Как интегрировать электронный маркетинг с вашими усилиями в социальных сетях

Email-маркетинг и социальные сети идут рука об руку.

Маркетологи должны понимать, что эффективная маркетинговая стратегия — это не социальные сети, а электронный маркетинг. Вместо этого маркетологи должны сочетать социальные сети со стратегиями электронной почты .

Электронный маркетинг остается ценным инструментом, когда речь идет о кампаниях по привлечению клиентов и привлечению потенциальных клиентов. Однако, если вы хотите заново изобрести маркетинговые возможности и вывести свой бизнес на новый уровень, вам следует подумать о включении социальных сетей в свои кампании по электронной почте.

Каковы преимущества интеграции социальных сетей и электронного маркетинга?

Вот шесть причин, по которым интеграция социальных сетей и электронного маркетинга может быть полезна для вашего бренда:

1. Улучшите маркетинговые показатели

Применение принципов маркетинга в социальных сетях в ваших электронных письмах позволяет вашим читателям легче делиться электронной почтой и повышает вероятность увеличения числа открытий и кликов. Это, в свою очередь, повышает коэффициент конверсии ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

2. Получите больше подписчиков в свой список

Если люди будут говорить о ваших электронных письмах или публиковать сообщения о них в социальных сетях, это повысит популярность вашего бренда из уст в уста. Больше людей получат возможность узнать о ваших электронных письмах, и, таким образом, у вас будет больше шансов расширить свой список подписчиков электронной почты .

3. Признайте выдающихся влиятельных лиц

На основе информации, полученной от поставщиков услуг электронной почты, вы можете определить постоянные открытия и конверсии электронной почты. Эти данные можно использовать, чтобы использовать силу этих подписчиков и отправлять эксклюзивные кампании по электронной почте, чтобы они чувствовали себя особенными.

Управляйте всеми своими маркетинговыми действиями в социальных сетях в одном месте

Начинай сейчас

4. Представить новую платформу для взаимодействия с подписчиками

Использование разнообразных платформ открывает новые возможности для общения с вашими потенциальными и существующими клиентами и взаимодействия с ними. Сообщите подписчикам, что вы активны в социальных сетях, и попросите их подписаться на вас, чтобы быть в курсе последних обновлений, предложений скидок и новых продуктов.

5. Дайте варианты своим подписчикам электронной почты

Вы не должны использовать электронную почту как единственный маркетинговый канал. Вполне возможно, что ваши подписчики более активны в социальных сетях, чем в электронной почте. Позвольте им выбрать платформу, на которой им удобнее всего взаимодействовать с вами.

6. Увеличьте потенциальный охват вашего сообщения

Когда вы интегрируете социальные сети в свои электронные письма, вы увеличиваете охват своей электронной почты по различным маркетинговым каналам.

Обсудив преимущества интеграции с социальными сетями и почтовым маркетингом, давайте углубимся в то, как сделать это правильно.

Как интегрировать социальные сети в вашу стратегию электронного маркетинга

1. Загрузите список ваших подписчиков в социальные сети

Загружая свой список подписчиков в социальные сети, такие как Facebook, Twitter или LinkedIn, вы можете связать лицо и имя с адресом электронной почты.

Рекомендуется начать следить за своими подписчиками в социальных сетях, чтобы получить четкое представление об их предпочтениях и требованиях. Кроме того, если ваш контент в социальных сетях достаточно интересен, вы обязательно привлечете новых подписчиков и свяжетесь с качественными потенциальными клиентами.

2. Пригласите своих подписчиков в социальных сетях подписаться на вашу рассылку и наоборот.

По мере того, как алгоритмы новостных лент продолжают развиваться , становится все труднее привлекать потенциальных клиентов в социальных сетях. Следовательно, вы можете обнаружить, что время от времени теряете подписчиков и пытаетесь восстановить с ними связь позже.

