Аналитика социальных сетей: бесплатные инструменты, которые помогут привлечь больше подписчиков в 2022 году

Инструменты маркетинга и аналитики социальных сетей подобны арахисовому маслу и желе. Одно не может функционировать без другого в сфере цифрового маркетинга. Аналитика может помочь вам увидеть, что вы делаете эффективно и, что более важно, над чем вы не работаете, чтобы вы знали, как это исправить и улучшить. На мой взгляд, я собрал 12 пунктов, которые являются лучшими инструментами для анализа социальных сетей в 2022 году.

Что такое инструмент аналитики социальных сетей?

Инструменты Social Media Analytics предлагают возможность собирать и сообщать информацию, связанную с социальными сетями, которые вы используете. Эти продукты используются отделами маркетинга, социальных сетей и коммуникаций, которые используют инструменты социальной аналитики для выявления наиболее эффективных методов, выявления демографических данных и оценки поведения потребителей в режиме реального времени. Исследователи и специалисты по данным могут использовать инструменты для аналитики социальных сетей для сбора данных о практиках и тенденциях в разных регионах. Инструменты аналитики социальных сетей позволяют компаниям лучше понимать потребности своих клиентов и их реакцию.

Инструменты направлены на развитие бизнеса путем анализа эффективности кампаний, связанных с социальными сетями. В результате команды могут планировать более эффективные кампании с большей осведомленностью об отношении потребителей и деловой практике, одновременно повышая удовлетворенность клиентов и узнаваемость бренда. Кроме того, программное обеспечение для социальной аналитики часто предоставляет данные, которые могут быть полезны инструментам мониторинга социальных сетей. Возможности мониторинга можно найти в инструментах управления социальными сетями в качестве опции и/или в программном обеспечении для социальных сетей в качестве элемента или отдельно.

Чтобы считаться включенным в категорию Social Media Analytics, продукты должны быть способны:

• Разработайте бизнес-цели, которые можно измерить с помощью индикаторов данных
• Делитесь и отслеживайте данные
• Оцените размер вашей аудитории, ее вовлеченность, а также демографию
• Сводная статистика социальных сетей
• Сравните данные из разных сообщений, кампаний или веб-страниц.

6 бесплатных инструментов аналитики социальных сетей и информационных панелей социальных сетей

Основные платформы социальных сетей предлагают встроенную аналитику и информационные панели, которые предоставляют вам обширную информацию о вашей деятельности. Вот как вы можете получить доступ к показателям и данным, предоставляемым социальными сетями.

1. Статистика Facebook

Для всех администраторов Страницы Facebook Insights предоставляет полную статистику ваших сообщений, подписчиков и охвата. Кроме того, на вкладке Insights вы можете составить список страниц для отслеживания и получить подробную информацию о производительности других страниц Facebook.

Доступ: выберите вкладку «Статистика » в строке меню, расположенной в верхней части вашей страницы Facebook.

2. Статистика Instagram

Если вы являетесь пользователем бизнес-профиля Instagram, вы получите возможность использовать Instagram Insights — собственное аналитическое приложение для Instagram. Он дает вам широкий спектр информации о вашем профиле, сообщениях, историях и рекламных объявлениях. Он также предоставляет исчерпывающую информацию о ваших подписчиках, включая их самые активные часы и дни.

Как получить доступ: если у вас есть учетная запись для себя в профиле Instagram, вам придется изменить ее на учетную запись для бизнеса. Сначала зайдите на страницу своего профиля в мобильном приложении. Затем коснитесь значка меню в правом верхнем углу и выберите Insights .

3. Аналитика Твиттера

Твиттер дает вам отчет за 28 дней вашего профиля. Он покажет вам, как он работает, на основе посещений вашего профиля и роста подписчиков, а также показов и упоминаний твитов. Сайт также анализирует количество показов ваших твитов, а также особенности вовлеченности, т. е. упоминания, ретвиты и клики. Возможность загрузить всю информацию и запустить несколько впечатляющих отчетов для себя.

Как получить доступ: войдите в свою учетную запись Twitter и перейдите на analytics.twitter.com.

4. Аналитика Пинтерест

Одним из самых надежных источников аналитики Pinterest является сам Pinterest. На панели инструментов отображается увеличение числа подписчиков и показов, статистика аудитории и даже активность на веб-сайте. Кроме того, можно просматривать более подробные отчеты по каждой из этих областей и узнавать, какие доски и посты работают лучше всего.

