Запрашивайте отзывы по SMS, чтобы добиться большого эффекта с помощью Reputation Management Premium

Опубликовано: 2023-10-04

Можете ли вы поверить, что прошел уже месяц с тех пор, как мы запустили Reputation Management Premium? Время летит незаметно, когда вы постоянно совершенствуетесь и совершенствуетесь! И это более своевременно, чем когда-либо.

Будьте в курсе всех новостей о наших продуктах и ​​интеграции (и не только!), подписавшись на наш канал Youtube прямо сейчас.

В эпоху, когда каждый потенциальный клиент может получить доступ к отзывам о компании одним касанием, репутация бренда в Интернете является его самым ценным активом. Вот почему обновления этой недели были разработаны для укрепления репутации ваших местных бизнес-клиентов и привлечения их аудитории.

Плюс, вы уже знаете, что делать. В конце блога вас ждет еще один краткий обзор!

Раскройте возможности SMS с помощью Reputation Management Premium

В мире цифрового маркетинга и технологий даже месяц может показаться целой жизнью! Напомним, что недавно запущенная программа «Управление репутацией Премиум» – это инструмент, призванный помочь вашим клиентам легко собирать высококачественные отзывы на таких платформах, как Google и Facebook.

Благодаря таким функциям, как интеграция контактов из бизнес-приложения и Customer Voice, а также настраиваемым шаблонам электронной почты с усовершенствованным искусственным интеллектом, процесс сбора отзывов никогда не был более плавным.

И это важно, потому что по мере того, как компании все больше осознают ценность отзывов, клиентов заваливают подсказками и просьбами поделиться своим опытом. В условиях шума компаниям важно не только оптимизировать процесс обратной связи, но и по-настоящему выделиться.

Итак, как и обещали, мы добавили возможность запрашивать отзывы по SMS с Reputation Management Premium!

  • Запрос на проверку через SMS: выйдите за рамки электронной почты; С ошеломляющим уровнем открываемости в 98% SMS — это путь вперед. Клиенты из США и Канады каждый месяц получают 50 SMS-кредитов для изучения этого мощного средства связи.
  • Регистрация SMS: Для наших партнеров в США регистрация номеров SMS стала простой, что обеспечивает соблюдение требований без головной боли.
  • Новый источник обзора – Redfin: Включение Redfin, крупного игрока в секторе недвижимости, дает предприятиям, работающим в сфере недвижимости, конкурентное преимущество. Появилась отправка SMS-запросов через Reputation Management Premium!

Использование ИИ в социальном маркетинге

Наш отчет Agency Insights за 2023 год показал, что половина агентств цифрового маркетинга считают создание контента одним из трех самых прибыльных сервисных предложений. С другой стороны, создание контента для социальных сетей может быть настолько же сложным и трудоемким, насколько и полезным.

Но обновленные инструменты социального маркетинга Vendasta изменили процесс создания запоминающихся, высокоэффективных постов, а также облегчили его. И еще мы сделали это, смею сказать, веселее ?

  • Генерация индивидуального контента: композитор, управляемый искусственным интеллектом, предлагает удобные ярлыки для определения тона, стиля и длины сообщений. Будьте уверены, что ваш контент всегда будет соответствовать духу и духу бренда.
  • Доверьтесь прозрачности искусственного интеллекта. Следуя нашей приверженности прозрачности искусственного интеллекта, мы сделали доступным встроенное приглашение, которое генерирует наша система, чтобы вы могли видеть, что влияет на контент искусственного интеллекта, наряду с вашим собственным приглашением. Искусственный интеллект социального маркетинга может помочь вам всегда правильно подобрать голос и тон ваших сообщений.

Выйдите за рамки списков с помощью локального SEO

Локальное SEO — это не просто листинги или размещение вашего бизнеса на карте. Речь идет о выделении из толпы, повышении видимости и обеспечении того, чтобы вас нашла нужная аудитория.

Управление листингом важно, и наши усовершенствования в области локального SEO продвигают его на несколько шагов вперед.

  • Мгновенная информация: новые карточки информационной панели на странице «Обзор» предоставляют компаниям моментальный снимок, который мгновенно обновляет их статус их Listing Sync Pro и Listing Distribution.
  • Улучшенное обнаружение цитирований. Теперь ваши клиенты должны увидеть всплеск цитирований, чему способствуют улучшенные процессы поиска, которые получают результаты по шести критериям поиска, а не только по названию компании и номеру телефона.
  • Говорите на их языке – в буквальном смысле!: Во все более глобализированном мире обслуживание удивительно разнообразной клиентуры теперь является обычным явлением. Благодаря возможности создавать бизнес-профили на нескольких языках вы можете быть уверены, что они найдут отклик у своей аудитории, независимо от того, откуда они.

Эксклюзивный предварительный просмотр: Кампании Pro!

Уже больше года мы делимся еженедельными обновлениями, чтобы помочь партнерам ориентироваться в наших решениях для местного бизнеса. Но волнение по-прежнему никогда не утихает, когда дело доходит до анонса новых больших релизов.

Введите: Campaigns Pro, ответ Vendasta на комплексный и эффективный охват.

Campaigns Pro, который вы сможете продать позднее этой осенью, представляет собой мощное программное обеспечение для автоматизации маркетинга по электронной почте и SMS, полностью интегрированное с Business App, порталом, который ваши клиенты используют для развития своего бренда.

Вот лишь часть того, чего вы можете ожидать:

  • Комплексная разработка кампаний. Теперь компании могут легко создавать кампании по электронной почте и SMS, которые находят отклик. Независимо от того, начинаете ли вы с нуля или используете шаблон, процесс интуитивно понятен и ориентирован на результат.
  • Детализированные пути кампании. Многоэтапная конструкция кампании гарантирует, что компании могут вести свою аудиторию через тщательно продуманный путь, привлекая потенциальных клиентов на каждом этапе.
  • Полезная информация: Благодаря комплексной аналитике компании не просто стреляют в темноте — они могут точно видеть, как работают их кампании, что позволяет им повторять и улучшать. Краткий обзор: демо-версия Campaigns Pro

Простота является ключевым моментом. С помощью Campaigns Pro вы дадите своим клиентам возможность связаться с новой аудиторией с помощью приветственных писем, увеличить продажи с помощью стратегических рекламных акций и привлечь внимание к новым продуктам или предстоящим событиям.

И хотя мы начинаем с маркетинговых кампаний по электронной почте, в работе также находятся кампании по SMS. Как мы уже упоминали, у SMS невероятная средняя открываемость — 98 %, поэтому мы обязательно разрешим вам использовать этот ресурс в ближайшее время.

Обновления продукта на горизонте

Хотите получить дополнительную информацию? Campaigns Pro дебютирует на торговой площадке этой осенью.

Лучший способ оставаться в курсе конкретных дат запуска и цен, подписавшись на наши видеоролики «Что нового». Вы также можете выразить свои ожидания и проголосовать за функции Campaigns Pro на сайте roadmap.vendasta.com.

По мере приближения к концу года набор инструментов Vendasta продолжает расти, адаптироваться и обновляться. Повысьте уровень своих клиентов до уровня Reputation Management Premium и наблюдайте, как их репутация в Интернете расцветает. Как всегда, если вам нравится то, что вы видите, и вы хотите узнать больше, закажите у нас демо-версию!

Увидимся здесь на следующей неделе, чтобы узнать больше новостей.