Выбор платформы для рекламы в социальных сетях для вашей аудитории и целей

Эта статья о рекламных платформах в социальных сетях написана Райаном Гулдом, вице-президентом по стратегии и маркетинговым услугам в Elevation Marketing.

Руководство по рекламным платформам в социальных сетях

Когда дело доходит до рекламы вашего мобильного бизнеса в Интернете, у вас нет недостатка в каналах на выбор. От Facebook и Twitter до Instagram и Pinterest у вас есть большой выбор: в какую рекламную платформу в социальных сетях вы собираетесь инвестировать, чтобы привлечь платежеспособных клиентов?

Каналы, которые вы выберете, критически важны, потому что каждый из них потребует времени, прежде чем вы увидите существенную рентабельность инвестиций. Вам действительно не хотелось бы тратить свое время на канал, который не работает, не так ли? Это понятно, и по этой причине мы составили список социальных рекламных платформ ниже.

В зависимости от типа вашего бизнеса и аудитории, которую вы надеетесь привлечь, используйте одну или несколько из этих популярных платформ, чтобы помочь вашему бизнесу мобильных услуг добиться успеха.

Проведите необходимые исследования

Одна из ваших первых обязанностей — выяснить, где ваша аудитория наиболее сконцентрирована в Интернете. Как часто они используют социальные сети и какие конкретно платформы? К каким социальным группам они принадлежат? Это необходимая информация, чтобы вы могли максимизировать свой рекламный бюджет в социальных сетях.

Вот что вам следует знать о каждом канале, чтобы повысить эффективность следующего объявления, которое вы создадите.

Фейсбук

Считаясь универсальной социальной сетью, Facebook может похвастаться более чем 2 миллиардами пользователей в месяц, что дает вам доступ к потенциально большому количеству целевой аудитории.

Facebook поможет вам создать идеальную рекламу, спросив о целях вашей рекламы, независимо от того, пытаетесь ли вы повысить осведомленность, внимание или конверсию. Затем Facebook спросит о вашей аудитории, что позволит вам настроить охват на основе возраста, пола, языка, интересов и поведения пользователей, среди прочего.

Вы можете использовать текущий пост в качестве рекламы или создать новый. Доступные варианты включают карусель (реклама с двумя или более прокручиваемыми изображениями или видео), одно изображение, одно видео, слайд-шоу и холст (что позволяет создавать более захватывающие мультимедийные истории).

Тактика для Facebook

Что касается размещения рекламы на экране при просмотре потенциальными клиентами, Facebook также предлагает вам множество вариантов. Есть каналы, мгновенные статьи, видео в потоке, правая колонка и торговая площадка.

Хорошей новостью для владельцев мобильных сервисов является то, что Facebook преуспевает, когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов. Наиболее распространенная модель, используемая рекламодателями Facebook, заключается в создании объявления Facebook, которое переходит по клику на целевую страницу с высокой конверсией, которая предлагает бесплатный лид-магнит или специальное предложение, например, скидку для первого клиента.

Цены на Facebook

AdEspresso провел исследование, которое показало, что средняя цена за клик (CPC) составляет около 0,28 доллара, а стоимость 1000 показов или CPM составила около 7,19 доллара. Имейте в виду, что это для всех компаний, а не только для компаний, предоставляющих мобильные услуги, но может дать вам представление о том, с чем вы столкнетесь при размещении рекламы на Facebook.
В возрастной группе 65+ наблюдалась наиболее постоянная тенденция к снижению стоимости CPC, и стоимость CPC для женщин в среднем на 0,04 доллара выше, чем для мужчин.

Facebook позволяет легко создавать рекламу, определять вашу целевую аудиторию и настраивать ретаргетинг для тех, кто попадает на ваш сайт, но не конвертируется. При создании объявлений убедитесь, что вы запускаете разные объявления для каждой аудитории. Даже ваши поисковые и ретаргетинговые объявления должны быть разными.

Лучшие объявления для предприятий сферы услуг включают в себя те, которые успешно знакомят вашу аудиторию с вашими предложениями. Ретаргетинговая реклама должна быть агрессивной и предлагать скидки, чтобы растопить лед и привлечь потенциальных клиентов.

Инстаграм

Эта визуальная социальная платформа может похвастаться более чем 500 миллионами активных пользователей в месяц и отлично подходит для взаимодействия с B2C. Instagram также имеет один из самых высоких показателей вовлеченности в социальных сетях, почти на 60% выше, чем у Facebook, и на 2000% выше, чем у Twitter.

Instagram идеально подходит для пользователей в возрасте от 18 до 29 лет, особенно среди женщин и представителей меньшинств. Объявления в Instagram можно сделать так, чтобы они напрямую ссылались на целевую страницу, что позволяет напрямую взаимодействовать с вашими предложениями мобильных услуг.

Сообщается, что Facebook и Instagram имеют схожие затраты на рекламу в социальных сетях, а Instagram немного меньше — 5 долларов за тысячу показов (CPM). Тем не менее, некоторые статистические данные показывают, что реклама в Instagram больше, чем в Facebook. О чем стоит подумать, выбирая рекламный канал для мобильных услуг.

Списки и аудитории в Instagram

Facebook владеет Instagram, поэтому вы можете ожидать, что процесс создания рекламы будет простым для обеих платформ. Чтобы повысить эффективность рекламы, сосредоточьтесь на пользовательских аудиториях. Вы можете сегментировать свою аудиторию по их потребностям в услугах или предпочтениям. Это можно сделать с помощью отслеживания пикселей или через список адресов электронной почты. Кроме того, убедитесь, что у вас есть сегментированный список тех, кто взаимодействовал с вами в прошлом, так как они, скорее всего, будут работать лучше всего.