Как получить доступ: аналитика в Pinterest доступна только для компаний, имеющих аккаунты для компаний. Поэтому вы должны сначала изменить свою учетную запись на бизнес-аккаунт (бесплатно). Затем убедитесь, что вы вошли в Pinterest, и перейдите на страницу analytics.pinterest.com.

5. Аналитика LinkedIn

Если ваша организация или компания владеет вашей страницей, вы можете отслеживать активность ваших обновлений и просматривать различные показатели, касающиеся ваших посетителей и подписчиков. Если вы обновили свою страницу с помощью страниц вакансий LinkedIn, у вас также будет возможность доступа к статистике Talent Brand.

Как получить доступ: Чтобы получить доступ к LinkedIn Page Analytics, войдите в центр администрирования своей страницы, затем щелкните вкладку Analytics в меню, а затем выберите «Обновления подписчиков», «Посетители» или «Обновления» в раскрывающемся меню.

6. Аналитика YouTube

YouTube Analytics — это комплексный метод мониторинга производительности канала и ваших видео. Он предоставляет множество показателей, таких как оценки источников трафика, время просмотра, доход, эффективность рекламы, удержание зрителей и подписчиков.

10 лучших инструментов аналитики социальных сетей

1. Google Аналитика

Основное преимущество: посмотрите, сколько трафика и потенциальных клиентов проходит через ваш сайт через социальные каналы, которые вы используете.

Бесплатный инструмент

Идеально подходит для: любой, кто работает в социальных сетях, должен быть знаком с Google Analytics, особенно те, кто работает в бизнесе, который зависит от Интернета.

Вы, наверное, уже слышали о Google Analytics. Это потому, что это один из лучших инструментов, которые вы можете использовать для анализа посетителей вашего сайта. Если вы специалист по социальному маркетингу, которому нравится привлекать посетителей на свой сайт, это ценный инструмент, который всегда будет у вас в кармане.

Хотя это не инструмент для создания отчетов СМИ, вы можете использовать его для создания отчетов, которые могут вам помочь:

• Узнайте, какие платформы социальных сетей приносят вам больше всего трафика
• Ознакомьтесь с контентом, который привлекает больше всего лидов и трафика на платформы социальных сетей.
• Узнайте, кто ваши клиенты, проанализировав демографию
• Узнайте окупаемость инвестиций в ваши маркетинговые кампании в социальных сетях

Анализируя эти точки данных, которые у вас есть, вы сможете максимизировать ценность своих онлайн-усилий в социальных сетях и эффективно планировать ближайшее будущее. Стратегия в социальных сетях не будет полной без аналитики Google.

2. UTM-параметры

Преимущества Вы можете видеть объем онлайн-трафика и конверсий, которые генерируются платформами социальных сетей и вашими кампаниями (для использования в сочетании с платформой онлайн-аналитики, такой как Google Analytics).

Бесплатный инструмент

Параметры UTM не являются независимым инструментом для анализа социальных сетей, но они имеют решающее значение для настройки Google Analytics (или другой платформы веб-аналитики), чтобы определить лучший способ измерения эффективности социальных сетей.

Проще говоря, UTM-параметры — это шорткоды, добавляемые к ссылкам, которые вы публикуете в социальных сетях. Они точно говорят, сколько людей взаимодействует с вашими сообщениями, а затем в конечном итоге оказывается на вашем сайте.

На изображении на снимке экрана выше параметр UTM относится ко всему, что находится после знака вопроса.

Параметры UTM не нужны, когда вас интересуют только отчеты об эффективности социальных сетей с точки зрения подписчиков, вовлеченности и т. д. Но если вы планируете вывести свои отчеты в социальных сетях на более высокий уровень, параметры UTM + Google Analytics предоставят более точную информацию о том, какие публикации и каналы в социальных сетях генерируют трафик и конвертируют.

3. Замочная скважина

Keyhole — это аналитический инструмент для социальных сетей, который автоматически собирает данные из социальных сетей и создает нужные вам отчеты. Keyhole выделяется четырьмя важными факторами:

• Загляните в сознание ваших клиентов.
• Упрощенная отчетность, позволяющая легко сообщать о результатах вашей команде.
• В-третьих, показать вам, что привлекает внимание ваших клиентов.
• Это сэкономит вам значительное количество времени, поскольку вам не нужно рыскать по разным социальным сетям в поисках подходящей аналитики для ваших социальных сетей.