Также может случиться так, что ваша бизнес-страница в социальной сети будет закрыта, например, из-за вируса или ошибки. Хотя это случается не очень часто, вы потенциально можете потерять свою большую, тщательно взращенную аудиторию за секунду. В этом случае, как вы сможете снова связаться со всеми людьми, которые следили за вами в социальных сетях?

Чтобы оставаться в безопасности, вы всегда должны приглашать своих подписчиков в социальных сетях стать вашими подписчиками электронной почты.

Не знаете как?

Вот вдохновляющий пример из McDonald's:

Поощрение ваших подписчиков в социальных сетях стать подписчиками электронной почты укрепит ваши отношения с вашим сообществом в социальных сетях — в основном потому, что электронная почта позволяет вам составлять более персонализированные сообщения, адаптированные для отдельных подписчиков.

Кроме того, электронная почта имеет более высокую пожизненную ценность клиента по сравнению с маркетингом в социальных сетях. Вот почему, если вы хотите получить лучшее из обоих миров, вы должны рассмотреть возможность интеграции с социальными сетями и маркетингом по электронной почте .

3. Воспользуйтесь маркетинговой стратегией реферального маркетинга, основанной на стимулах

Маркетинг, основанный на вознаграждении, всегда лучше работает для привлечения потенциальных клиентов. Убедите своих подписчиков электронной почты, чтобы их друзья или родственники лайкнули вашу страницу в Facebook и подписались на вас в Twitter или LinkedIn, чтобы выиграть интересные поощрения и скидки.

4. Включите тег «Ретвитнуть это» в свои электронные письма.

Разместите интересный твит в своей кампании по электронной почте с тегом «Ретвитнуть это», чтобы побудить ваших подписчиков к перекрестному продвижению ваших кампаний.

5. Вставьте форму регистрации по электронной почте на Facebook

Facebook дает вам возможность встроить форму подписки по электронной почте , чтобы вы могли сделать так, чтобы ваши поклонники Facebook были частью вашего списка рассылки.

6. Добавьте живую ленту социальных сетей в свои электронные письма.

Одним из наиболее эффективных способов интеграции социальных сетей и электронной почты является добавление в ваши электронные письма живого канала социальных сетей. Интересно, как? Воспользуйтесь сторонними программными инструментами, такими как Zapier, которые позволяют легко включать прямые трансляции Twitter и Instagram в ваши электронные письма.

Включение прямой трансляции Твиттера в сообщения электронной почты позволяет легко находить самые последние твиты с выбранного дескриптора Твиттера.

Лента обновляется автоматически при публикации твита. Например, если электронное письмо отправлено во вторник вечером, прямая трансляция Twitter будет получать последний твит, опубликованный в это время. Вот почему, если подписчик откроет письмо в субботу, он или она сможет увидеть последний твит (на этот день) в письме.

Нажатие на ленту перенаправит подписчика на соответствующую учетную запись в Твиттере, что является отличным способом получить больше органических подписчиков и вовлеченности в свой профиль в Твиттере.

Точно так же вы также можете включить прямую трансляцию Instagram в свою электронную почту, чтобы привлечь подписчиков в свою учетную запись Instagram.

С помощью решения для прямых трансляций в Instagram вы можете улучшить видимость своей учетной записи Instagram. Можно добавить сетку изображений 3×3 или 4×4, чтобы продемонстрировать свои последние публикации в Instagram. Как и в случае с прямой лентой Twitter, лента Instagram также будет обновляться по электронной почте в соответствии с временем работы подписчиков.

В этом электронном письме Dunkin' ловко использовал живые каналы социальных сетей, чтобы направлять читателей на их каналы социальных сетей.

7. Создайте специальное социальное сообщество для VIP-подписчиков электронной почты.

«Страх пропустить», или FOMO, — это человеческий инстинкт, который может принести пользу вашему бизнесу. Создав частное социальное сообщество, такое как группа в Facebook, вы сможете удовлетворить человеческое стремление к эксклюзивности.

