудиторией. Если они какое-то время не проявляли активности на платформе, вы можете не обращать на это внимания. Это поможет вам сосредоточить анализ на наиболее релевантных каналах.

Затем изучите ключевые показатели этих активных профилей. Обратите внимание на количество подписчиков, частоту публикации и общие показатели вовлеченности, такие как лайки, комментарии и репост на публикацию, чтобы оценить уровень взаимодействия с аудиторией.

Объединяйте контент-стратегии

Контент, которым конкуренты вашего клиента делятся в социальных сетях, играет важную роль в привлечении их аудитории. Анализ их контент-стратегии поможет вам понять, каков их подход к созданию контента и маркетингу.

Первое, что нужно отметить, это форматы контента, которые они используют. Обратите внимание на:

  • Фото
  • Видео
  • гифки
  • Короткое видео
  • Длинное видео
  • Инфографика
  • Карусель постов

Используют ли они один из них больше, чем остальные? Есть ли у них баланс? Обратите внимание на разнообразие и креативность используемых форматов контента.

Затем определите темы и темы, которыми делятся конкуренты в социальных сетях. Есть ли повторяющиеся темы или сюжеты? Например, регулярно ли используется пользовательский контент (UGC), посты с возможностью покупки или закулисный контент? Обратите внимание на то, какие темы контента работают лучше всего, так как это может помочь вам понять предпочтения вашей целевой аудитории в отношении контента.

Следите за показателями вовлеченности

Уровень взаимодействия аудитории с контентом ваших конкурентов в социальных сетях является показательным показателем того, насколько успешна их стратегия.

Ранее вы рассматривали общие показатели вовлеченности для их активных социальных профилей, но теперь пришло время изучить показатели вовлеченности аудитории на уровне отдельных сообщений. Посмотрите на лайки, комментарии, репост и любые другие доступные показатели. Обратите внимание, есть ли закономерности в отношении типа контента, который работает особенно хорошо.

Сравнение уровней вовлеченности на разных платформах и типах контента может помочь вам генерировать идеи социальных сетей для бизнеса вашего клиента на основе того, что находит отклик у аудитории конкурентов.

Погрузитесь в демографию аудитории

Понимание демографии аудитории во время анализа конкурентов в социальных сетях поможет вам в будущем адаптировать стратегию обмена сообщениями и контента. Например, вы можете обнаружить, что аудитория значительно пересекается с аудиторией вашего клиента. В качестве альтернативы вы можете обнаружить, что их аудитория совсем другая, и решить, что вам не следует заимствовать у них слишком много тактик.

Важные демографические данные, которые следует учитывать, включают возраст, пол и местоположение. Вы можете использовать сторонние инструменты для доступа к этим данным, но вы также можете получить интуитивное представление о наиболее активных членах аудитории, просматривая, кто лайкает публикации и взаимодействует с ними.

Поиск шаблонов и тенденций в составе аудитории конкурентов поможет вам понять, на что хорошо реагирует этот сегмент аудитории.

3. Анализ тактики и стратегии конкурентов

На этом этапе анализа конкурентов в социальных сетях вы углубитесь в тактику и стратегии, используемые конкурентами вашего клиента. Понимание того, как они передают сообщение своего бренда, сотрудничают с влиятельными лицами и проводят рекламные акции, может дать полезную информацию для улучшения вашего подхода к социальным сетям.

Увеличьте сообщение бренда

Анализ сообщений ваших конкурентов в социальных сетях поможет вам понять, как они позиционируют себя и общаются со своей аудиторией.

Просматривая сообщения каждого конкурента в социальных сетях, обратите внимание на язык, стиль и тон, который они используют для общения со своей аудиторией. Вы также должны, конечно, принять к сведению, какие сообщения повторяются в контенте.

  • Используют ли они формальный или неформальный подход?
  • Является ли их тон профессиональным, дружелюбным, юмористическим или чутким?
  • Есть ли повторяющиеся слова или фразы?

Понимание голоса бренда и того, как он используется для передачи ключевых сообщений, поможет вам определить их уникальное позиционирование, чтобы лучше выделить бренд вашего клиента.