Похожие аудитории могут помочь вам использовать аудиторию похожих брендов, но используйте эти сегменты экономно, чтобы не ослабить охват и вовлеченность вашего бренда.

Пользовательские изображения реальных людей, как правило, лучше всего работают в Instagram и Facebook, если на то пошло, но ваша реклама должна быть привлекательной. Предлагайте скидки и используйте хэштеги, чтобы ваши объявления всегда были в центре внимания целевой аудитории.

Твиттер

Twitter с 328 миллионами пользователей в месяц остается одной из самых популярных социальных сетей. В отличие от других социальных сетей, Twitter по-прежнему жизнеспособен для органического взаимодействия, особенно с организациями B2C, такими как компании, предоставляющие мобильные услуги.

Когда дело доходит до платной рекламы, у вас есть несколько вариантов. Вы можете выбрать продвигаемый аккаунт, продвигаемый твит, продвигаемые тренды или карточку веб-сайта. Вы также можете настроить таргетинг на пользователей на основе различных критериев, включая существующих подписчиков, пользователей, похожих на ваших подписчиков, индивидуальную аудиторию, аудиторию на основе ключевых слов и другие демографические сегменты, ориентированные на пол, возраст, язык и местоположение.

Тестирование вашей рекламы в Твиттере

При создании рекламы в Твиттере экспериментируйте с различными доступными вам вариантами и всегда используйте релевантное и привлекательное изображение. Последнее является хорошим советом для всей рекламы в социальных сетях. Изображения, которые вы используете, должны давать контекст, соответствовать вашему бренду и одновременно привлекать внимание.

Помните, что Твиттер предназначен для краткого общения, поэтому используйте несколько слов и действенных призывов к действию, чтобы потенциальные клиенты звонили и узнавали цену на ваше предложение мобильной связи.

Пинтерест

Pinterest также хорош для B2C и состоит в основном из людей от 18 до 45 лет, почти все женщины. База пользователей меньше, чем в других социальных сетях, но это может скоро измениться. Поклонники, которые часто заходят в Pinterest, как правило, очень лояльны и последовательны. Фактически, 25% пользователей Pinterest заходят в систему ежедневно, а 31% используют ее еженедельно. Хорошей новостью для владельцев мобильных сервисов является то, что почти 90% пиннеров совершили покупку благодаря Pinterest.

Плохая новость заключается в том, что Pinterest предлагает среднюю цену за клик в размере 1,52 доллара США и цену за тысячу показов в размере 5,30 доллара США, по крайней мере, по словам одного пользователя.
В Pinterest есть несколько вариантов рекламы. Есть продвигаемый пин, который позволяет вам демонстрировать любую созданную вами публикацию в Pinterest; Рекламный видеопин, который ставит ваш маркетинговый видеоконтент на первое место и в центр жизнеспособных потенциальных клиентов; Рекламный пин приложения, который позволяет рекламировать ваше последнее приложение; а затем есть Rich Pins, которые предлагают гораздо более привлекательную информацию для покупателей.

Типы платных пинов

Расширенные пины содержат метаданные и предоставляют важную информацию для пользователей Pinterest. Есть платные пины для рецептов, статей, продуктов и приложений.

Еще слишком рано сообщать об эффективности рекламы Pinterest, но вам рекомендуется протестировать ее, если ваша аудитория часто посещает Pinterest на регулярной основе.

При создании рекламы Pinterest будьте изобретательны. Сделайте продвигаемые пины отличными от остальных. Используйте много цветов и ориентируйтесь на современные тенденции. Также не забывайте, что у Pinterest есть собственная поисковая система. Обязательно включите в свои объявления длинное и подробное описание с использованием ключевых слов и хэштегов.

Соображения при создании объявлений

Теперь у вас есть некоторое представление о различных платформах социальной рекламы, доступных вам. Теперь ваша задача — разработать последовательную и привлекательную рекламную кампанию, которая принесет максимальную отдачу. Во-первых, выясните, что вы пытаетесь рекламировать. Вы пытаетесь привлечь внимание к своему последнему предложению услуг или ко всем сразу? Какова цель вашего объявления? Вы пытаетесь привлечь больше внимания к определенному сегменту аудитории? Или вы пытаетесь охватить всех своих покупателей? Какой бренд вы хотите, чтобы ваша реклама выглядела и ощущалась?

Ответы на эти вопросы помогут вам разработать стратегию социального бренда, которая приведет к вам больше местных клиентов.
Узнайте, где собирается ваша аудитория, и размещайте рекламу в этих социальных сетях. Есть и другие, в том числе LinkedIn и Snapchat, но вышеперечисленное, как правило, лучше всего работает для компаний, предоставляющих мобильные услуги.

В качестве дополнительного совета, сделайте свою социальную рекламу привлекательной, вливая свою индивидуальность в каждую из них. Это сделает вашу рекламу более запоминающейся, и вы получите максимальную отдачу от рекламы мобильных услуг.

Райан Гулд — вице-президент по стратегии и маркетингу компании Elevation Marketing. Эксперт по стратегическому маркетингу и брендингу, Райан помогает клиентам Elevation решать их проблемы и достигать бизнес-целей. Elevation использует интегрированные маркетинговые решения, отличающиеся исследованиями, рассказыванием историй, вовлечением и конверсией. У него есть подтвержденный опыт работы с брендами, работающими с различными компаниями из списка Fortune 500. Райан является уважаемым экспертом в достижении стабильных результатов благодаря творческому дизайну, заставляющим задуматься повествованиям и новаторскому решению проблем.

Хотите узнать больше о том, как развивать свой бизнес и увеличивать количество бронирований с помощью программного обеспечения, разработанного для предприятий сферы услуг? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.