Как такое закрытое сообщество работает на практике?

Только подписчики, которые заставляют своих друзей подписаться на вашу рассылку, имеют доступ к группе Facebook.

Еще один интересный аспект этой идеи заключается в том, что вы можете создать VIP-сообщество с высокой и значимой вовлеченностью. Это связано с тем, что в закрытых группах, как правило, меньше спама и больше актуальных разговоров, к которым люди хотят присоединиться.

8. Переориентируйте своих активных подписчиков электронной почты с помощью рекламы в социальных сетях.

Один из самых разумных способов обеспечить многоканальную маркетинговую стратегию — это согласовать намерения и интересы потенциальных клиентов с целевой рекламой.

Вы можете использовать информацию о подписчиках, которые просматривали ваши электронные письма, и перенаправлять их через рекламу в социальных сетях. При этом вы можете напрямую обращаться к квалифицированным потенциальным клиентам, что делает вашу стратегию намного более рентабельной.

9. Организуйте розыгрыши в социальных сетях, чтобы создать список адресов электронной почты

Мы все любим розыгрыши и бесплатные подарки, и ваши подписчики не исключение. Организация конкурса или розыгрыша — идеальный способ превратить ваших подписчиков в социальных сетях в подписчиков электронной почты.

Во время проведения конкурсов вы можете запросить имя и адрес электронной почты участников, а также их согласие на получение рекламных писем. Просто помните о рекомендациях, изложенных в GDPR, при составлении форм конкурса! В противном случае вы попадете в беду и в конечном итоге будете оштрафованы, а не будете развивать свой бизнес.

Одна из идей конкурса — кросс-канальные вопросы и ответы, чтобы привлечь ваших подписчиков электронной почты к каналам социальных сетей. Вы можете задать вопрос в своем электронном письме и попросить подписчиков опубликовать ответы в Twitter или Facebook. Победитель может быть выбран с помощью случайного счастливого розыгрыша. Это побуждает больше участников попытать счастья и косвенно продвигать ваш бренд в цифровом мире.

10. Воспользуйтесь помощью эксклюзивных кампаний по электронной почте или в социальных сетях

Если кажется, что ничего не работает для вашего бренда, эксклюзивные кампании могут прийти вам на помощь.

Если у вас недостаточно подписчиков в социальных сетях, отправьте электронные письма с просьбой подписаться на вашу страницу или подписаться на вас в Twitter и Instagram.

С другой стороны, если ваш список адресов электронной почты недостаточен, вы можете создавать сообщения в социальных сетях, призывающие подписчиков подписываться на ваши электронные письма. Вы также можете использовать обе эти стратегии одновременно, чтобы одновременно увеличить количество подписчиков и подписчиков.

Вынос

Использование исключительно электронной почты или маркетинга в социальных сетях может стать самоограничением. Вот почему вам следует использовать интеграцию с социальными сетями и маркетингом по электронной почте, чтобы оптимизировать использование обоих каналов. Просто убедитесь, что вы контекстуальны, отзывчивы и актуальны, чтобы ваши подписчики и подписчики получали удовольствие от обмена сообщениями независимо от платформы, которую вы используете.

Есть ли у вас другие идеи по интеграции социальных сетей и электронной почты? Дайте нам знать!

Об авторе:

Кевин Джордж — руководитель отдела маркетинга в EmailMonks, одной из самых быстрорастущих компаний, занимающихся дизайном и кодированием электронной почты. EmailMonks специализируется на создании шаблонов дизайна новостной рассылки по электронной почте, преобразовании электронной почты из PSD в HTML и бесплатных адаптивных шаблонах электронной почты . Кевин любит гаджеты, велосипеды, джаз и дышит электронной почтой. Ему нравится делиться своими знаниями и мыслями о передовом опыте электронного маркетинга в блоге Email Marketing . Подпишитесь на него в Твиттере @imkevin_monk .