Наконец, обратите внимание на уникальное торговое предложение (УТП), которое сообщает каждый конкурент. Обращайте внимание на ценности бренда, которые повторяются во всем контенте. Потратив время на анализ этого сообщения, вы узнаете, какие ключевые выводы они хотят, чтобы их аудитория запомнила. Например, они могут сосредоточиться на качестве, устойчивости, технологических инновациях, доступности или какой-либо другой ценности.

Совет: видите ли вы здесь пробел в обмене сообщениями, который ваш клиент мог бы заполнить, например, важную ценность, которая не сформулирована?

Ознакомьтесь с коллаборациями с инфлюенсерами

Сотрудничество с влиятельными лицами стало полезной стратегией для брендов, позволяющей расширить охват и привлечь новую аудиторию. Рассматривая партнерские отношения с влиятельными лицами как часть анализа конкурентов в социальных сетях, вы можете увидеть, как различные бренды стратегически связывают себя с влиятельными личностями в Интернете.

Вот два ключевых вопроса, которые нужно себе задать:

  • Кто их влиятельные партнеры?
  • Насколько эффективно партнерство с инфлюенсерами?

Обратите внимание на количество подписчиков влиятельных лиц, их отношение к вашей общей отрасли и вовлеченность, которую они вызывают. Затем проанализируйте, как влиятельные лица интегрированы в контент-стратегию конкурента. Одобряют ли они продукты, делятся спонсируемым контентом или вносят гостевой вклад? Оцените уровень вовлеченности и реакцию аудитории на это сотрудничество.

Оценивайте предложения и акции

Рекламные акции используются предприятиями всех размеров для повышения вовлеченности и конверсии в социальных сетях.

В рамках анализа конкурентов в социальных сетях найдите любые текущие или прошлые рекламные кампании или специальные предложения, которые проводили ваши конкуренты. Изучите сообщения, визуальные эффекты и стратегии таргетинга, которые они используют в своей рекламе и рекламных акциях.

Также может быть полезно оценить, насколько эффективно конкуренты сообщают о своих рекламных акциях и ценности, которую они предлагают. Подумайте об элементах дизайна, призыве к действию (CTA) и любых уникальных преимуществах, подчеркнутых в их рекламе и другом рекламном контенте.

Ищите кампании, конкурсы и другие методы продвижения

Кампании и конкурсы в социальных сетях могут быть отличными драйверами вовлечения, и вы, вероятно, увидите их в действии во время анализа конкурентов в социальных сетях.

Отслеживайте социальные сети конкурентов, чтобы узнать, активно ли они проводят определенные кампании или конкурсы для привлечения своей аудитории. Оглянитесь назад, чтобы увидеть, какие конкурсы и другие рекламные кампании они проводили в прошлом. Затем проанализируйте цели, темы и механизмы этих инициатив: как они структурированы? Как они стимулируют аудиторию?

Обязательно ознакомьтесь с уровнем вовлеченности этих инициатив. Оценивайте уровень участия, реакцию аудитории и общий успех кампаний или конкурсов конкурентов. Ищите любые шаблоны или стратегии, которые оказались особенно эффективными. Точно так же вы можете заметить неэффективные стратегии и избегать их в своих будущих кампаниях.

4. Соберите все воедино, извлекая ключевые идеи и создавая план действий

На этом этапе вы провели всесторонний анализ конкурентов в социальных сетях, и пришло время сделать важные выводы. Собрав воедино все, что вы уже собрали, вы можете создать список действенных шагов по управлению социальными сетями для учетных записей ваших клиентов. Давайте посмотрим, как вы можете превратить свой аудит конкурентов в социальных сетях в реальные действия.

Определите сильные и слабые стороны

Для каждого конкурента, за которым проводился мониторинг, определите сильные и слабые стороны в его стратегии в социальных сетях.

Обратите внимание на области, в которых они преуспевают, и области, в которых есть возможности для улучшения или дифференциации. Ищите шаблоны или выдающиеся элементы в их стратегиях в социальных сетях и сравнивайте их с эффективностью вашего клиента. Это поможет вам понять их конкурентные преимущества и выявить пробелы, которыми вы сможете воспользоваться.