Это наиболее важные элементы, которые следует учитывать при сравнении программного обеспечения для анализа социальных сетей.

Инструмент позволяет узнать, когда ваши клиенты наиболее активны, позволяя вам просматривать время и дни наибольшего взаимодействия вашей аудитории.

Замочная скважина — это инструмент, который вы можете использовать для отслеживания влиятельных лиц. Например, заблокировав приложение, вы можете найти своих влиятельных лиц, отследить их и связаться с ними.

Вы также можете провести тщательный и подробный анализ настроений контента социальных сетей с течением времени:

С помощью замочной скважины пользователь может наблюдать за количеством просмотров, показов, публикаций и взаимодействий с конкретными хэштегами или дебиторской задолженностью. Кроме того, вы можете найти лидеров мнений с самым высоким уровнем вовлеченности и количеством подписчиков в определенных отраслях. Затем вы можете связаться с ними прямо через замочную скважину.

Предположим, вы когда-нибудь хотели понять демографические данные пользователей вашего хэштега, взаимодействующих с аккаунтом, а также подписчиков. В этом случае замочная скважина предоставляет их в дополнение к доле отрицательных и положительных мнений ваших подписчиков.

Кроме того, клиенты Keyhole могут создавать и создавать неограниченное количество сообщений каждый месяц в каждой учетной записи, включенной в их планы. Вы можете управлять от 3 до неограниченного количества учетных записей в зависимости от ваших потребностей.

4. Октопост

Oktopost Это платформа, которая помогает компаниям B2B контролировать, отслеживать и оценивать каждый аспект своей маркетинговой деятельности в социальных сетях на одной платформе.

У вас есть международные команды социальных сетей? Управляйте командами социальных сетей в разных странах на одной платформе.

Управление социальными сетями и социальная защита сотрудников, а также маркетинг в социальных сетях — это лишь некоторые из самых популярных функций Oktopost.

Вы можете оценить эффективность своего маркетинга в социальных сетях и скорректировать свои стратегии в соответствии с вашими результатами.

5. Агорапульс

AgoraPulse Это один из лучших инструментов для аналитики социальных сетей, который может помочь вам найти наиболее эффективный контент и понять, чего от вас хотят люди. Мы все знаем, что социальные сети поглощают время, как жук… Однако АгораПульс может стать хорошим средством от этого.

Этот инструмент значительно экономит время маркетологам в социальных сетях. Это позволяет вам управлять всеми вашими действиями в социальных сетях из одного места.

Плюсы: Пользователь наверняка будет поражен возможностями Agorapulse по созданию отчетов в Твиттере. Он генерирует отчеты, относящиеся к вашим упоминаниям в твитах, ретвитам и упоминаниям, избранным твитам, а также другим показателям вовлеченности. Это упрощает процесс прослушивания социальных сетей .

Вы также можете поделиться или запланировать контент во всех своих профилях одновременно. Плагин для Chrome позволяет выполнить все это за один раз и сэкономить время.

Минусы: Прослушивание Agorapulse доступно только на Facebook, Twitter и Instagram. Поэтому, если вы хотите отслеживать LinkedIn, а также Pinterest, вам нужно использовать альтернативный инструмент.

6. Брендвотч

Данные — это большая тема в наши дни, и бренд - вотч сосредоточен на этой теме. Они предоставят вам правильную отраслевую информацию, чтобы сделать правильный маркетинговый выбор.

Отслеживание присутствия вашего бренда в Интернете никогда не было таким простым. BrandWatch предоставляет вам подробную информацию о мыслях ваших клиентов в любой момент времени, что облегчает им продвижение на рынке.

Плюсы: можно искать в Интернете конкретные обсуждения, связанные с вашей компанией, затем разделять разговоры на категории и анализировать их, чтобы выбрать важные детали. Кроме того, они предлагают возможность анализировать изображения, чтобы найти логотипы.

Pro: Brandwatch может быть чрезвычайно техническим для тех, кто плохо знаком с инструментами для мониторинга брендов, а структура запроса может быть довольно утомительной. Для тех, у кого практически нет опыта, это один из самых эффективных инструментов для отслеживания торговых марок в Интернете.

7. Упоминания бренда

BrandMentions — еще один эффективный инструмент для оценки эффективности маркетинга в социальных сетях.