Определите возможности обучения из успешных стратегий

Глядя на сильные стороны, которые вы только что отметили для каждого конкурента, укажите тактику и стратегию, которые явно способствовали их успеху.

Ищите шаблоны высокой вовлеченности, вирусные кампании или темы контента, которые сильно резонируют с их аудиторией.

Изучая их наиболее успешные стратегии, вы можете получить вдохновение и понять, что хорошо работает в вашей отрасли или нише. Затем вы можете интерпретировать то, что вы идентифицируете, используя уникальный взгляд вашего клиента на успешные стратегии. Идея не в том, чтобы повторять или копировать, а в том, чтобы найти вдохновение и не изобретать велосипед, когда дело доходит до эффективных стратегий в социальных сетях.

Создайте план действий

Используйте информацию, полученную в результате анализа конкурентов, чтобы усовершенствовать стратегию вашего клиента в социальных сетях и разработать действенные шаги, которые он может предпринять. Независимо от того, работает ли ваш клиент с социальными сетями самостоятельно, вы делаете это в своем агентстве или отдаете на аутсорсинг способным специалистам по белой этикетке, эти шаги можно применить, чтобы создать короткий путь к успеху в социальных сетях.

Эти действия могут включать:

  • Получение кристально ясного понимания того, что такое сообщение бренда
  • Принятие новых форматов контента, таких как короткое видео
  • Эксперименты со стратегическим сотрудничеством с инфлюенсерами
  • Оптимизация рекламных кампаний

Какие бы действия вы ни выбрали, убедитесь, что они соответствуют общим бизнес-целям и бюджету вашего клиента.

Создайте план для мониторинга и уточнения вашей стратегии

Как и почти каждый аспект цифрового маркетинга, анализ конкурентов — это непрерывный процесс. Тенденции, платформы и стратегии в социальных сетях часто меняются, и со временем могут появиться новые конкуренты.

Рекомендуется постоянно отслеживать действия ваших конкурентов в социальных сетях и использовать полученные знания для соответствующей адаптации ваших стратегий. Будьте в курсе отраслевых тенденций, новых тактик в социальных сетях и новых игроков в нише вашего клиента.

Вы также должны, конечно, регулярно переоценивать собственную эффективность вашего клиента в социальных сетях, чтобы измерить влияние действий, которые вы предприняли в результате вашего анализа конкурентов в социальных сетях. В мире социальных сетей ловкость — это то, что нужно, если вы хотите оставаться конкурентоспособными.

Ошибки, которых следует избегать при анализе конкурентов в социальных сетях

Анализ конкурентов в социальных сетях — один из лучших способов разработать и усовершенствовать маркетинговые стратегии в социальных сетях, которые будут эффективными и актуальными с учетом текущих тенденций. Но это не значит, что маркетологи не совершают регулярно ошибок при использовании анализа конкурентов для социальных сетей.

Сэкономьте время и ресурсы, ознакомившись с ними. Таким образом, ваш следующий аудит конкурентов в социальных сетях пройдет без сучка и задоринки.

Сосредоточение внимания на количестве подписчиков за счет других показателей

Количество подписчиков имеет некоторое значение, но это не все показатели социальных сетей. Легко запутаться в этой метрике тщеславия при отслеживании конкурентов в социальных сетях, но вряд ли это надежный индикатор сам по себе.

Конечно, большое количество подписчиков может указывать на популярность, но это не обязательно означает более важные показатели, такие как продажи. Небольшой пул высокоактивных подписчиков, которые действительно любят бренд вашего клиента, вероятно, будет стоить гораздо больше, чем 1000 случайных подписчиков.

По этой причине вовлеченность и качество подписчиков обычно имеют большее значение, чем их количество. При использовании инструментов анализа конкурентов в социальных сетях уделяйте больше внимания показателям взаимодействия, таким как лайки, комментарии, репост и общее взаимодействие с аудиторией.

Игнорирование маленького парня

Небольшие конкуренты могут стать сокровищницей идей, когда дело доходит до открытия новых инновационных стратегий в социальных сетях. Легко зациклиться на крупных игроках в отрасли вашего клиента и упустить из виду более мелкие предприятия, но эта ошибка может ограничить эффективность вашего анализа конкурентов в социальных сетях.

Анализ методов, используемых небольшими, отзывчивыми и неаккуратными учетными записями, может дать информацию и вдохновение, которые воплотятся в стратегии повышения рентабельности инвестиций в социальных сетях. Наблюдая за их действиями, вы можете определить новые подходы, неожиданные кампании или альтернативные методы взаимодействия с аудиторией, которые можно адаптировать к учетным записям вашего клиента.

Носить шоры онлайн только

В то время как социальные сети являются очень стимулирующим маркетинговым каналом, в котором каждый день появляются новые разработки, распространенной ошибкой является сосредоточение внимания только на этих онлайн-платформах.

Офлайн-брендинг и маркетинговая деятельность ваших конкурентов, вероятно, работают в тандеме с их присутствием в социальных сетях. Рассмотрев то, как их офлайновые усилия поддерживают и дополняют их стратегию в социальных сетях, вы сможете лучше понять, как они продают свои предложения.

Когда дело доходит до оценки оффлайн-брендинга, обратите внимание на традиционные рекламные кампании, мероприятия, PR-мероприятия, упаковку, подкасты и общее позиционирование бренда. Понимание целостного маркетингового подхода ваших конкурентов в конечном итоге приведет к более надежному анализу конкурентов в социальных сетях.

Стратегии копирования и вставки

Копирование стратегий ваших конкурентов без четкого понимания причин их подхода является серьезной ошибкой.

Хотя вы можете многому научиться, обучая аккаунты конкурентов в социальных сетях, слепое копирование того, что вы видите, вряд ли даст такие же результаты для вашего бренда.

Почему? Потому что их стратегия основана на их базовых объектах, целевой аудитории и уникальном позиционировании. Ваш клиент, вероятно, будет отличаться во всех этих аспектах. Может быть, у них есть бизнес в одном месте, в то время как у вашего клиента есть бизнес в нескольких местах. Это повлияет на стратегии в социальных сетях.

Вместо этого сосредоточьтесь на понимании того, как работает стратегия конкурента для достижения его целей. Затем адаптируйте и адаптируйте эти идеи, чтобы они соответствовали идентичности, ценностям и целям бренда вашего клиента.

Игнорирование платной рекламы

Не забывайте о важности анализа платных рекламных кампаний ваших конкурентов. В то время как органический охват и вовлеченность важны, платная реклама также играет ключевую роль в маркетинге в социальных сетях, часто работая в тандеме с органическими стратегиями.

Проанализируйте текст объявления ваших конкурентов, стратегии таргетинга, призывы к действию, целевые страницы, стратегии конверсии и креативные элементы, используемые в платной рекламе. Ищите шаблоны на платформах и типах рекламы, которые они используют. Этот анализ может генерировать идеи для эффективного обмена сообщениями, визуального дизайна и таргетинга на аудиторию, которые вы можете применить к своим платным рекламным пакетам.

Игнорирование данных

Если полагаться исключительно на наблюдения на уровне поверхности, можно сделать неточные выводы. Мы уже затронули распространенную ошибку сосредоточения внимания только на количестве подписчиков, но другие быстрые впечатления также могут ввести в заблуждение.

Например, конкурент может размещать много инфографики, что наводит вас на мысль, что аудитория хорошо реагирует на этот тип контента. При более тщательном изучении данные могут показать, что инфографика на самом деле не вызывает большого интереса, поэтому она не вносит большого вклада в успех бренда.

Чтобы избежать этого, используйте инструменты аналитики социальных сетей для сбора надежных и значимых данных об эффективности ваших конкурентов. Подробно изучите показатели вовлеченности, охват, демографические данные аудитории и эффективность отдельного контента.