От мониторинга репутации бренда до управления мониторингом бренда, корпоративной разведки и слежки за конкурентами этот инструмент предоставит вам соответствующие данные об эффективности ваших кампаний по повышению узнаваемости бренда.

BrandMentions также отправляет оповещения в режиме реального времени, и вы будете уведомлены, когда ваш веб-сайт получит дополнительную обратную ссылку или появится в важных местах в Интернете.

Плюсы: BrandMentions — отличный выбор даже для малого бизнеса. Он прост в использовании даже для новичков в этой области.

Минусы: не забудьте включить или исключить упоминания, основанные на ключевых словах, иначе вы получите результаты, содержащие спам-сайты, а также общие результаты.

Цена: 99–499 долларов США в месяц.

8. Талая вода

Meltwater может быть самым популярным инструментом социальных сетей для тех, кто хочет сосредоточиться на привлечении внимания к бренду, а также следить за тем, что говорят о вашем бизнесе и о вас в социальных сетях.

Этот инструмент для аналитики социальных сетей также поможет вам связаться с влиятельными людьми и количественно оценить влияние вашего PR.

Один из самых эффективных методов повышения вовлеченности — использование инфлюенсеров. Meltwater поможет вам найти и выбрать лидеров мнений для продвижения вашей компании. Это также отличный инструмент для управления отношениями с влиятельными лицами и оценки их влияния на рентабельность инвестиций.

9. Баззсумо

Еще одно, но на этот раз платное программное обеспечение для анализа социальных сетей, которое мне лично очень, очень нравится, — это BuzzSumo.

Это инструмент для анализа контента с рядом функций, таких как мониторинг брендов, прослушивание социальных сетей или анализ конкурентов; он также предлагает аналитику социальных сетей.

• Обнаружение контента: найдите самый популярный контент на сайтах социальных сетей. Это отличная функция для создателей контента!
• Анализ контента: найдите информацию в социальных сетях, связанную с конкретной интересующей вас темой, такой как тип контента, самые популярные общие домены, самые популярные платформы социальных сетей и т. д.
• Маркетинг влияния: найдите лучших влиятельных лиц в определенной области или секторе, проанализировав охват в социальных сетях или их участие.

Плюсы:

• Доступна бесплатная пробная версия.
• Обновленный контент на популярные темы. Помогает вам найти последние темы, чтобы поделиться с вашими социальными сетями.
• Он прост в использовании.

Минусы:

• Немного дороже, если вы хотите полную версию.
• Это не инструмент социальных сетей для управления. Вам понадобятся другие инструменты для управления функциями.

10. Бренд24

Brand24 — это онлайн-инструмент для анализа социальных сетей, стоимость которого начинается от 49 долларов в месяц. Он предлагает бесплатную двухнедельную пробную версию (карта не требуется).

Инструмент обеспечивает веб-мониторинг социальных сетей и анализ по многим каналам. Вы можете отслеживать ключевые слова, относящиеся к вашему бизнесу, такие как название компании, адрес веб-сайта и хэштеги компании, хэштег или название рекламной кампании, и узнавать, как они работают в социальных сетях с точки зрения взаимодействия, охвата в социальных сетях. и количество упоминаний, важные источники упоминания и многое другое.

• Проанализируйте эффективность своих учетных записей в социальных сетях: изучите эффективность ваших ключевых слов в Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, а также на YouTube, включая количество упоминаний, охват в социальных сетях и анализ настроения вашего ключевого слова.
• Показатели вовлеченности: отслеживайте уровень вовлеченности, публикуемой в социальных сетях, маркетинговых кампаниях и другом созданном контенте.
• Метрики влияния отлично подходят для маркетинга влияния, поскольку вы можете оценить влияние авторов в социальных сетях, которые обсуждают ваш бизнес или любую другую тему.
• Популярные хэштеги: откройте для себя самые популярные хэштеги в Instagram для любого поискового запроса.
• Аналитика хэштегов: узнайте, как часто хэштег использовался в Twitter, Instagram и Facebook.

Плюсы:

• Отслеживает упоминания брендов в социальных сетях.
• Можно создавать отчеты по аналитике социальных сетей.
• Возможность проверить положительные или отрицательные настроения на основе отслеженных вами ключевых слов.

Минусы:

• Не предоставляет платформу управления социальными сетями.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.