Анализ этой информации позволит получить объективную информацию, выявить тенденции и помочь вам принимать обоснованные решения на основе достоверной информации.

Забыть точку зрения вашей уникальной аудитории

В то время как анализ конкурентов в социальных сетях может выявить интересные идеи, не менее важно расставить приоритеты в предпочтениях и потребностях целевой аудитории вашего клиента. Помните: они могут пересекаться, но маловероятно , что они идентичны.

Не упускайте из виду тот факт, что у каждого конкурента есть своя аудитория, и их стратегии разрабатываются так, чтобы находить отклик у этой конкретной группы людей. Важно понимать их стратегии, но всегда помните об уникальных характеристиках аудитории вашего клиента.

Сосредоточьтесь на том, чтобы приносить им пользу, устранять их болевые точки и искренне взаимодействовать с ними. Адаптируйте свой контент, обмен сообщениями и голос бренда, чтобы они соответствовали идеальному покупателю вашего клиента. Результат, вероятно, будет гораздо более эффективным, чем если бы вы попытались просто воспроизвести подход другого бренда.

Игнорирование новых платформ

Социальные сети — это динамичное пространство, в котором постоянно появляются новые платформы и каналы. Неспособность быть в курсе этих новых платформ может привести к упущенной возможности.

Используя новые возможности, вы можете получить конкурентное преимущество и связаться с аудиторией, которую другие конкуренты могут упустить из виду.

Самым последним примером этого является TikTok: чрезвычайно популярное приложение было достоянием танцующих подростков почти исключительно в течение нескольких лет, прежде чем оно стало эффективной платформой для брендов. Будьте гибкими и открытыми для изучения новых платформ и инструментов анализа конкурентов для социальных сетей, которые могут предоставить уникальные возможности взаимодействия.

Не отслеживание показателей

Анализ конкурентов в социальных сетях должен включать в себя сравнение производительности вашего клиента в социальных сетях с вашими конкурентами. Регулярно оценивайте и сравнивайте ключевые показатели эффективности, такие как уровень вовлеченности, прирост подписчиков, охват и трафик веб-сайта, чтобы увидеть, насколько вы сравнимы с брендами с аналогичным позиционированием.

Это может помочь вам определить области, в которых ваш клиент преуспевает, области, в которых он отстает, и реалистичные, основанные на данных возможности для улучшения.

Вкратце: бенчмаркинг помогает ставить реалистичные цели, выделяет области для оптимизации и позволяет отслеживать прогресс с течением времени.

Не проводить повторяющиеся аудиты конкурентов в социальных сетях

Проведение анализа конкурентов в качестве разовой задачи просто не подойдет в такой динамичной среде, как социальные сети. Вместо этого создайте график регулярного просмотра и обновления результатов анализа конкурентов.

Это поможет вам замечать изменения в стратегиях ваших конкурентов, отслеживать изменения в поведении аудитории и соответствующим образом адаптировать свой подход. Вам не обязательно ежемесячно проводить углубленный анализ конкурентов в социальных сетях, но вы должны регулярно отслеживать учетные записи ключевых конкурентов в социальных сетях.

Часто задаваемые вопросы

На какие показатели следует обращать внимание при анализе присутствия моих конкурентов в социальных сетях?

При анализе присутствия ваших конкурентов в социальных сетях сосредоточьтесь на таких показателях, как уровень вовлеченности (лайки, комментарии, репосты), рост числа подписчиков, охват, трафик веб-сайта и рейтинг кликов. Эти показатели дают представление об эффективности их контента, вовлеченности аудитории и общей эффективности их усилий по управлению социальными сетями.

Как часто я должен проводить анализ конкурентов в социальных сетях?

Рекомендуется проводить анализ конкурентов в социальных сетях на регулярной основе, например, раз в квартал. Частота может варьироваться в зависимости от вашей отрасли и темпов изменений в вашей нише социальных сетей. Будьте бдительны и достаточно регулярно следите за действиями своих конкурентов, чтобы быть в курсе их стратегий и новых тенденций. Вы всегда можете отрегулировать частоту анализа, если вам нужны более частые идеи».